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文档简介

精选资料1、目的:指导和规范仓库人员日常作业行为,加强仓库的货品管理,明确入出库流程。2、范围:制度中所指的仓库管理包括:货物验收入库、保管、出库、发运、退库、盘点、安全等工作,以及仓库人员的奖惩等管理制度。3、准备:仓管员接到收货通知后,准备好必要搬运工具。4、验收: 4. 1 仓管员对新采购的物品应根据要求核对货物的品名、编号、规格、数量等内容(个别货物还应包括生产日期、保质期限、质量证明等); 4. 2 核对实物包装是否完好,是否贴有标识等; 4. 3 验货时发现货物数量不符、破损、性能变质时,应立即上报物流主管,必要时汇报总经理; 4. 4 验收过程中遇到暂时无法解决的问题,先请示物流经理,获批后办理相关凭证,进行入库。4. 5 未经领导批示,擅自入库处理的,如发现货物异常,视为仓管员管理不善,将自行承担相应责任; 4. 6 对已验收入库的货物一段时间后发现有质量问题的,仓管员应及时上报物流经理,由该货物的采购责任人负责调换或退货。5. 入库 5. 1 物品验收合格无误后,仓管员办理入库登记,须注明到货时间,数量等信息,并由仓管员签字、仓库主管复合并签字方可有效; 5. 2 送入货位,仓管员需及时摘录产品序列号(条形码)、编制货卡、登记入库档案; 5. 3 仓管员需标明货物的规格型号、名称、数量,做到帐、卡、物。6. 储存 6. 1 根据贮存物品的特点,配备必需的货架,保持仓库清洁、干燥、通风; 6. 2 仓库的物品应做到分区,分品类摆放,并在相应的货架上做好正确的标识; 6. 3 同类物品堆放,考虑先进先出原则,发货方便,流油回旋余地;6. 4 仓管员未及时采取相关防护措施,导致物品受潮、损坏的,应承担责任; 6. 5 仓管员应对库存信息熟悉掌握,每日有变动的货品要随时跟踪,若发现有误差,需及时找出原因并处理; 6. 6 超期物品应及时申报,确定是否可以继续使用。变质、失效或报废的物品可提出申请,由物流经理批准后办理清帐或报废;6. 7 仓库保管人员须妥善保管贮存记录、帐目,并保证其完整准确、信息及时可靠,将信息录入库存管理系统;6. 8 仓库每月末仓库盘点一次,每季度由财务部参与盘点一次,每年年末由总经理监督总盘点一次;6. 9 如发现有盘亏情况,仓管员应及时报告上级领导,并查明责任;6. 10 盘点结束后仓管员制作仓库盘点统计表,交由物流经理确认签字,再由财务部审核后呈交总经理。7. 出库准备 7.1 销售部开具送货单,派送至仓库,仓管员按照所列的品名、编号、型号、数量等准备货物,等待发货。如有不明确,应及时与销售部相关业务人员核对、确认; 7.2 出库准备时,仓管员应将产品相关信息在货物出库登记薄登记,确保当日出货当日入账,以便核查; 7.3 安排物品出库时,若无特殊要求的情况下,须遵循先进先出原则; 7.4 防止错发、重发、漏发,要求做到“三核对”即送货单与实物相核对、送货单与装箱清单核对、装箱清单与实物核对,“五不发”无单据不发、无签批不发、涂改不清不发、规格型号不对不发、未验收入库的不发;8. 发货 8.1 正常库存产品接到开具的送货单,货物准备完毕后当日出库; 8.2 因缺货等原因不能当日出库的,仓管员应及时和销售人员联络说明原因,并告知客户,协商发货期; 8. 3 如无故发货延迟且未说明缘由的,导致客户取消订货,仓管员对此负全部责任,物流经理负连带责任。9. 配送 9. 1 物品封箱前,需再核对一次送货单是否与实物相符,确认无误后,附装箱清单方可封箱; 9. 2 物品需按照其性能属性采取相应的包装,以防止物品的损坏; 9. 3 搬运时应小心轻放,严禁一切人为可能损坏货物的行为,如发生搬运人损坏的,则该当事人按照实物价值赔偿; 9. 4 搬运时同时要注意人员安全,避免受伤。 9. 5 货物配送客户前应将预计抵达时间通知对方准备收货。10. 货款回收 10.1 物品送达客户时,请其验收,并签收送货单回联,送货人员确保货款安全回收,并将货款和回联交由物流经理,定期上缴财务部。12. 退库 12.1办理退货手续的,需要开具退库单并交由部门主管、经理签字确认,说明退货原因; 12.2退库物品需经仓管员查验,外观保持完好,由仓管员签收确认;物品外观包装有损伤的,在请示上级领导后方可办理退库手续; 12.3 除仓库缺货外,业务员20-50件的销售单,超市划单超过1/3的,该门店业务员处罚10元;50件以上的销售单,超市划单超过20件的,则该门店业务员处罚20元。13. 安全13.1库房钥匙仅限于库管人员保管;13.2 除库管人员和因业务、工作需要的有关人员外,任何人未经批准,不得进入仓库;13.3因业务、工作需要进入仓库时,必须先办理登记手续,并要仓库人员陪同,不得独自进入。凡进仓库人员工作完毕,出仓库时应主动请仓管员检查;13.4仓库不准代私人保管物品,也不得擅自答应未经领导同意的其他单位或部门的物品存仓;13.5任何人员,除验收时所需要,不准把仓库物品试用试看;13.6有账本、单据、记录本等相关重要的资料应妥善保管好,做到人员离开时应锁好。丢失资料,相关责任人承担全部责任。13.7好消防工作,提高对消防安全工作的认识,落实各项消防措施,应配备相应数量的灭火器等消防设备;13.8房内不准堆放易燃易爆物品。严禁吸烟、使用明火,经常检查电线是否有破损现象;13.9到每月防火检查,消除隐患,一旦发生火灾,应沉着,冷静,及时拨打“119”火警,并正确使用灭火器,尽力控制火势;13.10库房时,必须关闭所有电源,锁好所有门窗,加强防患意识。14. 奖惩14.1 全年发货无错误,公司予以奖励100元;14.2 对仓管员所保管的货物,全年盘点无丢失、无损坏的,予以奖励仓管员100元;14.3 积极进取,对仓库的管理,提出合理化的建议,公司予以奖励100元;14.4 惩罚14.5 公司安排的工作应在规定的时间内执行;如因特殊情况未能及时完成,应主动反馈沟通;14.6 多次违反规

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