中州大学物流管理专业项目建设方案

中州大学物流管理专业项目建设方案专业建设指导委员会姓名委员会职务单位名称职务/职称仲岩主任中州大学经济贸易学院院长汤丽萍副主任中州大学经济贸易学院副院长金振国副主任中储发展股份发展有限公司郑州物流中心经理赵玉国委员中州大学商务教研室主任吴俊辉委员河南新鑫日立物流有限公司经理郭滨委员河南康宝祥科贸有限公司经理王奋委员四川海底捞餐饮股份有限公司人力资源部经理目录一、项目背景1（一）项目简要说明1（二）社会背景分析1（三）行业背景分析2（四）人才需求分析4二、专业建设基础7（一）物流管理专业总体发展水平7（二）在校企合作的基础上，形成了以“五双”为特征人才培养模式8（三）课程建设和教学改革取得阶段性成果9（四）打造了一支具备“双师”素质的专兼结合的省级教学团队11（五）为满足工学结合的需要，构建了校内外实习实训基地14（六）完善了教育教学管理与质量监控15（七）就业质量高，社会评价好15（八）形成了较强的社会服务和辐射能力17（九）有效服务产业发展的专业群建设初具规模17三、专业发展与人才培养目标18（一）指导思想18（二）专业发展目标18（三）人才培养目标19四、专业建设内容19（一）推进校企对接19（二）探索系统培养28（三）强化实践育人29（四）转变培养方式34（五）建设教学团队36（六）实施第三方评价42五、改革举措43（一）专业建设中存在的主要问题43（二）改革措施44六、绩效考核46（一）绩效考核的原则46（二）绩效考核的组织47（三）绩效考核制度48（四）绩效考核内容49七、专业建设资金预算表51一、项目背景（一）项目简要说明本项目通过推进校企对接，探索系统培养、强化实践育人、转变培养方式、建设教学团队、实施第三方评价等建设专业，使物流管理专业成为具有引领作用的品牌专业，全面提升专业发展水平和专业服务产业发展能力，为国家现代产业体系建设输送大批高端技能型专门人才，并以此带动电子商务、国际经济与贸易、市场营销、连锁经营管理等专业的建设。专业及专业群建设总资金480万元，其中中央财政投入200万元，地方财政投入200万元，行业企业投入30万元，学校自筹50万元。（二）社会背景分析物流产业作为一个集物流、商流、资金流、信息流为一体的新兴产业，在国民经济中具有重要的地位和作用。物流产业的发展可以促进一个国家的工业、农业、商业的发展，工业、农业、商业的发展又反过来可促进物流产业的繁荣，从而使物流业、工业、农业、商业、信息业、金融业等产业的发展形成良性的“涡流”循环效应，促进国家经济的发展。物流产业作为新兴产业，素有“第三利润源”之称，已经成为继高新技术产业之后国家经济发展新的拉动力量，受到各级政府及社会各方面的普遍关注。河南地处中原，北依京津，南连江汉，西牵关中千里沃野，东接江浙沪经济龙头，素有“九州腹地、十省通衢”之称，区位优势得天独厚，肩负着商品中转的重任。由于物流技术是一项“软技术”，所以物流人才的需求量远高于全国人才需求的平均值。河南省商务厅市场处的调查报告显示，20102012年，河南省物流人才缺口将达到45万以上。国家发改委于2009年4月24日发布了物流业调整和振兴规划（国发20098号），是当年发布的十大产业调整和振兴规划中关于服务产业的唯一一个调整和振兴规划。在物流业调整和振兴规划中，国家为促进经济的繁荣与发展，重新优化了物流业发展的区域布局，在全国建立了九大物流区域，21个全国性物流节点城市。其中就有以武汉、郑州为中心的中部物流区域，全国性物流节点城市郑州亦为其中之一。许多地方政府已把发展现代物流业作为一项涉及经济全局的战略性问题来抓，把发展现代物流业作为经济腾飞的重要措施和支撑点之一。如北京、上海、天津、山东、广东、福建等省市以及深圳、武汉、大连、沈阳、宁波、郑州等大中型城市，分别以规划、纲要、重点发展产业领域等方式，规划本地区的物流发展并加紧实施。全国物流业调整和振兴需要物流人才，郑州为九大物流区域之一，全国性物流节点城市之一，更需要物流人才。中州大学作为老牌的高职院校，更有责任为全国、为河南、为郑州培养更多高端技能型的物流人才。（三）行业背景分析1河南省委、省政府十分重视现代物流业的发展为把郑州建设成全国重要的现代物流中心，带动全省现代物流业的快速健康发展，根据国务院关于促进流通业发展的若干意见（国发200519号）、关于促进我国现代物流业发展的意见（发改运行20041617号）和河南省全面建设小康社会规划纲要，河南省委、省政府在“十一五”时期制定了中国郑州现代物流中心发展规划纲要（20062010年）。在此纲要的指导下，河南物流产业在原有基础上获得了飞速的发展，近几年河南省社会物流总额和增长速度如图1所示。20489652466214300456237090733984343191220362183234574205000100001500020000250003000035000400004500020052006200720082009亿元00010002000300040005000社会物流总额增长速度图1河南省社会物流总额和增长速度图河南省委、省政府出台的河南省现代物流业发展规划20102015年（附件豫政（2010）38号），提出了河南省物流发展“110”模式布局。“110”模式的“1”是指郑州这一个国际物流中心，它是河南省对郑州在中部地区物流中心的价值定位；“10”是十大行业物流，即食品冷链物流、医药物流、钢铁物流、汽车物流、家电物流、纺织服装物流、邮政物流、粮食物流、花卉物流、建材物流，它是指十个未来重点发展的目标行业。“110”模式是指河南物流业与制造业协同发展，它是指通过打造一个国际物流中心，让现代物流发展成为提升制造业核心竞争力的重要支撑，成为构建制造业产业链的重要组成部分和基础条件，推动相关制造和商贸产业和物流产业的良性互动，助力河南及中部振兴，进而推动中原经济区的建设与发展。没有物流业的发展，传统制造业很难向现代工业升级，而没有现代工业的物流需求释放，物流业实现规模化、全球化也是空谈。在此规划的指导下，河南省物流产业的发展将面临一个全面的、高质量的发展。2河南物流业得天独厚的区位优势（1）区位交通优势突出河南省地处中原，有九州腹地、十省通衢之誉，是东部产业转移和西部资源输出的枢纽，在全国经济布局和物流业发展格局中具有十分重要的战略地位。河南省省会郑州是全国重要的区域性中心城市，具有带动全省乃至全国现代物流业发展的良好条件一是区位交通优势突出。郑州是全国重要的交通和通信枢纽，京广和陇海铁路、京珠和连霍高速公路、107和310国道在此交汇，拥有亚洲最大的铁路编组站郑州北站和全国最大的铁路零担货物中转站郑州东站，以公路、铁路、航空为主的立体化综合运输体系基本形成。（2）辐射带动作用增强以郑州为中心的中原城市群（包括郑州、洛阳、开封、新乡、焦作、许昌、漯河、平顶山、济源等9个城市）工业化、城市化进程加快，经济实力显著提高，形成了一批具有竞争力的优势产业，对全省及周边地区的辐射带动作用明显增强。（3）商贸流通发展迅速郑州现代商贸城建设取得显著成效，在中西部省会城市中位于前列，沃尔玛、家乐福、家世界等国内外大型商贸流通企业先后入驻郑州；郑州市各类批发市场已涉及50多个行业，共有规模以上各类专业批发市场214个（包括农贸市场），市场占地面积20655亩，营业总面积7352万平方米，经营商户128万余家，吸纳社会就业人员38万人，实现各类综合税收2089亿元，年交易额9254亿元（根据市场调查数据收集整理）；以郑州商品交易所、郑州粮食批发市场、华中棉花交易市场为代表的期货和现货市场功能不断增强，市场不断壮大，大市场、大流通格局已然形成。3河南物流企业资源丰富据不完全统计，河南省符合国家物流企业分类评估标准的A级及以上物流企业发展到270多家，其中运输型物流企业占39，仓储型物流企业占26，综合型物流企业占35；国有物流企业占396。铁路港、公路港、航空港、出口加工区、进口保税区等大型物流设施和物流企业集聚等优势条件都为河南省现代物流业进一步的快速发展奠定了坚实基础。特殊的枢纽地位和交通区位优势，巨大的辐射能力，商贸流通的发达和物流企业资源的丰富共同奠定了郑州在全国商贸大流通格局中的重要地位，奠定了河南在全国物流格局中的重要地位。（四）人才需求分析经济要发展，物流要先行，物流要发展，人才是关键。物流作为一个劳动密集型和技术密集型相结合的产业，随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及先进物流设备在物流活动中的大量应用，需要大量具有较高文化水平和操作技能的高端技能型专门人才。1物流行业人才需求总量旺盛现阶段，物流专业人才被列为我国12类紧缺人才之一，缺口达45余万。据测算，我国高级物流人才需求量到2012年为4050万人，其中高职高专层次的物流作业管理人才需求约占60，本科及以上物流管理人才需求约占25，其他层次人才需求约占15，人才需求结构如图2所示。从全国来看，物流职业人才的市场需求每年约递增800010000人，但是物流人才的培养却远远滞后于物流业实际发展的需要。对物流人才的需求主要来自以下几个方面一是企业物流人才；二是物流企业人才；三是物流规划咨询人才；四是物流研究人才。企业物流人才主要是物流管理人才和物流工程人才，包括物流各功能岗位的操作人员，主要有运输管理人员、仓储管理人员、报关员、配送人员、客户关系管理员等。这些人员必须对物流行业很熟悉，并且掌握了物流运输、仓储、包装、装卸等方面的知识，并能熟练的运用到实际中。物流企业人才的需求主要是第三方物流营销人才，能够运用物流知识进行物流企业的物流服务营销。至于物流规划咨询人才和物流研究人才的需求，主要需要有扎实的理论基础和渊博的知识，具有物流科技创新能力，并且知识面较宽的复合型人才。图2物流管理人才需求结构从我国目前人才供应现状来看，物流人才的培养主要通过两个途径，即院校培养和社会培训。到目前为止，国内已有200多家大学开设了物流类专业，有44所学校设有交通运输专业、5所学校设有油气储运工程专业、26所学校设有集装箱工程专业，与我国现有物流企业40多万家相比，物流人才的供需矛盾非常突出。物流从业人员的在职教育也已全面铺开，上岗资格培训人数日益增多。尽管近年来各高校及培训机构培养了大量的物流人才，但这还远远不能满足社会的需求，特别是高职院校培养的高端技能型专门人才更是奇缺。由此可见，物流管理专业的发展潜力很大，提高物流管理专业的办学水平和培训实力，培养更多企业用得上的物流人才将成为当务之急。2物流行业人才职业素质物流行业急需掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法，具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力的高端技能型物流人才。现代物流业是一个兼具知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业，其涉及的领域十分广阔，在物流运作链上，商流、信息流、资金流本科及以上25高职高专60其他15本科及以上高职高专其他（数据来源中远物流、安得物流、大田物流、深圳中海物流调研结构）贯穿其中，物流管理和营运工作需要各种知识和技术水平的劳动者。由于物流工作具有系统性和一体化，以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点，同时企业面临降低成本的压力而增加对岗位多面手的需求，因此具有较为广博的知识面和具备较高综合素质的技能型人才，日益受到企业的青睐。物流行业人才主要的职业素质见表1所示。表1物流行业人才主要的职业素质职业素质主要内容知识结构国际贸易和通关知识仓储运输专业知识财务成本管理知识物流安全管理知识物流法律法规知识其他能力要求严谨周密的思维方式团队合作和吃苦耐劳的奉献精神信息技术的学习和应用能力组织管理和协调能力异常事故的处理能力物流质量的持续改进能力3物流人才的就业方向目前，我国物流人才的就业方向主要包括以下几个方面，见表2所示。表2物流人才的就业方向就业方向具体描述企业内部物流零售连锁企业，如沃尔玛、家乐福、国美电器等内部物流职位。储运最基本的要全面掌握从仓库选址、仓储原则、库存控制、运输线路优化原则以及订单处理等理论知识。物流营销对公司、行业物流运作系统非常熟悉，能有效解答客户对解决方案的种种疑问。这类职位还要求具备一定的市场营销专业基础。物流操作报关员、跟单员、仓管员、货代员、配送员等职位。物流管理、策划中高级管理人员，主要负责物流系统的运营。在进入管理岗位以前，新人一般都需要25年的时间在基层岗位积累经验，熟悉物流操作职位的流程和运作原理。物流策划方面的职位主要是负责物流运作系统的设计、策划。二、专业建设基础（一）物流管理专业总体发展水平中州大学经济贸易学院物流管理专业开设于2003年，是河南省高校首批开设的物流管理专业，是郑州市的重点专业（2008年），也是河南省高等学校特色专业建设点（2008年）。我校物流管理专业本着面向社会、适应市场、发挥优势、办出特色的宗旨，锐意改革，积极进取，经过数年努力，已经形成了人才培养模式较科学、教学条件较完备、课程体系完善、师资队伍结构合理、工学结合、专业特色鲜明的良好基础。通过多种方式积极与企业合作共同探索，物流管理专业构建了以“五双”（双元、双轨、双师、双向、双证）为特征的的高端技能型人才培养模式，与企业（行业）共同制订专业人才培养方案，实现专业教学要求与企业（行业）岗位技能要求对接。根据技术领域和物流职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革理论课程体系和实训课程体系。积极与行业企业合作开发课程，课程教学内容充分体现任务引领、工作过程导向的设计思想，建立了突出职业能力的课程标准，规范了课程教学的基本要求，提高了课程教学质量。通过发挥物流管理专业教学团队中专兼职教师的各自优势，实现了理论教学主要由校内专任教师担任、实践教学主要由具有丰富实践经验的校外兼职教师担任的课程教学机制。对传统教学方法进行改革，融“教、学、做”为一体，强化学生职业能力的培养。重视教材建设，选用高职高专教材率达到100，同时鼓励教师与企业合作开发有特色的教材，确保优质教材进课堂。打造了一支具备“双师”素质的专兼结合的省级教学团队。物流管理教学团队成员积极参与各种对外交流活动，团队中的校内专任教师经常深入企业一线参与生产实践，提高实际操作水平，并为企业提供咨询服务；经常与省内外兄弟院校开展学术交流、探索研究物流管理专业教学改革方法。同时，物流管理教学团队坚持教学与科研相结合，近五年来先后承担省部级及地厅级科研项目70余项，发表学术论文80余篇，主编或参编各类教材20余部；同时，团队积极参加教学改革与创新，完成省级教研项目5项，市级教研项目10余项；获得省级教学成果2项。目前，为满足工学结合的需要，物流管理专业建有现代物流实训中心、ERP实训室、电子商务实训室等校内实训教学场所，并与企业合作共建九个校外实训基地。自专业成立以来，物流管理专业学生在各类大赛、竞赛中均取得了很好的成绩，如参加河南省第一届、第二届物流知识大赛分别获得三等奖和一等奖；在2010年5月全国职业院校物流技能大赛河南选拔赛中获得三等奖；在教育部高职高专教学指导委员会举办的2011年全国大学生物流企业经营管理沙盘模拟大赛中，我校经济贸易学院物流管理专业派出两个代表队均获得河南省一等奖，并最终获得一个全国一等奖和一个全国优胜奖。在推行“双证书”制度下，实现专业课程内容与职业标准对接，我校经济贸易学院物流管理专业近三年毕业生取得“双证书”的人数均达到95以上。近三年毕业生首次就业率均高于90，毕业生的素质也得到了社会的认可。中州大学经济贸易学院物流管理专业教学团队利用现有的人才、物力资源为学校周边单位、企业作了大量的社会服务项目，广获企业好评。通过推广示范专业建设的成果和经验，辐射、带动了专业群内国际经济与贸易、电子商务专业、市场营销专业、连锁经营管理专业的专业建设水平的全面提升。通过团队成员的共同努力，中州大学经济贸易学院已经初步形成了以物流管理专业为龙头，电子商务、连锁经营管理、国际经济与贸易、市场营销等相关专业为支撑的物流管理特色专业群，为河南省及郑州市主导和优势产业的发展输送了大量的高端技能型专门人才。（二）在校企合作的基础上，形成了以“五双”为特征人才培养模式我校经济贸易学院物流管理专业以培养物流管理高端技能型人才为目标，适应河南省区域经济建设的发展需求。专业定位如表3所示。表3物流管理专业定位培养定位物流管理高端技能型人才就业方向第三方物流企业、制造类企业、快递公司、零担货运公司、商贸流通企业等。就业岗位首次就业岗位仓储管理员、运输调度员、配送策划员、理货员、单证人员、安检员、监控员、报关员、物流营销员、客服专员、信息咨询员等。目标岗位理货班长、仓储主管、运输主管、监控主管、配送主管、客服主管等。岗位证书助理物流师、外贸物流员、报关员证书、采购师、办公软件证书、汽车驾照等。专业群电子商务专业、连锁经营管理专业、市场营销专业、国际经济与贸易专业。为了使学生能够适应社会的发展，毕业后尽快适应岗位工作，物流管理专业系统设计、开发了一套科学、规范、稳定的专业人才培养方案。物流管理专业人才培养方案以培养具有良好职业道德和专业基础知识并具备实践能力、创造能力、就业能力和创业能力的高素质的物流管理人才为目标，构建“五双”的高端质技能型人才培养模式。（三）课程建设和教学改革取得阶段性成果1构建了以职业岗位能力为导向的专业课程体系为了使培养的学生符合市场需求，顺利实现就业，我校经济贸易学院广泛开展了社会调研，进行了社会经济框架条件分析和职业岗位工作任务分析，并聘请行业企业专家论证，弄清职业岗位（群）的实际工作任务及其职业能力，物流管理人才社会需求分析区域、行业经济和社会发展的人才需求预测物流管理技术领域和职业岗位（群）的任职要求分析确定物流管理专业人才培养目标与基本要求构建“五双”的高素质技能型人才培养模式双元专业建设工学结合，校企合作的“双元”模式双轨课程建设与行业企业合作开发课程，理论教学课程标准与实践教学课程标准“双轨”并举双师师资队伍建设理论教学与实践教学教师结合或两者兼能及专兼教师结合的“双师”施教双向科研工作与企业联合开展技术攻关，促进行业技术革新、服务企业的“双向”原则双证就业工作强化学生职业能力的培养，毕业生推行毕业证书与职业资格证书同时取得的“双证书”制度图3物流管理专业人才培养模式并参照相关的职业资格标准，将行动领域典型工作任务转换为学习领域课程，编制了科学的人才培养方案和教学计划，构建了以职业岗位能力为导向的专业课程体系，如图4和图5所示。图4物流职业岗位（群）对应课程图图5物流职业能力素质分析图2课程内容充分体现任务引领、工作过程导向的设计思想物流职业能力素质基本素质核心职业能力职业管理能力职业能力拓展职业道德物流规划与设计能力身体素质英语能力仓储运输调度能力物流专业英语能力采购与库存控制能力物流软件操作能力财务法律相关知识物流成本管理能力沟通交际能力企业物流管理能力再学习能力物流项目管理能力国际货代能力计算机能力物流营销能力物流职业岗位（群）仓储员运输调度员物流营销员物流管理策划人员物流分析员国际物流操作人员仓储管理实务货运代理实务配送管理实务运输管理实务商务礼仪国际物流实务商品学实务供应链管理物流管理概论物流成本管理物流信息技术物流项目管理国际贸易实务ERP电子商务概论物流经济地理教学内容紧密结合职业岗位标准以及技术规范和技术标准，将职业岗位典型工作任务贯穿于整个教学活动中，以工作任务为载体，整合知识、技能和态度，通过工作过程向学生传授工作实践知识，使学生获得职业行动能力提高学生的岗位适应能力。教师时刻关注行业发展，把本专业领域新理论、新技术的发展趋势及时整合到教学内容体系中。在教学过程中，加强学生实际操作能力和技术应用能力的培养，积极引导学生提升职业素养，为学生拓展职业生涯发展的空间，努力培养学生参与社会实践的创新精神和职业能力。3对教学方法进行了改革在任务驱动、项目导向的教学模式引导下，采用课堂与实训地点一体化教学方法，利用校内外实训基地，模拟典型的职业工作任务，让学生独立获取信息、制定计划、做出决策并付诸实施，学生在“做中学”、“学中做”，提高了学生的学习兴趣，激发了学生求知的内在动力。4重视教材建设在教材选用上一直秉承优先选用省部级以上获奖的高职高专教材的原则，选用高职高专教材率达到100，且所选用教材90以上都是近三年出版的教材。我校物流管理专业重视自身教材建设，专门组织了一批专任教师和企业兼职教师自编了一定数量且有较高水平的特色教材。5创新完善评价手段和方法采用项目评价、阶段评价、目标评价、理论与实践一体化评价模式，注重学生的职业能力考核；结合提问、作业、平时测验、实训操作及考试，综合评价学生的成绩，注重对学生动手能力和在实践中发现问题、分析问题、解决问题能力的考核。6学生顶岗实习取得显著效果依托行业和企业优势，利用企业的教育资源，在校外实训基地完成学生顶岗实习，使学生在“顶岗实习”的实际工作中获得真实的职业训练和工作体验，促进职业能力和职业素质提高，同时增加对社会的了解，增强就业能力和社会适应能力，使学生的知识、能力和素质与企业的需求趋于吻合。（四）打造了一支具备“双师”素质的专兼结合的省级教学团队经过八年的建设，物流管理教学团队已发展成为一支实力雄厚、经验丰富、结构合理、“专兼”结合的优秀教学团队，达到了省级教学团队的建设要求，并于2009年被河南省教育厅认定为省级物流管理专业教学团队。教学团队现有专兼职教师27人，其中，专任教师18人（占667），兼职教师9人（占333），如图6所示。专任教师中，具有副教授以上职称的7人（占39），具有讲师职称的11人（占61），如图7所示；教学团队成员均为大学本科以上学历，其中，具有硕士学位的有11人；物流教学团队是一支老中青结合的队伍，90成员均具有“双师”素质，而且成员中大部分教师具有较长时间的企业工作背景；来自企业的兼职教师均有深厚的物流业从业经验和丰富的实践技能。图6专兼教师结构图图7专任教师职称结构图表4学校专任教师基本信息一览表序号姓名出生年月性别学历职称职业资格高校教龄企业经历或工作年限讲授的课程（学时/年）及承担的主要工作1仲岩6410男本科教授会计从业资格证书257年管理学基础供应链管理144学时/年2汤丽萍7012女研究生副教授186年管理学基础市场营销160学时/年3张媛媛8105女研究生讲师质量管理体系内部审核员53年连锁物流网络营销288学时/年4王梦楠8209女研究生讲师货运代理岗位资格证32年国际物流实务货运代理实务288学时/年5王蕾7602女研究生讲师助理物流师510年物流管理概论连锁经营与管理260学时/年6李宇箭7601男研究生讲师510年物流管理概论专任教师67兼职教师33兼职教师专任教师教授22副教授17讲师61教授副教授讲师供应链管理288学时/年7芦阳7911女研究生讲师82年电子商务概论288学时/年8马鹏8001男研究生讲师55年物流信息技术运输管理实务260学时/年9赵玉国6510男本科教授223年仓储管理实务连锁物流260学时/年10朱江7701男本科讲师职业技能鉴定师74年商品学实务市场营销260学时/年11张月华7202女研究生副教授174年货运代理实务物流法规260学时/年12张焕梅8107女本科讲师53年配送管理实务商务礼仪260学时/年13王晓雪7808女研究生讲师43年物流管理概论260学时/年14孔令婷7811女本科讲师注册会计师82年ERP原理与应用200学时/年15姜法芹6310女本科教授255年管理学200学时/年16陈鲁梅6511女本科副教授246年物流经济地理200学时/年17王宏伟6511男研究生教授证券投资咨询师2311年市场营销连锁经营与管理180学时/年18贾晓燕8001女研究生讲师42货运代理实务260学时/年表5行业企业兼职教师基本信息一览表序号姓名出生年月性别学历职业资格所在单位从事的技术领域/工作岗位讲授的课程（学时/年）及主要工作1雷永祥7410男本科ILT物流职业资质证书河南省亚通物流有限公司部门经理物流实训160学时/年2吴俊辉7903男本科物流师河南新鑫日立物流有限公司部门经理仓储管理实务180学时/年3李琦8109男本科物流师河南新鑫日立物流有限公司部门经理毕业实习160学时/年4郭滨7203男本科货运代理岗位资格证书河南康宝祥科贸有限公司经理货运代理实务180学时/年5安康7612男本科ILT物流职业资质证书郑州旭凯消防器材有限公司部门经理物流信息技术180学时/年6刘翠芳7711女本科货运代理岗位资格证书上海会成物流有限公司经理毕业实习论文160学时7张玺7402男本科物流师德邦物流股份有限公经理运输管理实务司72学时/年8王奋6603男博士研究生人力资源师四川海底捞餐饮股份有限公司人力资源部经理毕业实习160学时9金振国6805男本科物流师中储发展股份发展有限公司郑州物流中心主任毕业实习160学时（五）为满足工学结合的需要，构建了校内外实习实训基地学校投入了近200万资金，建筑面积760平方米，先后建立了现代物流实训中心、ERP实训室、电子商务实训室三个校内实习实训基地，配备了先进的物理管理信息系统，包括仓储管理系统、运输管理系统、第三方物流系统、国际货代系统，用于物流软件实训，直接用于物流管理专业的实践教学。2008年我校物流管理专业获得河南省高等学校特色专业建设点建设资金100万元，2008年我校物流管理专业获得河南省物流管理教学团队建设资金30万元，除一部分资金用于师资队伍建设外，都用于完善现代物流实训中心。目前，物流管理专业校内实训基地设备利用率高，实习实训开出率达到100，实训室配有专门的管理人员，仪器设备都得到精心的维护，设备完好率高。目前，中州大学经济贸易学院物流管理专业与企业合作共建了九个实训基地，建立了长期完备的合作框架，每年可容纳大批量学生进行顶岗实习，同时促进了学生就业，在学生与企业之间形成了有效沟通，搭建了良好桥梁。为了更好地为郑州市乃至河南省经济建设和社会发展培养高端技能型专门人才，中州大学带头组建了郑州市高等职业教育集团。已建实习实训基地现代物流实训中心ERP实训中心电子商务实训室计算机信息中心电算会计综合实训中心手工模拟实训室新（扩）建实习实训基地港口物流设备应用技术实训室综合运输业务操作实训室物流仿真技术实训室校内实训基地建设已建实训基地河南省亚通物流有限公司河南新鑫日立物流有限公司上海会成物流有限公司德邦物流股份有限公司河南康宝祥科贸有限公司中储发展股份有限公司四川海底捞餐饮股份有限公司索尼数字（无锡）有限公司索尼电子（无锡）有限公司拟新建12个实训基地校内实训基地建设图8实训基地建设规划图（六）完善了教育教学管理与质量监控中州大学管理规章制度（教学科研工作）中对教学管理制度做了明确而详细的规定。中州大学管理规章制度（教学科研工作）中对质量管理措施做了规定如中州大学教学督导工作规定对教学环节教学质量以及教学工作状态进行全过程检查、监督与指导；中州大学听课制度中规定校领导听课、校督导听课、院领导听课、教师相互听课“四级”听课制度。我校经济贸易学院教学资料齐全，档案管理完备。每学期期初，主要有经济贸易学院教学信息卡、中州大学教师工作安排表、中州大学经济贸易学院教研室期初教学检查表、教学计划等文件。期中，主要有经济贸易学院教师教学质量评议表、教学质量问卷调查表（学生用）等。期末，主要有中州大学经济贸易学院教研室期末教学检查表、经济贸易学院教师教学质量评议表、监考情况表等。另外，教学活动实现了计算机辅助管理，从教学计划的下达、试题库的建立，到成绩的登记、试卷的分析等一系列工作均实现了计算机管理。经济贸易学院还有学生对教师上课情况的统计记录制度，以及定期举行学生教学座谈会制度和不定期的抽查制度，实施效果好，教学信息反馈及时，有效地促进了人才培养质量的提高。教师在教学中严格执行学校的教学管理规程规定，教学秩序井然。教师每学期认真准备课程教学计划、课程标准、教材、教案、教学课件等教学文件，认真备课，认真讲课，认真批改作业。（七）就业质量高，社会评价好我校物流管理专业以职业素质教育为核心全面推进素质教育，通过传授专业理论知识，安排实践能力训练，组织学生参加职业技能和职业能力考核，鼓励学生积极参加校园社团活动、科技活动（如大学生创意大赛、大学生职业生涯规划大赛等），全面加强学生的职业能力和职业素质。为此，物流管理专业在“五双”人才培养模式中，特要求学生毕业时获得毕业证，并同时取得一个以上的职业资格证书。“双证书”制度的推行使得物流管理专业近三年毕业生取得“双证书”的人数均达到95以上。见表6所示。表6毕业生双证书获取率毕业生获取证书学生人数专业学生人数获证率06届2833852607届170194877908届243260933509届5558953210届6568963611届1781829808总计7407959308我校物流管理专业从2003年开始招生，到目前有六届毕业生，就业率逐年攀升。近三年毕业生首次就业率均高于90。就业企业质量高，就业对口率高。见表7所示。表7近年毕业生就业情况07届毕业生人数194人首次就业率903主要就业岗位仓储运输配送物流营销客户服务专业对口率853学生评教满意率945就业单位满意度8808届毕业生人数258人首次就业率905主要就业岗位仓储运输配送物流营销客户服务专业对口率876学生评教满意率924就业单位满意度8809届毕业生人数58人首次就业率923主要就业岗位仓储运输配送物流营销客户服务专业对口率861学生评教满意率975就业单位满意度90310届毕业生人数59人首次就业率932主要就业岗位仓储运输配送物流营销客户服务专业对口率891学生评教满意率978就业单位满意度946通过近三年毕业生跟踪调查显示，用人单位对我校物流管理专业毕业生的整体素质表示满意，普遍认为其具有四大优势一是敬业，二是吃苦耐劳，三是业务能力拓展快，四是集体观念强，有较强的人际关系和团队精神。毕业生在社会上越来越受到用人单位的欢迎，许多学生成为企业骨干或基层管理人员，如刘宁、李利、田君、李文涛、宋萍丽、董鑫等就是突出的代表。（八）形成了较强的社会服务和辐射能力我校物流管理专业教学团队利用现有的人才、物力资源为学校周边单位、企业作了大量的社会服务项目，广获企业好评。物流管理专业建设，特别是实训基地建设，在全省处于领先地位，并能够为省内兄弟院校提供物流教学资源，尤其是实现实训基地的共享；通过师资培训与互换、教育教学经验交流、学生互换培养等各种方式实现与省内院校相关专业的合作与支援；通过建设区域领先的物流管理专业，以向其他院校相关专业学生开放实训基地、进行师资培训等形式进行专业间的合作交流，促进整个河南省物流管理专业的发展，并带动相关专业的建设，更好地服务地方经济和行业发展。表8物流管理专业教学团队社会培训服务（部分）时间项目名称项目内容服务对象主持人201010201106管理咨询连锁物流管理四川海底捞餐饮有限公司仲岩200611至今员工培训物流管理郑州金色阳光商贸有限公司陈鲁梅2004年至今管理咨询市场拓展河南欧普生物科技有限公司汤丽萍200807201010员工培训商务礼仪商务谈判河南立昌科技有限公司王梦楠200801201007员工培训电子商务技能郑州金升广告有限公司芦阳200907201008市场拓展库存管理配送管理郑州煤电股份有限公司马鹏200705200805员工培训仓储、采购管理河南立昌科技有限公司张媛媛200608200805管理咨询员工培训供应链咨询物流管理郑州天泽企业咨询管理有限公司郑州矿务局供应公司李宇箭200703至今员工培训物流管理郑州旭凯消防器材有限公司王蕾2008032001108员工培训管理咨询物流管理郑州市金河建材有限公司贾晓燕200707200808员工培训企业创新管理创新意识培训郑州煤电股份有限公司赵玉国20077201012员工培训物流管理郑州民诚建筑工程咨询有限公司张月华20089201012员工培训物流管理郑州民诚建筑工程咨询有限公司王晓雪200712至今营销咨询广告策划广告公司运营管理郑州金升广告有限公司王宏伟（九）有效服务产业发展的专业群建设初具规模通过团队成员的共同努力，中州大学经济贸易学院已经初步形成了以物流管理专业为龙头，电子商务、市场营销、连锁经营管理、国际经济与贸易等相关专业为支撑的物流管理特色专业群，为河南省及郑州市主导和优势产业的发展输送了大量的高端技能型专门人才，物流管理专业也于2008年被河南省教育厅确定为河南省高等学校特色专业建设点。在物流管理专业建设过程中，将在保持专业基本培养目标和培养规格的基础上，形成直接服务于河南省区域经济发展的以物流管理专业为龙头，以市场营销、连锁经营管理、电子商务、国际经济与贸易等专业相互支撑、有机衔接的特色专业群。其中，物流管理专业是特色专业群建设的龙头专业，是特色专业群的核心。在共同的专业基础平台上，通过供应链的构建来体现各专业的特色。物流管理专业通过供应链的打造与实现来体现专业特色；电子商务通过供应链的商务信息平台建设、应用、管理与运作来体现专业特色；市场营销专业着重以外部供应链为节点进行链接，连锁经营管理专业以分销配送为节点，国际经济与贸易专业以国际物流与货运代理为链接节点，这四个专业的特色模块都是为实现供应链而开展的内外贸业务活动。三、专业发展与人才培养目标（一）指导思想落实科学发展观，坚持以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合之路。在校企合作的基础上，促进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与企业工作过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接，全面推进高职教育专业建设和教学改革，全面提高专业核心竞争力，提升社会服务能力，为创建有特色的高职教育新模式的典范而努力。（二）专业发展目标通过提升专业服务产业发展能力的项目建设，使物流管理专业工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式更加完善，以采购、仓储、包装、运输、配送、物流营销等工作过程为主导的课程体系更加贴近物流工作实际，物流行业特色更加突出。教学内容改革、实训基地建设、“双师”素质与“双师”结构的专兼结合专业教学团队建设、专业资源库共享平台等诸多方面起示范作用，带动本专业群改革与建设，成为具有引领作用的品牌专业。全面提升物流管理专业建设水平和产业服务能力，使本专业在省内领先的基础上，达到全国同类院校的相同专业中的一流水平。做大做强物流管理专业，突出和加强专业对行业的服务和辐射能力，成为河南省高等职业学校的教学指导中心、学生实习实训中心和教师培训中心、区域内校企合作的牵头学校。物流管理专业未来两年内建设目标量化指标见表9所示。表9物流管理专业建设关键指标项目2012年2013年专业在校生（人/累计）400450年招生规模（人）150200毕业生首次就业率（）9495双证书取证率（）100100实训课程占总学时的比例（）5051生产性实训占实训总学时的比例（）8080半年以上顶岗实习比例（）100100紧密合作企业数量（家）78核心课程（门/累计）35专业带头人（个/累计）22骨干教师（个/累计）38双师素质专业教师比例（）95100校内教学仪器设备总值（万元/累计）200260校外实训基地数量（个/累计）1012（三）人才培养目标面向物流企业、生产企业、销售企业和社会流通各部门，培养德、智、体、美全面发展，具有与本专业领域方向相适应的文化水平与素质、良好的职业道德和创新精神，掌握本专业领域方向的技术知识，具备相应实践技能以及较强的实际工作能力，熟练掌握现代物流管理理论，并能熟练进行物流操作生产的高端技能型专门人才。四、专业建设内容（一）推进校企对接1建设目标基于郑州市区域经济，深化与区域内企业的合作关系，加强校企合作的深度和广度，完善以“五双”为特点的高端技能型人才培养模式，促进专业与产业对接。构建能充分体现工学结合特色的“四以二化”课程体系，实现专业教学要求与企业岗位技能要求对接。继续推行“双证书”制度，双证书获取率达到100，实现专业课程内容与职业标准对接。与行业企业合作开发5门优质核心课程及其教学资源，到2013年，创建省级精品课程1门，校级精品课程4门，所有专业核心课程建成院级精品课程。深化教学组织形式的改革，实现教学过程与生产过程对接。2建设内容（1）深化工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式改革“校企合作”贯穿专业建设和人才培养的始终。从专业设立的可行性论证到专业课程体系、专业课程标准建设，从人才培养过程中的企业导师制、企业提供设备软件及实习场地、企业和学校教师共同对学生予以指导，到学生最终到企业顶岗实习和就业，在整个专业建设的全过程、人才培养的全过程，专业都以开放的态度，吸纳企业、行业的深度参与，从而实现专业与企业的无缝隙对接及高度融合。继续做好与上海会成物流有限公司、河南新鑫日立物流有限公司以及其他物流公司的合作项目，细化和完善物流公司的订单培养计划，使订单式培养计划和专业培养方案有机结合，建立用人单位对订单培养学生的质量评价制度，提高订单式培养水平。在此基础上，增加订单培养的企业数量，经过3年努力，到2013年使订单培养的合作企业达到8家，每年订单培养学生人数达到50人以上。人才培养模式改革规划见表10所示。表10人才培养模式改革一览表序号项目名称2012年2013年负责人1“订单式”人才培养模式的研究与实践1“工学结合的人才培养模式和课程体系开发研究”完成立项及调研报告；2制定完全体现工学结合特色1“工学结合的人才培养模式和课程体系开发研究”完成项目结题；2修订完善体现工学结合特色的人才培养模式和课程体系；仲岩赵玉国的人才培养模式和课程体系；3该年订单式培养学生数达到30人以上。3该年订单式培养学生数达到50人以上。2职业资格证书与学历证书相互衔接的研究毕业生“双证书”获取率达100。毕业生“双证书”获取率达100。张媛媛王梦楠3物流管理专业人才培养方案的研究与实践1“高职学生素质教育研究与实践”课题完成立项和调研报告；2制定学生素质教育实施方案并开始试行。1“高职学生素质教育研究与实践”课题完成结项报告；2修订完善学生素质教育实施方案并正式运行。李宇箭王蕾4物流管理专业实训基地的建设与实践1建立实训基地的管理制度；2实训（学时）比例达50。1开发物流实训项目，确定考核方法和考核标准；2实训（学时）比例达60。汤丽萍芦阳（2）构建能充分体现工学结合特色的“四以二化”课程体系我校经济贸易学院依据“依岗定能、按能设课”的主导思想，建立起“四以二化”课程体系，即完善“以学生为主体，以能力为本位、以工作过程为主线、以任务引领型项目课程为主体的模块化、证书标准课程化”的课程体系。由企业、院校联合调整、选定专业基础和专业课程，根据企业和岗位需求安排理论和实践学时。（3）推行“双证书”制度，进行体现任务驱动的教学内容改革推行“双证书”制度，要求学生毕业时除获得毕业证外，还必须拿到至少一个职业技能证。具体采用必修课和选修课相结合的方式，推行“双证课程”，即将职业资格证书的获取与学校的日常教学、考核结合起来，使学生在不延长学制的情况下，同时获得学历证书和职业资格证书，本专业学生可以根据兴趣爱好以及未来期待就业方向，选择所要考取的证书。逐步提高实践教学阶段的成绩在评价学生成绩时的比重，改变以往单一由学校评价学生的方式，建立企业和学校共同评价学生的机制，以保障学生能够适应社会的需要，提高学生的就业竞争力和就业率，最终形成具有我校物流管理专业自己特色的人才培养模式。根据物流管理专业“工作岗位工作任务工作过程知识能力课程设置”的分析，按照理论适度、够用，实践技能强、综合素质高的技能型人才培养目标,以就业为方向，根据职业岗位标准要求，采用任务驱动设置教学内容。下面以货运代理实务课程为例进行课程教学内容改革的说明，如图9所示。课程内容设置的指导原则一是突出职业能力的培养，二是以工作任务确定教学内容，三是突出重点强化难点。在此原则指导下，根据货运代理的典型工作任务重新组合教学内容，分为以下九大教学项目。图9货运代理实务课程教学内容改革示意图（4）与行业企业合作开发优质核心课程及其教学资源与合作企业深度融合，根据物流管理专业岗位所需的主要课程内容，把运输管理实务、配送管理实务、仓储管理实务、货运代理实务、供应链管理5门课程作为专业优质核心课程进行建设。具体规划见表11所示。表11基于工作任务的校企合作课程改革规划表序号课程名称工学结合主要措施课程规划参与人员国际货物运输风险货运保险索赔、理赔国际运输保险业务国际物流国际货运代理进出口业务进入货运代理世界单证的种类及作用单证的流转单证的填制和审核国际货运单证业务国际结算工具汇付、托收业务信用证业务国际支付与结算业务货物检验检疫理货，明确责任申请通关货物检验、通关业务国际货物仓储业务国际多式联运业务九大业务子系统构成货代业务国际海运业务班轮运输业务租船运输业务航空运输业务流程航空运费计算国际航空运输业务2011年2012年2013年1运输管理实务1参与企业河南亚通物流有限公司2教学采用企业项目驱动3学生半工半读进行调研，搜集材料、数据，完善资料库。编写特色教材一本，完成多媒体课件、电子教案、习题库的建设。建成开放共享型课程，建成试题库。完成校级精品课程建设。学校1人担任教材主编，2人参编，企业专家1人担任副主编，2人参编。2仓储管理实务1参与企业上海会成物流有限公司2教学采用企业项目驱动3学生半工半读进行调研，搜集材料、数据，完善资料库。编写特色教材一本，完成校级精品课程建设。建成开放共享型课程，建成试题库。完成省级精品课程建设。企业专家1人担任教材主编，2人参编，学校1人担任副主编，2人参编。3配送管理实务1参与企业河南新鑫日立物流有限公司2教学采用企业项目驱动3学生半工半读进行调研，搜集材料、数据，完善资料库。编写省级特色教材一部，进行多媒体课件、电子教案、习题库的建设。完成校级精品课程建设。企业专家1人担任教材主编，1人参编，学校1人担任副主编，1人参编。4货运代理实务1参与企业河南康宝祥科贸有限公司2教学采用企业项目驱动3学生半工半读进行调研，搜集材料、数据，完善资料库。编写高职高专规划教材一本，进行多媒体课件、电子教案、案例试题库、视频录像的建设。完成校级精品课程建设。企业专家1人担任教材主编，1人参编，学校1人担任副主编，2人参编。5供应链管理1参与企业上海会成物流有限公司2教学采用企业项目驱动3学生半工半读进行调研，搜集材料、数据，完善资料库。编写特色实训教材一本，进行多媒体课件、习题库的建设。完成校级精品课程建设。企业专家1人担任教材主编，学校1人担任副主编，2人参编。按照工作任务及项目课程要求，将这5门课程中交叉重复部分整合，进行课程设计，形成新的课程标准。以下以配送管理实务和货运代理实务两门优质核心课程建设为例进行课程设计说明。配送管理实务该课程与河南省亚通物流有限公司、河南新鑫日立物流有限公司、四川海底捞餐饮股份有限公司联合开发，设计框架如图10所示。货运代理实务该课程与河南康宝祥科贸有限公司、河南省亚通物流有限公司、中储发展股份发展有限公司郑州物流中心、德邦物流股份有限公司联合开发，设计框架如图11所示。仓库货位管理分拣作业配送路线选择配送成本管理提交业务信息统计调