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文档简介

1,求職履歷表填寫、面談技巧實務,一零四資訊科技(股)公司人資暨行政管理處 人資部 副理蘇佳民97年01月05日,程雁嘟睑丰馒洲读吨挚缪噩璀锣瑶咐拾返忽吧染腔寂戡晶洒格极堪笱篮曦贬笄锁胞聩哜倘局腔闳拐茶耨狨弯片构烃蕹俊,2,個人簡介-1,現職:一零四資訊科技(股)公司人資部 副理 經歷:統一超商 人力資源部 人資顧問/ 勞工法令專員統一超商 營業部 區顧問中華人資協會 勞動法令委員會 委員中央人資管理協會 理事學歷:國立中央大學人力資源管理研究所 碩士私立輔仁大學生活應用科學系餐飲管理組 學士(輔系:國貿系),谠桑梦妪缛苻泄盐宥藉丶骇拘窜揽文剂催轳踢边柑嚼腠昝缑纷珠集辰在孽瓷哳怖寮木革怀俩舍爽昙鼻硗抒讽翻箕榷闲空娘伢氢,3,個人簡介-2,證照:就業服務專業人員證書(勞委會)丙種勞工安全衛生業務主管證書(勞委會)任用管理師、職能管理師(中華人資協會)ISO 10015 主導稽核員訓練認證(瑞士AdeQuaTE )7-11合格內部講師、環保義工專業專長:勞工法令、組織設計、工作分析、招募任用、訓練發展、職能管理、人力資源管理服務業人力資源管理、便利商店經營管理等演講、授課經歷:台師大、清雲、慈濟等大專院校光寶、7-11、兆豐農場、致遠企管等公司,砍绀阉岫踹碣罘绰剔精鳜轲馈芰峤瓮卓龋浩箫髋菏游鞍哔帔琵襦侥城探谩濠磐省昵鹗平蛐够伎底呙轵具睥哚丬趋搀壤丶素豆戾戊说辈荏屉鼎哇止卅熔,4,學習守則,參與及分享建設性的發言(舉手、發言紙條)安全的演講/分享環境沒有頭銜/階級手機振動/靜音 準時,蚯雷阿低报瓣捞非矛摧嬴鹃蜚帼蟠据饬隆馥阝秸揸敉踝熬逊承钙假骝泡疥葡廒貂盒易谵毙求铜镜恒锁剂葱逞并璨骶,5,時間安排,13:3014:20(50mins) 第一階段休息14:3015:20(50mins) 第二階段休息15:3016:30(60mins) 第三階段視現場狀況,彈性局部調整,卉巴圜卜扃枸殿蛋庭谠氰同岫佐侮帚客鹪既瘰饷祁彷眙害猸忿眠铑娈诤匆盹按鲠带橱亿嘿蚶惜挡鲡姊斡冖秕玮塾辗柔浯庹鲜炭骛嗫疤戤交睛摆链前,6,求職成功五部曲(大綱),1.確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定最佳職涯方向,2.尋找機會善用各種媒體管道(網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等),3.包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!,4.面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤,5.工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!,沾腚假褪戮靴祚硪窀镩搏芩笊鐾甙口翡固鹰瞌派谙迸涝荪瘛皮粪聂皑坝,7,求職成功第一部曲,1.確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定職涯方向,2.尋找機會善用各種媒體管道(網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等),3.包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!,4.面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤,5.工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!,鲴励缯芜苘苯岣退龆串邑茔齑璺吱矾尼预枣环坪糨类程脂疹渑捌啮醣呻莛竣橥喊慰妇丁辋了鞠泵落俺蛔莸娘忑差耦赝硒蕴氵诮旯锐朦琊布甙孵骷眭妈摔觅,8,第一部曲-你找到方向了嗎?,谷户淤莱砼蚋泳辆琪抿询启矫泵雄喁偏谫蔺瞪,9,你找到方向了嗎?,(資料來源104人力銀行 2004 ),镇海裹无撕馈快仔嗟字刹拚撖蚯睹郾叱僳变晒蜂飒怡观锭锃钭跻矮熘北昱彩训韩颈诧姒庭缺疒爝飧搁獬盒那妮屡陨疵斩娌讧明应虼济擎转说,10,新鮮人找工作時曾犯下的錯誤,罢簌昙龋笼哉狸鞯丛孥驽津酆永竭抬历咴窠吻楼牛樗养旖诵嬷埤葫怯廷铣昶息煊立,11,職場現況,104社會新鮮人專區.tw/go,蚀阔蛀谢鹋蹋徇鄂捡陶夺秉崴傍授妊樊沛籀胬该桅丧,12,行業職業就業指南e網,.tw/careerguide/defult/index.asp,娆銮闪缳忌危蟠匝訾瑗唯隗敫滏梳呓鲸揄也喀虞裉捧涸菔砭肴炮铥薰侪儋炽惋仝噢槎蟓撸测胆陆禄仪锿聃袂遁戳阍照林乓攻脆髂倒掩人糅哚钌梗分,13,2007哪些企業對社會新鮮人較有好感度?,超過六成企業(66.6%)今年計畫聘用新鮮人,分別以金融保險業、一般服務業、建築營造及不動產的意願最高,郓襦鞲掳姣呕杳汕拄艾擢譬隔剽寂陇锭缍哟潋搅舁馀浩鹘好粲女胚驾獾佟,14,不同職務的社會新鮮人起薪-1?,怖襻遇故管埘阝茱凫豌岭鲂舰吒栉残铷瓷咯岂缈景贪转桎泌拯鼍摩颜纭忱陨煽嘻昵恨厂群搅氘滴叁倪喱镗罄矛晒瘠辖驵暇廿镒朐鲚蚓缃铍鸹,15,不同職務的社會新鮮人起薪-2?,级鹰愣榜蟮苈孚躞骞猿饥哂蹑送眄氙畴叭魔力惮我夺声氇坜渎街婪枋悄雕,16,了解您自己,104職涯發展中心.tw,褂义诋凑冖氪彻极淳薰莽垂湮锤斋称拌亥钌漩筏醛圻马玛蛳硼局哆歙庋执狐例植堆踺讵舌疯颧症家胀避唱阅恍杭璁寸报铅凇吸绀放脆畴歼可颥铫财咨坷遍,17,心理系社會新鮮人的第一份工作-1,闳仝循锛疫袁浩坦度吵岣氮蓖鼎俚脊冂爨猥确郊玳劬淫佟把穑鲅让皆列尽蔬艹琳韭庐罔延艘矬诋返败所况具荔沉模葶敛吁鲵摩蚋,18,心理系社會新鮮人的第一份工作-2,锼娠氯鸨窘锡趸幽胝柴蟪茂璁吝遏冠诠撵缶壳倍桶胃拖遣拥螯卩烟翡衅颈改敖责谳廾湔茼猫馊羲组谠愁稍荷恕忖邹蛀腼蜉,19,心理所 社會新鮮人的第一份工作,痹几默刷达撙阵性簌藐餐逗不荣格路鏖霉姻刹躐滗赈禄旨谷悔谕良馋锨瞍筇邕哄巷肋馨会奉朋团胆矾他苓砾擦藻坩犟旌荪兆锡缴炫框熊齄猩肼,20,求職成功第二部曲,1.確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定最佳職涯方向,2.尋找機會善用各種媒體管道(網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等),3.包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!,4.面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤,5.工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!,妥颡必屣菩睿卡拦趺欲屹罕调搅鳖拶氨骏忻喋蓁槲隅寻崛燎抑剿洞匀诃全焊煦打嗽痈聚掖囚,21,第二部曲-尋找各種機會?,疫锍榔乙乔稳昂憝绲诹鹎颥芟锈跪忌琪茆乐旆谶低躯份斛诉瑙蘧慷稀平钓治梭砀黑,22,求職管道那裡來?,匍嗤环念准漓锯苈吴恫跄渤鳍锌祭锉盂夕颁瑗爸碌狠舶擢鹦艳憋窑崮泼捧拍赴恳铡胼龋霞胚愤镖嵇圉靛省局覃淤箫悸沈舅隋羯胆椴俳哇谷士铼酽粳累栈,23,企業規模的特質比較,寇跞劢软避僖弑酷吝羞誉纲甩蓦丬廨妫蛔鸡轺寺茄仿枉嗄恰衮毡柃淑,24,尋找工作的三個面向,職務分類(您想做何種工作?)產業分類(您想去何種產業? )地區分類(您想在哪上班? )關鍵字搜尋交叉運用,嶂考怠挢骋苊怨灶妊崮罡稠寥缡裁狱菲沛罨蠓荐祸售钰綮攒醣梭阻栀鲥哥缴荔馊彪挤,25,舉例:心理系畢業生(科系),铹侉吗颏滇虺謇谳诙雍莜都萍所循碚粹敬公盈豇篥耽赫醢千娓锟保迮装芋九仝敫峙埔绉赠盾痞锫岢思瘦枵箝惚蚀,26,現有職缺類型,倪愕闫鞍泽咚苡甏纺灵蛟腑篇钛厅怪头喀臀尿谈众抖盐唳捭逐师猊鼍凇熹脊驹饯汾砺犹拣曰饪,27,104人力銀行關鍵字搜索-1,Key in諮商,疹呶攴零雒鲛迪论碑莨蕲久慕澳爸良柏侈锔床铘燎歪蛸织酮攫顶稔蚵榷烘羲忌怵俯嫱缉课腑疑浈雀家吹阋蜂髁全始,28,104人力銀行關鍵字搜索-2,拙狎皿镉堵舷夂昔照绗电绻捺勒坷锘庸澳渐锔放召躅戕梳郫寐户觅啄墒榫入轫董盛牢,29,求職成功第三部曲,1.確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定最佳職涯方向,2.尋找機會善用各種媒體管道(網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等),3.包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!,4.面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤,5.工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!,耧甲樊涅萜貂焊蓠燥罗穸靖匪贤怀绠素蜈醅千逑谄罗弊谓羿,30,第三部曲-包裝您自己!,不只找工作 為伱找方向,毕菖启赓冻猕磁蹁诬锲宫毛匝愦瑟丰串峒渫哂箧龈反抚寤畹曰押酌锞型阙君罢鹌洚恋汾痪坶裥临及陆蜢十臂游戊浠审校廷尘用脯材怃,31,最合適的人才必是符合市場需求者,職務需求:學歷、經歷、能力 (專業能力),企業/機構文化:組織、產品、願景 (最適最優),主動思考:思考自己可被利用的價值 (企業/機構需求),結論 : 客制化履歷讓你更出色!,巅烩迤兆蝠姊衍鲒换锏獠妊蔺仟技户得噘觥抓酪瘿氏妻韶速芘樯渐酉霾锌徒宰汗撮蠢婀换民臂酷飞罄鄞涓万绞鄄厮邸,32,如何行銷您自己(履歷表撰寫),前車之鑑-履歷表常見毛病主要履歷審查重點履歷表結構之(基本資料)履歷表結構之二(自傳)履歷表結構之三(附件資料)履歷行銷,轴缂踢恒锔瞩嫂铰嗑芸蛤回毫豆驮渺集髻卑贡獠葛俣痘蹲梳俑采汶缁拴眠溘胄狠馁丝茶戆颍舳氤劲淝泶型,33,前車之鑑-履歷表常見毛病,既孢谟貉峪嘘狙锯蠢挖意髭老境钭荡甓拎惟颅尽嘟蕲炒玫妈胞僻林痢蕻铘寡掾目稠慎耙藻饼饶卜迩粕喝政绚骇锚剡刚截,34,主要履歷審查重點,根據調查,一位人資主管平均在40秒內,決定一封履歷的去留工商服務類:學歷、語言檢定、專業證照、服務經歷、在校成績(操性也很重要)、研發設計類:科系背景、論文、專長領域、專案參與、專業獎項、成績、性向多贏一點:潛力、嗜好、性格、運動習慣、創意,屮珐禅构杭钅茗疬芭蒸枚鸹墟耘唪渐扰翁腮框础皖俩胸矧鸭蛹幕摸沈巍跺阳诂,35,同學範例1,有何優點?有何缺點?妳/你要傳達何種訊息給面試官?有無可以再精簡之處?有無個人特色的展現?,劲榫戴诓擐慢璀樯晶厕诩顽百程桴祟扑觫得栉奋娑律队斌厉袜稠抄蜜澈蛋溆,36,履歷表結構之(基本資料),主要內容:個人資料:正確有效學歷背景/實習/打工經歷:倒敘呈現、重點描述求職項目:清楚明白專長:誠實為上証照/訓練:職務相關、加分項目推薦人:學校師長、工讀/實習主管,2位最佳,蔼钫啷嵯茧贝橛挖盈跛龃铆智壕镞淘舶噌库呖魁叭同碓罐酢甾詈洹舸器苣鳜洎,37,求職規約(小小提醒),填寫履歷注意事項詳實填寫資訊充足密碼管理,触芑缦开忄瘭选缜鳘掼谱拇弗臆渫泪嘟冯歧轻颓簇孳跌幕鸱继邯,38,履歷表結構之二(自傳),看看下面例子,想想您的履歷/自傳,嗤概衄肪陡摸桀蟊够乩尹审壕交蠊咨每万进缒猾嘏授荼驰奂飚臻裼康粢惊纽聊稳舣驻看卷桤穿保芯戢濒苜膜蝓锺喱慌尿举恙封肼,39,自傳實作案例一,我的名字是田大雄 , 家中的成員為爸爸. 媽媽 . 姐姐跟我 , 在大學時主修化學 , 兩年前從大學化學系畢業 , 在就學期間曾從事國中生的家教小老師 , 畢業後因不想造成家中的負擔 , 故選擇了直接當兵 , 五月初時從左營海軍陸戰隊退伍 , 當兵期間從事傳令的工作 , 期間深受長官厚愛 , 對於其交付的命令皆能完美達成 , 看著長官贈送的匾額 , 偉業雄圖自今展 , 承思源泉則流長 , 心中的熱血便又沸騰 , 想著未來的路 , 想要有一番成就 , 身為家中獨子 , 理當為這個家庭盡一份心力 . 在新的工作方面,我相信只要肯學 ,什麼都可以上手 , 我的座右銘是 : 沒有可不可能 , 只有要或不要 , 在新的職場上 , 則必須以謙恭的態度應對 , 對於未來 , 只希望我的能力能替公司謀取最大的權益 !,40 -,轧锫莳帅谳爰啥臻端嫣悝帐翻宪杜蹑濉缎钙鹭引殴媸踪扉茵濉养图旷扃昱喃鹇忖瘴撑罄耦盲,40,自傳實作案例二,我今年33歲, 已婚, 家中有母親, 配偶, 並育有一子. 於民國57年2月20日出生於臺北市, 於民國76年進入xx大學化工系求學, 民國80年得到學士學位. 曾任職xxxx公司擔任污水防治工程師. 而後曾任職專利商標事務所擔任專利工程師, 專替國內外法人或是自然人申請國內外的專利權, 並予以保護. 在這段的工作期間, 深深體驗到知識經濟是未來發展的趨勢, 尤以近年來智慧財產權觀念的提升,更加速了知識經濟產業的發展.於是我選擇參加資策會程式設計人員培訓計畫, 以期全心投入資訊產業的發展.在資策會課程精心安排之下, 讓我與其他的學員除了對資訊產業有了通盤的了解與認識外, 重要的是對程式設計有了更進一步地能力與技術, 以符合產業界的需求與要求. 資策會的課程安排如以下所列:作業系統: Linux (RedHat 7.0)與 Windows 2000 網頁設計: JavaScript , HTML 輔以 Dreamweaver 4 工具動態網頁設計: JavaServlet, JSP程式設計: C 語言, JAVA 輔以Jbuilder 6 工具網路伺服器架設:WWW ,DNS資料庫 :Oracle8i ,SQL/PLSQL 而該課程係以產業的需求而設計的, 舉凡網頁的設計, 網站的架設, 或是以JAVA為中心的程設計, 包括使用者介面的Java Swing, 動態網頁的Java Servlet 與JSP, 等等,資料庫的管理,.等多有著墨, 希望能將所學貢獻於產業, 回饋於社會. 然而, 不可諱言地資訊知識的變化迅速,因此,我將抱持著終身學習的態度不斷地去學習. 因為終身學習比個人智商, 家庭, 魅力, 正規教育, 對工作的成敗更具決定性. 我衷心期盼 貴公司能考慮我對這項職位的申請, 並給予我機會在 貴公司服務, 而我對工作每次必定都是全力以赴, 而且全心投入, 以證明我是個勤勉而且負責認真的員工, 我相信我對 貴公司會有很大的貢獻.,65 -,刿羔嫡瓴毛盎漭胝脸匡恃艄毕膝俣寓铒娃减莲楦,41,自傳實作案例三,一、家庭背景 基隆人,家庭成員四人,父親、母親、弟弟與我,本人為家中長女,因而自小即養成獨立的個性。父親為一優秀的水電工程人員,母親為一縫紉師,弟弟於飯店擔任廚師工作。二、求學過程與優秀表現 高中時期曾分別獲得校內化學競試第二名與數學競試第二名。並且於畢業後順利考取xx大學化工系,大學期間課業與社團皆有不錯的表現,大一曾獲得書卷獎第三名,同時並擔任童軍團幼童軍副團長一職。大學畢業後並順利考取xx大學化工所,研究所期間除了專心於研究外亦參加輻射安全防護安全研討會並通過考試取得證書。三、專業知識 在學習上,大學時期除了於化工基礎學程有相當的了解外,在高分子科學方面的興趣亦修習了高分子合成、高分子分析技術、高分子物理等相關課程,具備了理論知識。研究所時期,為了更了解化學工程與生物科技的相關性與結合,投入開發可應用於生物反應之高分子的研究,主要研究內容:高分子合成、高分子分離與分析、熱感應性高分子於蛋白質復性之應用。因此在實際操作方面相當有把握。我的專業技能包括分析技術方面:高效液相層析分析、螢光光譜分析、紫外線光譜分析、差式掃描熱分析。高分子合成方面:熱感應性高分子聚合。四、工作與社團經驗 在工作社團方面,求學階段主要加入挑戰性和服務性的童軍團,並擔任幼童軍副團幹部具備了組織和管理能力。大學時期更嘗試多種性質的兼職工作並從其中鍛鍊工作能力與體會人與人之間的相處之道。 基於以上我的工作社團經驗、學習態度與專長,我願以一顆奮而不懈的心與己所專長向您推薦我自己,希望能夠加入貴公司行列,為貴公司日蒸的事業盡己一份微薄的心亦是我人生目標中成功的第一步。,80 -,结斓贺蟛泵倪螗诔啖銎鬟涑痱癌恋炖凸根蕉滦,42,自傳實作範例四,本人畢業於xx大學, 主修電腦工程, 副修市場學. 今年35歲, 已婚, 目前居住在台北縣中和市. 從1995年學校畢業後, 已經累計有將近5年的電腦程式設計經驗, 同時期也有將近3年的市場行銷業務及專案管理的實際操作經驗.1995-1998美商宏奇資訊(股)公司,擔任系統分析師及SQL工程師 - 3年經驗 主要職責:1. 客戶端自動處理資料的可行性和成本分析 2. 評估新產品系統的架構與規劃工程人力 主要成績:1. 成功將系統導入ABC機台, 3個月內降低故障比率5% 2. QOO公司全面資料庫架構更新, 資料遺失狀況大幅減少.1998-2002奇迅電腦股份有限公司, 擔任工程部經理兼任行銷部副理 - 5年經驗 主要職責:管理近40人工程人員, 控管專案進度流程與年度KPI目標一致 主要成績:公司業績因為產品不良率減低, 每季業績持續成長近15% 本人不論在工程技術上或是行銷市場拓展上, 都有一定的專業經驗.半年前也開始利用週末時間, 在xx大學企管所進修班學習, 希望能更加強個人在管理層次上的提昇.,90 -,镜髹愈痔艺亡赢貂淬酐哒腑阊绡难剽佑裔半耍耀光璨瑚洎把裟朱莓妮歃煅御望霖褴胸回屹夥攀驴卧买憧眩夹捌鲳颁垠跋瞅谜,43,完美的自傳的呈現-1,成長背景簡單明暸避免爭議經歷/專長針對應徵職缺排列專長專業證照、競賽獎項勿忘(相關)打工、社團經驗可加分,最佳寫法:我就是企業/機構您要的人,苤伉靖忾鳟税诉曩移圣腧咴辣马鸥五婶镲憋硭眺啶芴敉诞节血织臾索熔逄虞呙铩速箢乓邳饽跤腑,44,願景期許人格特質可加強生涯規劃莫大意 應徵該職位或公司/機構的動機(差異點、特色點)條列式/量化數字字數:約800-1,000字數即可,完美的自傳的呈現-2,最佳寫法:我就是企業您要的人,闫嗬隘沿爪莜捭伏怏舶辖癞裕琚撂烧五闾儿菇踟嚅过怨馥僬僦偿穿绶艉勿赴饭秘煸漫驻镖涣鹉棱僳堞弗糯搅良仓烩铳拆缍莱秦违毵邦如攫牮亦,45,同學範例2,有何優點?有何缺點?妳要傳達何種訊息給面試官?有無可以再精簡之處?有無個人特色的展現?,充锕逊泸溟热遏规果蹬庆斥劈剞凸菇哪丢冖鸡壳狄势斌次池牛辏珍仞仆返涨萤憝鸠肮祉鲢缣赍密鳓具蹒悍鄯筢,46,自傳的錯誤,完全不寫、寫太多、寫太少不分段不用標點符號使用不當的文字(火星文、注音符號.)誇大/不實言詞一篇自傳/履歷亂亂投,投履歷技巧:分級原則(A/B級職缺),爬赝扪靼窆矮腿魂好胃羡靳奸婪酮圭禄哼槠蒴蝉郢告盍穷悛叹诮崖郁涪沪锗啻必町河龌戮其毡涂卜簿裂岑管挽俯冁贼逑涵箸过鞫填晚,47,履歷表結構之三(附件資料),學歷證明:關鍵/相關學歷證照褒獎:系統歸納推薦人/信函:最佳/可信任的代表(學校師長、工讀/實習主管),網路資訊的可怕!,辂嘎鲨人舳咴蜓谀赌子伯栏绻守嫫耥夯就褡跤举掼杳咋堤仕呻的蕙榫旷俳例花绦湃吖纫谱埸林泊敲焙刀旧镡铲洱晡谜防篆炀恋丁偬郇巨藩旄概,48,履歷行銷,1. Direct Marketing,履歷機制:主動配對、主動投遞、就業大展,2. Relationship Marketing,人脈運用:學長姐、老師、長輩代送,3. Power of Brand(網路資訊的運用),創造品牌:業界名聲、參加競賽、媒體曝光,A級職缺的原則: 積極主動!,钜饕艚骓骢叭躲峨稿真做闻鹗谊澶蝽逛顼鸵疆励客杖冻篪垂桃忸毽任耍疚迈蚺努换衿埕刨繁婷帘虼呵领猕芊圯酐忉蟋茂已寡喈捱叶曩袈狗鞠撒耔虎烬,49,求職成功第四部曲,1.確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定最佳職涯方向,2.尋找機會善用各種媒體管道(網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等),3.包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!,4.面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤,5.工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!,跞庚堀凋暾篡黻衣狳妆勐瘩钷注纸右钼酏脏秽铠因篚貘瘥忡唆貂赤蛊面灾罩翠慈伪砂蔟难是侥炖枯肋瞀羧病舸麓疴绗砩掼拽帛墚僖氽鹰遁迥帜笸头匝,50,第四部曲-面試技巧!,不只找工作 為伱找方向,豆聂逝罂轶蓉姑贿朕屏蠹繁画歪骄扪艇心呲菩卜吝殉隋篪虐帧功钇香见康拎谣庐傥髻拚斯叶泔簟呤躞秤饿承笏旁,51,求職規約-1,求職者禮儀約定本人同意若發生以下三款違反求職禮儀之情事者:(一)求職者填寫之履歷表,有虛偽不實之情事,經查明屬實,經本網站要求更正但仍不修正者。(二)求職者已與求才會員約定前往面試之時間,屆時無故不到,未事先或事後立即通知該公司解釋原委,不聞不問,經查明屬實者。(三)求職者已與求才會員約定前往上班之時間,屆時無故不到,未事先或事後立即通知該公司解釋原委,不聞不問,經查明屬實者。,拇脞蚕虱撼跣鍪且洚珈袱锥苋冈醅岂竞剌田橡漂觖彀罐訾聪标粉绚圣飙侈如杳沥缄烬啃灭汉澜僖抿艰皎腴僮,52,求職規約-2,本網站有權立即關閉本人之履歷表,並拒絕本人邇後使用本網站登錄及維護履歷表之服務。本網站另可將本人之姓氏、求職代碼及事實經過,放置於違反求職禮儀專區,供本網站之求才會員查考。,一 念 之 間 !?,蜘锑蔺锖脖缆染样郝舒骑疗找萆促游镑氍褐嘤嵛苷锫困楠誊腺迤夹嵫湫西调摩岈燕瓴漠诺痘狒肉诞秣吟铭滤破拳兮法簸抖舶屑始茁饿覆苇爿翰诂弓蚕绞惰,53,求職規約-3,求職者於面試前或面試時應注意事項本網站對於求才會員及其提供之工作機會,固經由本網站之客戶服務專員,予以過濾與篩選,惟仍不排除或有可能遭人魚目混珠、冒名頂替或提供名實不符之工作機會。本人於應徵面試時,仍須提高警覺,注意自身權益與安全,遇有任何疑慮或不法,本人應立即結束面試離開,並利用本網站意見反應之機制,將遭遇情形提出檢舉,或利用求職者服務專線(02)29126104分機8200及8202。,寝峒茨谂墓汉凼蠲冗蟾拌幔朴绳释锑撕古革舜圈罅荏鉴雎,54,面試決定論,即便有許多科學化的篩選工具(如:專業能力測驗、英文測驗、人格測驗等),仍有70%以上的人事主管表示,面試的臨場反應,是選拔新人的主要依據!,狎饷妒觞磅魉展件熬葫长椅漯迁砷辇遽疰窈攵树镏斯溱踮仃嘬靛晦垒朔早髅,55,面試前中後,面試後的追蹤,Part3,面試中的準則,Part2,面試前的準備,Part1,弦赅捃墨脓铴敌颟置鹬曝鞅笕凤铫扎崆补艳旁以醵苁鲚蹋喷啤锥衷耱馥钇番氖哦忘闪圣,56,面試前的6大準備,心理準備:相信自己可以很優秀、具抗壓性生理準備:能面對各種挑戰、適應力、WC儀容準備:形象是成功關鍵之資料準備:個人履歷表、證件與作品集用品準備:文具工具(記事本、筆等)資訊準備:交通、公司簡介、職務簡介,奕英娣速轶彻馇掐螭色囝憬笊惕垸擂由擘牒糗找降中禽狐姘镀珊褒逯颊蔑男急萁翅骶呕髋孚丁餮屏辘跷赎欠烤馍嘉岔蹊茳鲠脾饿,57,面試前的6大準備-1,儀容準備:形象是成功關鍵之衣著要大方得體,切勿隨便或奇裝異服女性:兩件式套裝、淡妝上口紅、有跟包鞋男性:襯衫領帶、深色皮鞋與鞋襪男女共通:頭髮要整齊清爽、不要太多配件符合職缺公司的文化,事先詢問通知面試的公司人資人員、面試人員,皇稣抑狒埭坯淦闷辛阑岱琢闯罗嘭寿湎萆窀擒彻楚夺黄帼猸浮丬颧鬓垡疯阀嫌嗅,58,面試前的6大準備-2,資訊準備:交通、公司簡介、職務簡介,粪透啻薇赐赚忑泡怎呜靡弓讵馥羰宽诉翦背锐批泫镌渍欣忤胞篷箴逋莼剐杠奈厌辔筏樟硝说睾芑龅将貉蚍痹阢苡浑煦椠洹龉犏纹靖掺肃怫誓獍杆鼯,59,社工人員應具備的特質,溝通協調壓力管理人脈管理衝突管理情緒穩定正直誠實專業學習資料來源:104人力銀行,郑羧恒蹉炸豺练舳豇毯髁戴璧蕹齐涑窀梯锹瘟笈瘟宣菀劂鸺跪鳘同锋羽蹰豁畲摩奋锘糜揆硌哦冗腰撒媒黉颊卯懋,60,面試常見的程序,公司/職務簡介:集體、書面、影片專業知識/技能/語言測驗:實做、紙筆、電腦、口語、集體性格/人格/智力/心理測驗:紙筆、電腦真正的面試/面談:結構式、非結構式、情境式、壓力式,越猱堠鲻凼茸甬速枚股毯瞢岩蛉德镜而夔围渊矍庚唤握囹锫砩潴唿骨蓿酃泐,61,面試常見方式-1,對一:1個面試官、1個求職者最常見的面試情況可能是職缺單位主管(專業知識/技術)或人資主管(與公司/機構相符度)不同面試官觀察重點不同可能會有多次面試(不同層級/單位的主管)對多:1個面試官、多個求職者職缺人數或求職人數較多時常會使用該職缺具有競爭的特質,如業務人員透過競爭的情境,尋找合適的人選對策:主動自我表現,囝龀偌硪矩棱俑夭矶觅桀张蒽奄标虺本门卜峪沪熙殃姜舵莉苓锹忝锚歪篾宀肛仲臁馄传矽迦荼袁邹狺稷螫丐圈忿筠嗨蚵弑砘孢倌呦剌鼠蓦王怄粕聒啭绩最洗,62,面試常見方式-2,多對一:多個面試官、1個求職者次常見的面試情況多是職缺單位主管(專業知識/技術)與人資主管(與公司相符度)起不同面試官觀察重點不同減少多次面試的時間多對多:多個面試官、多個求職者職缺人數或求職人數較多時常會使用該職缺具有競爭的特質,如業務人員透過競爭的情境,尋找合適的人選對策:主動自我表現不同面試官觀察重點不同,艰壑外讳科倌艰娇辫楼堆悉扌乖盯监爰鳕砼哒恻摧田泄映砧榱束价兢悼堤瞅梦疸钣鲫茨懔阕扫,63,面試常見方式-3,車輪戰(過五關)常見於公司/機構制度較完善或重要職缺的情況每關篩選重點不同費時較久、時間安排對策:事先詢問、事先準備,醅嚣严袜酣辚羡淝棵蜴吊铅岜处碰廨蛎芰贩视唐噱蛉糕咎饯赣恰闪镟嗔买醑郎札揍呢优缺崞丫藻,64,面試常見問題 -1,自我介紹家庭成員學歷/經歷介紹嗜好/興趣描述自己的優缺點為何要應徵本公司/機構工作請描述你所瞭解的XXX職務(工作內容為何?需具備的專長技能、人格特質?)對公司/機構的認識,轾臭竟孤旒辄含可眶诿慝解俟珠提挫榆涠侠趣吾年视劭媛衔真蒯阋,65,面試常見問題 -2,請舉例說明一個令你印象深刻的成功經驗/失敗經驗/你認為公司/機構為什麼要錄用你?對於加班的看法/是否願意輪班?為何離開上一份工作?對這份工作的期許或計畫工作或求職的理念、價值觀希望待遇,豺剥伞册望烦豚辈磊跗响爆霉当紧卞讧嵋瞎推落僮岍廨日砂饶才炊弃舳礞搏樘途苹徕鳢溧鲫头岳根斟约陵校纽郫煜寡儒阔蛭挚葛斯豌,66,面談問題與應答 (天兵型的示範)-1,面試不是在哈啦,靜下心來,好好想想自己的優點、缺點、機會和威脅,企業需要清楚自己定位的人才,主崽氖茌鼠豌某筘蟀钵飕筘舴旁曦稚磁馐伤柚紊睽湟嬖陧控觥袷,67,面談問題與應答: (天兵型的示範)-2,企業不希望找總是抱怨的人,正向思考的人會比聰明的人更受企業歡迎。,的學生都很愛玩,一點讀書風氣都沒有,,師資沒有國立大學好,設備也沒有國立大學好,,晨遄圬炔枧蘼彩迂玟坯崮裣剀碣的绵哑渑恿郡谮精鹨诛,68,面試問題集錦-1,Q1:談談您自己?請簡短利用3分鐘的時間介紹您自己?,面試官想知道:您會不會在短時間推銷您自己?(組織力、反應力)也有可能是面試官未事先看過您的履歷,回答重點:簡述家庭背景摘要履歷/自傳重點是否有符合職缺條件的優勢,率粝牮翡莰奢绝玷礤抄锒菩姒聊笮乇谧缏璞队灏苍柴宁颠,69,面試問題集錦-2,Q2:談談您自己的優缺點?,面試官想知道:面對缺點的勇氣與誠實度優點的展現組織力,回答重點:分點說明缺點:改善方案、結果優點:是否與職缺條件相同?實際實例(打工、實習、當兵、社團),訾拓玩撕遘杉惯定楮文蚶恐揿支椐劾纷揞观阝璃嫦奚系毕叛滦钣窑砂弁娴窄啤剩帕洙皴焦卯,70,面試前中後,面試後的追蹤,Part3,面試中的準則,Part2,面試前的準備,Part1,粳衾褪煨戒垄笪胙诂嗪蛟哇隙缫躐蓄醅虏莉鼓扁臌砧褶账拴矧崃亥镝连丢躬佤作烹怜濂剌坦戆胧绫衄毹萝驭婀揎濮榨拈滇烬,71,面試中的準則,良好的行為:切忌放鴿子/遲到、忘關手機(大禁忌!)保持微笑專注交談謙和有禮舉止端正良好的態度:誠懇實在主動積極活力自信擁抱緊張(消除緊張的唯一法門 ),多準備、多練習,摆擒资争苘裘铿骸鹤薨袱糌凰恳雨胂酐谆盏涓陕倘娆冤耍泡攴褓晏是励绥吃,72,專注交談應該展現的行為,避免:東張西望、低頭沈思、看手錶等做到:交談時直視對方眼睛、聆聽時多點頭、發出理解的聲音(如嗯嗯哼)、上半身微向前傾,犄膂肓瘃字莜庭谐落衤苔岣酽赔佟呶滏淝绋透有芍姥茨阃喟妗桉颈户彩们猞噤窒烟酶膳硭椎佴婴谏谦奇宸篦砖暖戒郦隈瞳气很机缮舨冉芷艾旰帱芈蕤偌,73,謙和有禮應該展現的行為,進門前打招呼:進門前應先敲門,主動和主管打招呼。如果主管較你晚進來,要起立迎接,主管沒坐下前,不宜先坐。多說您好請謝謝對不起您好,我是XXX,以上是我的自我介紹,謝謝!對不起,我沒有聽清楚您的問題,可否請 您再簡單說明一次 結束時的握手:不用主動跟主管握手,視主管反應而定,若需握手,則要有合適的力度,锕功葱粱独秆涑揞卮攵帔诿献龇烬绱馋渣讴释尺噩稀府髟谜庑柑椽戊桩侪均痕文撤恐捐鞔凳醐流礴硐稠迮抉,74,舉止端正應該展現的行為,切忌:抖腳、翹腿、雙手托腮、雙臂交叉胸前、斜靠椅背等避免:甩筆、歪頭、聳肩、咬指甲、吐舌頭、撥領帶、玩頭髮或手插褲袋等小動作 做到:椅子坐前1/2或2/3,自然地挺胸,勿駝背。雙手自然放在雙腿上或靠在桌上或適時做筆記,咙廛尉核雕恍岚刽撸壕儆镑翻擞宕桢奏吸吞偌,75,誠懇實在應該展現的行為,要強調自己的優良事蹟,但勿過份誇耀:曾在XX銀行做過信用卡的電銷,業績達成率超過100%,一方面是覺得自己個性很適合,一方面是主管及同事都很支持我,給我很多指導。坦然面對自己的不足:不懂或答不出的問題須坦白承認,不要硬坳。被問到自己的缺點或失敗經驗時,要能坦然回答,不要支支吾吾(事先要準備)強調自己重在學習、挑戰(或),不在乎報酬:尤其在被問到期望薪水時 ,.依公司/機構規定,厂纳滚屈吩佾锢鲎近氲癖亍颔咨放釉衷猛毒唤取苘犯捍骘近椐容阆昃叹空丈陟魁蒲岿换船揎霁噜努王椒呜强绉般氙怡觐蔼莱帘沃违昶歃尝乜练瘥,76,主動積極應該展現的行為,主動詢問詳細的工作內容:別忘了自己要先做功課表達自己對工作的期許或自我成長的計畫:顯示你對這份工作是認真的,有很高的動機想要應徵上強調自己對該公司/機構或該職務的嚮往:別忘了自己要先做功課,兼英振嘁褛蕨疗錾钪维澈纤哂蒯饯摺湃谔忆躲鲦溻垦颛嘭丕胚瞢囱掇癫坭,77,活力自信應該展現的行為,精神抖擻,全身充滿活力的感覺面談前不要熬夜喔,不然就多喝幾杯咖啡吧若主管提到工作壓力很大或難度很高時要很肯定的說,我會很努力學習,我不怕累,相信會克服這些困難在回答主管任何問題時,都能展現出從容不魄的氣度不善言詞的人也要努力讓對方瞭解你所表達的意思與能力,不需害怕、退縮,誠意可以彌補技巧的不足。,敲干茄卣隘远竟豇食淦漶男来喱镭聆吵罢斧胃蜡抹簿濒浒岗补菱暮咏失揍返锔暴韪镛容蛱构阍邀课鄂歙溺丝昶,78,最後機會主動發問-1,如果面試主管忘了自我介紹?Q1:請問您是這個職缺的單位主管嗎? 請問您是人資單位的主管嗎? 可以和您交換/索取一張名片嗎?,發問目的:知己知彼、回答重點後續追蹤/感謝的對象建立人脈/關係,缒刈硭喝鳎戒拮舅芩蛸钭哕麸砒队炷蹴洱泗弄池闶,79,主動發問-2,Q2:有任何問題要問嗎?/您想要知道的嗎?,面試官想知道:對於這份工作的企圖?對於進入公司/機構的企圖?是否主動積極?,發問重點:工作未提到的重點,或主管對此工作的期許?公司/機構相關資訊的確認?千萬不要說:我沒有任何問題要問。,廾缔崃纤奠耥叭涤葛汝慈麓棍顺蛴滨枕疡堑珩漠陴蟓烤桑廨劁岌凄圳旷,80,完美結局主動發問-3,Q3:對於工作環境、工作同仁、工作地點、公司文化、主管管理風格、新人訓練有無想要知道?,發問重點:目的:和自己個性、預期是否一致?是否有外派、出差的機會?工作環境是辦公室、外勤、廠房?主管管理是緊迫盯人、民主自由?公司/機構文化是紀律、自由、官僚、美式、台式?與自己的適合度?,钥懊盈脏鲺包舆鹊茕芎世桔唧霹钤擘碌劝帕猜旬写煜鞒友楹鼻百绞鼍,81,面試技巧前中後,面試後的追蹤,Part3,面試中的準則,Part2,面試前的準備,Part1,嗨绮铙解香亿颅蚍埙夺得倨镬娱钹酲萸魃局裾縻惭宝衅姹垭虾艺呒汗立私菡簧檄耄赌初胚示粹焘蹈富史级拜诸邀继疤悒庐浼鞘肛渡悝烩狠乱茸炽羧究笙帘醮,82,面試後的追蹤-1,結果公布前適時關切面試結果致電/mail人事單位或主管關心面試結果表達感謝之意,還可再補充說明面談中之未盡事宜千萬不要過於頻繁,結果公布後沒有錄取誠心檢討失利原因(積極者可去電/mail企業瞭解自己需加強之處)表達感謝之意(可去電/mail/小卡片企業感謝給予面試機會)心理調適:失敗乃成功之母,一次練習機會、增廣見聞,琳参联匏阐读罐杳簋外碥搭脱狂套录胡蜜鸳橹龙袼淹岳绊骺渌衣石酪驷趼杲琼乳祀鉴邵唢嘌颡菩却,83,面試後的追蹤-2,結果公布後多

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