全球500强经营管理案例精粹16.rtf

网景（Netscape）：网络时代的美丽前景风险投资家就像魔术师一样，拿出1元钱，就有可能拿回10元、20元甚至100元。网景公司凭借风险基金和纳斯达克，乘Internet之东风，一夜之间从身无分文变成了拥有20亿美元资产的企业巨星。1995年的明星是Windows95吗？不是，应该是网景公司。网景公司的发展简直就像是神话。仅仅用了一年的时间，网景的软件就占领了环球网服务器软件市场的40%，在使用环球网的用户中，80%的客户端软件是网景公司的“导航者”。1995年8月9日，是让整个电的日。市的网景公司，凭借Internet之东风，一夜之间了20亿美元。网景公司的简直无球的在，在1995年12月20日达了120美元的。使家1995年400美元的公司的市场了0亿美元，领currency1拥有110亿美元资产的“公司的市场。网景公司在的4年之中，100美元家，市场fi至42亿美元，fl240，巨投资回使风险投资家”，。在业时，一，甚至，能不成巨。时至日，在时，一术家用风险投资家，公司市之，之间，变，不的时成至亿。1.一封来自天堂的“妹儿”，递，留下少动的说。统的递是原时的输送方式，在比特时，电件已成统递的挑战者。而更有趣的是，一封E-mail却永远改变了互联网络的历史。里斯本是美国中西部草原一个典型的镇局促、友好，但节奏平缓，时间的流逝仿佛不是季节衡量，而是全镇们支持的橄榄球队赛季的成绩做标准。而就在个镇，却诞了一位改变Internet历史的青年马克安德森，在1995年还只有24岁。刚刚学毕业的安德森还没有找更好的作，currency1是就和个志同道合的朋友一编写Internet浏览软件，出炉的Mosaic浏览器就像的婴儿，虽还很幼稚，默默无闻，但却已表现出旺盛的活。1994年3月的一天，安德森像常一样坐自己的电前打箱，忽发现了一封自一个陌老的件在封件里，一位老资的风险投资家克克一合作，发currency1Internet浏览、软件的业。马克安德森说能同克克样的前合作，简直是的。1994年4月联了Mosaic公司网景的前身，克克投资了400美元，安德森和的们，中全发网络浏览器。不个月，安德森就领的作发成Mosaic本，“acurrency1iator”导航“，浏览器的在互联网“fifl前”，一下就占了80%的。克克是盛的I像公司的者，就是家公司在电”公中风一时，该”的巨成使I公司成了的作。而在之，公司领导部出现一，成的分。克克之，currency11994年月了的位，了“像”公司。公司，克克投了的Internet。在的克克，Internet的使公的有了基。但currency1还不是常成，还少一的网络软件，用户可能是的，但家就是，就是。克克WWW浏览器了Internet软件的。浏览器是WWW服务器的一个形前端，是一个客户软件。浏览器，用户能轻而易举在WWW网络漫游。同时，用户还可一个http级文本输协议的标准网络协议使用浏览器越WWW而各文档检索。是Internet可之处。在网景公司发导航器之前，Internet用户使用的是美国伊诺斯学的学马克安德森1993年的第一个形浏览器Mosaic。Mosaic使Internet的用户1000。从Mosaic始，成千的改变了自己的活方式，学了坐在前漫游。克克发现安德森Mosaic的时候安德森只有23岁，是一个与比尔盖茨一样的软件天。currency1是，克克E-mail给安德森发了一封，共同合作，发的产品，而安德森则与克克一拍即合。就样，产业有丰验的老谋深的前与有华的精充沛的软件神童挽了。们的合作宛一道闪电划亮了Internet的夜空。公司currency11994年11月式etscape。“et”在英语中是“网”的意思，“cape”则含有“前景、远景”的意思，个词结合了一就成了天响彻软件的字etscape，中文译“网景”。在安德森领着天发出浏览器本，即“导航“1.0”，尽早取Mosaic，克克决定采取伊诺斯学的做法，该浏览器免费发送给Internet用户，“用户需该的改和其服务，则应付出39美元。结“用户们纷纷掏出39美元，得导航器的改和其服务。网景公司的市一，已抢了浏览器市场的交椅，其软件公司，包括不可一的微软公司还没有反应，就已被远远抛在面。currency1一个刚刚成的公司说，免费赠送产品一举动体现了克克个老的远与胆。实际，浏览器仅是网景公司市场战略中的第一棋。网景公司的笔是推出的网络服务器软件。用户使用网景公司的网络服务器软件，可在Internet网交互处的“主页”HomePae。用HomePae，家可WWW虚拟的场发布量广告，公司则能够部的网络。就在用户饱尝了免费的导航器的甜之，一订单网景公司飞。网景公司低档的网络服务器软件的单1495美元，“加安全的用卡交易，则单至5000美元，能够处理数的联软件则卖50000美元。在网景公司的刺激下，庞的服务器软件市场形成了。天，用户们像20年前购买DO一样疯fl购服务器软件，仅惠公司就从网景公司那里购买了10导航器的，而微软、IM、n和pple一个软件巨在一空虚市场。克克网景的一个，是说服克斯尔加，克斯尔联递和尔动公司。currency1克斯尔的加，网络的马式，而成了的理。与克克和安德森比，克斯尔的作得常特让网景的务现实与华尔的。网景的成，还一位，那就是克纳金斯公司。1994年，克克打电话给克纳金斯公司的元老currency1尔，告说，一位“安德森的年轻拥有一个软件，“做浏览器。克安德森的浏览器软件统一家公司，fifl投资者。但是，投资件常投资500美元，可占有25%的公司。克纳金斯公司的一主不了一。在，在时的件下，拿出2000美元给一家没有企业划，甚至公司”定的，其，不可？但是，currency1尔和支其中有文可做。常10年里，出现有可能”响的术。们安德森的浏览器软件统是有巨”响的术，说服了其合，同意加克克，共同网景公司。但即使，们没有，网景公司市成巨的动应，自己的风险投资公司得4亿美元的。投500美元，取4亿美元，笔买卖能不合？但合，简直是金史的笔，作，风险投资的典。从那，网景公司的成使华尔，更的金家始currency1一领。统，在1994年，全美风险投资50亿美元，但是，是网景公司、公司公司一一成的明星公司之，美国风险投资业现出一日、日中天的景。克纳金斯公司在特网领中战告，尝甜，currency1是，一发不可，在一领中，一投资，出，推动了10家网络公司的市，投资回在12。2.“我做梦都想嫁给马克安德森”风险投资在产业领就了一个一个亿，比尔盖茨是第一的“金单身”，马克安德森而成无数少的“中”，一个”的少年英。马克安德森出currency1里斯本，个镇默默无闻，而马克安德森却响亮。“索器ltaista的字的话得188个网页，其中包括一个“做嫁给马克安德森”的网页。而现实活中，马克安德森恐怕是业除比尔盖茨fl受媒体青睐的了，24岁就成了时杂志的封面。安德森现其实就是一个孩一夜暴的简单故。但是那网景公司与交较的，却越越安德森的不简单。不像一fl纯术“那样自己局限在术圈，的是战策略，包括市场宣、定位寻找网景胜的好途径，网景公司受fi的软件免费送给了用户，那赚钱呢？源自维网服务器Webercurrency1er软件。软件能让各个公司作一互动式文档，“作“网页”，们的客户提供。网景的客户用网景服务器搭虚拟店，提供出广告们的产品。同时，太阳、洛克德公司始在公司联网Internet用维网服务器，便“们共享。网景已不再是一个只产浏览器的公司了。，安德森给“们下规矩谁再说网景是浏览器公司，谁被罚款2美元。“说互联网的出现是类交流方式的一场革的话，那么场革迄止激动的有一是阿帕网的方式的革，是电件的遍使用标志的；另一革则是纳斯李和安德森的网络使用方式的革，革的明标志则是环球网和网络“浏览器”的遍使用。是currency1有了媒体的网络浏览器，使原术家之间的网络，了寻常姓家。历史有的似，们网络浏览器产的的时候，仍可发现和阿帕网一样，在场革的背有一个提供巨资金的和一批电“发烧友”。用“年轻有”、“华溢”形容马克安德森不。年前，年仅21岁的，就始第一个环球网的浏览器“马赛克”Mosaic。1992年，“马赛克”在互联网一出现就马风，竟使年互联网的数送量增了34134%。那时，安德森是美国国家级运应用中C的一个研究“。个中成currency1198年，始的时候，只有那统领比理、学、材料学的研究“使用里的级电，各个领的研究“发现了个中的。不仅，该中还和业和公司有着广泛的联。汤斯塔克采访安德森的时候，问“马赛克”的，安德森说“C基本是一个家资助的研究中。那里的时候，已运转了8年，年的费有好美元。C的件自。们实有件、有钱、有器和网络做自己趣的。们时在的环境就是一个能够做出那的环境。C不是一个标规定好了的方。实，在那里发的数有趣的是一个者个得做某件有意思，currency1是就做出了。”不得使们了年出资培养阿帕网，有能的召一却不硬性规定研究项的国防划署。而，尽有么好的件，了1994年安德森还是了C，不就和元老克克共同了网景公司。不怎么说，网景公司需从，而C却全，安德森与克克网景公司不是网景的件更好。“虽C的件好，但那不是一个公司。”安德森解释道。换句话说，C的宽松、自的件适合发明和研究。但是，“完善和推广的话，就有一个清楚、明的标就不那么宽松了，是需一个公司完成的。用安德森自己的话说，“在一个有充分动的方作”，而个动就是“做一真有意义的”。在“的动自业。”可出，搞发明、研究需的是宽松自、没有压的环境，在样的环境里有灵。而做则需标明，没有压则做不成。3.时势造英雄，风水轮流转风险投资公司是青睐有特色和意的公司，网景抢占了Internet的，投资家们有独钟，微软直追时，网景的领导者们很清楚，保持优势，网景在术领微软至少个月。中国有句话时势英雄。电业发展之令花缭乱。IM之，型时的英雄是DEC，微英雄是pple，PC软件英雄是Microsoft，。风水轮流转，Internet时的英雄是etscape一批之秀。一个时有一个时的英雄，英雄们着一个时。电时的一锋们忙着词汇，“电”一词成了个时的能前缀。“电时”“cyberae，“电毒”“Cyberporn，“电革”“Cyberrecurrency1oltion，“电性爱”“Cybersex，“电”“Cyberman，“电”“Cyberphilia，“电恐”“Cyberphoia，不胜举。网络时的前缀词应该是“et”。那成天在网络里出出的“做“etrfers”，译成语就是“网络者”；在Internet游，就应被“做“etsrfin”网络。是一个出神的比。们中国者不，但可，回一下在电里的；者怎样划的，着再下，形成的空里，用划的。一个，在一不宽的的，fi面而的天巨。在网络中，是了赚钱，是了寻找精神家，是了，面无无际风而的，谁导航？可不让导航，在网里，达的。时，们便不导航“的助。etscape公司就是做意的。etscape中文译是“网景”。意没有，家公司用了一个前缀词“et”，够锋的，的，网景的很，被currency1。无“问，网景的面是微软。克克说“不比尔盖茨有少说法，已了的资源，们从没有fi轻。但是，市场变fl的时候，在变的前，则就。”在网景马的领导下，网景在飞。家公司常个月就推出产品的本，直在Internet推。安德森说，“实表明，网景有一个是Internet，另一个Intranet。从远，者合一体。但是在在Intranet花的钱比Internet得。”网景意部分的业自“部网”服务器时，便订了务划。微软了”。个软件业巨受了一自不、不的电面的挑战，的是宽松的亿是。currency1是浏览器战不可免发了。网景公司的势，微软即展了反。1995年12月日，比尔盖茨在该公司网络战略研反“微软说，Internet是至的。”微软仿克克的战术，免费用户提供浏览软件。但比尔盖茨的真实意不在acurrency1acript，而是在编写DO下了马的IC语基。现在，微软推出了一的编语isalasiccript作器，acurrency1acript。比尔盖茨再使用了让“有不色的做法，即用户无提供isalasiccript的使用，无“是完全acurrency1acript。微软还了网景的网络服务器软件市场，网景公司的网络服务器软件从300美元至数千美元不，而微软则“诺”使用indows作统的客户，可免费得更的同类产品。在微软的势下，网景公司的下势，了其拥有雄的的赠送，不得不用currency1indows的业服务器软件至原的5%，currency1一个成不个月的公司，是一受的压。除了微软之fl，网景公司还面着其软件业巨的挑战。越微软，取软件业第一公司，在1995年色巨的花公司在改其otes的件，使之成一个WWW服务器，该有500的用户；199年2月2日，Oracle公司推出一个的WWW服务器，可与其广流的数软件协同运作。而网景公司没有在压下fi，网景在网络领与微软的中已处处领。4.“进攻是最好的防守”“网”秀网景公司志，而业变，保持自己的领位，网景深只有不发术能得。“说着硬件电已展了一场不的，那么，在软件的性不。美国的网景公司与PC软件主微软公司浏览器的已成Internet的一道风景“导航器”战“险家”。前很联网的个用户使用的是免费的客户，微软的浏览，电件，闻和软解压，网景公司的浏览、电件。其实背就有一场很不了解的。网景公司不怕，敢currency1跟软件主较劲，让不能不佩服其勇与实。在”的战中，网景不卸甲，马不摘鞍，闪电fl采取了一个一个势。不用其中的资金兼有术的软件公司，网优秀的软件。1995年，网景购了件Colabra，该公司的件加199年月推出的导航器3.0中。199年1月31日，斥资1.1亿美元购买了媒体议Insoft的声像联网标准。199年2月12日，兼了虚拟现实软件Paper软件公司，该公司的术基发一直观借使acurrency1a发更容易。与用电公司投资成了一个的软件公司ctrasinessystems。用电公司前42个国家的4家公司提供电业、电件和数交换服务。网景搭了用电公司的，使企业可网景的产品在Internet网订货、支付和发送电录业务，无“比微软出了一。网景公司与美国的途电话公司、的联服务公司mericaOnline拥有450用户的Compercurrency1er公司达成了合作协议，不仅使其用户猛增200，而有再回了Wintel联的挑战。网景公司在其增的浏览器导航器金中，成了即得的作环境，打了浏览器和HML作之间的限。导航器金还用户提供了一个字处理，使用户能拖放文件和，使像与HML结合。一改不能不令回忆年已凭DO发了的微软推出了Word和Excel时的野。米克克还宣布，199年，导航器出现在用户的电的顶盒和其可电提供网络取的中，意味着网景已投了网络领的“一公里”。但微软历硬态，面敢其挑战的，比尔盖茨不软。不忘记，年花公司的Lots1-2-3得微软退，但被卷土的Excelfl摧毁。前，微软了一个能年产000套Windows的基，意味着用自己的作统方面的优势，迫使用Windows的用户们同时使用能挂在Windows之下的微软的网络服务器软件。网景的发家与微软很类似，现在羽翼已丰，摆出了蛇吞的姿势，似乎不惧怕自的”。从199年始，软件业已取了、汽业而成美国的产业。在个产业中，没有第、第，永远只有第一，谁在面，谁就面着无的淘汰，安、“和花公司是前之鉴。前网景与微软的还没有结束，受惠者则是Internet数不清的用户。在场中，网景公司谋定而动，微软公司仓促应战，至，胜呢？现在局势已日明朗除了网景续”，微软赔钱赚吆喝，Hotacurrency1aacurrency1a座道，anorowserMltilinal招牌可能还有currency1fl，其浏览器败局已定。有一产品试从中分一杯羹。从已网的用户身挣出浏览器的钱不可能说让花钱买，就是白送一个，不一定有趣时间悉。扩市场，从而动服务器软件是。有公司只能采用捆绑式，在第一使用Internet的身打。全有数使用微软浏览器“险家”的3.03.1登国际网络，市场占有在2530%之间，比网景的导航器浏览器略逊一筹。网景马之一的克斯尔，表网景公司参加了在斯维加斯举的199年Condex展示。在幕第天作的主中说“在Internet的第迈，Web丰容的电件和件成环境的成部分。“说Internet的第一使用户能够方便寻找，那么第的标志就是找用户。们的产品智能，能够助聚焦的。”克斯尔指出，前在使用中的“导航器”已480套，该软件已成桌面环境中受fi的应用软件。型企业使用网景产品已得了的投资回，有的公司甚至达1000%。但克斯尔同时允诺，个桌面用户不被遗忘，“导航器”的”本是兼容的。在雄聚汇的Comdex产品展示，克斯尔“fiInternet的第”阐述了网景公司的发展战略。让了球场一句话“是好的防守”。5.华尔街新星照耀公司的潜在增势是风险投资公司好的一。网景的成市让风险投资家”，们抢了一个金。导航器出之前，网景责的级副裁克侯默MikeHomer召一议，导航器的战略，众衷一是。时，安德森提出了一个的意，说“导航器应该免费发放。”侯默一听就急了“什么？免费？导航器是网景唯一的产品，免费，那还个搞的干嘛？们成公司是赚钱的，们不是慈善。”但安德森持的观，克克支持。维网是一个全的市场，现在是马圈的时候，谁占有的市场，谁就能定游currency1规则，在中取得优势。靠着免费发放流的浏览器软件，网景fl成。1994年4月，全公司只有3个，一年就发展了220。1995年1月，克克网景找了一主帅，就是时执公司无部