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文档简介

GENISSLIVINADFL-PV售后服务部营销科2009.04养护产品营销技巧培训教材如何能让车辆永葆一颗年轻的心？机油防漏剂润滑系统清洗剂润滑系统保护剂润滑系统提升机油的抗酸抗氧化能力提升机油的清洁分散能力提升机油的抗磨损能力润滑系统保护剂润滑系统保护剂XTBA080600-L420目标客户：1：正常保养时的客户3：做车辆大修的客户2：新车磨合时期的客户润滑系统保护剂XTBA080600-L420时机1：正常保养时话术：先生/女士，您的爱车已经行驶5000公里了，需要做一次机油品质提高项目。主要是为了抑制发动机内部油泥和积碳的产生，减少机油的损耗。还能避免冷车启动时的“半干摩擦”，使发动机冷启动瞬间实现零磨损，延长发动机的使用寿命。销售时机及话术润滑系统保护剂XTBA080600-L420时机2：新车磨合时期话术：俗话说“好的开始是成功的一半”，汽车的磨合如同运动员在参赛前的热身运动，能够提升车辆各部件适应环境的能力。您的爱车正处于新车磨合的关键时期，因此必须谨慎，否则将会加剧零部件的损伤。此时使用润滑系统保护剂，可让发动机的各个部分磨合顺畅。提高您爱车的安全性、经济性，延长使用寿命。润滑系统保护剂XTBA080600-L420时机3：车辆大修后客户：我的车刚做完发动机大修，为什么要保护？话术：正因为刚做完发动机大修，才更要进行养护。发动机大修后，也会经历与新车相同的“磨合期”，因此精心的保护是非常必要的。此时进行深化保养，能够让您的爱车在大修后的效果更好。发动机大修就是因为以往的保养不当，以后您要对爱车更加精心地保养啊。润滑系统保护剂XTBA080600-L420迅速清洗润滑系统各部件保证清洗过程中的润滑润滑系统清洗剂KA17002092-L4202：新车首次保养时的客户1：正常保养时的客户3：大修或更换发动机总成的客户4
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