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层级全责一体化护理模式下排班方法探讨.pdf层级全责一体化护理模式下排班方法探讨.pdf

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2008年12月护理学报DECEMBER,2008第15卷第12期JOURNALOFNURSING(CHINA)VOL15NO12【护理管理】层级全责一体化护理模式下排班方法探讨邝惠冰,黄惠根,符霞,冯秀玲,汪菊萍(广东省人民医院肾内科,广东广州510080)摘要目的探讨层级全责一体化护理模式下新的护理排班方法,以便合理利用现有的护理人力资源,提高护理服务质量。方法层级全责一体化由2名责任护士相对固定3~6个月、4名全夜班护士相对固定1~3个月和其他为辅助护士班次也相对固定2~4周所组成的护理排班模式,并重新设立各班护理岗位和工时,拟定相应的护理排班原则。结果新排班模式每天交接班次数和时间比原排班模式都减少40、参与人数减少39;新排班模式在每天早、中、晚特殊时段护士工作总时数分别比原排班模式增加了2、1、55H;收费准确率从原排班模式的68%提高到新排班模式的95%;科主任、医生和护士自身的工作满意度均有大幅度提高;病人对护理工作的满意度和护士的工作满足感提高。结论新的护理排班方法使护理人力资源安排更科学、合理和人性化。关键词层级全责一体化护理模式;护理排班;人力资源;护理管理中图分类号R47文献标识码A文章编号10089969(2008)12002803EXPLORATIONINTOTHESHIFTARRANGEMENTINTHEMODEOFFULLRESPONSIBILITYGRADATIONNURSINGKUANGHUIBING,HUANGHUIGEN,FUXIA,FENGXIULING,WANGJUPINGDEPTOFINTERNALNEPHROLOGY,GUANGDONGPROVINCIALPEOPLE’SHOSPITAL,GUANGHZOU510080,CHINAABSTRACTOBJECTIVETOEXPLORETHESHIFTARRANGEMENTINTHEMODEOFFULLRESPONSIBILITYGRADATIONNURSINGFORMAKINGMORERATIONALUSEOFTHENURSINGHUMANRESOURCESAVAILABLEANDTHUSIMPROVINGTHENURSINGQUALITYMETHODSTHEFULLRESPONSIBILITYGRADATIONNURSINGSYSTEMWASBUILTWITH2CHAR
编号:201312191600577665    类型:共享资源    大小:196.38KB    格式:PDF    上传时间:2013-12-19
  
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