区域内店铺每周销售主要表现指标_第1页
区域内店铺每周销售主要表现指标_第2页
区域内店铺每周销售主要表现指标_第3页
区域内店铺每周销售主要表现指标_第4页
区域内店铺每周销售主要表现指标_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

区域内店铺每周销售主要表现指标日期11月28日至12月4日主要指标店铺名称10年12月1日至4日11年12月1日至4日增长11月21至27日11月28至12月4日增长12月累计12月目标完成率良乡华冠21349281243173406683995817528124221278良乡鞋城288904097541837946462809209640975301366回龙观华联3358960291795010261289923123760291401675回龙观中百美35249458042994706416656657745804401272燕郊3077333841997568265317364333841261302密云西单16529168672043386223050319316867141205密云鞋城17156291146970408314001520029114191517密云国泰22022227313224589931390316122731141749任丘1367730315121654380354268238930315221444全区219234308062405251460646115210393080622191426区域内店铺每周货品分析指标日期11月28日至12月4日主要类别店铺名称0配件1裙子2短裤3长裤4毛织5T恤6卫衣7外套8衬衫9背心男女密云西单98100276873004014064523548良乡华冠116800172837000596165707030回龙观华联9470011791284006105472068543145良乡鞋城1337009691267005878438062703830密云鞋城746001367133100570376006436回龙观中百美786001265145900584631507369263燕郊11280015721156005499415054444555密云国泰419001390528006425821069193080任丘2440013861600614644507723本周目标100015100060506535重点跟进行动良乡华冠店铺原因行动/方法改善期限达成效果衡量方式跟进人良乡华冠一、同期对比十一月下降,周边品牌排名不理想一、十二月全月超罗宾汉;同期对比增长15以上。1、根据去年同期生意情况及本月目标分解每周生意情况。2、店铺主管小荟每天分时段了解周边品牌生意情况,给予店铺同事分享并给予相应方法和行动计划。3、制定周及当日超罗目标游戏。4、老郜一周至少有两天亲自到店铺支援,给予小荟建议。5、会议时及时分享业绩的达成结果,结合这次活动给予同事鼓励。十二月二十号前超罗,同期增长15根据数据达成效果老郜/小荟二、店铺新员工较多,二、提升员工销售技巧能力二十号前服务技巧客单件能够老郜/小荟服务技巧弱1、小荟现场根据大哥大姐教练计划新员工,并根据同事撑握情况及时考核。2、重点会议中及无客人时演练回答顾客问题多元化剧本及附加弱项内容。3、分两周我亲自重点两天重点跟进小荟及店铺同事的弱项。4、老郜根据同事现场服务表现给予小荟建议,并及时给同事开跟进会。提升,重点回答客人问题及附加提升到15每周店铺工作日志目标(12月5日11日)数字目标行为目标运作、形象目标管理目标一、客单件活动16以上二、类别占比配件10长裤16衬衫9外套50毛织16男女占比55/45一、活动的传达喜悦感(表情、语音语调)1、推广语的丰富,主管给予同事不同的剧本语言。2、会议中现场演练喜悦感/现场推动此行为内容。二、多元化回答客人问题见剧本内容。问题1、我就选一件给我打个折吧2、我选三件。“其中有一个外套”可以打八折吧一、季度评估弱项销售运作1、会议本填写生意分析和目标订立全面合理。数据分析后的焦点数据制定相应的行动,例如类别中配件弱,我们要找到主推的款式,并给到相应的陈列调整及具体目标数量、负责人、组合配搭。2、行为目标跟进表的运用根据当天制定的行为/运作重点现场运用行为目标跟进表至少回应同事两次。(频率)时段及员工个人目标要有总结具体行动内容也要有具体的总结、季度评估弱1、同事成长记录的运用频率,店铺只有一个主管的以月为单位,一个同事至少回应两次相关性,上次回应的弱项确保能够成为这次的强项同事清晰自己的强弱项,并清晰弱项的改善行动/方法同事成长记录请分周,制定在日计划中回应店铺相应同事3、我买了这么多,给我全部打个折吧三、留意客需1、用最快的速度和进店的客人问好,做到人未能声先到和客人及时问好。2、能够保持面带微笑和目光接触。3、非销售话题沟通。主管在岗期间需及时运用行为目标跟进表回应3、日销售进步表的运用第一目标至少一周提前分配一次第二目标一定参考昨天及活动、天气等情况合理定立目标,目标一定和日销售进度表目标二相同备注内容需重点找一些影响业绩原因,有参考价值的内容,例如开季、天气、我们活动等内容4、KPI数据分析填写完整,保存过往两个月记录,并和日工作计划有相关性。运用正确的日志加日计划表格日计划中合理将日志内容分解确保当天随时按日计划内容执行相应工作内容,并及时总结日计划运作1、货品退换货汇总顾客所有退换货小票及时保存,并请顾客签字,当班主客签字确认,注明原因VIP退差额也需汇总记录,并请顾客签字确认2、发票作费汇总发票作费需主管亲自完成邀请客人签名/电话保存区主管巡店时需重点考核二、活动陈列调整根据网上传真内容完成陈列调整注重长裤及毛织的搭配陈列,包括模特、主推台款台及试衣间找重点款式毛织和长裤做反复附加2、日计划店铺主管(店长/领班/见习)分周完成日计划制定并及时发给区域主管打印日计划内容,建立文件夹上班时携带日计划并按日计划完成相应工作内容,下班前总结、活动主管推动

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论