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文档简介

企业管理部岗位规范(企业管理部经理)岗位规范2(目标绩效主管)岗位规范4(流程主管)岗位规范6(体系专员)岗位规范8(文件稽查专员)岗位规范10(计划统计专员)岗位规范12(企业管理部经理)岗位规范基本情况职位名称企业管理部经理职位编号所属部门企业管理部薪金级别直接上级执行副总裁直接下属目标绩效主管、体系主管、流程主管设置目标理顺公司内部管理关系,提升公司管理效率。职责1. 负责公司年度政策制定、评审的组织工作2. 负责公司战略实施过程的监控3. 负责组织架构、部门职责调整方案的制定4. 负责监督公司各部门的年度工作计划执行情况,并提出改进建议5. 负责公司级会议确定目标或计划执行情况的跟踪和检查6. 负责组织集团及各责任中心工作目标的制定与评审工作7. 负责组织对集团各责任中心的考核8. 负责组织公司各项管理制度(受控制度文件)回顾与检查9. 负责组织审核、检查、协调公司业务及管理流程的正常运行以及公司管理的持续改进10. 负责组织阶段性专项管理提升项目(例如综合管理咨询项目)11. 负责公司内跨部门的临时性工作组、课题组、项目组或团队的设置、管理12. 负责负责集团检查和督促ISO9000标准的落实、执行、审核;13. 负责组织集团下属各单位应对工厂检查,并督促集团下属各单位根据工厂检查要求整改14. 完成上级交办的其他任务.日常工作日常关注:部门间协调,本部门日常工作进展,工作效率等1、与有关部门交流沟通;2、与员工交流;3、听取下属汇报,督导各项工作推进;4、组织协调多岗位参与的工作;5、批阅有关文件、资料、报告、申请等;6、新工作的计划、安排定期工作定期关注:公司管理效率的变化,各部门工作计划的落实情况,责任中心考核进展和结果1、周工作例会;2、月度工作例会;3、定期向上级汇报公司内部管理提升的工作开展情况职权1. 公司年度政策的建议权2. 公司战略举措、各部门年度计划、月度计划进展的监控权3. 各责任中心的考核权4. 各项管理制度和管理流程修订的审批权5. 开展内部管理提升项目的审核权6. 授权范围内费用的审批权7. 对下属员工的招聘、任免、晋升、降级的建议权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重参见部门责任状工作关系内部工作关系汇报定期向执行副总裁汇报公司各部门计划的进展情况定期向执行副总裁责任中心考核结果分析督导督导下属工作进展,并指导工作协调制定责任中心工作目标时,与各部门进行沟通进行管理制度、流程回顾时与各相关部门协调开展内部管理提升项目时与各部门协调外部工作关系有必要时,联系外部咨询机构,开展管理提升咨询项目任职资格学历MBA专业工商管理年龄32岁以上性别不限性格积极主动,责任心强工作经验10年以上工作经验5年以上大型制造企业中层管理经验2年以上管理咨询经验(最好)岗位所需知识 公司战略管理、公司财务管理、运营管理、供应链管理、企业信息化岗位技能要求卓越的沟通能力、组织能力、问题分析和解决能力、逻辑思考能力精通各种办公软件系统,熟练利用网络资源岗位技能培训要求科目名称课时数公司战略三周公司财务管理二周运营管理二周行业知识一周职前培训公司发展战略培训职业发展可晋升的职位副总裁可转换的职位投资发展部经理修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-12-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭(目标绩效主管)岗位规范基本情况职位名称目标绩效主管职位编号所属部门企业管理部薪金级别直接上级企业管理部经理直接下属设置目标负责责任中心考核职责1. 参与责任中心工作目标的制定与评审工作2. 组织责任中心考核的培训3. 负责收集责任中心考核相关数据4. 负责进行责任中心考核相关数据的处理,得出各责任中心考核得分5. 负责受理责任中心申诉,并负责调查6. 完成上级交办的其他工作日常工作定期工作定期组织责任中心考核,并得出责任中心考核结果职权1、责任中心考核组织权和执行权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重责任中心考核执行效率责任中心考核申诉处理效率责任中心考核数据处理差错次数工作关系内部工作关系汇报定期向上级汇报责任中心考核结果督导协调责任中心考核过程中和各部门进行数据收集等工作交接外部工作关系任职资格学历本科及以上专业企业管理及相关专业年龄26岁以上性别不限性格思维细致,责任心强工作经验4年以上相关工作经验岗位所需知识 企业管理、绩效考核、数据统计分析岗位技能要求卓越的数据处理和分析能力、沟通能力精通word、excel、SPSS等应用软件岗位技能培训要求科目名称课时数绩效管理四周企业管理二周职前培训新员工入职培训公司发展战略培训职业发展可晋升的职位企业管理部经理可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭(流程主管)岗位规范基本情况职位名称流程主管职位编号所属部门企业管理部薪金级别直接上级企业管理部经理直接下属文件稽查专员设置目标负责公司内部管理制度、流程的梳理与逐步提升职责1. 负责维护公司跨部门主业务流程;2. 根据公司及上级要求对流程进行梳理,进行前馈控制;3. 追查公司管理事故,并对流程进行反馈控制;4. 评估流程效率;5. 协助公司各部门的流程完善和优化;6. 参与、协助公司体系管理;7. 主导流程考核;8. 编写公司季度管理报告;9. 主持管理案例报告的撰写,并协助相关建议措施的落实; 10. 上级交办任务的完成。日常工作1、对各分厂、各部门流程和体系文件执行进行稽查;2、流程考核数据的采集;3、管理事故、案例的稽查;4、管理报告的撰写;5、与各分厂、部门沟通,协助诊断流程问题。定期工作1、 按季度流程考核;2、 按季度编写管理报告;3、 按年度提供流程优化建议;4、定期向上级领导汇报工作开展情况。职权1. 管理事故的追查权2. 非公司机密资料的查询权3. 体系执行的稽查权4. 对各系统、部门流程考核建议权5. 对公司各部门流程运转的管理、建议权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级汇报管理事故调查情况;定期向直接上级汇报公司流程运转的有效性;定期向直接上级汇报管理报告;督导协调定期与生产单位或其他部门就流程和管理控制问题进行沟通与协调外部工作关系任职资格学历本科及以上专业企业管理或相关专业年龄25-40岁性别不限性格思维细致,沉稳,责任心强工作经验3年以上体系或人力资源管理工作经验;5年以上工作经历岗位所需知识 熟悉制造型企业内部运作流程熟悉企业体系管理熟悉人力资源管理的基本知识岗位技能要求1、良好的组织协调能力和沟通能力;2、熟练使用电脑;3、掌握基本的英语阅读岗位技能培训要求科目名称课时数产品培训2小时管理沟通技巧2小时体系管理技巧2小时职前培训新员工入职培训公司发展战略培训职业发展可晋升的职位企业管理部副经理可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭(体系专员)岗位规范基本情况职位名称体系专员职位编号所属部门企业管理部薪金级别直接上级企业管理部经理直接下属设置目标进行质量管理体系管理规划,完成体系文件控制,内审与管理评审的组织与协助,使公司体系持续改进。职责1、负责制定质量体系文件控制计划,并督导实施;2、编制体系日常考核制度,并制定查核计划,实施日常的体系查核;3、主导月度体系考核;4、就体系改善事务与相关部门进行沟通,协调;5、组织质量管理体系内部审核;6、组织管理评审;7、主导客户验厂、工厂体系评估相关事务;8、负责制定质量管理体系总体规划及管理规划的实施;9、上级交办任务的完成。日常工作1. 与各分厂、各部门进行沟通与协调;2. 与体系工程师进行沟通,并布置工作与任务;3. 审核报告的审批;4. 体系管理策划及工作计划的实施。定期工作4、 体系管理周会;5、 体系管理协调、改善会;6、 每月定期的审核;7、 执行体系管理策划的定期事务;8、 组织年度内审与管理评审;9、 定期向上级领导汇报工作开展情况。职权1. 文件管理查核权2. 体系运行查核权3. 体系改进建议权4. 不合格项关闭的查核权5. 体系改进计划的审批权6. 不合格关闭的审核权7. 下属员工考核权8. 对体系运行存在严重问题的部门的处罚建议权9. 全公司体系运行情况奖罚建议权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重体系文体的符合性30%体系运行的有效性30%工厂评估的通过率20%体系文件修正与改善回顾率20%工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级汇报体系文件回顾情况;定期向直接上级汇报文体运行的有效性;定期向直接上级汇报体系改进的工作报告;不定期向直接上级进行口头工作汇报督导定期查核体系工程师在文控、稽核等情况并作了下一步的工作布达协调定期与生产单位或其他部门就体系问题进行沟通与协调外部工作关系不定期与ISO外部审核单位进行沟通;不定期与验厂第三方审核单位沟通;不定期与工厂评审客户联络任职资格学历大学以上专业企业管理相关专业年龄25岁至45岁性别不限性格沉稳、耐心、认真工作经验1年以上体系管理工作经验;3年以上工作经历岗位所需知识 熟悉企业品质管理熟悉企业体系管理岗位技能要求良好的组织协调能力和沟通能力;岗位技能培训要求科目名称课时数熟练使用电脑;笔尖知识2小时掌握基本的英语阅读管理沟通技巧2小时体系管理技巧2小时职前培训新员工入职训练;公司品质控制体系现状培训职业发展可晋升的职位可转换的职位流程主管修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭(文件稽查专员)岗位规范基本情况职位名称文件稽查专员职位编号所属部门企业管理部薪金级别直接上级流程主管直接下属设置目标负责公司内部管理制度、流程的梳理与逐步提升职责1、负责公司各项管理制度回顾与检查,保证各项管理工作无盲区与重叠;2、负责审核、检查、协调公司业务及管理流程的正常运行以及公司管理的持续改进3、参与组织架构、部门职责调整方案的制定4、参与阶段性专项管理提升项目(例如综合管理咨询项目)5、收集并整理分析公司员工的合理化建议,整合建议提出公司改进建议6、完成上级交办的其他任务日常工作回顾公司制度、流程的提出公司制度、流程优化建议定期工作定期向上级汇报管理制度或各种流程回顾情况,并提交制度或流程改进建议职权1、管理制度或流程修订建议权;2、组织结构、部门职责修订建议权;3、奖励提出合理化建议的员工的建议权。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重制度流程回顾计划完成率制度流程改进建议的有效率工作关系内部工作关系汇报定期向上级汇报工作计划和工作进展定期向经理提交公司制度、流程改进建议不定期向经理提交公司组织结构和部门职责调整建议督导协调制度、流程梳理过程中和各相关部门沟通、协调与各相关部门沟通,收集各部门员工对改进公司管理的合理化建议外部工作关系任职资格学历本科及以上专业企业管理或相关专业年龄26岁以上性别不限性格思维细致,沉稳,责任心强工作经验3年以上相关工作经验岗位所需知识 企业管理、公司组织结构、企业流程、行业知识、笔类产品制造知识岗位技能要求卓越的逻辑化分析能力和解决问题的能力,优秀的沟通能力精通word、excel、powerpoint等办公软件系统,能熟练利用网络资源优秀的口头和书面表达能力岗位技能培训要求科目名称课时数业务流程与管理流程四周公司组织结构二周贝发业务与管理流程二周职前培训新员工入职培训公司发展战略培训职业发展可晋升的职位企业管理部经理可转换的职位计划专员、考核专员(企管部)修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2005-3-24版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭(计划统计专员)岗位规范基本情况职位名称计划统计专员职位编号所属部门企业管理部薪金级别直接上级企业管理部经理直接下属设置目标负责公司各责任中心计划工作的执行情况监督,并提出改进建议职责1. 负责监督公司各项重点战略举措的实施进展,并向上级汇报2. 负责监督公司各项年度工作计划的进展,并提出改进建议3. 负责监督公司月度工作计划进展以及各公司级会议提出工作的执行进展4. 负责网上经济报表管理5. 完成上级交办的其他任务日常工作各项计划的跟进网上经济报表管理定期工作定期向上级汇报工作进展职权1. 公司战略举措、各项计划的实施情况的监督权2. 改进计划实施的建议权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重网上经济报表管理计划跟进完成情况改进建议采纳次数工作关系内部工作关系汇报定期向上级汇报工作进展情况督导协调与各部门就网上报表及工作计划进展进行沟

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