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文档简介

第二部分 企业环境分析 时迈企业管理研究中心 什么是环境分析 两种观点 企业的 外部或宏观环境 行业和竞争条件 企业的 内部或微观环境 企业承受力 , 企业能力 , 资源力量和弱点 , 企业竞争力 目录 一、企业外部环境分析 宏观环境分析 行业分析 行业内部结构分析 二、企业内部环境分析 企业内部环境 企业独特竞争力分析 企业内部环境分析的方法 三、内外环境综合分析: SWOT模型 目录 一、企业外部环境分析 行业分析 行业内部结构分析 二、企业内部环境分析 企业内部环境 企业独特竞争力分析 企业内部环境分析的方法 三、内外环境综合分析: SWOT模型 宏观环境分析: PEST分析、环境不确定性分析 目的: 宏观战略环境分析 通过分析,考察预测与某一行业和企业有重大关系的宏观环境因素将发生怎样的变化 评价这些变化会给行业及企业带来什么样的影响,以便为企业制定战略奠定基础和提供依据 企业面临的环境层次 企业组 织内部 产业环境 政治力量 技术力量 经济力量 社会力量 宏观环境 外部分析 宏观环境 经济环境 COMPANY 供应商 替代品 消费者 潜在 竞争者 竞争 企业 直接的行业和竞争环境 主要外部环境影响( PEST) 政治和法律环境 法 律 政 府 法 规 企业 技术环境 技术变革速度 产品寿命周期 新技术构想 经济环境 经济增长 货币与财政政策 利率 汇率 消费 投资 就业 经济环境 人口 地理分布 教育 职业和商业观念 生活方式 社会价值 自然资源 生态保护 Economic Social Political Technology PEST分析步骤 1、 确定四类总体环境对本企业影响较大的环境因素 , 每类应控制在 10个以内以突出重点 。 2、 按各因素对企业影响程度打分 , 为企业提供机会打正分 , 对企业造成威胁因素打负分 。 3、 按各因素在全部因素中的重要性加权 4、 2 3得出各因素的得分 。 全部因素得分之和就是某项决策所面临环境的总分 。 企业可以事先确定一个可以接受的环境分 , 若4超过可接受环境分则说明该决策从外部环境内看是可以接受的 。 宏观环境方法 间接调查法 新闻媒介 文献资料 会议 直接观察法 试验法 宏观环境调查方法 宏观环境预测方法 (德尔菲法) 将预测内容写成含义十分明确的问题 聘请专家,请他们提意见 收集各位专家的意见,整理归纳 重复征求意见,直到专家们都不愿改变自己的观点为止 评估环境不确定性框架 简单与稳定状况 1、外部因素较少且性质 比较接近; 2、因素趋于稳定,如有 变化也比较稳定 如:软饮料罐装厂、啤酒 批发商、食品加工厂 复杂与稳定状况 1、外部因素较多且性质 差异大; 2、因素趋于稳定,如有 变化也比较缓慢 如:大学、电器制造厂、 化工公司和保险公司 简单与不稳定状况 1、外部因素较少且性质 比较接近; 2、因素变化频繁且无预 见性 如:个人计算机公司、时 装公司、玩具制造厂 复杂与不稳定状况 1、外部因素较多且性质 相异; 2、因素变化频繁且无预 见性 如:电子公司、航空公司 、电子通讯公司 简单 复杂 环境复杂程度 稳定 不稳定 环境变化 不 确 定 性 对环境不确定性的处理 内部战略 范围选择 缓冲与调整方法 环境审视 外部战略 广告宣传 合同方法 招纳方法 联合方法 游说方法 目录 一、企业外部环境分析 宏观环境分析 行业内部结构分析 二、企业内部环境分析 企业内部环境 企业

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