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生活型態-麥當勞新形象塑造運動報告組員:企研碩二甲陳湘琳9141623企研碩一甲黃政堯924011008企管系四乙王郁欽8841127前言報告動機和目的(一)以生活形態行銷的觀念及構面作為分析一品牌或產品定位的基礎。(二)以生活形態行銷的分析構面將市場中新的生活形態及顧客需求具體描述。(三)比較原來地位所滿足的生活形態與新的生活形態之間的差距(四)利用生活形態構面所呈現的需求型態為基礎,作為行銷計畫調整的方向,進一步改變品牌或產品定位。報告架構麥當勞原本的品牌定位麥當勞原本滿足的市場區隔之生活形態外食人口的生活形態麥當勞應建立的新定位比較差距,調整方向確定麥當勞新的行銷計畫方案一、麥當勞原本的市場定位(一)麥當勞的品牌策略1.麥當勞的品牌偏好度45.88.24.84.1401020304050%麥當勞鬥牛士肯德基達美樂故鄉速食品牌印象最佳印象最佳N=9572.麥當勞的品牌使用度59.973.432.90204060%麥當勞肯德基貴族世家故鄉達美樂速食品牌使用率使用N=957(二)麥當勞的市場區隔1.目標顧客群的人口統計變數(1)年齡(9組)19.417.613.813.313.405101520%15192024252930343539目標顧客群的年齡分佈年齡N=573(2)職業(9組)21.314.513.412110510152025%自營者國高中職服務銷售家庭主婦大學專科目標顧客群職業分佈職業N=5732.目標顧客群的消費行為(消費觀)70.531.821.517.817.5020406080%地點方便品牌形象佳商品具特色有促銷活動服務親切麥當勞的目標顧客群消費行為之原因原因N=5733.滿足需求(生活觀)(1)心裡狀態42.83831.226.514.501020304050%與朋友在一
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