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文档简介

,甜蜜时刻 总有雅客,激情雅客 成就未来,渠道拓展与市场机会分析,福建雅客食品有限公司 营销培训部 Kevin sun 2011年2月,目 录,一、市场类型的象限分析,三、市场和渠道的开拓与覆盖,3,二、城市销量提升概述,四、门店投入和竞争策略,前 言,面对越来越大的销售压力,城市经理应该如何 应对?销售是执行出来的,销量是争夺来的,我们 应该如何思考,去挖掘一点一滴的生意机会,面对 这么多门店,做还是不做?如何实现销量的稳步增 长。,4,课程收益,提升城市级别销售人员的生意策略思维和客户管理水平 提升城市级别销售人员的机会挖掘能力和把握能力 提升城市销售业绩,5,逻辑框架,6,一:市场类型的象限分析,7,竞争型市场,发展型市场,待开发型市场,利基型市场,小,大,强,弱,竞争 态势,市场 容量,雅客公司经营市场多年,因各个区域的消费特 征与渠道特征的不同,我们在各个区域的市场表现 也不同,例如在安徽的很多区域市场,现在都已成 为我们的利基性市场,雅客成为区域的领导品牌。 作为区域经营者,我们一定要分析出目前区域的雅 客品牌的发展状况,市场地位等,只有进行正确定 位,才能为将来的工作提供方向。,8,一:市场类型的象限分析,友情提示:雅客品类较多,按品类分析,9,智猪博弈的故事,猪圈里有两头猪,一头大猪,一头小猪。猪圈 的一边有个踏板,每踩一下踏板,在远离踏板的猪 圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有 一只猪去踩踏板,另一只猪就有机会抢先吃到另一 边落下的食物。当小猪踩动踏板时,大猪会在小猪 跑到食槽之前刚好吃光所有的食物;若是大猪踩动 了踏板,则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑 到食槽,争吃到另一半残羹。,10,智猪博弈的故事,1.利基型市场,所谓利基型市场是指该区域的市场容量和发展 潜力巨大,而我们经营多年,有明显的竞争优势和 坚实的顾客基础,因而我方销量和份额都比竞争对 手大许多,相当于农民的基本粮田,地力肥沃、产 量持续上升,且收成稳定。,11,雅客市场目标: 建立越来越多的利基性市场,1.利基型市场,利基型市场的增量途径: 利基型市场的增量方式必须是以提高“单产”为主的集约型增长方式,因为这种类型的市场不但地方肥沃,而且我们占有竞争优势,属于企业发展的根据地,理应精耕细作,保证市场基础和竞争优势的不断巩固,实现可持续增量的良性发展局面,切忌竭泽而渔,为一时的增量而破坏市场基础。所以,其增量策略要点如下:,12,1.利基型市场,1)进一步细分渠道,利用某一渠道取得突破的优势和影响力,进入相关的渠道进行分销。 2)进一步提高终端覆盖密度,并强化终端运作,在陈列、展示和促销等方面加大力度,有点像在肥田上追肥,往往会增产更多。 3)加强消费者的深入沟通与服务,提升品牌忠诚度和美誉度,表面上此策略不能“短平快”地带来增量,但却是长期持续增量的保证,而且是回报最大的一种投入。,13,1.利基型市场,4) 配合新渠道的进入和终端的密集化,产品要进行有机组合,一是向上、向下的延伸、扩大目标消费人群的覆盖;二是围绕主力产品,进行横向的多元化,充分利用坚实的消费者基础和品牌号召力,引导相关购买,达到增量的目的。 5)利基市场增量的另一个源就是抢夺竞争对手的份额,但值得注意的是,不是不计成本地消灭主要对手,只要保持相对的优势即可(我方份额要领先第二位1.7倍),而且是要进一步挤压中小竞争对手的空间,清理和规范市场,确保可持续发展和合理利润回报,14,15,发展型市场,小,大,强,弱,竞争 态势,市场 吸引力,2.发展型市场,相对前两类市场而言,发展型市场发育还不成 熟,现实的容量有限,消费者还需进一步教育和培 养,所以市场吸引力有限,但相对竞争对手,我们 的优势明显,处于领先者的市场地位,拥有大部分 的份额和顾客。这类市场有点类似“食之无味,弃 之可惜”的鸡肋。,16,2.发展型市场,发展型市场的增长方式: 发展性市场的增长方式应该是渐进型的增长方式。在这类消费需求有待教育和启蒙的市场,其增量的来源程序必然是消费者的教育和传播。这需要较大的资源投入,类似博弈论中的“智猪博弈”模式。由于我方市场份额较大,必然充当其中“大猪”的角色,去打开饲料的按钮。所以其增量策略要点如下: 1)对区域市场要进行系统的规划,采用“集中与滚动”的方式逐步开发,先在市场条件相对成熟的区域,集中力量,进行战略性投入,以教育与开拓市场。对于其他还不成熟的市场,应尊重市场渗透规律,逐步开发,切忌全面启动,高举高打,不但投入过大,而且欲速则不达。,17,2.发展型市场,2)即使重点动作的市场,也要注意利用区域市场的辐射效应,采用“中心造势,周边取量”的模式,以提高资源的投入效率,即在地区经济、文化中心区域,进行重点动作和造势,形成热销局面,拉动周边受其辐射影响的地区市场,达到“四两拨千斤”的作用。 3)应当注意的是,在开拓市场的同时,要不断有意识地设立竞争壁垒,如渠道排他性条款设立、终端主推要求与激励和产品(品牌)区隔的传播等方面,确保市场的优势地位和份额的绝对领先,这样就能建立消费者对我方的品牌的识别和忠诚,决不能我们种树,对手乘凉,18,19,待开发型市场,小,大,强,弱,竞争 态势,市场 吸引力,3.待开发型市场,待开发型市场与发展型市场一样,市场的吸引 力不高,我方却处于明显的竞争优势,现实的销量 也较小,相反竞争对手却占据优势,在总量不大的 市场上拥有大部分份额。这样的市场就像待开发的 山野荒地。,20,3.待开发型市场,待开发型市场的增量方式: 在竞争对手占优势,而消费需求有待教育的待开发性市场上,我们实现销售增量的方式语文课 “跑马圈地”式的外延扩张。作为“智猪博弈”模式中的“小猪”,最明智的策略是跟随领先者,所以其增量策略要点如下: 1)贴近竞争对手,对手在哪里进行投入,我们就跟随到哪里。采用性能相似,相对低价位的产品组合,并在终端陈列与促销上贴近对手,将营销资源集中在经销商和终端激励上,加大渠道推力,实现终端拦截。,21,3.待开发型市场,2)最大限度地嫁接渠道资源,制定高张力的渠道政策,在保证不向我们精耕细作的核心市场进行窜货的前提下,提高经销商返利和折扣力度,或采用底价操作的总经销返利和折扣力度,或采用底价操作的总经销制(注意如产品与其他市场一样的情况下,最好高于其他市场一样的情况下,最好高于其他市场的经销商结算价,以免窜货)等短期手段,激发经销商的积极性。 3)要提醒大家的是保持资源投入的盈亏平衡,作为地力贫瘠市场上的跟随者,进行战略性的前期投入是不值得的,必须坚持见利见效的原则。,22,23,竞争型市场,小,大,强,弱,竞争 态势,市场 吸引力,4.竞争性市场,所谓竞争型市场是指区域的市场容量和发展潜 力很大,是有高吸引力的好市场,但竞争对手盘踞 多年,建立了明显的竞争优势和市场基础,而我方 处于较弱的竞争地位,实际的销量和份额较小,应 有较大的增量空间。,24,雅客目前绝大部分市场处于这一象限,25,4.竞争型市场,竞争型市场的增量方式: 竞争型市场的增量方式应该是“耕耘”和“掠夺”相结合的复合增长方式,因为在竞争性市场上,尽管对手优势明显,但毕竟地力肥沃,只要定位精准,必能生存和进一步发展。另外,贴对手,抢夺其一部分份额,也是低风险和高回报的方法。所以其增量策略要点如下: 1)与竞争对手区隔定位,建立敌后根据地。由于竞争对手具有较好市场基础,其产品定位已经明确,并为大多数消费者所接受,我方则区别定位,使其无法冒失去既得市场的风险去改变原来的定位来打压我方,这样我们就能建立局部利基市场,生存下来,逐步发展壮大,犹如当年刘邓大军挺进大别山一样。 2)正面进攻对手的细分市场,推出较低价位的类似产品,以渠道渗透和终端拦截等为主要手段,切割其份额。,26,根据学习内容分析 本区域的市场定位,二:城市销量提升概述,27,28,讨论,每人写出负责市场的增长点,不低于10条,29,新品 上市,团队 激励,客户 开发,市场 环境,媒介 支持,渠道 开发,促销 推广,30,依据市场发展的现状,准确找出增长点, 制定详尽的行动计划,寻找匹配资源, 积极去实施和完成。,营销无难事,31,讨论,角度:销量和品牌的两个维度,32,33,我们的销量每年都在增长,而且市场本身也在快速发展,所以销售始终处在一个动态的变革中,分析阻碍销量的增长的原因,尤其是销售层面的原因,销售经理们要坚决,快速的予以解决,疏通销量增长的渠道。,遇山开路 遇水架桥,34,35,媒介策略,产品策略,推广策略,市场 策略,36,媒介 策略,产品 策略,推广 策略,37,渠道 策略,渠道长度宽度,渠道激励策略,渠道掌控策略,38,39,门店 策略,40,策略 重点,经营 模式,激励 力度,三:市场和渠道的开拓与覆盖,41,4,42,=10,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,某区域批发商共10家,雅客在各批发商糖果产品中的销售额占此区域 所有批发商糖果类产品销售总额的百分比,10家批发商中有8家经营糖果产品,雅客在4家有售。因此雅客的:,数值铺货率是:40%,30,20,15,15,4,4,7,5,0,0,=100,数值铺货率和加权铺货率的举例,加权铺货率是:80%,43,在有销售雅客产品的网点中,有多少店缺货? 这些网点对于雅客品类的销售有多大的重要性? 在雅客品牌必须销售SKU范围内与竟争对手对比,估计由于缺货而造成的销售损失多大?,重点渠道铺货率 :细化每个重点渠道的管理,定义 :网点内可以看到的可口可乐系列SKU 数量(A)占装瓶厂要求 所有可口可乐系列SKU数量(B)的百分比,可分每个SKU计算 用途 :检查装瓶厂产品系列的销售执行效果,重点售点铺货率 :细化每个重点售点的管理,SKU铺货率 :细化每个SKU的管理,可可口乐 铺货率,雅客销售团队反思,应用铺货率概念,可以发现网点销售工作的广度和深度,44,一个业代,100家客户,330ml雪碧月订单100张,来自20家客户,其他80家未售卖,那么330ml雪碧的活跃客户为20家,占比20%。一家客户每月进货10次或3次,算作活跃一次。,46,47,市场增长点与投入产出分析表(YAKE),48,渠道长度辨别倒推法,49,找出目标终端,消费者分析,确认分销需要,雅客产品的渠道末梢在哪里,渠道长度辨别倒推法,50,消费者分析,渠道长度辨别倒推法,51,总体市场 地域分析,渠道长度辨别倒推法,52,目标终端分析,53,产品的角色划分,54,1)防守型产品益牙经典 2)狙击型产品益牙SPORTS 3)突破型产品益牙果爽夹心 4)战略型产品益牙超劲冰团,案例:益牙,产品特征分析与市场策略,55,1)明星产品 销售增长率高,市场占有率高的产品,这类产品处 于生命周期的成长期,我们应重点支持,优先保证 ,大力发展。 2)金牛产品 销售增长率低,但是相应市场占有率较高,产品处 于成熟期,我们应加强对这类产品的管理,实行有 效的保护,维持并改进,延长其使用寿命。,56,产品特征分析与市场策略,3)问题产品 市场增长率较高,但是相对的市场份额较小,这类 产品多处于导入期,需要提供大量的资金来提高市 场占有率,但是市场前途未卜。 4)瘦狗产品 市场增长率较低,市场份额占比也较小,处于产品 的衰退期。,57,产品特征分析与市场策略,四:门店投入和竞争策略,58,1,2,3,找到有增长潜力的门店,应对门店中的竞争,确定作战门店,59,门店竞争形势的象限分析,60,销量贡献,费用投入,金店,银店,铁店,铜店,大,大,小,61,如何确定最具增长潜力的门店,持续 经营,合作 意愿,竞争 地位,地理 位置,销量 贡献,投入 产出,62,如何进行 战术选择,如何找准 竞争对手,63,如何找准竞争对手,生产 规模,销售 界面,核心 指标,产品 形式,定位 档次,产品 形式,产品形式,使用价值,性能,名称,生产工艺,包装工艺,价格 体系,目标 顾客,64,如何进行战术选择,雅客VS竞品:从单一的品类竞争发展到品牌对抗,65,如何进行战术选择,参照市场地位,综合使用,66,67,原则和考虑因素,68,作战门店的具体操作,69,作战门店的投入产出,总 结,作为一个区域的销售管理者,首先要了解雅客 品牌在该区域市场的发展程度,确定区域战略的主 导思想,然后根据这一主线开展工作,其次分析区 域的增长点,确立增长的方法,渠道以及措施,通 过有效执行落地,最终实现销量的增长。,70,71,THANK YOU!,后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用

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