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统计学论文-加拿大人的安全意识和企业安全文化见闻.doc统计学论文-加拿大人的安全意识和企业安全文化见闻.doc -- 2 元

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统计学论文加拿大人的安全意识和企业安全文化见闻【摘要】把在加拿大的见闻整理出来一直是我的一个心愿。每当我看见报纸上和电视上报道人员伤亡,致残事故的消息时,我就会提笔整理这篇见闻。事后不久又把笔放下了,总觉得个人的视角有限,很难全面,客观的反映所见所闻。可是每当我在医院急诊室看到的受伤者,逛街时看到街上的残疾人以及在碰到儿童时期致残的玩伴时,总是觉得应该努力为社会做点事情,这就是推动我写这篇见闻的动力。本文介绍以下三个内容一、国家范围内的安全体系二、企业内部安全体系三、安大略核电安全文化简介加拿大的安全体系是一庞大,复杂和完善的系统。这个系统给我留下了极为深刻的印象。而我所接触到的仅仅是这个安全系统的一部分,仅仅凭我个人的知识和有限的了解很难全面和深入的介绍。面对有着几百年工业安全文明史的西方国家,个人的视角非常有限,认识也非常肤浅,只能谈谈所到之处的见闻。希望我的介绍能对大家有点用处,不会产生误导。在加拿大,就我的理解而言,对一个企业,安全系统可分为外部安全系统和内部安全系统。一、国家范围内的安全体系国家工业安全体系1.CSA(CanadianStandardsAssociation)或ANSI(美国国家标准)安全标准2.特殊行业安全标准(核子电厂)3.社会保障法律4.环保法律5.学校安全教育6.社会安全教育。7........。国家工业安全体系。这个体系是以国家法律认定的CSA(加拿大标准协会)标准,消防,卫生,工会,保险和教育等多个方面作为安全保障,各个部门的侧重不一样。各级政府对安全有一套安全法律,从省,市到乡政府,如工业,消防,食品,医疗卫生。各级法律都指定CSA为安全标准,其标准无所不包,从家用电器到工业产品。由CSA认证的产品,CSA定期到现场检查。CSA是一个历史的延续。CSA是一个私人的非赢利的,非政府资助的组织。他每半年开会一次,召集有关专家,教授,厂家和用户。每两年修改一次标准。它也可以推荐其他标准,如机械工程协会标准,电机工程协会标准等。企业要得到营业执照和保险的一个重要条件之一是要满足所需的安全标准。没有营业照营业是非法的,没有保险营业将要冒巨大的风险。保险公司给你提供保险的条件是看你的设备,材料,产品是否有CSA或ANSI(美国国家标准)的认证。一个经过CSA认证的产品,其价格可以是没认证的同类产品的几倍或几十倍。如小到一颗飞机上用的螺丝,家用抽水马桶,他只能选CSA认证的,不可能选用别的。如果选择未经CSA认证的产品,出了事故,保险公司将不给于赔偿。核子安全标准加拿大核子安全标准由加拿大核子安全委员会制定。公共卫生标准由卫生部门制定电力安全标准加拿大电力规程(CanadianElectricalCode)I,C22.102.是一个集设计,安装,维修于一身的电力安全标准(是个跨行业的商业规程),主要是给电工用的。首次出版是1927年。在开始编辑出版时就给后人留下了增加新内容和修改的空间。它一般每四年修改一次。专门养着一帮人干这事,是吃安全饭的。核电也一样。加拿大,美国最有名的行业协会是机械工程协会。电机工程协会次之。他们都有上百年的历史了。还有航空工业协会。由于技术的发展,修改规程是非常必要的一件事。回过头来看看我国的电业安全工作规程最后一次发布是1991年3月18日,至今已有16年的未修改的历史了。二.企业的内部安全系统企业安全体系一般由以下几方面构成1.营业执照,2.保险3.各种安全规程4.人员的资格认证5.企业安全教育6.企业的安全文化7.........。安全的内部体系。用人部门,人事部门,技术管理部门的安全侧重也不一样。一般情况下,安全规程,操作规程,运行规程,检修规程由各个部门制定。其中最为严厉的安全规程是核电的启动规程。很多企业也采用ISO9000保证体系。ISO9000体系是一个规范化,程序化的标准。这个系统为企业的产品提供标准操作程序,(如作业指导书)为产品提供质量保证体系,但是你得清楚这个体系不能保证你的产品的内容和品质。也不会因为你实施了ISO9000你就不会破产,你就没有安全问题。真正核心的东西是人的头脑,思想,产品的内容,既创造性。当人们看见或听见你有ISO9000认证时,人们知道你的工作是规范化和程序化的。这并不能说明你就有高品质的服务与产品,和具有竞争力的产品和服务。车间用人部门无权直接招临时工和固定工。招临时工和固定工由人事部门负责。人事部门招临时工时必须进行安全培训、考试和工作文化常识考试,所有的企业都做。这是个程序。安全教育的主要内容是一般性常识。分为六个方面1,压缩气体2,易燃材料3,氧化材料4,有毒材料其中又分为三类a,剧毒b,慢性中毒c,生物性中毒。5,腐蚀材料。6,化学反应材料。工作文化考试包括所要从事行业的背景常识和基本的计算能力。通过后才交到用人部门手里。用人部门通过安全操纵培训后才能工作,而且要有当事人和直接主管双方的签字(一种最简单的,非技术类的安全操作资格认证,实用于一般机械操作,主管要对其安全资格负责,当事人认可掌握了安全操作,这是责任问题。如果主管没有签字,主管负全责,当事人没责任。)。如果发生事故,直接主管要负责,连带责任,整条管理线要负连带责任。如果发生伤亡事故,直接主管必定撤职,间接主管必定被处分。只有在工作中表现好,没有违反安全规定的临时工才能转正。所以在加拿大工作经验很重要,有没有经验差别很大。原因是企业用于员工安全培训的成本很高。1、工厂比如在进入汽车配件厂工作的安全教育程序是先在人力资源部报名,基本常识考试,四套题,抽一套考,每套八页。合格后,第二天,安全培训。看一套录像,四十分钟。是讲工作地点的危险材料信息系统(workingplacehazardousmaterialsinformationsystem),就是刚才提到的,易燃,易爆,有毒物品等等。面对危险怎么做是对的,怎么做是危险的。然后考试,做不出来可以再看录像。合格后发证,准于上岗。也就是持证待岗,如果工作机会来了,你就可以持证立马上岗。有意思的是,这里工人的安全鞋和防护眼镜是自己买,技工如电工,机械工的工具和安全规程也是自己买。工厂只提供消耗性用品和材料,如手套等。以前在工地现场看到老外穿笨重的工作鞋,而中国人穿皮鞋,凉鞋等什么的都有。老外没人管,而中国人还有人管,但是却视而不见。这就看出差别在于安全意识和安全文化。一个汽车配件厂仓库的安全管理过程是这样的,每个工作班共有三个管理人员两个工头四到五个正式工,其余为临时工,大概共有二十多人,两个工作面。对于新来的工人,首先由经理讲解工作面的情况,工作范围,和任务,防火通道再那里,如何逃生等等。然后,拿出一本ISO9000文件,说要进行半个小时培训,找出相应作业指导文件,讲解,每人签字再找出相应的安全规定,讲解,每人签字。再找出相应的机器操作规程,讲解,每个人签字。现场培训的最后,你将会被告知,不得做你自己分外的其他工作,然后才开始工作。休息时,如果要外出买东西或办事,按规定必须登记签字。厂方的解释是,这个程序非常重要,当仓库失火时,经理第一重要的事就是要把这份外出人员名单带出去,查点人员,如果发现有人还在里面,消防队员来后,第一任务就是救人。看得出他们这么多年来,就没失过火,但他们还是做那么认真,一丝不苟。看得出整个管理过程,并没有体现出上级领导要来检查的意思,而是周而复始的一部分。在仓库的安全门出口处旁边,紧紧靠着这两个工作面的旁边,有一红色的小房子,外边有一排排消防栓,不知道里边是什么设备,但是有一个醒目的标记,禁止在此停车。可以看出,他们的安全重心是防火。安全管理上,和发达国家比较我们的问题太多。我们的企业在一年内没有伤亡事故和重大设备事故,真的不能说明你管的好,只能说明你运气好。在街上没被车撞,也不能说明你一直都严守交通规则,有安全意识,也只能说明你运气好。企业的安全规程操作规程检修规程启动规程和运行规程根据技术的发展和情况的变化定期作补充和修改,并正式发布。做到傻瓜方式,如同机器人一样操作,意思是严格按章操作。但有一点,每个雇员在受训时都会被告知,如果你认为该工作有危险,你有权拒绝工作,也就是在安全方面要求员工要有质疑的态度。安全原则高于要做的工作。雇员还被告知不得碰你工作以外的设备和做你工作任务以外的事。员工要熟知自己工作面的操作和安全规定,休息时间不得在现场,有专门的地点。技工,如电工电焊工和机械工需要了解更深层次的安全规定,也要通资格考试,技工以上的资格考试不由企业实施,由协会提供考试和发证。我看到的电工规程但多半也是傻瓜似的,不用你计算。也就是可以查到所有的安装,设计,布置规定,尺码大小。规程可查到包括多大电流用多大尺寸的导线,铜的还是铝的线径多粗的导线,用多长,压降满足要求多少根导线用多大的接线合报警装置的安装的高度等等包罗万象。而且所有的安全规程都留有修改的空间,根据技术发展和新情况3年修改一次。工程师要经过更严格的培训和资格认证。所有的资格认证都有法律根据。所有的安全规程都在政府备案(这也是西方特色)。如果出事,你不按你的安全规程做是你的责任,你没有选用相应的安全规程也是你的责任。工程技术人员在工作中发现安全隐患,必须上报安全委员会,否则资格会被吊销。对工程技术人员来说,诚实是非常重要的事。实例一,皮克林核电厂,在一次安全检查是发现一个空拉罐放在大门口,这时,他的营业执照有效期立刻被降到三个月,立刻整改。一个拉罐合都控制不了,安全上一定有漏洞。安全检查官是老大,省长,总理都不能干涉。如果你要干预,一是违法,二是真要出了问题,政府都得下台。如果整改通不过,被查到新的问题,营业执照被吊销或要重新申请,这意味着要启动反应堆停炉程序停产,损失就大了,谁也承担不起。经理,厂长肯定被炒鱿鱼。所以他们公司上下紧张得不得了。核电站的营业执照最长两年,最短三个月。在我国,至今,我们没有听说有哪个国有企业或民营企业因为安全问题吊销营业执照的。这也算是西方安全管理特色。实例二,皮克林核电厂的一个巡逻员在巡逻时,开车撞上了火车,死亡事故。安省电力公司的副总裁亲自出马组织调查。实例三,布卢茨核电站。二十多年前,一个焊工把胸前的一个防护板忘在锅炉里了,这台反应堆一直停到现在都没开。原因有几个,一是当时电力充足二是启动程序非常的复杂,通常也要一年以上三是随着时间和技术的发展,启动程序每年不断的更新和完善,而设备没变。要重新启动,得按规程标准换设备,所以一直没有启动。最近,能源紧张,又开始启动了,到2005年底,启动快两年了,还没完,几乎和换新的没两样。实例四CD厂的一个工人,在检查电锯时不按操作规定,把手指锯掉了。按理说,电锯的机械保护措施非常的完善,经过CSA认证的。被电锯锯掉的手指是不能接上的。其他方法切掉的手指可以接。工友把他送到医院后就不管了。回家养伤,工作没了,虽然有保险,但只够维持生存,非常残酷。加拿大国家机械操作安全规程规定,使用电锯时,不能带手套。但是在鸡肉厂或者肉食加工厂使用电锯,必须配戴带有钢丝的手套,因为该工种是在冷库中工作。保险公司根据切掉手指分长短赔偿,据说有个同胞,工作时切掉了一个指尖,按理应赔两万。如果手指关节以下,可赔二十万,结果他又闭着眼睛又锯了一刀。也不知是真是假。这里的工会权利很大,是和政府,厂方对着干的,如工人的解雇和聘用,工人的工资待遇,福利,雇员工作场所的安全防护等等,政府和厂方必须通过工会,和工会谈判。但你出了安全问题,厂方解雇你,工会也无能为力。多伦多从2002年到2005年就有垃圾工人罢工,教师罢工,邮电工人罢工,工交工会威胁罢工,警察罢工等。这里的工会权利很大,是政府,厂方的对立面。例如工人的解雇和聘用,工人的工资待遇,劳动保护等等,必须通过工会,和工会谈判。工会可以派人直接到车间检查劳动强度和劳动保护。老外们声称所有的处罚都是建立在事故调查基础之上。在事故真发生后,他们首先就是检查安全培训的环节,是否经过安全培训,这是区分企业和个人的责任问题。政府和各个企业都有着自己对事故的违规处罚办法。连带式的处罚是他们的特色。而解雇是最后的最有威慑力的办法。受伤至残,可能造成法律责任,造成社会负担(政府的负担),所以他们的政府高度重视。我国有相当的残疾人并不是天生的而是后天造成的。2、餐馆防火。当你进到购物中心快餐馆时,给人们印象最深的是灶台上的那几只灭火喷头和厨房报警器,走道上还有消防栓和灭火器。看着那几只喷头,你一定在想万一炒菜时候,它误动作怎么办其实不会,他们半年检测一次。不知我们食堂和
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docin上传于2013-12-17

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