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文档简介

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张 守 春 先 生 为 美 国 新 泽 西 州 立 大 学 人力 资源 管理 学硕 士 ( 就 读于 美国 ) , “美 国薪资 协 会 ”会 员 , 曾 任 世 界 著 名 跨 国 公 司 朗 讯集 团人 力资 源总 部( 位于 美国 新泽 西州 ) 薪资 管理 经理 , 联 合利 华 、 通 用等 国际 知名 企业 以 及 知 名 IT企 业 ( ChinaRen、 Sohu) 人力 资源 经理 ,华 泰保 险人 力资 源总 监。现 在同 时担 任新 浪网 、 新 华人 寿 、 五 矿集 团有 色公 司长 期人 事顾 问。第一章本 章 的 目 的 就 是 让 你 做 好 准 备 , 自 然地 回答 一个 问题 ,而 且只 有这 一个 问题 “ 你 是谁 ? ”信 不 信 由 你 , 在 很 多 面 试 中 , 是 成 功还 是失 败 , 完 全取 决于 你回 答这 个看 似简 单 的 问题 的能 力。 面 试过 程实 际上 是一 种 “ 交 易 ” 。 在 这种 情况 下 , 你 就是 商品 , 也 是售 货员 。 如 果你 毫无 准备 地参 加面 试 , 不 知道 如何 介绍 自己 独一 无二 的特 点和 优势 , 那 么你 不可 能促百度官方推荐网购达人 ,分享网购经验推荐优质商品 ,从此网购省心省力 ,Q Q :Q Q Q Q Q Q 7981987淘定网 黄钻淘友最爱的 8件超热卖疯抢宝贝 >点击进入201年度最受淘友好评的十大皇冠店铺 TO P10O O O 点击进入成 面 试 官 对 你 的 “ 购 买 ” 。 而 不 容 乐 观 的 事实 是 , 很 多求 职者 都没 有为 如何 介绍 自己 作准 备 。 你 可能 寄去 了一 篇十 分出 色的 个人 简历 , 你 可能 在面 试那 天穿 着十 分得 体 , 然 而 ,如 果你 不能 面对 面地 向主 考官 证实 , 你 就是最 适合 这份 工作 的人 ,你 的这 笔 “ 交 易 ” 就不 会成 功。 有 太 多 的 求 职 者 在 第 一 个 开 放 式 问 题之 后就 变得 支支 吾吾 , 进 而以 他们 的方 式结结 巴巴 地做 一些 冗长 的、 支离 破碎 的解 释 。还 有 一 些 参 加 面 试 的 人 背 诵 一 些 已 经 事 先排 练 好 的 , 仅 仅 突 出 他 们 的 记 忆 能 力 的 回答 。 我 可 以 肯 定 地 说 , 和 大 多 数 人 一 样 ,你 是一 件非 常复 杂的 “ 商 品 ” 由 你独 特的能 力 、 技 术 、 个 人品 质构 成 , 被 你个 人生 活和 职业 经历 塑造 出来 的 。 相 信我 , 你 在总 结个 人 生 活 细 节 上 用 的 时 间 会 使 你 在 面 试 中受 益的 。 最 终 , 你 获得 这份 工作 。 这 一章 将指 导你 完成 这一 程序 。 你 也 许 认 为 , 你 在 心 里 已 经 十 分 了 解你 的生 活了 ,但 是一 旦要 你将 它们 写下 来 ,你 会 很 惊 奇 地 发 现 自 己 究 竟 能 记 住 多 少 细节 呢 ( 最 后 , 这 些细 节将 在你 下一 次调 动工作 时的 简历 中协 调地 组合 在一 起 ) ?因 此 , 你 的第 一步 就是 要仿 效联 邦调 查局 , 建 立一 份有 关你 自己 的详 尽的 “ 案 卷 ” 。这 一 章 后 面 的 简 历 表 将 帮 助 你 将 自 己 重 要的 、 与 工作 有关 的信 息组 织出 来 。 合 理地 安排 好这 些信 息 , 将 使你 更容 易地 给出 一个 几乎 可以 回答 任何 面试 问题 的答 案 。 这 个答 案既 简洁 又有 说服 力 , 而 且还 可以 将你 从竞 争中 解放 出来 , 使 你脱 颖而 出 ( 每 个表 格我 只提 供了 一份 ,你 可以 按需 要进 行复 制 ) 。简历简历简历简历不 管 你 在 职 时 间 有 多 么 短 , 分 别 为 你曾 经从 事过 的全 职和 兼职 工作 准备 一张 表 。是 的, 即使 是暑 假工 在这 儿也 是重 要的 。 这些 工作 经验 证明 你工 作经 验丰 富 、 有 责任 感和 优先 权 虽 然你 仍住 在家 里 , 但 你已 经锻 炼了 独立 能力 。 过 后你 将作 个决 定 那就 是 你 的 简 历 中 是 否 包 含 一 些 或 全 部 的 短期 工作 , 抑 或一 件也 不提 及 ; 在 你的 面试 过程 中是 否谈 论这 些短 期工 作 。 现 在 , 写 下有关 你 每 一 件 工 作 的 全 部 经 历 。 对 于 每 个 老板 ,应 包括 以下 : 姓 名 、 地 址 、 电 话 号 码 ( 如 果 有电 子邮 箱也 请写 上邮 箱地 址 ) 。你 上 司 的 姓 名 , 如 果 可 能 的 话 ,写 出他 们的 联系 方式 。推 荐 信 ( 尤 其 是 推 荐 人 无 法 联 系时 ) 。你 曾 经 被 雇 佣 的 精 确 资 料 ( 月 、年 ) 。每 一项 工作 中, 应包 含: 你 的明 确的 职务 和责 任 管 理 经 验 , 指 出 你 曾 经 管 理 的 人数工 作所 需要 的具 体的 技术 你 的主 要成 就你 的晋 升记 录 获 得 的 所 有 奖 励 、 荣 誉 以 及 特 殊的 认可对 于 每 项 兼 职 工 作 , 应 包 含 你 每周 的工 作时 间。不 要 赘 述 每 一 件 工 作 。 但 是 对 于 那 些能 够 淋 漓 尽 致 地 展 现 你 的 能 力 和 成 就 的 具体 资料 ( 工 作量 、 问 题的 解决 、 资 金的 节省 )要 详细 提供 。 相 信我 , 这 些困 难的 事实 将给你 的面 试中 的陈 述添 加强 大的 活力 。例 如 :职 责 : 用 一 两 句 话 概 述 一 下 你 在每 项 工 作 中 完 成 的 任 务 。 尽 可 能多 地 利 用 数 字 来 证 明 你 的 责 任 范围 。 一 个 经 验 丰 富 的 销 售 员 可 能会 这样 写: 在 销 售 区 内 负 责 管 理 120个流 动 帐 户 , 每 年 收 益 30万美 元。督 察 3名 电 话 销 售 员 的 工作 。技 术 : 将 履 行 职 责 所 需 的 具 体 技术 写 出 来 突 出 强 调 那 些 你 在 工作 中 改 进 了 的 技 术 。 同 样 是 这 个销 售员 可能 这样 写:在 新 的 生 产 线 上 培 训 其 他 销售 员工 。百度官方推荐网购达人 ,分享网购经验推荐优质商品 ,从此网购省心省力 ,Q Q :Q Q Q Q Q Q 7981987淘定网 黄钻淘友最爱的 8件超热卖疯抢宝贝 >点击进入201年度最受淘友好评的十大皇冠店铺 TO P10O O O 点击进入为 至 少 10名 顾 客 提 供 电 话帮 助。主 要成 就 : 知 识一 处值 得 “ 夸 耀 ”的 地方 , 但 一定 要用 具体 的东 西 ,包 括结 果来 支持 每个 成就 。例 : 发 明 了 新 的 对 讲 系 统 , 使 得销 售 区 域 在 18个 月 内 扩 大了 20%。监 管 部 门 的 电 脑 系 统 , 帮 助 减 少了 15%的 开支 。教育简历表教育简历表教育简历表教育简历表如 果 你 是 个 刚 走 出 校 门 的 大 学 毕 业生 , 或 者如 果你 们仍 在校 读书 , 你 不必 重新介 绍你 的高 中经 历 , 如 果你 已经 获得 硕士 学位 或是 一个 在读 研究 生 。 你 应该 将你 已读 和未 读的 课程 列出 目录 。 如 果你 仍在 校而 且距离 毕业 还有 一年 以上 时间 , 你 要说 明在 最近结 束的 学期 里你 所得 到的 学分 数。业余活动简历表业余活动简历表业余活动简历表业余活动简历表对 于 那 些 谈 论 他 们 读 过 的 书 和 他 们 喜欢 的活 动的 求职 者 , 我 总是 很感 兴趣 , 给 我的 印象 也十 分深 刻 。 所 以 , 你 需要 列出 你所参 加过 的体 育项 目, 俱乐 部和 其他 活动 , 无论 是在 校内 还是 在校 外, 对于 每一 项活 动 ,每 一个 俱乐 部或 团体 来说 ,需 要包 括: 团 体名 字和 宗旨 你 的 职 务 , 你 成 立 主 管 或 参 加 的特 殊 的 委 员 会 , 或 者 你 所 处 的 具体 职位 。每 个 “ 角 色 ” 中 的任 务和 责任 。突 出成 绩。所 获得 的奖 励或 荣誉 。奖惩记录简历表奖惩记录简历表奖惩记录简历表奖惩记录简历表将 你 在 学 校 , 社 会 团 体 , 教 会 组 织 ,俱 乐 部 等 所 获 得 的 一 切 奖 励 和 荣 誉 都 列 出来 , 即 使你 已经 在研 究生 院学 习或 有时 毕业很 久了 , 你 也可 以将 那些 在有 威望 的高 中获得 的奖 励 ( 普 通高 中或 者荣 誉高 中 ) 包 括在内 。语言能力信息表语言能力信息表语言能力信息表语言能力信息表即 使 你 没 有 向 国 际 组 织 申 请 工 作 , 但是 在大 量增 加的 教育 、 研 究机 构和 跨国 企业中 , 你 对一 门外 语的 读 、 写 、 说 的能 力将 使你 受到 老板 的重 视 。 就 算是 有一 年俄 语学 习的 经历 也要 写上 去 。 如 果你 在莫 斯科 学习 了一 年, 可以 象当 地人 一样 进行 对话 的话 , 那就 更不 要犹 豫了 ,写 出来 。 一 旦 你 完 成 了 这 些 表 格 , 你 将 获 得 很多 信 息 一 些 有 关 你 做 过 什 么 以 及 与 谁 在哪 做过 这些 事情 的情 况 。 但 是每 一个 称职 的面 试官 都想 知道 得更 多 , 因 此如 果你 完成 了资 料的 搜集 , 试 着将 它们 形成 一个 观点 也就 是说 , 你 自己 的独 到的 想法 。 写 出下 面问题 的答 案 , 这 些问 题是 你应 该期 待面 试官 提问 的:你 最 喜 欢 什 么 样 的 成 就 ? 最 让 你骄 傲 和 自 豪 的 是 哪 些 事 情 ? 准 备好 告 诉 主 考 官 这 些 成 功 是 怎 样 与你 申请 的职 位联 系在 一起 的?你 曾 经 犯 过 什 么 错 误 ? 这 些 错 误为 什 么 会 发 生 ? 你 是 怎 样 从 这 些错 误 中 吸 取 教 训 的 ? 你 怎 样 避 免同 类错 误再 次发 生?你 与 一 些 权 威 人 物 老 板 、 老师 、 父 母 之 间 的 关 系 处 理 得 如何 ?你 最 喜 欢 的 游 戏 和 运 动 是 什 么 ?仔 细 考 虑 一 下 你 做 这 些 运 动 的 方式 , 从 中 有 何 收 获 ? 你 十 分 具 有竞 争 意 识 吗 ? 你 会 轻 易 放 弃 吗 ?你 是 一 个 好 的 失 败 者 还 是 一 个 糟糕 的 成 功 者 ? 你 是 会 主 动 迎 接 挑战 ,还 是会 退缩 回避 ?你 的 朋 友 是 哪 种 类 型 的 ? 你 只 和与 自 己 相 似 的 人 交 往 吗 ? 你 喜 欢他 人 身 上 与 你 有 别 的 特 质 吗 ? 或 仅 仅 是 给 予 默 认 ? 什 么 样 因素 会 造 成 你 结 束 友 情 ? 从 中 你 能得 到什 么启 示?如 果 你 打 算 让 一 群 朋 友 和 熟 人 描述 你 , 他 们 会 使 用 什 么 样 的 形 容百度官方推荐网购达人 ,分享网购经验推荐优质商品 ,从此网购省心省力 ,Q Q :Q Q Q Q Q Q 7981987淘定网 黄钻淘友最爱的 8件超热卖疯抢宝贝 >点击进入201年度最受淘友好评的十大皇冠店铺 TO P10O O O 点击进入词 ? 将 它 们 都 列 出 来 , 无 论 是 好是 坏 。 为 什 么 人 们 会 这 样 形 容你 ? 在 他 人 眼 中 , 你 身 上 有 没 有一 些 典 型 的 行 为 、 技 能 、 成 功 或是 失败 ?都 是什 么?到 现在 , 你 很可 能会 感觉 有些 不舒 服 ,甚 至 有 些 疑 惑 , “ 我 们 所 有 的 自 我 反 省 的 意义 是什 么? 别忘 了 , 我 努力 只是 为工 作面 试做 准 备 ! ” 那 我 现 在 告 诉 你 , 这 个 意 义 就 在于 : 你 越是 了解 你自 己 , 在 面试 现场 时你 越是 能更 好地 展示 给你 的未 来老 板 。 从 你的 简历 表中 , 你 可以 按照 下面 的标 题整 理出 你的特 长: 我 最精 湛的 技艺 我 了解 最深 刻的 知识 领域我 最出 色的 人格 魅力 我 最擅 长的 工作我 最突 出的 成就现 在 , 为 你 未 来 的 公 司 将 你 出 色 的 特长 转变 成优 势吧 : 在 我 的 个 人 记 录 中 , 用 什 么 可 以向 老 板 证 明 我 是 最 合 适 这 个 职 位的 。哪 些 成 就 、 技 术 特 长 、 背 景 知 识能 使 我 最 具 资 格 获 得 这 个 职 位 ?在 我 的 背 景 中 , 什 么 因 素 能 使 我不 同于 其他 申请 者?通 过 回 答 一 些 关 于 我 曾 经 犯 下 的 错 误的 难题 ( 你 所得 到的 决不 是数 量上 的反 馈 ) ,你 也能 够找 到需 要改 进的 地方 。 你 还需 要提高 你 的 技 艺 水 平 吗 ? 还 需 要 改 善 你 与 上 司的 关 系 吗 ? 如 果 你 已 经 十 分 彻 底 的 诚 实 了( 这 样 也 许 让 你 感 觉 起 来 很 残 忍 ) , 你 可 能会 发掘 出你 从来 不曾 知道 的自 身上 的东 西 。你 在 回 答 类 似 这 样 的 问 题 上 投 资 的 时间 和 精 力 越 多 当 然 你 的 头 脑 必 须 冷 静 在 面试 的时 候你 就越 轻松 , 才 会从 容不 迫的表 现那 个真 正的 你。 但 是 , 在 你开 始进 行第 一道 你很 可能 会解 决的 问题 之前 , 让 我们 仔细 研究 一下 面试程 序吧 。就业简历表公 司名 称: 公 司地 址: 联 系电 话: 电 子邮 件:工 作日 期: 到每 周工 作时 间: 薪 金:工 作职 务: 技 能要 求:突 出成 绩和 奖惩 纪录 :百度官方推荐网购达人 ,分享网购经验推荐优质商品 ,从此网购省心省力 ,Q Q :Q Q Q Q Q Q 7981987淘定网 黄钻淘友最爱的 8件超热卖疯抢宝贝 >点击进入201年度最受淘友好评的十大皇冠店铺 TO P10O O O 点击进入备 注:高中教育简历表学 校名 称: 学 校地 址: 联 系电 话: 电 子邮 件:就 读时 间: 到主 要课 程: 平 均分 : 排 名( 百分 比 ) :奖 惩纪 录:备 注:百度官方推荐网购达人 ,分享网购经验推荐优质商品 ,从此网购省心省力 ,Q Q :Q Q Q Q Q Q 7981987淘定网 黄钻淘友最爱的 8件超热卖疯抢宝贝 >点击进入201年度最受淘友好评的十大皇冠店铺 TO P10O O O 点击进入大学教育简历表学 校名 称: 学 校地 址: 联 系电 话: 电 子邮 件:就 读时 间: 到所 获学 位: 主 修课 程: 辅 修课 程:平 均分 : 排 名( 百分 比 ) :奖 惩纪 录: 备 注:研究生教育简历表学 校名 称: 学 校地 址: 联 系电 话: 电 子邮 件:就 读时 间: 到所 获学 位: 主 修课 程: 辅 修课 程:平 均分 : 排 名( 百分 比 ) :奖 惩纪 录: 备 注:百度官方推荐网购达人 ,分享网购经验推荐优质商品 ,从此网购省心省力 ,Q Q :Q Q Q Q Q Q 7981987淘定网 黄钻淘友最爱的 8件超热卖疯抢宝贝 >点击进入201年度最受淘友好评的十大皇冠店铺 TO P10O O O 点击进入百度官方推荐网购达人 ,分享网购经验推荐优质商品 ,从此网购省心省力 ,Q Q :Q Q Q Q Q Q 7981987淘定网 黄钻淘友最爱的 8件超热卖疯抢宝贝 >点击进入201年度最受淘友好评的十大皇冠店铺 TO P10O O O 点击进入业余活动简历表俱 乐部 名称 : 俱 乐部 地址 : 主 要从 事活 动:职 务或 主要 负责 内容 : 俱 乐部 名称 : 俱 乐部 地址 : 主 要从 事活 动:职 务或 主要 负责 内容 : 俱 乐部 名称 : 俱 乐部 地址 : 主 要从 事活 动:职 务或 主要 负责 内容 :百度官方推荐网购达人 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面就 是他们 要你 做的 : 通 过 测 试 。 无 论 你 专 业 知 识 的 水平 如 何 , 面 对 同 一 份 工 作 , 你 将很 可 能 比 该 职 位 的 前 任 者 经 历 更多 的 面 试 。 知 识 和 经 验 固 然 是 一把 开 启 机 会 大 门 的 钥 匙 , 但 在 这几 天 里 , 你 也 要 有 毅 力 。 在 你 被完 全评 估之 前 , 你 的诚 信 、 智 慧 、心 理 的 健 康 状 况 , 甚 至 你 血 液 中的 毒素 都要 被测 试。勇 敢 面 对 更 多 的 面 试 。 你 也 许 要小 心 翼 翼 地 穿 过 又 不 同 类 型 的 面试 组成 的 “ 地 雷区 ” , 并 且要 “ 活着 ” 成 为一 名新 员工 。千 万 不 要 不 作 任 何 努 力 , 而 要 订 阅 一份 有关 人力 资源 的杂 志 。 仅 仅作 一些 你所 能作 的来 保持 你的 这种 自信 和伸 缩性 , 并 随时准 备 好 你 的 应 答 。 不 论 你 将 处 于 何 种 面 试中 ,这 个方 法都 将帮 助你 大获 全胜 。 让 我 们 先 对 面 试 做 一 个 简 单 的 , 无 需结 论的 浏览 吧。 面 试 的 形 式 和 风 格 主 要 有 三 种 : 电 话面 试 、 人 力资 源部 的面 试和 经理 面试 。 它 们有 什 么 区 别 吗 ? 为 什 么 有 的 人 采 用 不 同 形式 的 面 试 ? 当 然 , 个 人 性 格 是 一 方 面 的 因素 , 但 是采 用哪 种方 法进 行面 试主 要取 决面试 官在 组织 中的 角色 以及 他日 常的 工作 量 。让 我 们 一 起 看 看 每 种 形 式 的 面 试 吧 ,考 虑一 下你 应该 怎样 应付 。电话面试电话面试电话面试电话面试在 这 三 种 面 试 中 , 电 话 考 试 是 被 许 多面 试官 应用 的一 种较 为有 效的 方法 。然 而 ,选 择 这 种 形 式 的 主 考 官 指 望 用 一 些 有 针 对性 的 问 题 和 谈 话 作 为 考 查 录 用 可 能 性 的 主要 手段 。对 于这 些面 试官 中的 大部 分来 说 ,亲 自 参 加 面 试 所 获 的 信 息 与 他 们 从 电 话 中所 了解 到的 相差 无几 。 通 常选 择这 种面 试方式 的主 考官 都是 企业 家 、 总 裁 、 高 级行 政长官 和一 些浪 费时 间很 少而 思考 很多 的人 。 他们 的 指 导 原 则 总 结 如 下 : “ 我 的 时 间 就 是 效益 , 我 还有 人事 问题 要解 决 , 我 不打 算浪 费我 宝 贵 的 时 间 亲 自 和 一 个 也 许 不 是 最 佳 人选 的人 交谈 。 在 一些 人力 资源 部还 没有 成立或 刚刚 成立 的中 小型 企业 中 , 电 话面 试也 是很 权威 的 。 造 成电 话面 试中 意外 淘汰 的普 遍原 因 有 : 你 的 个 人 简 历 和 实 际 经 验 明 显 不符 、拙 劣的 表达 能力 、缺 乏所 需技 术。 和 一 个 十 分 繁 忙 的 电 话 面 试 者 的 交 谈通 常是 十分 意外 的 , 这 些人 有太 多的 事情 要做 。 你 可能 会觉 得 , 什 么能 比坐 在舒 适的 家中 回答 提问 更好 呢? 这 就 是 你 的 不 对 了 ! 作 为 一 个 公 司 未来 的新 成员 , 你 至少 失去 两项 很有 价值 的工具 , 而 这些 恰恰 是你 在办 公室 里面 试中 要应用 的 : 目 光交 流和 肢体 语言 。 电 话面 试这 种形 式只 留给 你技 术、 简历 和语 言表 达能 力 。不 要 灰 心 丧 气 。 用 你 的 声 音 和 回 答 为自 己 塑 造 一 个 清 晰 的 形 象 。 切 忌 做 得 太 过火 , 但 也不 要让 电话 拖累 你 。 如 果你 的信 心不 足 , 在 你听 、 说 的过 程中 试着 微笑 。 当 然 ,那 看起 来也 许很 傻 , 却 很有 效 。 毕 竟对 方看不 到你 !百度官方推荐网购达人 ,分享网购经验推荐优质商品 ,从此网购省心省力 ,Q Q :Q Q Q Q Q Q 7981987淘定网 黄钻淘友最爱的 8件超热卖疯抢宝贝 >点击进入201年度最受淘友好评的十大皇冠店铺 TO P10O O O 点击进入还 有 很 重 要 的 一 点 : 你 有 权 利 为 面 试做 准备 。 当 面试 官打 电话 给你 , 安 排时 间做面 试时 , 机 会就 来了 。 尽 管如 此 , 但 如果 她想 在 你 接 听 电 话 的 同 时 是 面 试 公 平 合 理 的话 , 那 么要 求她 找个 双方 都同 意的 时间 再打过 来就 没有 错 。 你 需要 为你 成功 的面 试布 置一 个环 境。 如果 孩子 们在 花园 里嬉 笑打 闹 ,或 者你 正在 等待 一个 包裹 , 抑 或电 话中 的呼叫 等待 不断 地发 出嘟 嘟声 打扰 你 , 那 么你 还没 有开 始呢 就已 经很 烦了 。 所 以最 好不 要这样 。请 面试 官找 个合 适的 时机 再打 过来 。人力资源部(人事部)的面试人力资源部(人事部)的面试人力资源部(人事部)的面试人力资源部(人事部)的面试很 多 掌 管 人 力 资 源 和 人 事 的 工 作 人 员喜 欢选 择这 种方 式 。 对 于这 些人 来说 , 面 试不 仅 仅 是 每 十 五 分 钟 或 每 一 个 月 发 生 一 次的 事情 ,那 更是 他们 日常 工作 的一 部分 。 他们 会见 和考 查了 许多 人 , 比 采用 其它 两种 面试 更有 可能 识别 出优 秀的 求职 者 。 人 力资 源部 的基 本宗 旨就 是培 养一 大批 经理 ( 见 第三种 面试 形式 ) 的 候选 人 , 使 他们 能够 独立 面试 , 要 想做 到这 点 , 当 然 , 他 们必 须应 付得了 大量 的申 请者 和电 话咨 询者 。 这 是一 项可怕 的工 作 , 因 为人 力资 源部 或他 们工 作的 部门 通 常 是 征 聘 广 告 中 所 提 供 的 唯 一 接 待 部门 。 在 人 事 部 的 面 试 中 遭 到 淘 汰 的 最 普 遍原 因是 : 缺 乏该 组织 工作 要求 提到 的正 式或非 正式 的资 格 ; 在 雇佣 最优 原则 和员 工需 求之 间的 意外 变化 ;面 试过 程中 的失 败表 现 ;由 于 人 事 部 对 你 目 前 状 况 或 联 系 方 式 的 不确 定造 成的 怠惰 。 这 最后 一个 原因 比你 想象的 还 要 普 遍 。 人 力 资 源 部 总 是 不 断 地 被 电话 、 简 历和 一些 没有 被通 知面 试的 且怀 有希望 的申 请者 搅乱 。 事 情就 是这 样奇 怪 , 尽 管他 们已 经做 最大 努力 了 , 但 是还 时不 时地 漏掉 一些 有资 格的 人。 人 力 资 源 部 的 面 试 优 点 就 在 于 能 “ 慧眼 识 珠 ” 。 因 为 他 们 以 接 触 大 量 的 各 种 各 样的 求职 者为 基础 , 他 们通 常会 比其 他两 种面试 人员 更炫 耀自 己面 对面 的面 试经 验 , 这 些人 更 有 可 能 识 别 出 一 些 自 相 矛 盾 的 言 行 或是 简历 中的 虚假 成分 。 原 因很 简单 , 这 些年来 他们 看过 那么 多的 人 , 以 至于 他们 知道 什么 时候 求职 者的 证书 、资 料是 假的 。而 且 ,电 话 面 试 官 或 经 理 们 可 能 会 很 紧 张 地 协 调繁 忙的 工作 安排 , 人 事部 的面 试官 则通 常在确 定 一 特 别 胜 任 的 求 职 者 时 会 花 相 对 多 一些 的时 间。尽 管 如 此 , 这 些 面 试 官 对 于 工 作 日 常所 需的 能力 没有 直接 而清 楚的 认识 。 他 们虽然 有正 式的 简介 , 但 是他 们不 具有 象在 职员工 一样 对作 好这 份工 作所 需的 技术 、性 格 、必 要看 法的 了解 。 可 他们 在工 作委 任和 经验总 结 ( 通 常由 经理 做 ) 方 面仍 然是 值得 信赖的 。 如 果 那 些 正 式 的 招 聘 启 事 写 得 不 是 很完 整 , 如 果人 事部 面试 官没 能从 总经 理那 里得 到有 关他 们要 找什 么样 员工 的明 确意 见 ,那 么你 就很 可能 通过 考查 , 即 使你 不是 十分胜 任 ( 或 者尽 管你 完全 具有 资格 也可 能被 淘汰 ) 。 谁 也 不 会 奇 怪 当 有 人 问 这 些 面 试 官 在看 到一 个出 色的 求职 者似 的 “ 本 能反 应 ” 时 ,他 们就 会露 出疑 惑的 表情 。 因 为 , 他 们一 般只 从工 作本 身的 要求 挑选 人才 , 他 们通 常只用 晦涩 的数 字来 评价 申请 者 : 这 个求 职者 有三 年工 作经 验 , 或 者没 有 ; 她 接受 过电 脑设计 的培 训 , 或 者没 有 。 当 然 , 这 种分 析可 能忽 视了 重要 的人 与人 之间 的交 流。经理面试经理面试经理面试经理面试这 里 的 面 试 官 往 往 是 那 些 出 于 主 动( 或由 于需 要 ) 将 亲自 参加 面试 作为 他们 繁忙 工作 的一 部分 的经 理 。 通 常 , 他 们给 将要受 他们 监督 的求 职者 面试 , 有 资格 进行 这种面 试的 人往 往是 从人 事部 考查 中胜 出的 , 或者 通过 大学 或个 人关 系推 荐上 来的 。经 理 面 试 的 基 本 目 的 是 对 求 职 者 的 技术 和个 人素 质进 行评 价 , 作 为第 一手 的基 础资 料 。 对 于这 些即 将与 他们 共事 的人 , 面 试官 总是 想了 解这 些人 身上 的每 一件 事 ( 通 过对 比, 电话 面试 很可 能是 一个 向下 授权 , 和新 员工 偶尔 碰面 的企 业家 ) 。从 这 种 面 试 中 淘 汰 的 主 要 原 因 包 括 :缺 乏个 人素 质或 与经 理和 睦共 事的 品格 ; 在百度官方推荐网购达人 ,分享网购经验推荐优质商品 ,从此网购省心省力 ,Q Q :Q Q Q Q Q Q 7981987淘定网 黄钻淘友最爱的 8件超热卖疯抢宝贝 >点击进入201年度最受淘友好评的十大皇冠店铺 TO P10O O O 点击进入面 试中 的失 败表 现; 经理 对你 的评 价是 , 虽然 气质 不凡 , 很 有条 件 , 但 是缺 乏团 队精 神 。一 般 情 况 下 , 这 些 经 理 都 是 一 些 有 丰富 管理 经验 , 并 且在 他们 的管 理范 围内 有空缺 出现 的人 们 。 一 个曾 经与 在现 缺职 位工 作过 的 从 前 员 工 共 事 经 理 对 待 面 试 过 程 就 抱有 一种 独特 的看 法 。 他 们具 有及 其敏 锐的 直觉 , 知 道谁 将很 可能 ( 或 不可 能 ) 在 工作 中表 现出 色, 与团 队中 的其 他成 员相 处融 洽 。从 另一 个角 度看 , 管 理者 不一 定是 杰出 的面试 官 , 而 是大 量在 面试 技巧 方面 缺乏 训练 的经 理 。 因 此在 这三 种面 试中 , 这 一种 最可 能把 面 试 当 作 更 多 了 解 你 的 一 次 机 会 决 不仅 仅是 需要 关于 你的 背景 、 经 验 、 对 工作 的看 法和 交往 技巧 的明 确回 答。 经 理们 和电 话面 试官 相类 似 , 给 人感 觉总 是在 挤时 间 。 回 过头 想想 你最 近的 一个 面试 ( 或 一 系 列 面 试 ) 。 我 猜 , 通 过 上 述 的 分类 手段 , 你 一定 能够 很快 将和 你聊 过的 人进行 分类 了吧 。 这 也不 是说 , 经 理在 未来 的员工 见面 之前 都不 会做 电话 面试 。 的 确 , 电 话面 试 是 一 种 几 乎 所 有 有 经 验 的 面 试 官 最 终学 着使 用的 有用 工具 , 就 像你 将在 下面 的章节 中看 到的 那样 。 但 是 , 这 三种 模型 确实 代表 了大 多数 组织 中最 有影 响的 面试 形式 。 当 进行 个人 之间 的面 试时 , 会 有大 量的形 式和 指导 原则 。 当 然 , 总 的目 的就 是让 你暴 露 出 你 所 缺 少 的 而 正 是 这 个 公 司 所 需 要的 才能 和看 法。 尽 管 有 经 验 的 面 试 官 会 使 用 不 只 一 种策 略 , 但 你有 必要 了解 自己 处在 哪种 模式 的面 试中 , 知 道该 做什 么 。 下 面就 是一 个有 关最 普通 手段 的内 容和 目的 的总 结。行为面试行为面试行为面试行为面试在 这 个 面 试 中 , 你 处 于 一 个 已 知 的 领域 。 当 他或 她想 了解 更多 有关 你在 各种 在职情 况中 的表 现时 , 你 和面 试官 之间 的谈 话将几 乎全 部停 留在 你过 去的 经历 上。 然后 , 他或 她 就 要 试 着 使 用 这 一 信 息 来 推 断 你 未 来工 作中 的表 现。在 一 些 的 确 困 难 的 处 境 时 , 你 是 如 何应 付 的 ? 你 在 工 作 中 曾 遭 遇 过 哪 些 挫 折 ?你 做 得 好 吗 ? 你 所 做 的 决 定 带 来 了 什 么 影响 ? 一 定 要 注 意 你 所 说 的 。 你 所 面 对 的 每种 情形 在某 种程 度上 都是 从未 发生 过的 , 因此 尽 量 让 面 试 官 相 信 在 当 时 的 不 利 条 件 下你 不得 不这 样处 理 。 你 缺少 员工 吗? 缺少 上司 对 你 的 支 持 吗 ? 如 果 你 曾 犯 过 太 快 做 决定 而 使 考 虑 不 周 全 的 错 误 的 话 , 那 就 承 认吧 , 同 时声 明你 现在 已经 学会 了全 面考 虑问题 , 解 释一 下再 遇到 同样 情况 , 你 会如 何作不 同的 处理 。 我 的 忠 告 不 是 针 对 某 一 种 具 体 形 势的 ,而 是强 调本 身的 力量 和专 门技 术的 。 再你 将要 面对 的任 何挑 战面 前 , 这 些会 使你 觉得 轻松 。小组面试小组面试小组面试小组面试如 今 有 组 织 的 集 团 正 在 横 向 发 展 。 这就 意 味 着 一 个 公 司 中 不 同 部 门 的 人 们 都 很可 能 被 卷 入 到 各 种 类 的 项 目 和 任 务 中 去 包 括为 你所 寻找 的这 份工 作对 你进 行面 试 。这 样 的 事 是 怎 样 发 生 的 呢 ? 这 重 要 取 决 于公 司 。 小 组面 试可 能是 愉快 的谈 话 , 也 可能是 痛苦 的质 问 。 通 常 , 你 将在 一间 会议 室里与 围 坐 在 一 张 桌 子 旁 的 一 组 或 一 队 面 试 官见 面 。 他 们也 许是 你未 来部 门的 成员 , 或 者是 由公 司各 部门 员工 组成 的混 合小 组 ( 一 个令 人不 太紧 张的 变化 就是 “ 标 签组 ” 方 法 ,在 这种 面试 中, 一个 提问 者离 开, 紧接 着 ,几 分钟 ( 或 几个 问题 ) 之 后另 一个 提问 者近来 ) 。 经 理 或 人 力 资 源 部 的 人 员 可 能 会 安 排一 个 有 序 的 问 答 部 分 或 者 让 成 员 自 由 地向 你 发 问 , 此 时 你 就 象 个 “ 枪 靶 ” 。 当 所 有这 些都 结束 了 , 你 将在 小组 中每 个成 员的 评价 中取 得最 后评 估结 果。一 些 经 理 在 看 到 你 的 表 现 之 后 , 会 与面 试小 组磋 商 。 也 有一 些经 理则 参考 小组 意见 再作 决定 。 这 其中 有利 的一 面就 是你 不必担 心 一 个 人 的 主 观 意 见 会 决 定 你 是 否 能 得到 这份 工作 。 比 如 , 这 一组 中的 一个 人认 为你 缺乏 自信 或给 人印 象傲 慢 。 这 组中 的另 一些 人也 许就 不赞 成 。 不 同意 这种 批评 的面 试官 就将 为他 或她 的观 点辩 护 , 使 它成 为全 组百度官方推荐网购达人 ,分享网购经验推荐优质商品 ,从此网购省心省力 ,Q Q :Q Q Q Q Q Q 7981987淘定网 黄钻淘友最爱的 8件超热卖疯抢宝贝 >点击进入201年度最受淘友好评的十大皇冠店铺 TO P10O O O 点击进入的 共识 也 可能 被推 翻。一 组 人 也 很 可 能 ( 但 不 一 定 ) 问 你 更加 宽泛 的问 题 , 这 些问 题可 能不 在你 所掌 握的 知识 和技 术范 围之 内 。 别 着急 用 同样 的尊 重和 敬意 对待 团队 中的 每一 个成 员 。 圆 滑一 些 你 所 认 为 苛 刻 的 政 策 和 规 定 很 可 能被 你的 同辈 人信 奉 。 千 万不 要冒 犯面 试官 而破 坏了 这次 面试 。压力面试压力面试压力面试压力面试正 式 的 资 格 是 重 要 的 , 但 在 一 些 工 作中 , 感 情需 要 、 突 发事 件和 工作 的危 险频 率都 是 完 全 有 胁 迫 感 的 不 是 偶 尔 , 而 是 每天 。 甚 至一 个精 通各 种技 术的 求职 者也 可能在 老 板 过 于 讲 究 礼 节 的 苛 刻 目 光 下 变 得 失去 活力 , 或 者因 为一 个不 能实 现的 最后 期限而 崩溃 。当 你 正 在 为 这 样 一 个 职 位 接 受 面 试时 , ( 不 论 你 是 否 在 寻 找 一 个 象 股 票 经 纪人 、 飞 航管 制员 或狱 警的 工作 ) 在 最好 的条件 下 进 行 面 试 对 于 确 定 你 是 否 能 胜 任 这 份工 作 是 不 够 的 。 面 试 官 很 可 能 努 力 找 出 在最 恶劣 的环 境下 你的 表现 到底 会如 何 。 这 就是 为什 么压 力面 试会 产生 了。 任 何 一 个 通 过 这 种 面 试 的 人 都 不 会 忘记 它 。 这 种压 力面 试就 是被 设计 用来 剥掉 轻松 的外 表而 接触 事物 的本 质 , 看 看一 个求 职者 究竟 会如 何表 现 。 在 这种 环境 下一 个很 普遍 的问 题都 能听 起来 卤莽 而无 力 , 但 事实 上它 就是 应该 如此 。 我 的 一 位 在 国 外 工 作 的 朋 友 , 就 曾 经在 从未 听说 过这 样的 面试 方式 的情 况下 ( 当然 也 就 是 毫 无 准 备 了 ) , 参 加 了 一 次 令 他 终生 难 忘 的 压 力 面 试 。 那 是 几 年 以 前 的 事 情了 , 当 时我 的这 位朋 友申 请到 一家 大型 出版社 工作 。他 首先 通过 了一 次筛 选式 的面 试 ,而 后被 带到 公司 人事 部总 管的 办公 室 。 面 试官 很友 好的 迎接 了我 的这 位朋 友 , 他 们先 简单 地聊 了几 句 。 然 后气 氛突 然骤 变 。 好 端端的 聊 天 变 成 了 秘 密 警 察 式 的 侵 犯 人 权 的 审讯 。 我 的这 位朋 友满 以为 第一 次面 试时 自己的 表现 令面 试官 非常 满意 , 因 此当 面试 官向他 开火 时 , 他 有些 吃惊 。 面 试官 莫名 其妙 地问 他 “ 大 学时 光为 什么 要学 习艺 术这 样一 个没 用的 专业 ? ” 还 要求 他讲 一讲 他凭 什么 认为 自己 能够 胜任 杂志 编辑 , 尽 管他 知道 我的这 位朋 友已 经做 过多 年的 编辑 工作 了 。 接 下来 的每 一个 问题 都叫 人摸 不着 头脑 。 比 如在问 过我 朋友 的工 作经 历之 后 , 面 试官 马上 问他 通常 怎样 健身 , 接 着是 问他 喜欢 看什 么电影 。 我 的这 位朋 友后 来才 明白 过来 面试 官为什 么要 这样 做 : 他 要看 看我 的这 位朋 友在 困惑 , 恐 惧和 充满 敌意 时的 反应 ! 而 我的 这位朋 友当 时的 表现 实在 不敢 令人 恭维 。 他 被难倒 了, 毋庸 多言 ,他 没能 获得 那份 工作 。 但是 之后 , 我 的这 位朋 友和 我谈 起这 件事 情的时 候, 却是 深有 感触 。 不 要 让 他 们 看 出 你 很 紧 张 。 换 句话 说 , 不 论当 时的 情形 有多 紧张 ,你 都 要 保 持 镇 定 。 不 要 将 眼 睛 从面 试 官 的 身 上 移 走 。 当 他 或 她 结束 一个 问题 , 花 点时 间调 整自 己 ,然 后再 继续 回答 。认 清 形 势 。 这 种 面 试 不 过 是 人 为设 计 出 来 的 情 景 考 察 你 在 压 力 之下 的 表 现 。 面 试 官 很 可 能 并 不 是针 对你

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