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文档简介

1/5县“315”消费者权益日纪念活动简报3月14日上午,该县在苍南影城广场举行“315”国际消费者权益日纪念活动,围绕“新消法、新权益、新责任”的主题,广泛开展新消法的宣传普及工作,积极倡导和引领文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,促进新消费运动的蓬勃开展。县领导蓝德超、陈国苗、冯兴钱参加开幕式。今年是消费者权益保护法实施20周年,也是新修订的消费者权益保护法正式施行的第一年。该县市场监管、消保委、质监、烟草、自来水、旅游等十多个部门单位的工作人员在活动现场分别设摊,现场解答消费者的各类咨询和投诉,并开展便民服务活动。活动中,宣传人员就群众关注的新消法实施、真假商品辨别等热点领域的重点、难点问题为消费者揭开黑幕,解疑释惑,并将食品安全消费作为重点突出宣传,以设置展板、图文展等方式宣传食品鉴别相关常识及食品安全方面内容。据了解,去年全县上下紧紧围绕“让消费者更有力量”的主题,以服务加快转变经济发展方式为主线,以保障和改善民生为落脚点,创新维权宣传方式和维权手段,在消费宣传教育、消费纠纷化解、加强商品服务监管、基层消费维权网络建设等方面做了大量的工作,取得了明显的成效。今年,该县市场监管局和该县消保委将以“”活2/5动为契机,开展为期一个月的“九大消费维权执法行动”,重点对食品安全、假冒烟草制品、农资市场、制售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、药械、餐饮娱乐服务场所、房地产市场经营、流通领域家用电器、煤气灶、燃气热水等进行专项整治行动,从而切实保障消费者合法权益,全力构建安全放心的消费环境。该县领导要求,各行政管理部门切实承担起法律赋予的责任,关注广大消费者反映的热点、难点问题。各消费者权益保护组织要增强服务意识,创新服务机制,提高服务水平,化解消费纠纷,切实维护广大消费者的合法权益。各行业协会要不断加强行业自律,及时纠正行业内的侵权行为,规范行业的经营行为,制定公平的行业规范。各经营单位要树立“信用为本、诚信至上”的经营理念,更加重视质量、服务和信誉,提供更多更好的产品和服务,以实际行动赢得消费者的信任和青睐。广大消费者要提高自我保护意识,在消费过程中不断增长消费知识,在合法权益受到侵害时要积极主动维护自身的合法权益,共同推动建立良好的消费环境。123月15日是国际消费者权益日,我县组织工商、药监、物价、烟草、卫生、文化、农业、盐务、中国移动沅陵经营部等多家单位开展“315”宣传活动。3/5今年315国际消费者权益日的主题是“消费与民生”,强调消费需求、改善民生和消费维权三者的结合。在县星城购物广场的活动现场,各职能部门都设立了宣传咨询台,悬挂宣传标语,展出宣传牌,为广大市民提供咨询服务。把消费者维权服务宣传单发放到群众手中,并现场接受消费者的投诉,现场抢答科学消费知识;县工商、农业、烟草、药监等部门把收缴的假冒伪劣产品搬上宣传台,耐心细致地向市民讲解如何辨别产品真伪的有关知识。让消费者知晓,当合法权益受到侵害时,通过正确的途径维护合法权利,提高自我保护能力。蒙牛乳业也借此机会进行商品展示,并就诚信守法经营,向消费者做出解答和承诺。活动现场还对中国移动沅陵经营部、县自来水公司、县星城购物广场、福利达超市现场颁发了“XX县消费维权先进单位”的匾牌;对沅陵一中校园商店、县滨江超市、县馨概念母婴生活会馆、县华盛贸易商行授予“食品安全示范经营户”进行了现场授牌、表彰。123月12日,XX县举办了“”国际消费者权益日宣传活动,现场的工作人员冒着小雨给路过的群众讲解辨别假冒伪劣产品的知识。随着“国际消费者权益日”的临近,XX县在苏宁电器、惠祥超市、信誉商厦三个活动地点4/5隆重举行了“国际消费者权益日”大型宣传活动。“大爷您看这两瓶泸州老窖有啥区别吗”“同样是珍极牌子的醋,大家看这包日期喷码是8位,而真的是11位”在活动现场,前来咨询的群众络绎不绝,工作人员向消费者讲解了10余种鉴别假冒伪劣商品的方法,并现场接受咨询投诉,为消费者答疑释惑。此次活动共设置咨询台和假冒伪劣商品展示台10处,出动执法人员70余人,向过往的行人发放消费者权益保护法、食品安全法等宣传资料发放宣传资料12000余份,接受咨询2000余人次。活动现场处理投诉案件11起,并将查扣的总价值达13万余元的假冒伪劣物资进行集中销毁,有力的震慑了造假售假的不法分子,受到了老百姓的热烈欢迎。据了解,XX县为了切实搞好“国际消费者权益日”的宣传活动,制定出台了关于举办2016年宣传活动的方案,并成立了专门的领导小组,形成了县政府主办,工商局、县消协承办,质监局、药监局、物价局等10家成员单位协办的强大阵容。他们通

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