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文档简介

主讲人:张守春(Andrew Zhang)Strategic Compensation Design based on 3 Equity Training for the future!3E薪资设计美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士美国薪资协会会员朗讯、联合利华、通用等人力资源高阶 目录第一部分薪资战略定位(10分钟)第二部分 3E薪资设计原则(20分钟)第三部分岗位测评(20分钟)第四部分真实的薪酬案例设计实践(7小时)第五部分奖金、调薪、年度工资预算的设计方法与实践(2.5小时)第六部分薪点制、3P理论、宽幅结构的讲解和批判 薪资的战略定位 吸引,保持和激励有一定才干的员工达到组织的目标 提升员工满意度 人力资源制度员工满意度外部服务价值顾客满意度顾客忠诚度留才率员工生产力业绩成长利润顾客忠诚程度提高5%,造成利润增加25%到85%满意度极高顾客再次购买的意愿是满意度普遍的顾客的6倍Source: J.Low and T.Siesfield, Measures That Matter n 外部均衡性:企业工资水平与市场相比,有。n 内部均衡性:岗位的工资水平与岗位价值。n 个体均衡性:同一岗位上的个体,工资与。Equity (公平、均衡) Stacy Adams 的公平性理论分配公正(distributive justice):一个机构内所有的单元,发生交换关系时,得到相同的产出/投入比例。 岗位测评使用一致、公平的方法,依据岗位对组织的整体贡献,确定各岗位的相对价值,以便实现薪酬管理体系的内部公平性和外部竞争力。 岗位测评的四种方法岗位测评方法工作Vs工作 排序 因素比较法ranking Factors Comparison工作Vs标准 分类法 点值法Classification factor-point分类法 (Classification):岗位测评方法(方法二)级别一:简单工作,无监督职责,无公共联系级别二:简单工作,无监督职责,有公共联系级别三:中等复杂工作,无监督职责,有公共联系级别四:中等复杂工作,有监督职责和公共联系级别五:复杂工作,有监督职责,公共联系文职的分类制度 要素(Factors)关键工作 智力要求 体力要求技能要求 职责 工作环境Mental Requirements Physical Skill Responsibility Working Conditions工作 A 1 5 2 3 3工作 B 2 4 4 1 6工作 C 3 6 1 6 4工作 D 4 1 6 2 1工作 E 5 3 5 5 2工作 F 6 2 3 4 5图1 把每个factor下哪个工作最强调这个factor哪个次强调注:六级是最高级 要 素关键岗位 脑力运用体力运用技能运用责任工作环境 现在市场率岗位A 0.40(1) 2.00(5) 0.40(1) 0.75(3) 0.30(4) 3.85岗位B 1.75(2) 1.50(4) 1.95(3) 0.20(1) 2.20(6) 7.60岗位C 2.15(3) 2.05(6) 2.70(5) 4.10(6) 0.35(3) 11.35岗位D 3.00(4) 0.25(1) 2.80(6) 0.40(2) 0.10(1) 6.55岗位E 3.20(5) 1.35(3) 2.50(4) 2.50(5) 0.25(2) 9.80岗位F 4.10(6) 0.75(2) 1.80(2) 2.10(4) 0.70(5) 9.45图2中,把市场工资分配到每个工作的诸多factor上并垂直排列出大小 狗 男人 衣 服 每年购置一件,大约200元。 年年很多件,最贵上万元。 汗 脚 没 有有。甚至可能有香港脚。所以需要买防臭鞋垫、杀菌喷雾剂,还需要买数双袜子和透气良好的优质皮鞋。 参加一年一度的选美比赛 有,并且可能会得奖。 没听说有帅哥选美比赛,所以无法得奖。 球类运动 喜欢。小皮球、乒乓球、甚至汽球就足够了。喜欢,可能需要足球、蓝球、排球、甚至高尔夫球。意甲、国际米兰、英超、NBA、范,巴斯腾、罗纳尔多没兴趣,也不想知道他们是谁极有兴趣,每月花费收入的 1/3 买杂志、看电视、呼朋唤友上酒吧彻夜呼喊着这些名字。 拍 照狗都很上照,36 张照片可能个个是精品。如果你运气差的话,他可能是见光死。36张照片全部报废,没一张能看。 关于“我爱你”三个字 百分百爱你。 其实只想说给藤原纪香或者舒琪听。 你是否需要化妆不需要,你素面朝天还是浓妆艳抹对它而言都是一样的。需要,你会花很多钱买倩碧的护肤系列、CD的口红、SHISHIDO的粉饼和夏奈尔的香水。 股市投资 不需要。 无法计算,如果遇到股市连拉几天长阴线,他还会让你看脸色。 结交朋友 喜欢,不会请它的朋友们上饭店。喜欢,常需要跳舞、唱歌、吃饭、洗澡等等应酬。 你家的电视机 使用权百分百属于你。狗不和你抢。 你只有二分之一的使用权,甚至更低。 抽 烟 从不抽烟。 可能是个大烟鬼。 喝 酒 从不喝酒。 可能是个大酒鬼。 午后的阳光喜欢,只要是阳光就好,无论是破旧沙发上的阳光、还是地板上的阳光。喜欢,但要的是星巴克的透过落地玻璃窗的阳光。 岗位要素选择的标准职位评价系统七因素的比重The Weighting of IPE Factors对企业的影响Impactonorganization38%监督管理Supervision11%责任范围 Area ofresponsibility13%任职资格Qualification16%沟通技巧Interaction8%解决问题难度Problem solving11%环境条件EnvironmentCrganization3%总分值Total points:65-1193岗位要素举例产出对企业影响决策之影响投入知识培训及工作经验职业技能人际交往能力过程管理复杂度工作活动影响人际关系内部外部工作环境资源支配能力(人财物)独立决策能力工作压力,脑力要求 岗位所要求的任职者素质因素 1 = 职业技能因素 2 = 沟通技能组织对岗位行为的限制因素 3 = 解决问题能力因素 4 = 创新能力岗位工作业绩对企业影响因素 5 = 计划组织能力因素 6 = 对企业影响投入:限制:产出:= 岗位价值 因素一 :职业技能得 分 等 级 要 点 描 述 + = - 1 大学本科以下;不需要专业性很强的经验,操作简单,掌握完成日常程序化工作所需的基本技能。例如:秘书、数据输入员。 2 大学本科以下;1-2年相关工作经验,具有一定的专业工作经验,可以解决常规问题;工作主要是操作性的。例如:会计、业务员、初级专业人员。 3 大学本科或本科以上;3-4 年相关工作经验,具有中等的专业经验或小组管理经验。例如:中级专业人员或项目经理。 4 大学本科或本科以上;5年以上相关工作经验,具有较深入的专业经验或部门级管理经验,工作主要是决策性的。例如:部门级负责人。 5 大学本科或本科以上;8年以上相关工作经验,具有丰富经验的资深领域专家或具有企业级管理经验的高层管理人员。 6 大学本科或本科以上;具有企业全局管理经验和企业战略决策经验的高级资深管理专家。 因素二 :沟通技能得 分 等 级 要 点 描 述 + = - 1 传递,包括接收指示,汇报结果等。 2 交流与解释,如:业务交流,公司规定的简单解释等。 3 一般协调,使他人理解,如协调部门或小组员工关系,日常外部关系维护与协调,固定格式合同或简单合同条款的商谈,以及简单的纠纷的调解等。 4 复杂协调和解说,影响他人的行为和观点,如:矛盾调解、合同变更方案构想的解说等。 5 说服他人接受某个决策、建议或方案,如:重大项目合同等的谈判、推动重组方案实施、跨部门业务协调等。 6 影响、激励他人改变习惯的做事方式,如战略决策的推动。 n 一个好的专家组成员必须能够客观地看问题,这是衡量岗位评价工作好坏的重要指标。n 所选专家在群众中应有一定的影响力,这样

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