2020年护理质量与安全工作计划_第1页
2020年护理质量与安全工作计划_第2页
2020年护理质量与安全工作计划_第3页
2020年护理质量与安全工作计划_第4页
2020年护理质量与安全工作计划_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2020年护理质量与安全工作计划 护理质量是护理管理的核心,是护理安全的保证,质量管理必须贯穿于护理工作的始终。为持续地改进护理服务过程和效果,不断提高护理质量,保证医疗护理安全,特制定本年度护理质量与安全工作计划。 一、加强护理核心制度的落实执行 护理部每月督导制度落实情况,每季度总结全院督导情况,针对反复出现的问题,召开护士长会议讨论分析原因,根据督导结果调整后期相关培训计划。 二、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全 1、护理部每月进行护理质量督查,各科室每周进行护理质量自查,遵循PDCA循环模式进行检查、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,质量改进效果力求数据化。 2、各科室依据上一年质量监控结果制定质量监控计划及目标值,重点解决本科室存在的突出问题,针对问题进行原因分析、整改,年终有总结。 三、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的监管,确保护理安全 1、护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带教、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。 2、患者的环节监控:对新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控。对患者进行跌倒/坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生。对危重患者,护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案。 3、对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,明确带教老师的安全管理责任,杜绝不良事件的发生。 4、加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学弹性排班,合理安排人力。继续加强护士长特殊时段查房力度。 5、加强重点部门(手术室、妇产科、供应室、血液透析室、口腔科、小儿科、内镜室等)的护理质量管理,护理部进行督导监管,确保护理安全。 四、加强“应急事件”的管理 1、完善各种突发事件的应急预案及实施措施。加强临床护理应急预案相关知识的培训、学习,并进行考核,遇到突发事件时真正起到应急作用。 2、护理人员非工作时间必须保证移动电话通畅,有紧急任务能及时联系到本人。 五、加强不良事件的监控,提高护理人员不良事件的防范意识 认真落实非惩罚性护理不良事件上报制度,鼓励科室积极按时上报不良事件。护理部对上报的护理不良事件及时追踪。每季度召开护理质量与安全会议,对发生的不良事件进行讨论,分析和讲评,提出整改意见与防范措施。六、感染控制管理加强职业防护,保障护理人员安全。按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。七、重视护理人员的自身修养,提高其理论水平和业务技术能力 按照护理部护理人员培训计划,加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练,完成护士在职培训。 八、护理质量监测指标 (一)病区护理管理质量标准考核95分;合格率95% (二)分级护理质量管理 1、危重病人护理质量标准考核90分;合格率90% 2、级护理质量标准考核95分;合格率90% 3、级护理质量标准考核98分;合格率96% (三)护理安全质量管理 1、住院患者压疮风险评估符合率95% 2、住院患者跌倒/坠床风险评估符合率95% 3、年非计划内压疮发生数为0 4、重点环节交接正确率98% 5、查对流程规范符合率98% 6、急救物品完好率100% 7、仪器设备操作合格率95% 8、护理不良事件临床科室年上报10件;特殊科室上报5件 (四)特殊科室质量标准考核95分;合格率95% (五)护理文书质量考核95分;合格率95% (六)护理带教质量标准考核85分;合格率95% 1、护理人员三基三严考核80分,合格率98%; 2、护理技术操作考核80分,合格率达98% 3、新护士岗前培训理论考核60分;培训率100%,合格率95%; 4、新护士岗前培训操作考核80分;培训率100%,合格率95% (七)患者健康教育符合率100

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论