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销售三人行13相面出色Sales.doc销售三人行13相面出色Sales.doc

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相面出色SALES亲和力是SALES的首要素质亲和力是SALES赢得客户喜爱与信任的必备武器金我看SALES,首先看他的亲和力。让人家喜欢你,愿意和你说话,是SALES应该具备的最基本素质。在整个销售机制里,要有会搞关系的人,而会搞关系的人就是能够接触各种各样特点的人,这种人没有棱角,更像水,流性很强,对方什么形状,他也就什么形状。每一个销售机制里必须具备这样的人。孙那么您怎么判断SALES是否具备亲和力啊第一眼看见杜波,我怎么就没觉得他有亲和力再说有些人还会刻意表现出有亲和力。金亲和力是一种共鸣,他装出来也好,没装出来也好,只要他赢得了我的心,就能赢得客户的心。即便事后我发现了他说的很多东西不是那么回事,我也能理解,因为推销自己是他的工作。但如果他装的太过分了,反而证明他没有亲和力,因为都让人看出来了嘛。成熟度决定SALES的成功值出色的SALES在工作中一定是成熟的孙我总喜欢引用一个CEO的话“德才兼备,以德为主”。我想除了有亲和力之外,“德”也是衡量一个SALES的重要标准。杜但是我觉得“德”在销售中没那么重要,道德感太强会影响销售业绩。我当年就是道德感太强,被领导批评过。那时候我见完客户,特烦,回去就职责客户的道德问题,我的领导却说“你先别评价客户的道德问题,先把生意做好了”金销售不应该用自己的世界观看一个行业,你不是党委书记,你也改变不了什么,所以“批判者”的这个角色是不对的,SALES做的是让人接受你的产品,不是让人接受你的行为准则。杜但是人的道德感不是仅在见客户的时候表现的,是表现在所有的环节中的,一个道德感很低的SALES也有很大的问题,比如在公司内部胡说八道,抢同事的单子,或者吃里扒外。赵曾经有人用3000块钱聘用了一个35岁的SALES,看上去他在行业中是个LOOSER,其实他的收入都在外头呢。金这两者要平衡的话,以客户为重。因为公司内可以用机制的方法限制,而且你知道他是这样一个人了,做事的时候要有预留的措施可以防一手第一,他不能在法律上伤害你,第二,他不能把你内部的队伍搅乱了。赵这个“德”的意思我们理解不同,按照你的说法,这个“德”改成“成熟”更好。一个好的SALES难道是一个道德感很低的人吗,我觉得不应该。一个好的SALES应该是“成熟”的,即他不是没有原则,但是他能张弛有度。金对,我所说的和这个应该不矛盾。公司内部应该是一个清清楚楚的机制,
编号:201312142132576191    类型:共享资源    大小:34.50KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-14
  
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