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银行管理论文-关于商业银行转变服务方式与建设节约型社会的思考.doc银行管理论文-关于商业银行转变服务方式与建设节约型社会的思考.doc

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银行管理论文-关于商业银行转变服务方式与建设节约型社会的思考内容提要:商业银行转变服务方式的要求,应和我国当前建设资源节约型社会的基本国策相一致。本文论述了商业银行的业务运作与建设资源节约型社会的关系,并且认为,商业银行在加快建设资源节约型社会的进程中,如何通过自身的努力,发挥其独特的促进作用,是一个非常值得探讨的重要课题。关键词:银行发展战略服务方式思考“树立科学发展观,转变经济增长方式,实现国民经济全面、协调、可持续发展,这是我国经济社会发展的总体方向。“商业银行转变服务方式与这个总方向和基本要求是完全一致的,它不仅是建立资源节约型社会的要求,也是在新的形势和环境下,各行加快业务发展的客观需要和必然趋势。商业银行的业务运作与建设资源节约型社会关系如何,稍加分析,我们即可发现商业银行在我国推进建设资源节约型社会的过程中密切相关,大有可为。具体而言,可以运作的途径和方式不少,其功效各异,但目标一致。从讲求节约的意义上讲,在银行内部经营管理方面,大到资本节约、资金运用、利率调控、成本核算、人力资源调配、设备投入、网点装修,小到营业办公日常用电、用水,甚至笔、墨、纸张等低值易耗品的管理都大有可改进和控制的必要,其空间和潜力不小;在银行信贷功能方面,可通过发挥其特殊的信贷杠杆作用,适时采取有保有压的调控措施,重点支持符合国家产业政策,有利于促进建设资源节约型社会、推动循环经济发展的行业、领域及企业的生产经营,如新能源、新材料、新环保的生产等。反之对高投入、高耗能、高排放、低效益的行业和企业则坚决减持和退出;在银行服务方面,通过转变服务方式,创新业务品种,引入先进的管理和技术,提高服务水平,对于促进和推动建设资源节约型社会将起到积极的作用。近年来,国内银行业在树立新的经营理念,加快转变服务方式,全面提高服务水平,增强综合竞争力,积极与国际银行接轨等方面进行了许多有益的探索,取得了初步的成效。与此同时,各商业银行转变服务方式的许多做法也逐渐被越来越多的人们所认知、接受和传导。但总体而言这一转变还处于起步阶段,无论其深度和广度,无论是服务水平及其多样性,无论是对人、财、物等资源的利用与节约,以及对人们工作和生活的影响力等都还不尽理想,各商业银行转变服务方式还任重道远。商业银行转变服务方式是一场银行经营模式的创新和变革。何为商业银行服务方式的转变,简而言之就是从传统的、单一的,以
编号:201312161556176535    类型:共享资源    大小:15.33KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-16
  
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