××电子商务有限公司仓库管理制度.doc

精选资料电子商务有限公司仓库管理制度一、管理原则为了保障公司库存商品的安全与完整、降低仓库管理成本、以免造成商品积压与资金浪费，加速资金的周转，特制定本制度，要求电子商务有限公司、各城市子公司的商品部、仓库管理及配送人员以及相关部门遵照执行。二、采购入库管理1、商品部每月28日前，须根据月销售情况结合季节与人文习惯，造报商品采购预算。没有通过商品上架流程审核通过的商品，不应在商品采购预算中列支。2、商品采购预算经总经理、财务总监审核批准后才能执行。超过一万元的商品采购预算，须经子公司总经理、财务总监，公司总裁共同审批后，才能执行。3、商品采购的进价，应给公司商品销售创造尽可能大的毛利空间。财务部可根据同类品牌、同类商品、同种规格与包装，甚至可以向同一商品供货商家，采用不用的方式进行询价。当商品采购的进价高于财务部询价的20%时，可视为有不当得利的商品采购，直接追究当事人的责任。第一次除赔偿商品进化差价外，可按进货差价的5至10倍不当得利违约金。第二次发现后，立即开除。4、商品部采购的商品，仓库根据商品供应商或厂家的收款收据或送货单先进行外包装查验，之后清点数量。当数量一致时，可开具商品入库单办理商品入库手续。5、当规格或型号、数量不符时，严禁仓库管理员直接修改供货商或厂家的收款收据或送货单，可要商品部采购经办人员，要供货商或厂家另外开具收款收据或送货单，亦可以调换商量的规格或型号的商品，补充商品的数量，直到货单一致后，才可以开具商品入库单。6、商品入库后，应按照商品的类别放置，同时标识商品的类别、品名、规格型号、条形码或二维码、批次的标签。7、商品入库存单一式四联，一联仓库留存、一联随商品采购的收款收据、发票、或送货单同行、一联交商品供货商或厂家、一联交会计。商品属铺货类的，要在商品入库单上注意铺货字样。8、商品采购入库完毕后，仓库管理员将商品采购入库单随同供货商或厂家的收款收据、发票、或送货单交商品部。商品部将单据冲减当期的商品采购预算后，填写单据交财务结算货款。属铺货类的，交财务留存，以便铺货取得销售收入时，结算商品铺货货款。三、销售出库管理1、仓库管理员根据电子商务有限公司城市业务系统中，酒店客人所下的订单，备货、打包，然后安排配送员配送，当订单商品送至酒店，酒店代签或客人签收，配送员返回仓库后，仓库管理员在商品进、销、存报表中核减商品库存、同时在销售收入报表中记录销售数据。2、商品进销存报表，应包含商品名称、规格或型号、单位、月初结存商品数量、进货量、退货量、销售量，价格以进价计算，当进价有变动时，一律采用加权移动平均法计算出商品的现有库存进价。销售量按每日登记，月底汇总，同时结算出月底商品的库存量、库存商品的金额。3、商品销售报表，应包含商品名称、规格或型号、单位、月初商品结存数量、进货量、退货量，销售量、价格以销售价格计算。当销售价格调整时，计分段计算出商品的销售收入数据。并在月底汇总。4、以上商品进销存报表、商品销售报表，可合并成一张大的报表，并在报表中包含商品名称、规格或型号、进货价、销售价格、月初商品结存数量、月进货数量、月退货数量、商家铺货数量、商品损耗数量、商品报废数量、分日期销售数量，并在月底汇总成总销售量、总销售金额、总销售成本、总损耗金额、总报废金额、月末结存数量、月末结存金额、总铺货销售数量、月末铺货数量、月末铺货金额。5、商品进销存汇总报表的对应关系是：月末商品结存数量月初商品结存数量+本月商品采购数量本月商品退货数量本月商品损耗数量本月商品报废数量本月商品销售数量月末商品结存金额（月末商品结存数量商品进价）本月总商品销售数量本月日历日数商品销售数量之和本月总商品销售收入（本月商品销售数量商品销售价格）本月总商品销售成本（本月商品销售数量商品进货价格）本月商品损耗成本本月商品损耗数量商品进货价格本月商品报废成本本月商品报废数量商品进货价格月末商品铺货数量月初商品铺货数量+本月商品新增铺货数量本月铺货商品销售数量本月铺货商品销售金额本月铺货商品销售数量本月铺货商品销售价格本月供货商家铺货结算金额本月铺货商品销售金额进货价与销售价格变化时，均采用移动加权平均法计算出正确价格6、严禁虚开入库单与销售单充抵库存，一经发现，严格处理。7、在商品进销存报表，或销售单中没有销售价格的，视同销售，由仓库管理员按商品的销售价格赔偿，从工资中扣除。每款此类无销售价格出库的商品罚款100元。四、内部员工购买1、有心思内部员工购买，在进价的基础上加10%的管理费，以弥补采购经费及仓库管理费用的支出。2、九合体系的员工购买，在进价的基础上加15%的管理费，以弥补采购经费及仓库管理费用的支出。3、处理保质期快要到期的商品时，须在销售单上注明批准文号、批准人、同时标明此商品的进货价、销售价以及处理价。将同一批次的处理商品销售单交财务汇总审核后，报总经理审批。五、外埠商品管理1、各酒店展台、XX大剧院陈列展示的商品，视同商品库存，由仓库负责管理，商品部及联系酒店的销售人员协助。各酒店展台及田汉大剧院的商品，仓库打印商品明细表，交商品部、联系酒店财务人员、财务部各一份。仓库及商品部必须做到每月盘点一次，联系酒店的销售人员，每到酒店一次，必须认真盘点商品一次，此项工作内容，列入联系酒店的销售人员的绩效考核当中，凭酒店销售人员附有酒店相关人员签名的外埠商品盘点表进行考核。2、当酒店展台的商品发生短缺时，酒店销售人员应查明原因，看是酒店销售还是其他原因，属酒店销售的，补开销售单，收取销售商品货款。属商品毁损的，应填制外埠酒店商品毁损表，进行核销。3、当酒店展台商品保质期处于快到期状况时，联系酒店销售人员必须认真清理，通知仓库换货。换货时，填制外埠酒店商品换货表，详细列明换货商品的品名、规格型号、单位、进货价格、销售价格。4、仓库收回外埠酒店换货商品时，应另外放置，尽量通知商品供货商或厂家换货，不能换货的，应尽快按相关流程处理，以减少商品滞留带来的损失。六、仓库盘点根据公司的资产管理制度仓库管理制度，应对仓库进行定期盘点。盘点的方式分为日常自盘与定期盘点。定期盘点又分为月度、季度、半年度、年度盘点。1、日常自盘：仓库管理员每天对有采购入库、销售订单销售的商品品种进行盘点，以确保账实相符。当发生有商品货损与货差时，应分析原因，斟情处理。发生数量金额比较大的商品货损货差时，应及时报告商品部与财务部进行处理。2、定期盘点：月度、季度、半年度、年度盘点，由财务部牵头，商品部、市场部配合。对仓库内的所有商品进行逐一清点核对，以确认商品的结存数量。计算盈亏，核对变质与毁损。3、仓库在定期盘点前，应做好盘点前的准备工作，将商品结存的相关资料造册打印出来。仓库的盘点资料应包含以下内容：商品的类别、商品品名、规格型号、单位、账目结存数量，盘点结存数量（留下空白供盘点时记录数量用）。4、盘点时，仓库管理员清点数量，商品部、市场部、财务部共同核对，由财务部登记盘点数量（其他部门共同监督）。盘点结束后，由财务部计算结存金额，并计算盈亏。5、盘点时，各部门应认真核对，严禁走过场，搞人情盘点，发现问题，将对相关人员进行严肃地处理。6、盘点过程中发现的毁损与变质的商品，应另外专门制表造册，财务部、商品部、市场部、相关到场盘点人员与仓库管理人员共同签字鉴证。报总经理批示处理。当金额超过一万元后，由财务总监审核签字，报总裁签字确认处理。七、盘点盈亏1、仓库定期盘点结束后，财务部应对盘点结果进行认真计算，并对盈亏情况进行评判。2、发生盘点盈余时，增加商品库存，同时增加营业外收入3、发生盘点亏损时，能追究相关人员责任的，由相关人员赔偿，相关人员赔偿后的净额，列入营业外支出，同时冲减商品库存。4、发生商品变质毁损的，计入当期的商品销售费用，列入成本中支出。5、发生商品规格型号发生错误，并不引起库存金额增减变化的，由相关参与盘点的部门与人员签字确认，仓库调整结存的品种规格型号数量。6、发生严重亏损时（亏损金额占库存商品金额的10%及以上的），追究仓库管理人员的行政与经济责任，同时追究商品部、子公司总经理的管理责任。八、业务报表1、商品进销存明细表2、商品采购明细表（明细到分日期与供货家或厂家）3、商品销售明细表（明细到每天商品的销售数量与金额）4、商家厂商铺货明细表5、商品铺货销售明细表6、商品进销存汇总表（按商品名称、规格型号、单位、进货数量汇总、铺货数量汇总、退货数量汇