顾客满意度问卷调查表_第1页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

顾客满意度问卷调查表亲爱的客户,感谢您长期对成都第一预应力钢丝有限公司的爱护和支持,为了更好地了解您的需求和持续改善本公司的产品质量水准,烦请填写本问卷调查表,谢谢您!(请您依照满意度回答下列问题:总分100分代表最满意,80分代表较满意,70分代表不满意,60分以下代表极不满意)满意度很好 好 尚可 不好 很差一、我们的服务 10 8 6 4 21、 业务能提供迅速的报价,且价格合理? 2、 钢丝产品质量能符合您的要求 ? 3、 产品交付时能确实符合约定的承诺? 4、 产品的包装质量? 5、 现场服务人员态度良好? 6、 产品交付后的跟踪服务能有效解决问题? 7、 产品能否准时交付? 8、 产品数量是否充足? 9、 质量检验报告交付是否及时? 10、 出厂材质书明细表是否随产品交付? 二、整体评价1、 您对本公司钢丝产品或钢丝加工产品质量的整体满意度? 2、 您对本公司服务态度的整体满意度? 3、 您对本公司价格的整体满意度? 请您提供您对本公司的宝贵意见或建议: (公章)单位名称: 填表人: 职务: 填表日期: 年 月 日 填妥后请传真至(028)编号:FR1401 A版

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论