2016教师浅谈信息技术应用体验心得体会

2016 教师浅谈信息技术应用体验心得体会 【 1】教师浅谈信息技术应用体验心得体会 人们通常认为信息技术管理是一个独立的研究领域，但实际上，它应当从属于公司治理的组织策略体系。该体系包括影响企业 (泛指包括商业公司在内的所有组织 )管理方式的各项程序、惯例、政策、法规、管理措施及制度等。针对企业相关利益者之间的各种复杂关系而设立的这些策略，其目的在于促使企业尽可能地以最为有效和便捷的方式实现各项既定目标。这些策略覆盖了公司治理的方方面面，既包括了所有利益相关者在企业决策方面的参与形式、如何平衡风险与回报，也包括了引入诸如绩效指标等先进方法、开展信息技术审计及如何克服困境等。 一、公司治 理的范围 问责制度及受托责任：实施多种机制以确保企业管理层诚信经营并保护公共部门组织免受欺诈或其他不道德行为的影响。 经济效益管理：公司治理体系如何实现最优结果并达成既定目标。 战略效益管理：公共部门机构往往致力于实现诸如减少贫困、市场准入、稳定收入、医疗保险及创造就业等公共政策目标，但这些目标往往难以用经济效益来衡量。 利益相关者原则：加强对诸如公民、雇员、企业及各级政府等利益相关者的问责制度。 我们不应将信息技术管理看作一门独立的学科，而是将其作为信息技术系统整合进入公司治理战略的一 种手段。有效的公司治理战略能够协助企业全方位管理为实现企业目标而实施的相关行动。作为这种战略的一部分，所有利益相关者都应当参与决策过程。而这种参与使得评价体系的作用为大众所接受，同时又确保了信息技术相关决策由企业制定并执行，反之则不行。 二、信息技术管理 1、什么是“信息技术管理” ? 虽然许多人对于“信息技术管理”的定义多有不同，但他们都有一点共识，那就是“信息技术管理”应当包括：监管、执行各项活动的程序及规则、状态及质量的评价及报告机制。以下就是几种不同的“信息技术管理”的定义： 保罗 威廉姆斯：采取可控的方式，建立相关的架构及监管程序以确保实现信息技术的预期效果 ;促进企业的长效发展。 信息技术管理简介：为了确保企业的信息技术能够满足企业战略及目标的需求并进一步促进其实现，而由董事会和高层管理者所建立的企业领导体系、组织架构和行事程序。 息及相关技术控制目标体系 )：为了实现组织目标，通过平衡信息技术及其程序应用的风险与收益实现企业增值，指导并控制企业而设立的组织及程序体系。 2、为什么需要“信息技术管理” ? 信息技术管理的目的在于确保对信息技术的投资：产 出了价值回报 ;降低了信息技术综合风险，避免了系统故障。信息技术对于期望实现高效率服务与产品供给的企业，尤其是那些使用信息技术以期改变原有经营模式的企业，显得尤为重要。这一改变过程已经成为当前私有和公共部门引入新型经营模式的主要途径，通常被称作“商业转型”。虽然商业转型可以为企业带来很多回报，但是它仍存在许多潜在的风险，极有可能扰乱企业的正常运转并带来一些难以预料的后果。这就需要我们在利用信息技术实现组织变革的过程中学会如何平衡风险与回报。 3、如何才能更好地实现“信息技术管理” ? 尽管软件行业在信 息技术系统优化的过程中做了多方面的努力，但是，信息技术系统在稳定性及满足客户需求方面仍然不尽如人意。信息技术系统优化的关键在于为信息技术、相关程序及信息技术审计人员设定好角色及职责，建立组织结构及高效的治理模式，并确定组织目标。同时，有效管理的缺失，也极有可能导致信息技术系统项目的最终失败。要想获得成功，企业必须综合考虑下列各个因素，以使项目实现最优化： 高层框架 (包括定义领导体系、行事程序、角色及责任、信息需求及组织架构 )确保了信息技术投资能够根据企业总体目标有序规划，从而最大限度地发挥信息技术的功效 。 独立担保：采取内部审计或外部审计的形式，及时反馈信息技术与企业政策、规则、程序及总体目标契合程度的相关信息。 资源管理：通过例行测评，确保信息技术项目拥有充足且高效的资源以满足企业的需求。 风险管理有效地确保了企业及信息技术系统能够定期评测并报告信息技术相关风险及其对企业的影响 (重点关注其对于实现企业总体目标可能造成的不利影响 )。一旦暴露出任何问题，相关措施将迅速跟上。 战略规划，促使董事会及高层管理人员了解信息技术的战略价值，形成技术视角及相关能力 确保信息技术投资能够根据企业总体目标有序规划，最大限度地发挥信息技术的功效。 价值实现最大限度地优化了每一笔信息技术投资所带来的效益。这类投资均是以投资人的需求为目标，为企业带来价值。 绩效管理报告 (准确、及时、全面地报送高管层相关文件、档案及信息技术项目报告 )对信息技术项目目标的完成程度做出了全面而详尽的考核。通过这种考核，企业能够充分评价信息技术的绩效情况：哪些预定的目标已经实现 ?哪些项目模块已经交付使用 ?还有哪些问题亟待解决 ?绩效评价指标是获取绩效情况相关信息的一种有效方法。 三、绩效评价指标对于信息技术管理的重要性 绩效评价指标是建立一个严格高效的信息技术管理体系的基础。企业首先需要了解自身的信息技术系统究竟在哪一方面实现了价值增长，这就需要一套设计完善的绩效评价指标体系来为管理层衡量信息技术系统的成功与否，并确定哪一方面还有待加强从而进一步提升该系统的效率。这些评价指标的应用使得企业定量计算信息技术投资的产出效益成为可能。绩效评 价指标的优点在于： 逐步提高信息技术服务的质量 ; 逐步降低信息技术风险 ; 进一步促进信息技术的产出 ; 逐步减少提供信息技术服务的成本。 目前，绩效评价指标根据功能的不同分为两种类型：用于评价信息技术系统在开发过程中效益情况的指标 ;用于评价信息技术服务应用成功与否的指标。对于第一类指标，业界有一套通用的评测标准用于跟踪项目开发情况，并使得企业能够在项目生命周期的各个阶段都能够评估项目的进展情况。而第二种指标则因企业的不同及企业所采用的信息技术服务的不同而千差万别。 虽然我们无法罗列出 用于衡量信息技术有效性的所有不同指标，但是无论是在系统开发阶段还是使用阶段，下列几个指标对于大部分企业都是适用的，当然，这还需取决于数据采集的时间和地点： 分类别分项目记录信息技术成本。企业可以根据这一指标了解每一具体项目的投资总额并确定财务投资的增值情况。 分项分析信息技术员工人数及成本。这一指标可用于对比每一具体项目的产出与所投入的资源总量。 项目外包比例。这一指标可用于确定企业员工的工作成效，并衡量企业对外部资源的依赖程度。 信息技术相关操作风险事故数量及造成的损失。企业可以通过风险识 别，实施降低风险措施，分析未能有效降低风险而导致的损失等，来衡量企业的风险应对能力。评测结果应当递交管理层。 类似的评价指标还有很多，例如：信息技术部门员工中全职与兼职的比例、工作站成本、信息技术安全事故的数量和损失，及信息技术投资管理能力成熟度模型级别 (当前及预期 )等。 四、信息技术审计的审计计划、审计策略及绩效评价指标的应用 为了实现有效的信息技术管理，信息技术审计人员可以利用绩效评价指标开展审计，并在审计中注意审计计划和审计策略。 1、绩效评价指标 信息技术审计人员可以采取下列手段 进一步完善绩效评价指标：分析，包括理解指标的含义、形成原因、确定指标所反映的情况、分析企业拟采取应对措施的有效程度，并提供相关可靠信息 ;通过对报送企业管理机构的指标情况进行定期评估，为绩效评价指标的准确性、完整性和可靠程度提供独立担保 ;利用个人的工作技能制定项目绩效评测中指标的使用标准。审计人员可以通过协助企业准确的采集、汇报并分析指标，从而更为真实地反映企业的治理情况。 2、审计计划 信息技术审计人员应当利用历史研究材料及其他最高审计机关所完成的审计项目，向最高审计机关展示企业信息技术管理审 计所能达到的审计范围和审计目标，并向企业审计委员会阐述信息技术的效能及风险，介绍独立信息技术管理审计的重要性，以确保信息技术管理列入最高审计机关及企业审计委员会的审计计划。 3、审计策略 信息技术审计人员能够进一步促进信息技术管理战略的完善：通过询问以确保管理层已经充分认识到了应用信息技术可能产生的问题、风险及回报 ;作为企业与信息技术部门之间的沟通桥梁，促使开发者和使用者能够对所面临的风险、困难及如何协同行动达成共识。 五、信息技术管理中存在的困难 对于不同的企业来说，其所面临的环境、政 治、地理、经济和社会情况均各不相同，相应的，在建立有效治理结构的过程中就会遇到不同的困难。我们无法罗列信息技术管理中可能面临的所有困难，但是下文所述的这些情况在大多数企业中都是普遍存在的： 项目控制不力：过去，许多信息技术项目均由信息技术部门独立完成，管理层往往并不参与项目控制，这就使得信息技术部门无法准确了解项目需求，从而导致项目面临信息技术目标难以契合企业总体目标的风险，造成大范围的效率低下。同时，管理层的项目控制缺失，也使得信息技术部门难以对该项目形成重视。 管理层协作不力：虽然管理层在考虑重 大信息技术投资时，需要与信息技术部门加强协作，以获得足够的信息与反馈从而做出正确的决定，但是在决策过程中，管理层往往并不愿意与信息技术部门进行通力合作。 资源管理不力：用最少的投入得到最大的产出，企业必须高效益地管理自身的信息技术资源 ,为信息技术服务提供足够的技术、软硬件支持，尤其是人力资源支持。 风险管理不力是影响信息技术项目成功的主要因素。评价各种管理层未能充分认识到的信息技术风险并采取应对措施是风险管理的主要工作。一旦未能有效地处理这些风险因素，将极有可能导致项目失败。 战略规划不力：信息技术投资如果未能根据企业目标和资源情况有规划地投入，极有可能导致收益低下甚至无收益。这种战略规划上的失误将导致信息技术无法为企业目标的达成做出必要的贡献。 【 2】教师浅谈信息技术应用体验心得体会 在新课程标准下，学生的学习活动不能单纯地依赖模仿与记忆，自学探索、动手实践与合作交流应是更重要的、有效的方式。作为具有很强的操作性又有着广泛实用性的信息技术课程的学习，更应采用能够激起学生学习兴趣、调动学习积极性、发挥学习主体性、培养创新意识和能力的主动学习方式。在信息技术课堂教学中， 教师是课堂活动的组织者，起指导、启发的作用。应把更多的时间交给学生，让学生在实践中去亲身体验创新和自学的乐趣。这不仅能深化教学内容，发挥学生的主体性，更重要的是能高课堂教学的有效性。 什么是有效教学，福建师范大学课程研究中心余文森老师提出：关于有效性的一个比喻：穿越玉米地时，第一，谁穿得快 (速度 );第二，谁掰的玉米多 (收益 );第三，谁身上的伤口少(安全 )。在班级授课的前提下，老师把握了讲课的速度，学生接受的速度却有很大差异，当然收益问题就各不相同了。怎样才能让学生有更大的收益，让不同的学生都有最大的收益 ?这就是我们要解决的首要问题。 信息技术课程的最终目标是使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的能力，正确认识和理解与信息技术相关的文化和社会等问题，负责任地使用信息技术 ;培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持其终身学习的手段，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。如何确实有效地上好一堂信息技术课，使得速度增大，收益增多，并且更加安全，是我们信息技术教师研究的重点。 一、认识到课堂引入的重要性，激发学生的学习兴趣。 良好的开端是成功的一半，成功的课堂引入部分，既可以调动起学生 的学习兴趣，也可以让学生愉悦身心，唤起他们更高的学习热情。作为信息技术教师，更应该重视并充分利用学生的这种积极的心理因素，根据不同的教学内容，设计出能够引发学生好奇心和产生兴趣的导语导入新课，来使学生进入课堂，使他们乐学。总之，上课一开始，让学生感到新奇、有学头、愿意学、喜欢学。学起于思，思源于疑。学生的质疑、求知欲望被激发起来了，作为教师当然就可以顺水推舟，将学生带入知识的海洋了。 二、合作与竞争应该是有效教学的课堂主旋律。 新课程标准注重以学生为本，强调学生是课堂上的主人，教师应当以启发代替灌输 ，以辅导代替管制。课堂上如果教师讲得过多，学生会感到厌烦。所以在设计课堂教学时应当多考虑学生的特点，应当做到各方面的合作，即师生合作，学生之间合作。课堂上，学生有问题可以与老师交流，寻求帮助 ;学生之间互相取长补短，体现合作。 在网络技术应用第三章“因特网的基本服务”的课堂综合活动中，笔者安排座位相邻的四名同学组成临时异质小组，以小组为单位完成课堂练习，内容是下载客户端电子邮件管理软件，完成账户设置，并将设置过程中的关键步骤截图，以附件的方式发邮件给老师。通过实践表明，同组学生必须相互分工合作再整合，并且有一名组织协调能力较强的小组长来统筹，才能在较短的时间内完成练习。组内积极协作，组间激烈竞争，整个课堂处于浓烈的团结竞争的氛围中，达到了预期的效果。 三、在课堂教学中及时发现问题并加以差异性指导。 由于学生之间或者 小组之间或多或少地存在差异，因此在教学中教师应根据学生的实际情况，以“任务驱动法”为指导，分层次教学以提高学生个体的学习效率。在课堂上提出基本任务与扩展任务，只要学生完成基本任务就算完成了教学要求，这样肯定了绝大多数同学的成绩，使他们都体验到了成功的喜悦，有助于提高学生参与教学的积极性。同时给部分学生留下了更大的创作空间，完成所要达到的扩展任务，并且进行互相激励。一个阶段后，使学生整体水平有所提高。 通过网络技术应用模块前四章的实践发现，在活动过程中，每一个小组的进度是大不相同的。教师在巡堂时，对于速度比较慢，或者方法不正确的小组，及时地给出指导意见。对那些速度很快，或者方法大体正确的小组，提醒他们答案是否唯一，或者有没有疏忽的地方，这也可以看作是对课堂内容的拓展，达到分层教学的目的。教师通过对不同小组采取不同的指导，使得速度慢的小组不会失去信心与耐心，也避免了速度快的小组形成无事可做的局面。 四、设置课堂亮点，令学生产生思维兴奋。 完美的课堂往往都是可望而不可及的，但为自己的课堂创设亮点则是现实而可行的事情。在备课活动中，教师围绕课堂教学目标，根据教学内容，精心设计教学环节，让自己的每一堂课 “亮”起来，是行之有效的办法。 高中信息技术有效教学行得体会论文在 特网上的信息检索这节课中笔者设置了几个亮点，其中一个比较具代表性的是在总结归纳搜索的技巧时提到：不要局限于一个搜索引擎。当搜索不到理想的结果时，试着用另外一个搜索引擎 ,例如： 、 当这两个元搜索引擎展示在学生面前时，立即吸引了他们的目光，对于一个页面同时实现百度和谷歌的关键字搜索，学生们感到非常新奇有趣，同时又加深了对这个知识点的记忆，达到事半功倍的效果。 五、埋下伏笔，进行课外知识拓展。 有效教学并不仅仅局限与课堂之内，信息技术课程作为新课程标准下学科整合的重要学科，理所应当扮演更加重要的角色。这也要求信息