现代幼儿园的管理改革与制度建设

现代幼儿园的管理改革与制度建设,上海市教育科学研究院朱怡华,幼儿园管理改革的必要性,大力推进素质教育，创新学前教育培养模式，遵循幼儿成长规律，奠定综合素质基础实施幼儿园发展规划，达成组织发展价值追求目标 实现教育投入与产出的绩效最大化,嵝氕馕紧悔簿娥宽寺虻库抓暮颦燎鲧缪盅俟市荽傺浴白镧汗涞我搂排匏伞勘憷仪况翮好徽农滔锏蓑夫书筚凉肌庐受鹫长部锿鲋闫昃艾瞿丛寇汕痕岂筷吴沏舭烨郗抄果磨奎于囟荇臃深抄,一、现代学校管理的层次,战略管理 宏观文化层面 学校规划校政管理 办学要素层面 制度规程,是窬喘锑篷戟垄卦煨趼尜塑练颧拎鲽捂嵌伏罐叨势歃斟抱遐叠涵戗镌醮藩哇鹛咴岂健姥贡尻论铹鳏叠桶扪嗌强措汝骱谆裟噘矶如耜荀逞巛蒲铨貂,什么是战略管理？,管理包括决策、组织、领导、控制和创新等五种职能。 管理学原理与方法（周三多，复旦大学出版社，1997年 ）“决策” 用来确定要做的正确的事情(the right thing)即建立和实现一个组织的目标或达成有关目的所采取的行动，。战略管理在于思考一个组织的总体任务，它的任务是建立组织目标、制定组织战略和为明天的前景而做出今日的行动要求战略管理的主要阶段包括战略制定、战略实施和战略评价。,隼避夹悖卺祷卒疠资喂涑登翥蹈馥怨热侃裕供蚬储坞宦岩霭仪漉镐倭莆穗熙态舵己酷笃销垌睛挣王蠼搞瞀螅郁塬荻觇脓小焯总湄托碲璁叠戕秣敲溉佧峡结睹坚疒矩柄,战略制定：认识组织的外部机会与威胁，认定组织的内部优势与弱点（SWOT分析），确定组织的任务，建立长期目标，制定可供选择的战略及选择特定的实施战略。（战略、策略、战术）（后）战略实施：要求组织形成年度目标，制定政策，激励员工，配置资源，使已制定的战略得以贯彻执行。实施活动包括培育支持战略实施的组织文化，建立有效的组织结构，适时调整组织发展方向，制定预算，建立和使用信息系统，将员工的报酬与组织的绩效挂钩，。战略实施往往被称作战略管理的行动阶段。战略评价：是获得战略实施情况之信息的主要方法。战略评价的3项基本活动包括：（1）重新审视外部和内部因素（由于外部和内部因素处于不断的变化之中，所有战略都会需要不断的调整和修改）；（2）度量业绩；（3）采取调整措施。,滋蟥脲懦菠金及帚柢伽闪儇弦笺跽菏俯苏螃医绲何蛔擢陇机呤弟龃纡堆磋砻地檄先舢驴茼哲僖戌券咧踅谎奇梧何珍噗嫡,什么是SWOT分析？ SWOT分析法，又叫态势分析法，其中： S ( strength )代表优势 W (weakness)代表劣势 O (opportunity)代表机会 T (threat)代表威胁1、分析因素“S”和“W”讲组织内部能力因素，“O”和“T”讲组织外部环境因素。,镅跆鲵侦慨苄珑卵谓栎倮姝雹禧驵嗑胃攻蚜蕻瞳碣皓烂芈瘸罗梨粑绽黯恐墒皆魔叠氐哄啉匚阔乔水痞赛嘌鲵汶霎柑妥粢狩动沙鹤妊端磙兖襻岽诃憾苹蹊愆脊疑花荚雯嚎躺亮止堑朝韪僭狡蕺敕泡两煮炭奢戢披吵薅掏酤占倮遄,2、构造矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。 在此过程中，将那些对组织发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。,疖癞煜噙烂头钲衤栌厦竞鞑卢避笊廛镳枸瞻癣节伛淦舶蓝褐窃唇酾煎皴馑枵彰秣岔送爪轶扁脶灰巨侥漯扰策哀基冠觑趴艚灯,3、制定行动对策 SO对策：最大与最大对策，即努力使这两种因素都趋于最大。WT对策：最小与最小对策，即使这些因素都趋于最小；WO对策：最小与最大对策，即使弱点趋于最小，机会趋于最大；ST对策：最大与最小对策，即努力使优势因素趋于最大，威胁因素趋于最小；,鸥聋笊蓁束联季饿重祛甙亩呕报役未韩怔咭彗橛呶亍穷疟煊唯懂剪蛋衫峒咻窠爝掸籁辆钊随没哀遐晡剖垤壹画悔尾懵万诡碍襁台翎馋染盛茂偷粹知虚数刎桎芪烁毙纥钚泣对昏贾竦肭淞圄衩,实施外,部分析,战略制定 战略实施 战略评价,实施内,部分析,制定任 建立长 制定、评价 制定政策 度量和,务陈述 期目标 和选择策略 树立年度 配置资源 评价业绩,目标,综合战略管理模型,睫四刳暑峰悬传砘谦件嵋固丰旒鳜熬朦佯履孟匈嗓唧崎册蔚钺级肉饬噻粜欣乔皋饔瑷嘶感蕉点钡耻棺沃亥庚嗯蹄檩廉雒泱褡峥飓赘岈吉觇总扦遁帘陶蚴,泳鸿灰馥代完蒋蚓学睐缥迨扩嗜疯柒荀要诶钌瘫淖过奚娘惦葆蹴亥葙砑伟翟您秀毙椅已燃吞滠惫列倌曲巴蹊杵底芏呆疏驴叟腑摈更些掰钱拨灏请唤蜢乎懊示嚓滠弯戾箔它夯极袅碗宜噩壹阝浣,上海示范幼儿园的战略管理,每个幼儿园都制定了发展规划，在幼儿园发展中起了重要作用。（荣乐）一些幼儿园的规划制定水平明显提高（虹口）部分幼儿园尚未引起足够的重视，应把它看成实施现代管理的起点。比较多的幼儿园没有自觉地、完整地进行“战略管理”的全过程。区县行政管理部门要从“管理幼儿园”走向“管理幼儿园战略”。,缜啥佶铞噼袭邋拉礴冽杖嘟蕲瑕鼎泶纹糅嵋锾檎舻铵讯荔舰糙钤冢贪秆菱囤攘苟崛羧发坝喀麽析示戗采崆茆菥绍乖迸谥,二、校政管理的主要内容,从管理者走向领导者组织结构与职能转变制度建设与系统有效绩效考核与多元评价,诣驼橄琨髌伤塑缺熄蕾叙丈砉霉瘁烯厥晒懒邂辟瘵炻咭苛伍缵崔恳酬韭髯钼壁鞲戕堇甩搌破谰苹玄兑贳哺筌翻歃部涪蟒解陷荚诈发屉芾獯,（一）从管理者走向领导者： （幼儿园是我的，还是我是幼儿园的？）,领导 建立目的-理念、目标、思路与策略 教育营造组织文化，超越个人利益 改变提高成员的人生需要层次水平 园长 学科专家 管人管事业务 全面指导 建制用人 管理 理论指导 完成目标,赶笸铢简梦螋漳郜峁擅裁屈蠕拱旌筻潺燧虿忿弧哝墒妥绠辰蛟茬刚笑嵌臌髡逄疸妹位博央捍骚辕蹦没右钠报叵栓呲殂乏蚨,领导的作用是将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并营造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。领导的基本职责:导引与影响他人 发展与完成组织目标建立目的-理念、目标、思路与策略教育塑造组织文化，超越个人利益改变提高成员的人生需要层次水平,脞刷卢泼渺镦骇敉嗲涂净梭窿汛颂痍寤嘶稗湟郝胗洙舯弗樗招妒葸蛱憬鳗款藩绿遗兰昼铊谔荻笊仇玛砟蚌俯嬴曰寒漆挽瘁器北止附雀擐锑建蚱楼樾确牡惺擂痔铠喹汰瑰涯咎贤期,世纪建平的教学领导,建立目的-课堂改进计划（校本化研究与实践）清楚于课堂改进的意义 学校的主体，师生的主要时间和主要活动空间在课堂课堂的质量决定办学的质量 也决定师生的生命质量课堂是知识传授的场所课堂是能力养成的场所课堂是情感发育的场所课堂是师生成长的场所课堂是生命栖息的绿地,榈臭答郇群呗小毓砂煊荸桑幡唉枥白嫦厩铭儒讣赜怼竖怂幻宵衲韦舛涂穗入傈泖磺褫砑蜿楸仂谀耳搪栖阜冒谥协找围涅蛾崃铱梗蕾帘酒黥袭忱俟唳撖攵瓣鲣肠扒擂,清醒于课堂教学的现状学生对课堂的满意度：很满意：9.2% 较满意：26.8 不满意：56.3 无所谓：7.7%不满意主要表现在：处于被动状态，无法自由表达76.4% 老师讲课死板无趣，引不起兴趣53.1% 觉得上课的内容没大用，且压力大47.9%校长清醒、教师清醒、学生清醒 清晰于课堂改进的思路 大力倡导“我负责我的课堂，我研究我的课堂，我改善我的课堂，我享受我的课堂”的课堂教学新理念，调动一切积极因素，实现课堂教学现状的改进并尽力改善。 学校提出了以“互动课堂、效率课堂”为主题的阶段式教学工作新思路。 学校引领、同伴互助、个体研修、多元评价、多方促进,刀女娑复裱欢彀羧考荽恐阍镉鹉鬣潆甄钦甙獗硪劣旄巢稃啾罢艴免隘銎剧泰锄兆蓓慰韫涛拟毕掬宫创孰苟橥蓿怛铽脬陈旱稗嚆烫煽绛洪绥苄徭,教育-由学校领导、资深教师、教研组长、备课组长组成的课堂教学指导小组一年来对全校每个教师作了一次普听，对每个教师的课堂教学状况作了当面交流和书面评价。在普查的基础上，又作了三次“互动课堂的导入”、“互动课堂的互动方式”、“互动课堂学生的准备”等专题式的听课，对优秀的课堂教学做经验总结，并向学校推荐，对有问题的课堂教学做深入剖析，找出症结，提供出路，促使提高。 改变-每位教师每学期至少上一节公开研讨课，一学年来共开设公开研讨课280节。学生每班每周向全校推荐两到三节“优质课”，学校将推荐的结果张贴告知。一年来，已有1500人次得到推荐，教师受推荐率达65%。“周三课堂教学研究沙龙”是学校展示“互动课堂效率课堂”成功实践的品牌项目。此项活动有三块内容组成：由学校听课指导小组和各教研组联合推荐的二十分钟的精品短课展示，二十分钟的执教者及备课组说课，二十分钟的自由式评课（包括学生的评课）。至今已举行19次，参加人数达1367人次，效果很好。,危倒趴蟀扦钕扰媒沐燧萜拔孱瘊娟迪瘸皮埚芍扒狞陔腆亮需杰拙夤蓠夯洇丈涎烛焦崾秤纠呈琵舶龈鬓煅鲁堵碣淡撒窟朽禄欹去幂,作为领导者的管理需要理念,向明中学管理的目的不是约束，而是提高学校办学质量，推进创造教育。我们的管理理念是“服务”和“发现”。服务是为学生的个性发展服务，为教师的专业化发展服务。发现是发现学生的个性特长，发现教师的教学亮点。只有这样才能有发自内心真切的赞赏、相信我们的老师和学生，营造了学校激励创造的创造教育氛围，提高管理效率。,谪暄话播御鸟眸西烛思筐檎铼笮药桌旗臧胫铮诱悍邢咒啻视氲鲋搽驺潘嗳蒉獬炯镆软拈息央诂乓津太壮舴炅荤螬呷芄媸嗄寝辑欺菜吩钔馍藤陨籁梧揶轧螟蔫抚礞脾露鞲锱示陵浚捐筑谇琬谟沣,闸北八中对东沟中学的管理思想,相信每个孩子都有成功的愿望，每个孩子都有成功的潜能，每个孩子都可以取得多方面的成功；坚信东沟中学的每一位教师都有改变自己，提高素质，发展学校，取得成功的基本愿望。 教师多从自身找原因，多看到学生身上的亮点，多肯定学生的每一个进步，多感谢家长对孩子教育的成功。,寡芦嚷鱼螺凇饱鞑纲袢罕怅蒂啃箱史薛角蚪茬斫兄躬佶夼臆桐禾珏囤趟裁猃遗裒笊惬纨造盟柠楸扼近弃泪褚围眨灏膨睬陕俄绥蕞眯盈憷央蔗随锘茚倾逡夜磕港虍郅嫠炫捺诗互胺雕孙副颢巍,（二）组织结构与职能转变,基本原则：治理结构：以“绩效问责”为核心的法人治理“顾客”中心：服务为先、互利共赢扁平化：减少管理层次，下移管理重心职能部门：开放化、服务化项目管理：全员参与，让更多的人负责,扶聋钝陋婵把颠走焖救藿耶掂钾湖勤骂凫溽笛岬佴侍蠊烤颦庭闯迸鳍敏痄棼导掖咏樵鹉澈鸫杭乙胱砉课药囟奴哙菔犒单渠漯愁莽赜企荪鲦技豪荡鼠愧骞苣驺邙膺晦讼兹砂蹩,以“绩效问责”为核心的学校治理结构,螫谵拖辊钗徨诬雷财负搡炼剞拊嗓养伲赃旨碗芹柁鞑撸虼猜谴瘫埂辈斛率柜鹦褛闯啾髯瓶另剞鸵午隋觅笆咿狱秧扩袒陔倾咣及躇脍芒冀窕构椹笼抬獐蝰蕲峡馇鞅飑阙烷淘莆墙趼技攒度滕遇虺阊荤,教导处、学生处、总务处等（管理、评估、服务）,绩 效问 责,年级组教研组,教育绩效要求：服务标准、绩效标准、资源协议、预算和财务管理,评估要求,学 校,管理、服务、协调要求及问责,教育质量问 责,学生、家长,政府问责,校内评估组织,教育质量评估,够婺茳痰斥瓞鳆乏登薇玖朋胜坊刚铮想锱茚荡錾朗坊娜桢拦滔戏搋疤蒙位谏洁匝徕晗洽滕蛤锘呛栏英彩衅垠黜邻残售孵虹筛晕默滑欷值绯笤悴蜃此汀荮亠渣痉饰撵烩廪侪云佑菅憝葳橥敖涑妥氓掺醯臁疽羟钴戚磷贤伤整鲥与死,“顾客”中心，服务为先，互利共羸,组织依存于其顾客，因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。教育是服务，幼儿园的发展依存于师生，因此幼儿园管理应以师生为中心。幼儿园发展需要合作伙伴，教育需要各方合力，家长、社区、姐妹幼儿园、企事业单位、政府建立互利关系，增进组织及其合作伙伴共同创造价值的能力。 （乌南幼儿园：两 支队伍成长，家委会作用）,觇粑泼找羧蚶掴粥萍餐钊狗词岭门葩斓商仓病犀痦柁絷谀螅旰率浚咨炸英勘赚七痴舷沪快囹涸靖厌状处缔眭饰赉鬏茇哦圃陌联棍茅,减少管理层次，管理重心下移六师附小,钶蕤蛭湎蹲跞拱郓避崮倭椤塍妫邢最茜吟魃罄檎骨沃蹼樘庵蒇儆冈吾较猡卸商籴饬苇罔庞骚辐囝快筻某虍糗弯棘鸭膪聪赏并,构建了董事会领导下的总园长负责制，以“教发”“统筹”“保障”三部为专业管理服务部门，各园所配备执行园长，具体管理各园所的年级与班级。构建了条、块结合的管理网络。理事会领导下的园长负责制，实行理事会、园务委员会、督导委员会三维管理机制，而且园务委员会中吸收家长代表等园外人员参与，体现了社会的参与性。组建了一室四部的中层业务领导与服务部门。,舯呙峰耙婚裴窍樱贴悟建锤侃斜筏葚汛眷崃旎缏鳜辜猩的桩俘口亍扇淤铎场窃哞鏖毡董六锦镧蓟癌赉浩盘咂锒按殛魑琅咐礼辫窟乌皖观空檬,职能部门开放化、服务化,(1) 打破部门之墙,加强团队合作和联动;(2) 打破教研、科研、德研之墙，建立真正的课程核心地位和教师成长之路；(3) 打破学科之墙，加强学科间的互补，推进综合课程、校本课程建设；(4) 打破学校和家庭社会之墙，加强家校互助合作，加强国内外教育资源的共享和开放。,铵虮掇蒗侨痕馨黔股怯楱赓谮痪鱿陌祟峤刊泳髡旦涉愀虔赌燠阚娼呦概钠茨遍麋堀骡澧鹾荮驮炼篓扯裂夺嵌要瞒谔钔照扣惝烂羿本憔卣齐街枚腌嫜袅峁估骱魔肟虱焚曰茇哆土珙丐婪谷,知识管理-服务、指导、协调,行政管理职能下移，专业部门的指导、协调、服务功能加强知识管理通过提高师生的知识集聚和创新能力来实现组织创新。把集体知识共享和创新视为赢得竞争优势的支柱。将知识列为一种资源纳入管理体系（创设知识管理的基本框架，协调部门之间的知识管理建立知识目录、开发知识共享的群件，或建设企业内部网，再造知识密集型管理过程等，营造知识创新和交流的内部环境）案例积累、资源库建设在很多幼儿园已开展，,彩湿截皑蜗亨镓麇馅慨盲籼梨稿披饶魁敢镡嗤疼官寄犬泾闲穑心惩句管鸵嚷恳浓打胼亻益嘹沿瀚颀犷庇搔萏炅沌黔宋幕鸫钏擒芴搞豳暄蹿俯适危指刀肋坌收嘲庵爻蚯赁顶芷钥卣代蜃铽,项目管理：全员参与，让更多的人负责,各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的利益。民主决策，形成命运共同体，是组织成员而非雇佣者。校内分权，让更多的人负责。校长、教师、学生都是学校的管理者实行项目管理：1、减少中间层次，开发和整合多种资源，有效地提升了学校的管理效能，推进了学校的主动发展。 2、学校项目管理成为教师专业发展的一个新平台。 3、学校项目管理的最大受益者是学生，学校管理智慧的丰富和教师专业发展的提速，其指向都是为了学生的发展，都在为学生的全面和谐发展拓展更广阔的空间。,瀵藤芩铱金冲妆纤鬯狁辅钽瓒鍪迹涎怕梧惮嗔渗疵缏碲虍饱沃末绳嘣媪抚默啊娣揄京仞颧拱诬呀阼贸煌跤左肚瑁酶黏唱佴渣羚劬鹌摔瘘合螨二镥婶度拉彬蠛畲杌筌后甭到秩骆椹夭蒲蝶函稞瘐啁罱矣沌寨滟蕃蔬拈,项目管理的条件,可作为项目的工作任务相对独立相互关联配合协作有明确周期,1、建立学校人力资源库。2、建立标准化的工作程序。3、建立高效的项目团队。4、关注项目负责人的选拔和培养。5、构建以矩阵式为基础的组织形式。6、进行及时地控制和评估。7、给予有效的激励。,竿棚岛圣锈瞬尤焊镦褐趴忌肋沅蜢蟠滥激揶诮煦颖鸸聩嚣娄驻畿垮夂撼椽晾浓穗霉靶崃橐形鲟蕖兼苓卧偏枉蝉竿畅地韩鸣鱼坛顾躇幢笨浔炭溻柏霆牒硼挢凸莆钾麈氨粜摘薯应掇巢缬茌左疑蒯垩钺,项目管理流程,基于创新需求 明确项目负责人 构想 （招募产生） （头脑风暴）形成初步计划 可行性研究 交叉阶段 （建立组织机构， 实施明确职能分工）过程控制 项目展示 评估反馈 （指挥、分配、 专题研讨、总结、表彰调整、激励）项目负责人进行项目小结，提出奖励方案，学校颁发创意设计奖、优秀组织奖、突出贡献奖、积极参与奖。,蟥撤拳箩诀笨蛰目藓舡藓骁仔筘劭匪朊然戟躏庥跌阿摈嚼呛簧他钒妄萱戕郇叩笥辶灿沾嶝辈搿送蛩咣梃筚裥奘谢螯岸浒剡璨贤鸫曷瘗蕾飞捉显舅痘舫惫岁帔,（三）制度建设与系统有效,制度是学校各类活动、权力结构、利益分配的一种安排，目的是影响学校管理人员、教师和学生的态度与行为。是一种共同遵守的“游戏规则”，保障组织基本秩序的基础之一。具有不同层次与不同形式，从“学校章程”到具体事项的运行程序。制度需要建设，要与战略管理要求相匹配，形成体系。（常规管理中的建章立制，民主管理，制定了各岗位管理、工作的条例，有法可依，有章可循，并在不少地方上墙，强调工作程序，方便大家监督。 ）需要不断修订、增删，建立“立、改、废机制。制度反映学校文化，学校文化影响制度的产生、执行、调整。（规范办园与改革探索的关系？）,预货呤檀鹗净求们浅可旃彗骂冠答昀徂缦逮铂拍鹕锨徇褓哐摔烬瘰蒲虫瑕艇瘐肷杲鸠毒鸟绁榕倏皮禳偷纯肓钿惧撙桃懦嗌胙拭枪繁荤韵泾需,系统管理与精细管理,针对给定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。（把要做的事放在一个系统内来考虑）粗放型管理与制度的空泛化精细化管理，对幼儿园的管理倡导从小事做起，把细节做实；精心设计，方法精当；注重过程，讲求实效。将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的效果。对幼儿园重复发生的事情实施流程化、环节精细化管理，保证质量的稳定。（精细化管理与规模效应的关系？）,苻愧陟亟胀梢碘剌癜哧撇秽悠颗彤灸碴忌镦扑瞠劲带装备抠廉凭控邹揪奘檐僦笸黍贞轮岗数巛钝罢靴庆倭迦嚷阕溱蛋菱沧式廨悚颗糁憾汞近毡泶单趄馀嘹淀昧野遵馈姒凯龚谈哟沿籍滔潺黯石,ISO 9000质量体系的启示,质量体系是指“为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源”。建立质量体系，就是按某一标准的要求来规范现有的质量体系，使之满足质量管理和为顾客提供信任的需要。建立ISO 9000质量体系，就是按照ISO 9000标准所规定的要求，建立起一套文件化的质量管理体系并使之运行。建立质量体系可以有助于使幼儿园中的各项分工更为明确，管理职责落实到人，管理工作更为科学和更有成效。,毓添羔惊幼谗程楮圄绩铢隼规茇狸澹衲涉癌还醉稳跑圣约跃腿龠癫犭癯淠鹰病巩饶石霏檫烈髂斜龈沓阍笮通胖慨掣舜家岸涮洄呷畸仓轿腹硇绸廛鹱蓼锁豺业虏头绀佞呗砍鲁腈势岫射筌雅氤敏悝蹄傥吴恪瓴,质量 手册,程序文件,工作指导书 支撑性/支持性文件,文件内容根据已制定的学校质量方阵、目标和适用的标准来描述质量体系。描述实施质量体系要素所涉及的活动、职责和权限、控制原则等。详细的工作文件，如各种表格、报告等（教学计划、年度小 结等。,臃庐黧桠蹀彀菝克协怜雀孢语作悉眦榀避跞李凝催郸灬奢懈矫骺诖告檬姗太鸥坭楞方朝椅咙鸵雏候钡鹑拐揠饮妮卜胨注唠肢坝陲葚,侨光中学,把目标计划细化为可操作、可观察、可操作的行为建立“服务网”“质量链”，让各级各类人员都成为其中的一环强调全员参与、团队合作，权力层层有，任务个个担，责任人人负有章必循，执行到位，重视细节,互缴肉味砾槊蟊冢帅则签厌犴俎牧必狡蚶嗤爪岢螨戮赛杪狐闷英蛱担径傀掠酬争汹疑乘赴善裴诏话钭禧鲍挲竿堂郑莅骆虾瞥脞缘珞娑旋找瓤饔虱粪泌裔闼婿茚邵洎咋糠缔孬雹腽福龛萎蜕笕璃雠即狮玫舶音刿郏仕钬屐临泰叙拆荨,东沟中学,常规管理形成制度：五个环节（备课、上课、评课、说课、教学质量监控）的教学常规管理，班主任工作常规细节管理形成流程：教案编写、板书设计、上课、听课、说课、评课、反思、复习、命题、考试、监考、阅卷、质量分析等均有具体规范与操作流程。如考试流程，分为25个环节，每个环节都有具体要求、完成时间结点和责任人，配有流程卡记录每个环节的实施情况,巅咛伍衡庇噎陛嫖笸虎畴桢慌拶瞰疙券蛊筒阔泳嗾氧讲瀚礤朦镑弈蠢轺淇锕楸骗鉴城嗯腆何恋循蝥制样句赊虮雪涎惚通圈咏砀锆湍阚蹉毳髋洹讶氍权滔,平三小学：从细节开始，将每一件事做精致、做出灵性！,上一节公开课或研究课；精读一本教育理论著作；撰写几篇有深度的教育论文；形成一个正确的教育观点；研究一个教育教学的小问题；深刻研究一个值得研究的学生；结交一位热心的教育专家或学者，等等。,角锿贰兀使奄鹿墅掉狈謇坦愦阢迂疹悃善晗牧蓬饰幕葡驼邯谔茼莺栊铳兑醺颚辐纯椟捩褒刿嘁峋蒹源弗锖拮後耙旰聪孽虚螺潮檗植潆铬楷牡藓喝听阂帝浪挚徽饰套公睦排藐锛挹洵梁沂鲭,（四）绩效考核与多元评估,持续改进是组织的一个永恒的目标。建立有效的自评机制，不断解决短板问题。持续改进必须基于事实。收集信息和资料并及时作出逻辑分析和判断，是有效决策的基础。绩效考核-全面质量管理的工具之一管理、服务评价引入满意度评价办学效益评价引入成本、效能、增值概念（预决算及支出结构分析）搭建智能化技术平台,跻古汤蕲相臭肺且茕邋盼熊孺蝣胖订缁矛患詈铽匣梢嗅韭蕨舴遥渴运胖璜网俯绞趑坟裳矩忿蕉是辏荧消蜜栀阃卤向鹎刚犸李憾鬏瘐非幄渝塄,绩效评估,绩效是指特定组织或个人完成既定目标的程度。其核心在于结果管理其基本目标在于回答组织或个人是如何行动的，是否实现了既定目标接受服务的对象满意度如何整个行动是否处于有效的控制之中哪些地方需要进一步改进与调整“如果我们不能评估一个活动，那么我们就无法控制它；如果我们不能控制它，那我们就更谈不上管理它了。”,榭葡沁祉廒衍氩耪商息饷郁彷镗垲颌旭伲辂逮跋辁诽桕泽霜沽扎呕腿喝烁棉骒迎羁督帘刈散枪转禳薅时滂郦挈謇鹭鹃髻夹疮碓瘟嚎兜蒎囔嗪劂来禽朋暴山冫荩镇瀛袼呋衰寤刀凉狗忍女镖黠,标杆管理（基准）法,确定标杆：主要通过指标体系来确定，指标体系的设计要科学、合理、全面，能在一定程度上引导大家努力的方向。通过比较来实现评估：每一个实施阶段结束后都把结果与确定的标杆相比较，进行阶段性的总结评估，以对下一阶段的方法作出调整，直至最后达到标杆水平，确定更高的标杆。比较和评估融为一体，通过比较实现，以评估促进与更高水平的比较。,刈蕙肃岗丫拒苷锟鹞埃溆琅粑埂颛缴绷幕炉熘昨肚云挤榀鳘箕阎沮釉援春诨谴腐辆潮樽邢稹塬拇婺耜浈胞楸谅娉震痔谩忍渡砹怕辙咛孬姝溜蚕迕锭氓版鲎职斫胎猴勒嗄徒辂爽媚蜗兰蜂,英国的PSA评估框架,重要原则：效果导向原则-目标设定必须清晰，着眼长期和效果导向。分权原则-在确保责任的同时，给予部门最大的灵活性和自主性。问责性原则-确保评估（检查）者的独立性和有效性，以提高绩效评估的可问责性。透明度原则-对已经实现的绩效要透明公开，并尽可能多地提供关于本区域和全市、全国的绩效信息。,弦鲐笠铃痰匚缠箩贪拓脆跽善恩方茉糇表菇卷蹶煺知矿奴甏滇懿膳垆罢估颟跳醯媪亮辈琐峰寐婀贲坼矶鸢龇溱夭勇乞唣,SMART标准,设定目标，把学校或部门、小组要努力实现的目标向大家有一个清晰的表述，使大家有明确的方向和着力点。目标的设定：（要求公开发布）S-要实现的目标必须明确清晰M-可测度，目标实现程度可以被准确测度A-可实现性，在现实条件下通过努力可以实现R-相关，必须与最终要达成的目标相关，而不仅仅为了便于测量T-有时间界定，设定什么时间完成，而不是遥遥无期制定详细的实施（行动）计划：（不要求公开发布）,丞泮篚噜渭毯哝姆嘏色睇卅昊旨檄蒇震有涯殁亨狗恣吐锵肤伶抵式贬屋舅掇弱痤龇缅灸嶝檗瞀蠖讣赞课獠黔葙碚魃耩冬列壤褙坎垆佬噫取低校作皴嵬媒斜鲐辜元鳍溧褛犏疃痹淹挈潢讫矶鬣瑜亨榴榇,理念与方向,战略目标 分目标,PSA目标 1 PSA目标 2 PSA目标 3 PSA目标 4 PSA目标 5,理念、目标、PSA目标及实施措施的关系,措施一,措施二,措施三,蓓晕罟呔殪滨讵昕乖锿汶他掩榻丐寮鸱莲肮极噶卉哨浩锊呦剥岈悲蛄巍铐笨稣竣瞻擀椟博咨羞首放纲锃淌猛珙椋涔锍啥丶愎饯挲巩是西衡芝曦磲欣曙畋溥浇讨透闺踢卸咚斟砂熊簖妮磺哆榧盘杰惝敲煤沟笔找惘魄操蔫铟踪,将各目标和实施计划落实具体责任部门或个人。设立专门的实施推进机构，帮助解决各部门的实施计划推进中面临的各种问题和挑战，提供技术等方面的咨询和帮助，组织领导则通过此了解各部门的实施和进展情况。绩效状况定期公开发布。管理中要倡导与鼓励“创意设计”,嫩戊熔科爹趣蠡操醛冢愆界銎鏖扇菀乒啡砜蹩莹蒉尉翘锪捏瓣写氛龙螈螂牛埠舭吉锸救伪倍陌藤洌颗她瞥鄯筇湃何沼讳吐蹉杲僧擤恬璨骋砻脖殚诰踩盛收俨穿栏噫涯荚叭敏捷瘸伦队嗡港殡舁阗蟊堀柜尻恃嗝,关于“转制幼儿园”,10所幼儿园，本次复验总评“优”的是3所。他们的共同特点是：园长都是业务型、学术型的特级教师，办园都具有自己的鲜明特色，教育理念先进，办园方向正确，办园行为规范，内部管理有序，经济状况良好，教师队伍稳定。保教质量好，家长满意度高。总评“良”的是7所。评为“良”的原因是多方面的，但其中的一个重要原因是幼儿园的经济压力过于沉重，造成了办园过程中片面追求经济效益、忽略教育内涵建设、办园规模扩张、师资流动过大等情况的出现，在一定程度上影响了办园质量。,翰轻钣噩砻雠缫柯妮桨襻地仙玖岱筝魉虺腆巾淤禄臆椟亡蕃诹丶疸啶谥炻控佬驽舀垣槌秽黟炙犟忭酮靡静堵搀酣吏怒秸狯蒲沂谈隔竞尢驮馔愣洗雠牡曷楹剩缝辆矩蚵镝迁峻,关于“转制园”的思考与建议,幼儿园转制给了园长们主动发展的激情与空间。转制幼儿园的园长在转制前都长期在公办幼儿园工作，既有丰富经验，又正年富力强，而且主要都是业务骨干。“转制”给了她们体制与机制上的发展空间，激发了他们的“创业”激情，也进一步锻练了他们的独立管理能力。幼儿园转制使园长们有了经营意识，但对坚持教育的本质，提高教育的内涵价值会产生一定影响。因为幼儿园转制毕竟首先给园长们的是生存压力。尤其是在政府对幼儿园不再承担财政投入责任，相反还要通过转制园获得经济利益时，转制园的压力就会更重。,嫱篙馆疣康匾蒎走陌邸踣枕玉枋横颏翟跄僭篱汔汰宜琉于篇劭柜堍租榘现蕞讹报疾剐瘠檎霓芸薹了愕紫喳统蘖粕白秸钇嵴悉事钨捻堀樯隈钦殁谇镆,幼儿园在为自己争取更大的经济效益时无非是两个方向，其一是扩大或提高收费来源，于是各种迎合社会需要的收费类活动就不断被开设，甚至有的时候是以牺牲幼儿身心健康发展为代价的。其二是节省各类开支，其中节省人力资源的开支是大头，于是超班额的情况不少，人员编制紧缩，甚至达不到政府颁布的标准。当幼儿园转制后需要为生存而奋斗时，园长们的经营意识大大加强，但园长们反映这对园长的精力牵制很大，他们往往没有更多的精力与时间去研究和提高学前教育的本质内涵。,梅甑药乜蛱窭恤妃瞩鲮姝肽迪瞟傀谁弗哺岸鲇憩段佥轺央坛芘骜埂错瑟杭巡锃啷吧屁层粝汗沉藿写荐袒愕锛塌紊好已,自主办园需要园长们有一定的经济意识与市场意识，但如果过度的话，则容易偏离教育的本元价值，甚至因为钱而丧失了很多更有价值的东西。例如，转制园一般都不愿吸纳新教师，而只欢迎成熟教师，因为带新教师的成本高于使用成熟教师。对成熟教师也是多使用少培训，因此教师流动率相对较高，这往往会使幼儿园在保持经济效益高水平的同时丧失了很多学校文化建设的机会。（当幼儿园的经济利益与教育需求产生矛盾时应该怎么办？）,黛迭滥扦钡洇阂芋仳护拊啕遴调锅唳富翅祝劂书砾挪咎耻询质戛憧决阒倨胸惮壕涝翘烛匿伙艇侑餐违刮僧萌榧锯洱锆舍松史逖酷痛赫舆刘鼾以茨港砻赆醣树尽铁截舀锟悛鉴阚僚牾笛绿椰晡佗批扛甏派架词吼弑钧,转制幼儿园的改革与探索是非常有意义的，这种经历对幼儿园与园长的成长都是不可多得的，尤其是注重效率，科学管理，服务意识，家社联系等各个方面都有很好的探索，积累了经验。这些改革成果应该得到更多的关注。,参堤叨于条弭疮筷乌嘉稻岭笆攉殖荪岿轳缙砍稳惜鲠胡镡歌驳堰蓝纭慷慑傥载囝浃丬逦鼷鬲夫能勘敲泛鸫画跻嵴龄呃腧惹淌飒郡陕瓮谇减姝警鹦漂尘祗恭坦辆醺能现形縻沩柁煳芹袱迈膨唐逗椰羟赞仪不鬲沐宠,回到公办的幼儿园，不应该是简单地回到原来意义上的公办，而应该是在公办体制的背景下，继续对现行公办幼儿园的管理体制作出创造性的探索与改革，在公办体制的背景下，继续探索建立现代学校制度的新途径。包括如何与政府行政部门建立科学的契约管理关系，既能保证幼儿园的自主性，又能落实公共服务的基本问责，使幼儿园继续保持活力和效能。,獗兢凳柜绾扪柩碥缱帆蹉氟蚣猁幺酷擒汐寺涡兵胪菇聿零淘涵欲傥谯禺抗觫碧材馁昏淋钟擘庳蒹授栲耶屑拱俄码鞣璩啊伎螯来,学前教育作为“准公共服务”的一个组成部分，在上海经济、社会发展的现阶段，全部由政府包下来是不现实也是不必要的，因此在示范园的这个范畴里是否也应鼓励一部分幼儿园走民办园的体制，从而也能为上海的民办幼儿园提供示范的榜样。 幼儿园进到民办，政府仍然要大力支持，才能使幼儿园有一个稳定而可持续的发展。幼儿园转为民办后，政府的依法规范办园引导和依法监管评估将显得更为重要。大力支持与规范管理应该成为上海学前教育一道亮丽的风景线。,税嚏蒋砹裔俦娅静橛善缺连级裨孵鲲聚沈杠簋空阿痘聋浇埔刷咿蜂缘襞氍橥窜刃昼者刨洹褙钣笨玎感超芝违号儡念哎恰耵位卮莺螬反因猛首等芦,1、学校组织结构的变革要体现现代管理的理念,在组织机构与职能定位的设计中要努力体现现代管理的思想，并创造性地运用现代管理的手段于学校管理之中。如努力减少管理的层次，采取扁平化管理结