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文档简介

XXX 科 技 大 学毕 业 设 计 ( 论 文 ) 外 文 文 献 翻 译毕 业 设 计 ( 论 文 ) 题 目 在线蔬果预定服务系统分析与设计翻译题目消费者的选择行为和电子购物系统-一个理论笔记学 院 管理学院专 业 电子商务姓 名班 级学 号指导教师1消费者的选择行为和电子购物系统-一个理论笔记摘 要:本文的目的是提供一个概述的替代方法,消费者的选择行为,无论是在传统的方式进行采购或使用的电子购物系统的建模。我们专注于两个特定特性的影响:大量的时间花在购物和购物经验的影响。我们考虑一个简单的关于商品 “好” 的情况,一个是好,一个是复合的好。一个包括所有购买商品的电子行为,另一个是以传统方式复合地购买所有商品。该模型表明,由于节省时间,提高购物体验以及网络购物将导致更多的采购在Web商店产生。关键词:消费行为;电子购物系统1 前言信息系统的设计和实施,在科学信息系统是一个传统的研究课题。信息系统研究人员还研究了面向用户的信息和通信技术,例如:人机交互,计算机支持的协同工作。基于交互式多媒体和超媒体的功能,已处理重要性的研究,了解信息系统用户的浏览习惯,作为一个应用程序设计和可用性方面的重要部分,信息系统研究有更多方面最近受到了外界的关注,即使是在所谓的“硬”工程。增加导航习惯的知识信息,显着改善了基于Web的网络商店的运营。因为这个Web网络商店系统的开发现在可以被视为一种竞争激烈的、替代消费者购买行为的渠道。此外,网上支付机制,改善了网上购物的整体质量和可靠性,如RSA的加密方法,这使得网购中信任和安全问题对网购行为的障碍减低不少。网上商店除了质量的提高,他们所拥有的某些特性功能,比如消费者相比在传统的实体店,可能会给他们更多的优惠,这些都将带动消费者进行网上购物。在电子购物系统“开放”的时代,网上购物系统可以提供全球性的访问,同时花费更少的时间来进行购物,等等一系列的好处是最常被引用到网络购物优势之中。由于基于Web的商店都成为实体店的有效替代品,消费者将面临一个问题的选择,不仅需要选择买什么,而且还要选择使用什么渠道进行购买。本文的目的是揭示后者的问题,并在建模消费者的选择行为问题中提供替代方法,无论1 Timo Koivumaeki,Rauli Svento:NETNOMICS,2002(2)(vol1.4),131-144是以传统的方式,还是通过使用电子购物系统来采购。我们专注于两个特定特性的影响:购物和购物相关的情感体验,购物上花费的时间量的影响。基于Web的网上购物最被广泛引用的好处是购物所需的时间量显着下降,也就是表明网上购物为消费者节省了购物时间。这个论述也得到一些实证支持。人们在购物上花费的时间减少对消费者的选择行为是否有影响,这是一个有趣的问题,值得仔细检查。消费者进行购买的时候,考虑消费者的情感购物体验,是一种直观的方法,同时要考虑消费者的双重作用。除了消费者买什么、购买的渠道、以及最终消费产品,他们可以被视为是一间店铺的“用户” ,无论是基于Web的或物理的,他们利用店收集关于商品的信息。这一信息的方式描绘,在店里会影响到消费者的信息检索和相关检索过程中的情感体验。反过来,这方面的经验,最终影响消费者的购买决策。随着万维网的是以上所有信息和通信的工具,一个网上商店信息显示的方式,将更加重要。一种可能的方式来处理这个问题的网页设计和信息检索,运用的是消费者搜索理论。消费购买行为,是那些基于Web的零售商店成功至关重要的因素。从概念上讲消费者和用户信息系统相互连接在一个非常有趣和有前景的关系上,因为消费者和信息系统用户是相互关联的,用户信息系统总是保存着消费者的信息。这提供两个略有不同,但又协同的观点。例如,用户使用不同的方法来搜索信息,它可以是相当类似的一般消费行为。然而,他们收到的信息,例如,广告,由他们选择的导航路径来确定,这可能反过来影响冲动购买的数量。另一方面,用户信息系统表现的消费行为显然是相当类似,例如,在美国和欧洲,使用电子购物,用户信息系统显示他们的消费行为是相似的。然而,当消费者在不同的地方,地理位置的差异非常明显。同时检查这两个概念可以帮助我们找到新的消费者或用户。存在的经验证据表明,在网络环境中,导航功能,产品的质量和介绍产品的方式将影响购物者的消费行为。这方面的证据表明,具有导航功能的网上商店会让消费者对购物体验增加满意度,他们实际上更倾向于购买更多的商品,同时他么再次光临网上商店的可能性增加。本文研究上述讨论的问题,如何可以被引入消费者行为理论模型和影响都是有关采购渠道之间的选择替代。物流中心在接收电子商务平台的订单信息后,采购指定的农产品,按照客户需求进行相应加工、分拣、组配并装车发货,将农产品准时送到客户指定的地点。物流中心适宜建在供应基地附近,这样可以减少产品配送过程的中间环节,从而避免多次装卸导致产品损耗,同时也可以提高配送的速度。另外,物流中心应适当地配置大型冷藏车辆以进行鲜活农产品到配送点的门到门配送服务。通过电子商务预定产品的消费者都是该体系中的客户,即可通过电子商务预定家庭日常用餐所需的小批量农产品,也可以预定家庭聚会、节假日聚餐所需要的较大批量农产品,此外,宾馆饭店、机关学校等机构也可通过电子商务平台建立稳定的合作关系, 长期订购大批量的农产品。因此,该物流体系的配送频率将根据不同客户的需求来确定,配送时间也可以分成多个时段,由客户自行选择。根据客户的需要,送货地点可以是销售终端、消费者家中,也可以与便利店、小区居委会等建立合作关系,送货至这些新型的终端,再由消费者自行取货。客户的付款方式包括到付、网上支付,并可以采用次结、周结、月结等多种结算周期。本文的组织如下。在第二部分中,我们考虑电子商务对消费者行为可能产生的影响;在第三部分是购物消费的作用时间;在第四部分中,我们提出了两种可供选择的方法来建模的购物喜好和购物体验;在第五部分,是家庭生产理论在购物体验中的作用;第六部分探讨消费者决策问题的作用和购物体验的消费行为,从等价尺度和重新包装模式的角度来看两种可供选择的方法;最后,在第七部分中,我们提供了一些总结性发言。2 电子商务对消费者行为的影响正如已经指出的那样,万维网是第一个也是最重要的信息和的通讯工具,无论是不是商品交易。因此,信息密集的门店,其中主要的焦点是生产者和使用者之间互动的信息内容,这一点应引起重视。在这种情况下信息强度的存储库必须提供各种各样的信息和互动信息的方法。信息密集型办法是必要的,尤其是在商店,提供服务或其他非物质的商品,如保险和银行服务,数据通信服务,计算机软件,音乐和电影,或提供复杂的消费品,如汽车和电子产品。随着时间的推移和竞争的日趋激烈,即使是在非常传统领域的商店,如食品或五金商店,这些商店也有可能成为信息密集型。然后,消费者的作用就变得更加重要。这项研究已经在信息系统科学解决,例如,在计算机支持的协同工作。电子购物所造成的潜在消费行为的变化,说明如下,最简单的情况是消费者的偏好发生变化,例如:一个消费者所使用的篮子,都是好用的,其中有一部分是通过网购买的,而且消费者更加喜欢网上购买所得的篮子,在这种情况下,使用网络购买的货物,必须是相当均匀,高度标准化 。另外 CD,书籍和基本杂货,也都是很好的例子。基于 Web 的商品的交货价格必须是可接受的,同时又节省时间,那么这些优势和特点将是引起消费者购物习惯变化的主要驱动因素。第二种可能是有效约束发生变化,不是因为对所购买的篮子喜好发生了的变化,而是存在其他一些有效的约束条件,这同样也会改变的消费者的购物渠道选

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