人力资源管理各模块工作流程图

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羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袃袅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆薃羈膂莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羃蒆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆膁芆蒅蚅袁肈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂荿薈蝿羄节蒄螈肇蒇 目 录1人事编制预算编制审批流程12招聘工作流程图23招聘计划编制审批流程图44录用工作流程图55新员工入职报到流程图66员工转正流程图77员工绩效考核工作监管理流程98员工综合评估流程图119员工晋升流程图1210员工辞职流程图1311员工档案管理流程图1412离职移交结算流程图1513公司年度培训计划编制流程图1614新员工入职与试用培训流程图1715在职培训流程图1816外派培训流程图1917奖惩工作流程图2018工资发放流程图2119员工福利发放流程图2220社会保险管理工作流程图2321管理干部考评流程图2422工作调动流程图2523人事申诉流程图2624考勤管理流程图2725请销假流程图2826员工转岗管理流程图2927劳动保护与安全生产工作流程图3028安全生产事故（工伤事故）处理流程图31人事编制预算编制审批流程图每年初，各单位（部室、管理处、分公司）根据经营实际，结合当年的经营计划，填制年度人事编制预算计划人力资源部根据该单位年度经营管理任务书，运用专业技术对送来的年度人事编制预算计划进行审核是否同意 否责令报送单位修改重做是报送分管副总审核 否是报请总经理、董事长审批否是判断增减的职位或人员是否需要集团人力资源部的审批是报请集团人力资源部审批 否否 是人力资源部批复发文人力资源部将批文存档结束招聘工作流程图开始 用人单位填报用人计划申请表，提出招聘需求。人力资源部对招聘需求进行预算核查判断用人计划是否合理确认是否属于预算外的招聘 否否 行政人事副总审批是否同意是 是招聘主管与用人单位解释说明不招聘原因 人力资源部汇总各单位的人力需求情况，制定招聘计划（执行招聘计划编制审批流程） 否 是总经理审批是否同意人力资源部发布招聘信息 是 在收到应聘申请表和“个人简历”资料后，招聘主管应根据工作说明书中的“任职规范”进行简历筛选 否用人单位仍有不同意见招聘主管根据领导意见与人员需求单位进行沟通和协调 笔试（非必须）能力测试（非必须）面 试人力资源部负责人协调招聘主管组织对应聘人员进行评价预选确定拟录用的候选人结 束AA招聘主管组织对拟录用的候选人进行背景调查和品质考察（非必须）进行录用决策，执行录用工作流程招聘主管通知被录用人员办理入职报到手续（执行新员工入职报到工作流程）结 束招聘计划编制审批流程图招聘主管拟定招聘计划人力资源部部长审定是否同意人事行政副总进行业务审核是否同意招聘费用是否超过副总审批权限结束修改计划总经理审批是否同意招聘主管详细了解用人单位的招聘需求信息，包括：职位名称、工作职责、任职条件、薪酬福利等确定招聘渠道选择招聘方法和工具确定招聘人员制定招聘预算开始否是是 否是否录用工作流程图开 始 招聘主管准备入围候选人名单，详附每个人的选拔评价资料其他员工 安管、清洁 人力资源部部长审核是否同意人力资源部部长审批是否同意人力资源部部长审核是否同意人力资源部部长审核是否同意 绿化类员工 财务人员工程类员工 人事行政副总审核是否同意人事行政副总审批是否同意人事行政副总与财务副总会签审核意见是是是是人事行政副总对拟录用人员质量进行抽查，发现问题责令整改总经理审批是否同意总经理审批是否同意是是是是公司人力资源部拟文报集团人力资源部、计划财务部审批是否同意是 是人力资源部（招聘主管）与受聘人签定聘用意向书人力资源部（招聘主管）拟订拒绝信，通知未被录用的应聘者。结 束新员工入职报到流程图人力资源部与拟录用员工签定聘用意向书，双方签字后生效，各执一份录用员工前往原单位开具离职证明，并加盖原单位的公章或人事章录用员工前往指定的医院接受体检，并将体检结果交到人力资源部体检体检合格 成功办理 未能 不合格 离职录用员工（非深户）到人力资源部办理担保手续不能入职不能入职录用员工到人力资源部招聘主管处领取入职介绍信，并回到原存档单位转移档案。人力资源部把要正式入职的新员工信息录入员工信息管理系统，计划财务部、办公室和用人单位分别为新员工的入职做准备。新员工按约定好的时间到人力资源部办理入职报到手续新员工到用人单位报到，熟悉工作和同事。新员工到计划财务部办理个人帐户有关手续。新员工到办公室领取各种办公用品与工作服装。属于管理处的到管理处领取各种办公用品与工作服装。新员工填写员工档案登记表，签定劳动合同，办理各项社保等福利转移手续，领取工作卡（牌），接受入职培训。工作结束，进入试用员工转正流程图开 始员工试用期满，由招聘主管通知试用员工填写员工转正申请表，并附述职报告用人单位负责人签署员工试用评价意见，并交到人力资源部招聘主管处招聘主管对员工实施转正考核是否合格解除劳动合同或商讨延长试用期限否是主管及以上干部（非财务人员）安管、清洁、绿化类员工财务人员人力资源部部长审批是否同意人力资源部部长审批是否同意人力资源部部长审批是否同意主管（不含主管）以下员工（非财务人员） 人力资源部部长审批是否同意 人力资源部拟文报集团人力资源部、计划财务部审批人事行政副总与财务副总会签审核意见总经理审批是否同意人事行政副总审批是否同意人事行政副总审核是否同意总经理审批是否同意集团审批是否同意A 是 是 是 是 是 是 是是 是 是结 束A招聘主管依经批准的员工转正申请表，在转正员工一览表上进行登记，并通知用人单位和该员工。招聘主管将转正员工一览表交到薪酬主管处，薪酬主管据之对该新转正员工进行工资和福利调整。注：以上员工转正审核（审批）的任何一个环节出现不同意时，员工暂缓转正或不转正。员工绩效考核工作监管流程开 始公司所属各单位负责人根据员工绩效管理制度的规定及单位年度目标任务书的指标内容要求，组织编制员工绩效考核实施方案（年度），报送人力资源部审批人力资源部绩效主管（人事主管），根据员工绩效管理制度，对报审的员工绩效考核实施方案进行全面、详细的审核，必要时可商请公司专业人员协助，人力资源部部长签署审核意见责令改正 人力资源部审核是否同意分管副总审批是否同意 否 是 否 是人力资源部批复发文 各所属单位根据批复同意的员工绩效考核实施方案实施员工绩效考评，人力资源部对各单位的员工绩效考评工作开展情况进行抽查，发现问题责令整改。各单位月末汇总考评资料，编制员工绩效考评汇总表，单位负责人签署意见后，连同各项考评资料报送公司人力资源部人力资源部绩效主管（人事主管）根据员工绩效管理制度，结合报送的各项考评资料，对员工绩效考评汇总表进行逐项审核退卷，责令报送单位说明/补充资料/更正审核是否同意 否A 是报送人力资源部部长审阅A 责令绩效主管（人事主管）追查原因是否同意 否 是责令人力资源部追查原因分管副总审批是否同意 否 是将汇总表一份交回报送单位，限期公布/告知被考评员工，并进行绩效面谈薪酬主管根据公司薪酬制度和员工绩效管理制度的规定，在薪酬福利变动上兑现员工绩效考评结果。各类资料整理归档结 束员工综合评估流程图开 始绩效主管定期按要求编制员工绩效一览表人事主管定期按要求编制员工职位变动汇总表、员工奖惩情况一览表薪酬主管定期按要求编制员工考勤情况汇总表员工的直接上级定期按要求对所属员工的工作表现（工作态度）进行评估，在员工工作表现评估表上签署评估意见培训主管定期按要求编制员工培训经历卡人力资源部员工综合评估工作负责人根据评估四分法的专业技术与方法，结合以上报送的表格资料，逐个对员工进行总结评估，签署评估意见，编制完成员工定期综合评估报告。主管领副总对助理级以上干部的评估结论进行审阅，并签署审阅意见人力资源部部长对员工定期综合评估报告进行审定，签署审定意见。是否同意评估意见责令工作负责人补充/更正报送公司领导整理归档结 束是否同意评估意见否 是 否是 员工晋升流程图开 始用人单位填写员工晋升申请表，由用人单位负责人签署推荐意见后交到人力资源部人力资源指定专人对申请晋升的员工进行考核是否合格不晋升 否 是 拟晋升为财务类干部 拟晋升为非财务类干部人力资源部部长审核是否同意人事行政副总审核是否同意总经理审批是否同意人力资源部部长审核是否同意人事行政副总与财务副总会签审核意见总经理审批是否同意人力资源部拟文报集团人力资源部、计划财务部审批集团人力资源部、计划财务部审批是否同意 是 是 是 是 是是注：以上审批环节有一处不同意，员工晋升工作暂停。 是人力资源部拟定任命文，报公司领导审批（执行发文工作流程）薪酬主管根据任命文，调整被晋升员工的工资和福利标准结束员工辞职流程图开始员工填写辞职申请表申请辞职，并注明离职时间用人单位负责人与申请人面谈，进行挽留挽留是否成功结束用人单位负责人签署意见，按照公司规定与申请人约定离职时间；拟辞职员工将辞职申请表报送人力资源部人力资源部部长审批是否同意人力资源部部长审批是否同意人力资源部部长审批是否同意人力资源部部长审批是否同意除主管外的非财务人员主管及以上干部（非财务人员）财务人员安管、清洁、绿化类员工 人事行政副总审核是否同意人事行政副总与财务副总会签审核意见是是是是人事行政副总审批是否同意总经理审批是否同意 是总经理审批是否同意是是人力资源部拟文报集团人力资源部、计划财务部审批是是集团审批是否同意 是人力资源部通知申请人办理移交结算手续（执行离职移交结算流程）结 束开始员工档案管理流程图人力资源部科学建立员工档案管理体系发生员工招聘发生劳动合同解除/终止发生人事变动（转岗、晋升、工作调动）与奖惩员工是否要调出档案档案管理责任人及时将员工人事变动与奖惩资料归档，并在员工档案中签注。 将员工应聘申请表、体检表、学历证书、资格证书复印件等招聘资料归档，建立员工档案，对员工档案编号、建立案宗、归类管理。 是移交员工档案 否档案管理责任人对离职员工档案进行重新归类，保留档案一年。相关人员或组织需要查阅员工档案资料的，填写员工档案查阅申请单报送相关领导批准被查阅档案资料的员工是否属于助理级（含助理级）以上干部请示总经理是否批准是 是不准查阅档案资料请示主管副总是否同意批准否否 否是人力资源部派员陪同查阅档案资料查阅结束后，查阅人员在档案查阅记录上签名结 束离职移交结算流程图离职员工将所有工作事项与工作用具移交给用人单位指定的接收人，并在工作移交表上签名，用人单位（公司）指定的监交人全程监督移交并签名移交结束后，用人单位负责人在工作移交表签名认可。用人单位考勤员整理好离职员工的考勤一览表和所有其它考勤资料，报单位负责人审核后由离职员工送交人力资源部薪酬主管离职员工将工作证、胸卡等必须上交的公司资料（员工手册、公司制度汇编教材等）移交给人力资源部责任人，责任人签名认可离职员工执工作移交表前往计划财务部责任会计处进行离职前资金审计，责任会计签署意见。离职员工执批准的辞职申请表、辞退通知单或解除劳动合同通知单以及工作移交表，在规定日期内前往人力资源部办理工资结算薪酬主管核准离职员工所报送的资料是否齐全责令离职员工补齐否 是薪酬主管按考勤、工资标准根据公司规定结算离职前工资，包括代办请款手续。离职员工执经批准的用款申请单前往计划财务部出纳处领款。人力资源部为离职员工开具离职证明书和社保转（退）证明书 人力资源部部长指定专人与离职员工进行离职访谈。人力资源部按规定处理离职员工档案结束公司年度培训计划编制流程图培训主管（培训管理负责人）拟制年度培训需求调查表，发文至各所属单位，进行培训需求调查培训主管（培训管理负责人）根据年度经营管理目标与计划的要求，综合汇总各单位的培训需求，拟制年度培训计划（草案），发送至各所属单位征求意见各所属单位组织员工周详分析本单位的年度经营管理目标与计划后，根据调查表格要求，填制年度培训需求调查表，及时报送培训主管（培训管理责任人）各所属单位组织员工对年度培训计划（草案）讨论分析，将汇总的建议（意见）反馈至培训主管（培训管理负责人）培训主管（培训管理负责人）归纳汇总所属各单位的反馈意见，制定年度培训计划，报请审批人力资源部部长审批是否同意分管副总审批是否同意总经理审批是否同意否是修改完善 否结束 是 否 培训主管（培训管理负责人）批文公布实施是 新员工