【行政部】S管理制度.doc

精选资料 5S管理制度1.0 目的为提升公司形象，给员工创造一个干净、整齐、美观、舒适的工作环境,使大家养成讲文明、讲卫生、爱护环境的良好习惯。2.0 适用范围2.1 各单位以及各分支机构的办公区域为5S 管理活动推行范围。2.2 公司深圳总部公共区域卫生由公司保洁员负责，其它外省市单位的保洁时间、方式由各单位参照环境美化标准自行制定并实施。2.3 公司 5S 管理活动推行小组每月组织和开展的 5S 检查与评比，仅限于公司总部各单位，分支机构各单位根据实际情况可参照公司标准及形式开展 5S 检查。3.0 职责3.1行政部：是公司 5S 管理活动的推行及管理部门，监督与倡导公司员工爱护和保持良好的办公环境并负责组建与管理 5S 推行小组。3.2 各单位自行推选一名成员：为 5S 小组成员，协助行政部持续推动及执行 5S的管理活动。3.3 保洁员：负责公司总部公共区域包括总经理办公室、分管领导办公室、办公室公共区域、走道、会议室、会客室、茶水间、休闲区等区域卫生的打扫。3.4 员工：负责自己工作区域内的卫生打扫，维护工作环境的干净、整齐、美观。4.0 术语解释5S 即为: 整理 SEIRI、整顿 SEITON、清扫 SEISO、清洁 SEIKETSU、素养SHITSUKE。4.1整理(SEIRI)：将办公室的任何物品分必要的和不必要的两种，必要的留下，不必要的清除掉，具体作法如下：4.1.1 不用的东西丢弃，不太常用的东西放在文件柜里，经常使用的东西放在身边。4.1.2 需要的整理范围：工作区的物品、办公桌、文件柜、文件资料等。4.2 整顿（SEITON）：把留下的依照规定放置在合理位置，并做好标示，需明确整理后 需要的东西的摆放区域和形式，即定置定位，清理无用品，腾出空间，规划场所。4.3 清扫（SEISO）：将工作场所清扫干净。清扫是 5S 工作中的第三步，即大扫除，清扫一切污垢、垃圾、创造明亮整齐的工作环境。4.4 清洁（SEIKETSU）：维持上述成果是 5S 中的第四步，就是要维持整理、整顿、清 扫后的成果，是前三项中的继续和深入，认真维护和保持在最佳状态。4.5 素养（SHITSUKE）：每位员工养成良好习惯，遵守规则做事，养成严格执行各种规 章制度、工作程序和各项作业标准的良好习惯和作风。5S管理始于人的素养，终于人 的素养，通过施行 5S 使每位员工都养成良好的习惯，高尚的品质。5.0管理内容5.1 保洁员相关要求5.1.1 公司保洁员工作日内每日上班后，对公司公共区域内环境卫生进行打扫：5.1.2 公司保洁员负责公共区域内环境美化标准如下：项 目标 准每日打扫次数会议室地板清洁无杂物、椅子摆放整齐，会议室内各种设施无灰尘，无印迹。花草枝叶干净、无黄叶和落叶、会议桌上无残余水杯和积水、白板上无残留字迹、白板笔。每日2次早晚各一次总经理办公室地面干净、无积水、无杂物，绿植无黄叶且叶面无灰尘。办公桌面及办公设施无灰尘，窗户明亮无污渍和灰尘。茶几上无杂物，无灰尘和污渍。每日打扫和清理2次办公公共区域地面干净、无积水、无杂物，绿植无黄叶且叶面无灰尘。每日1 次前台前台无杂物堆放，前台台面干净、各种摆设整齐，前台公司名称LOGO 无灰尘。每日1 次休闲区1、茶水间地面和台面干净无灰尘。2、冰箱、微波炉、饮水机等设备上无灰尘。3、各种路线不杂乱。每日1 次办公区域内垃圾篓每天下午下班前必须及时将当天的垃圾清理出办公现场，防止异味在办公区内散发前清理，垃圾篓内无垃圾堆放。每日1 次洗手间地面干净、无积水、无异味。每日2 次5.1.3 保洁员必须按规定标准将所负责区域内的环境美化工作做好，不得有漏扫、漏擦、漏倒的现象发生。5.2 员工 5S 相关要求5.2.1 个人装饰得体，上班期间不得穿奇装异服（女生不得穿超短裙、低胸服装，男 生不得穿背心和短裤），不得浓妆艳抹、不得穿拖鞋或打赤脚。5.2.2 员工应负责的环境美化标准: 项 目标 准办公桌面1、 干净无灰尘和污渍、文件夹应整齐地摆放在书立内、文件夹应有标识。2、 书立内不得放文件夹之外的其它明显物品。3、 办公桌上的电脑显示屏、电话、笔筒、水杯等应干净无灰尘。4、 办公桌面上的纸质文件摆放重叠整齐，不得杂乱无章地摆放。5、桌面上除少许花草饰物外，不得有过多的个人饰物出现。办公屏风屏风上除载订个人工作计划外，不得有其它悬挂物。个人计划应将四角订在屏风上，纸张不得有翘角现象。办公桌台面下1、地面干净无灰尘。2、桌台面下线路不杂乱。3、电脑主机无灰尘。4、垃圾篓边缘干净，无脏物悬挂。文件夹1、文件夹内文件应定期清理，不得有过期文件置于文件夹内。2、文件夹标识应统一规格、定位贴标，整体美观一致。电脑键盘1、键盘上键子干净无灰尘痕迹。2、键盘线应隐蔽。各单位内公共区域1、部门内传真机、打印机等设备干净无灰尘。2、打印机、传真机旁纸张摆放整齐，不得杂乱无章。3、再生纸及废纸必须分开摆放，有明确标识。4、部门内公用文件柜台面干净无污渍，台面上物品摆放整齐，不得有无用物品置于柜台上。5、缺岗人员工作台面物品及卫生由相邻同事负责维护和打扫。6、部门公共区域不得不得杂乱无章地摆放。5.2.3员工每日上班前5分钟对所在区域环境进行美化，使其始终保持干净、明亮、整齐、美观的状态，不得以任何借口拒绝打扫卫生和整理自己的办公区域。6.0 5S 管理办法6.1 各单位员工均有责任和义务维护本单位的环境美化工作，不得以任何借口逃避此项责任和义务。6.2 行政部是公司5S管理活动的推行及管理部门，监督与倡导公司员工爱护和保持良好的办公环境并负责组建与管理5S推行小组。6.3 各单位指定人员为5S推行小组成员，协助行政部持续推动及执行5S管理活动。6.4 行政部每月组织5S推行小组成员对公司各单位办公环境进行检查，并对检查结果进行评比、公布。5S推行小组成员应积极参与5S检查及评比活动，如无特殊原因，未经5S推行小组组长同意，擅自不参与检查评比者，将从此成员所在卫生单位当次检查评比得分中扣减5分，并给予通报批评一次以示警告。6.5 5S推行小组成员须按照5S检查情况执行表的内容，认真履行检查评比职责，对所检查区域结果负责，如5S推行小组收到被检查区域人员的有效投诉，5S推行小组成员没有认真履行检查评比职责者，一经查实将从此成员所在卫生单位当次检查评比得分中扣减3分，并给予通报批评一次以示警告。6.6 对于现场检查不合格者，5S推行小组成员应拍照并登记后交给5S小组长发布相关的检查结果，并要求各单位3天内进行整改。若当事人整改不合格，情节严重者,给予通报批评；当事人拒不整改，可由5S推行小组出函对当事人处以50元/次罚款并通报批评一次。6.7 对于在5S检查评比活动中的优胜单位，公司将给予200元奖励；同时,总经办将组织优胜单位人员与上届优胜单位人员进行“5S优胜部门”流动红旗的移交，并合影留念；检查