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文档简介

您正在看的策划书是鲲鹏提出的建行手机银行校园营销推广宣传策划书。你是“E建联”吗建行手机银行校园营销推广宣传策划书创意团队你是“E建联”吗建行手机银行校园营销推广宣传策划书目录一、执行总结3二、消费者和产品分析4一目标客户群4三、产品分析5一优势5二劣势6四、产品营销策略7(一)营销整体思路7(二)产品定位策略7(三)广告诉求策略81、广告诉求对象82、广告媒介策略111)媒介策略112)媒介选择的标准123)所选媒介12A、校内网12B、手机定时咨询播报14C、手机短信资讯回执服务18(四)你是“建联”吗大学生代言人选拔大赛20(五)开展公益活动21(六)公共关系策略22(七)服务策略26创新1“贴身账簿”服务27创新2“E路常通”服务28创新3“时间隧道”服务31创新4“机卡对应”32创新5“情侣乐潮”服务33(八)优惠营销策略341、点卡游戏币Q币购买优惠352、不清零积分体制35一、执行总结伴随着电子商务技术的进步、互联网络的大众普及、经济活动的日益复杂,手机银行已不再遥不可及,为越来越多的人们所认识和接受,甚至成了生活中不可缺少的一部分。然而,在存在着广大潜在客户的高校中,建行手机银行的普及率和使用率还有待提高,不少学生可能根本不知道、不了解这个产品,还有一些学生认为自己不需要这样的服务和安全机制,他们认为自己不需要随时了解自己的账户状态,也不需要这样的支付方式,认为手机的丢失、垃圾短信等问题还会给自己带来很大的风险而不愿意使用手机银行。本策划书主要侧重在建行手机银行的诉求,强调其方便、快捷、全面等特点,以迎合大学生省时、省力、省钱、省心的需求。打出“你是E建联吗”的口号,以提高建行手机银行在大学生中的认可度,推广其在高校中的使用率。二、消费者和产品分析一目标客户群以大学生为主,大部分无收入但一定时期都会从其监护人处得到一定数目的生活费,少部分从事家教、校园代理等低收入兼职工作,都会对手头财产精打细算。因此,他们看重性价比并仔细甄选,物美价廉是其长久的选择。大学生文化素质高、接受新技术、新产品较快,而他们更是潜在的优质客户,等他们走出校园步入社会,便更有能力消费建行其他的优势服务。二潜在客户群1、以大学生客户的父母为主,一般有稳定收入。其中一些人还没有使用过手机银行,但是却有省时省力的需求。如果他们的孩子使用并享受建行“E建联”手机银行服务,便会向父母推荐,以引导他们成为我们的目标消费群体。2、以客户的同学朋友为主,一般与其境遇形同,喜好相似。大学生也更愿意将自己喜欢的产品、享受到实惠与朝夕相伴的好友分享,从而造成集群效应,必将会扩大消费市场。三现有手机银行消费者的消费行为移动“动感地带”推出手机钱包业务,基本上只享受充值、购买等简单支付服务。四现有手机银行消费者的态度1、大部分学生并不了解手机银行服务快捷便利的特点,认为自己没必要花钱购买这种业务。2、一部分学生对手机银行的使用持观望态度,希望对比已使用同学的情况后再作决定是否购买。3、一部分学生对手机开设手机银行繁琐的手续望而却步。4、一部分学生则担心手机银行的安全感性,害怕手机使用不当、丢失或遭到恶意攻击造成个人资料外泄、财产损失等。但这些问题也着实给出手机银行的发展方向,提供了推广手机银行的突破口,是我们看到,如果注意这些问题并加以改进,手机银行的业务领域必将进一步扩大,消费群体无疑会进一步增加,银行及挂钩企业、商铺的赢利空间也将随之明显增长。三、产品分析一优势1、手机银行在极大程度上降低了成本。包括银行的经营成本(比如新建物理网点所需要的大规模建设、配备大量工作人员、网点的运营与日常维护)、交易成本及因大学生出行产生的支出以及排队等候的时间成本等。2、手机银行提供了新的服务模式。自助式业务选择,“选我所需爱我所选”,使银行业逐渐从以银行为中心过渡到以客户为中心,服务更加人性化,更佳贴近大学生的实际需求。3、手机已成为生活中不可缺少的一部分,便携性强于笔记本电脑,速度高于无线网络,无论客户们正挤在SHOPPINGMALL还是堵在公车上,不管他们正趴在书桌前自习还是正在快餐店小憩,“只要心动随时行动”,动动手指就可瞬间完成,不能不说手机银行极大地方便了大学生的学习生活。二劣势1、元老级别的国有商业银行总是受臃肿的机构、庞大的开支、以及遗留的历史包袱等不容忽视的问题的困扰,对市场机会的把握也不够敏锐是,开发新的手机银行业务、开发新的服务平台并不是一朝一夕的事。2、冗长复杂的办理手续着实让习惯快节奏、争分夺秒的广大学生们统统头痛不已。3、联通移动的手机上网费用较高。如果地搜索信息,极有可能造成未找到交易商品就花费加多的金钱。使学生们不能第一时间学用手机银行的业务。四、产品营销策略(一)营销整体思路经过整合针对于大学生消费群体我们的营销策略整体思路有三个1、尽量利用低消费的政策固定一部分顾客,保持一部分确定利润源;2、提高产品的附加值,在原有服务基础上提供免费或折扣的附加服务3、不强制推销,只要让观大学生认识“建联”手机银行业务,即便现在他们认为在校内手机银行无太大作用,将来,他们步入社会,被快节奏的生活方式所累便自然地想起我们的口号你是“”建联吗针对与以上思路,我们提出一套以创新“情侣乐潮”“成长基地”“贴身账簿”“E路常通”“时间隧道”等精品服务为主,并以现有的“赞助校园活动”“校内发放传单”“一卡通转账支付”为辅的全方位、多角度的联合营销方案(二)产品定位策略“E建联”手机银行服务的价格定位不宜过高,因为我们的目标是在广大高校生群体中推广我们业务,我们需要消耗尽可能少的时间、应用尽可能低的成本吸引尽可能多的学生关注“E建联”、相信“E建联”、使用“E建联”、爱上“E建联”并帮助我们宣传“E建联”。争取做到在大学生中掀起一阵“你是E建联吗”的流行语热潮。功能诉求所有营销方式均要突出“E建联”手机银行业务便捷实用安全适用于年轻人的特点。综上所诉,我们把“E建联”手机银行定位为中定价位的多种服务套餐业务(三)广告诉求策略宣传口号你是“建联”吗新奇高校的风格容易记忆,借助名人效应一语双关,定能为我们的商品吸引到足够的认知度。1、广告诉求对象乐于接受新奇事物,追求轻松便捷的生活方式,希望享受折扣优惠的高校学生。诉求重点享受“建联”手机银行服务的客户,无论是支付网上购物还是发送短信转账,随时随地拥有快捷方便省时省力的贴心服务。6上上上上上上上上上上上上上上2191555感到新鲜愿意尝试别人使用后再尝试若价格合理愿意尝试若操作麻烦不愿尝试广告的宣传为导入阶段,以通知型广告为主,广告信息主要介绍我们店的地址以及服务的特色,描述所提供的服务,收费情况,特色服务等基本内容,吸引人们的基本需求,增加消费者对我们的了解,树立我们的良好形象。附1大学生是否愿意尝试手机银行业务调查表我们在大学生消费群体中做了调查表以充分了解他们在什么样的条件下愿意使用手机银行业务。可以看出,Q2每个月去银行取款的次数16145911A我一般用信用卡,很少去银行取钱B一两次感觉很麻烦C记不清了不够就去吧DATM机是我家几乎天天去大学生还是最注重一项服务的便捷性,因此,选择“若操作麻烦则不愿意”的人占了大多数,达到55;担仍有21乐于尝试新产品的大学生选择“愿意尝试”;另外有15的人更关心此项业务的价格定位;选择看看别人使用情况的大学生占到9。由此,我们可以清晰地看到我们的广告推销策略的主题是强调“易建联”收紧新行业务的方便性,同时还要兼顾价位和口碑的问题。只有全面有效的宣传,才能到倒想要的效果。附2大学生月取款次数调查表为了了解大学生的消费习惯,我们又作了“大学生月取款次数调查表”。表中可看出,现在大多数大学生并没有固定的取款次数,而是偏向于随用随取,人数所占比例为59;而很少去和一般一个月去一两次的人数比例差不多,分别为14和16,但也有频繁去取钱的人,占所有人数的11。如果我们能抓住随即去取钱的大学生和总是去取钱的大学生为我的客户,我们的产品就已经占有足够的市场了。所以我们更要尽量宣传“易建联”手机银行的便利性,将宣传的效用尽量做到更大。诉求方法2、广告媒介策略1)媒介策略由于我们是为了在高校中推广“建联”手机银行业务,而服务售价又不高,因此我们必须选择成本相对较低而效果相对显著的媒介,如校内网,各个高校论坛,校园内宣传板等。但要选定一个作为重点战略合作伙伴,投入较大精力和财力,争取将广告计划做成“十字形”,即既有深度又有广度。2)媒介选择的标准A、选择低成本见效快的媒介;B、选择在大学生中有广泛认可度的媒介;C、选择具有相对较大社会影响力的媒介。3)所选媒介A、校内网校内网这个当今大学生几乎尽人皆知并且经常登录的网站是宣传建设银行学生理财产品的最佳途径。其优点主要有三个A)日均访问量大,在学生当中覆盖面广,并并且已经向公司客户发展,进一步开拓其覆盖面;B)不管是在登陆页面还是个人主页都有固定板块的广告区域,无法屏蔽掉。相比弹出的窗口,被学生们关注的程度更高;C)当登陆校内后,广告FLASH中会出现当前用户的姓名,这一广告创意完全不同于传统的广告,会让消费者顿时耳目一新,增加广告的宣传效力。我们的产品之所以适合于校内上的宣传,主要得益于其扎根在学生团体中这一特性,为学生而设计。与正在校内网上进行宣传的IBM笔记本电脑,神州笔记本电脑,MOTO手机以及优乐美奶茶等主要面向学生的产品在本质上归属于一类产品。附3校内与QQ使用群体数量差异调查表Q1上网更喜欢浏览校内还是QQ69184A习惯于上QQB两个都不常上C更喜欢上校内D一般两个都上校内网虽然近几年刚刚兴起,但凭借其在高校中的传播速度,已经迎头赶上腾讯QQ的使用频率。而新兴的效内网为了进一步覆盖用户群体,在校内网上做广告更加便宜,也就是用更少的成本起到了与在QQ上作广告形同的效果。我们的调查问卷便直观地说明了这一观点上网时同时使用QQ和校内网的人数占到惊人的84;连个都不上的人只有9,说明在校内上做广告的效果将会是非常好的。虽然更喜欢校内网的人只有1,而低于更喜欢QQ的人的9比例,但8的茶汁并不能显著的体现出QQ和校内网广告效果的差距。因此,选择校内网做我们的传播媒介是正确的选择B、手机定时咨询播报思路与现在流行的手机报相似。可以是短信形式也可以是彩信形式。所以,使用建行“E建联”的客户将有权自主选择自己感兴趣的短信资讯类型,真正做到做到“足不出户,览近天下大事”我们以生活资讯为例作为一名当代大学生,生活在学校这一亚社会当中。为自己的朋友选择礼物经常是一件令人十分头疼的事情。原因在于很多学生都来自不同的城市,对新的城市还未完全熟悉。再者由于学习的紧张,往往没有充分的时间深入所在城市的大小巷子,来寻找那些别具味道的小店铺。除此以外选择干净卫生而又富有情调的地方和别人一起吃饭往往是困扰我们的另一大问题。殊不知在城市的大街小巷里有多少价钱公道,创意十足的小店。我们可以采取促销策略,一方面与符合上述条件的店铺进行积极的沟通,另一方面在办理手机银行业务“E建联”的同时,向客户提供具体介绍上述店铺的经销商品,营业时间以及店铺地址,相信会得到大家的热力追捧。并且可以推出相应的会员政策,即办理建行手机银行的同时成为这些店铺的会员,享受折扣价格或优惠积分,与这些店铺自身的优惠经营方式相辅相成。“E路通”将在学生中得到更大的推广。附4靓店小览几家价格适中,品味上流,适合大学生光顾的店铺A)雕刻时光多分布在大学周边,北京理工大学,北京邮政邮电大学,北京师范大学以及对外经济贸大学都有分店。其经营产品主要包括一些进口的小饰品,衣物类,以及日常生活中的常用品。做工讲究外形精美,很受学生群体的欢迎,是为身边朋友送礼物很好的选择。B)BPSSHOP,其经营的商品是仙人掌类植物,植物的外形多经过精植物配以纯白色或方或圆的花盆,给人以十分精致的质感。并且其推出的仙人掌科植物“万重山”经美国瑞典等国科学家的证实,有吸收日常生活的电磁辐射的功能,很适合大学生使用。C)古典玫瑰园,是总部设在上海的一家英国玫瑰茶文化公司,其主要经营的方向是进口玫瑰茶以及相配应的茶具,滤茶器等。其推出的玫瑰茶很适合大学生日常饮用。又在崇光SOGO百货以及世贸天阶等繁华商业区设有实体分店,可以到店品尝玫瑰茶以及小点心。D)三联书店,光和作用书房,万圣书园,相比我们日常光顾的大型书店,这些书店所销售的图书大多是由书店的老板亲身选购的,所以每间书房都可以称作是店主的私家书屋,这当中也不乏有市面上早已退市,店主自己的收藏或者淘换来的图书提供借阅。是我们大学生周末消遣的另一大好去处。此外还有诸如烟袋斜街的“印IN”,西单明珠百货里的“庸庸布包”,“第三极”,“无印良品”,“SEVENELEVEN”夜店等等。庸庸布包无印良品的产品C、手机短信资讯回执服务当今大学生所关心的无外乎文娱、体育等方面的消息。当交易成功时,收到一条交易成功回执顺便还可以看看自己关心的新闻,将会是一件多么快乐的事所以在开办业务时客户就可以顺便选择喜欢的短信回执服务,当以后对其他方面有所兴趣,直接通过发送短信的形式修改,即时修改即时关注,成交量越多便距离所爱越近,就可以刺激客户通过“易建联”手机银行进行交,从而提高交易量,增加收入。附5大学生关注资讯的调查5上上上上上上上上上上上上281320111612文娱旅游动漫体育时尚健康为了更好的了解现在在校大学生课余时间关注资讯的主题内容,我们在校内网站上进行了查。从表格和图表中可以看出,现在在校大学生最关注的是文娱方面的信息,占到全体接受调查学生的28;年轻而富有活力的年轻人更心仪动慢和时尚类的信息,二者占比例分别为20和16;同时还有一笔大学生喜欢浏览体育、健康、旅游方面的信息,这三类比例分别为11、12和13。可以说,随着时代的不断发展,高校大学生们愈加注重享受生活,而正确地把握住学生的学要是“易建联”手机银行不懈的追求目标。现在就可以推出以文娱、动慢、时尚、体育、健康、旅游为主要业务的咨询板块。同学们可以自选喜欢的项目。如果爱好广泛,则可以选择综合类短信回执。这样一定可以吸引同学们的广泛关注。(四)你是“建联”吗大学生代言人选拔大赛可以办成周期性主题赛事。时间选择在相对较长的暑假。但报名时间却为当年寒假。这样,在没有比赛的寒假,我们也做到了连续的宣传效应。寒假暑假之间的学期,挂名赞助高校按照要求自由进行内部选拔。可以将大赛设计为考察大学生的英语、才艺、团队精神等能力为一体的综合赛事。拿出暑假三个星期,分别进行“省内选拔”、“地区性选拔”(如东北地区选拔大赛)“全国总决赛”。选拔投票可通过进行手机银行交易成功后的积分购买或短信投票,与通信公司加强深层次的业务关系。一次活动下来,不但做到了校内的有效推广宣传,也在参赛者家庭、朋友之中产生较大效应,并能够引起足够的社会关注度。优胜者奖励办法成为“E建联”手机银行的形象代言人,终身享有手机银行的免费使用权。办理其他业务时,双亲(无论是否曾经使用过建行的收费业务)将共同享受后文所列的一切优惠措施。享有进入建行实习的优先权;现有参与建行举行的公益活动的优先权。参赛者奖励办法所有参赛者将在参赛期间享受双倍积分的优惠措施。并享有进入建行实习的优先权;现有参与建行举行的公益活动的优先权。(五)开展公益活动支持公益活动是我们每个年轻人所乐于参与的。农夫山泉等大型品牌通过每卖出一瓶水便向公益组织捐出一分钱的做法而获得广大群众的深度认可。我们的营销方式人可以借鉴这种方式。以下是具体做法1、制定硬性措施。如每开通一家手机银行或进行一桩手机银交易便向某慈善公益组织捐赠相应钱款。2、与大学生青年志愿者协会,红十字会学生分会合作,必要时提供挂名赞助。3、当客户在社会上进行公益劳动(如社区服务)参与公益活动(如义务献血),由此机构反映到学校,或学生能拿出相关证明,如义务献血证,便可以增加自己的账户积分,以示奖励。4、从参加代言人大赛的参赛者中选择文艺骨干下乡义演或到农村希望小学支教。不但锻炼了所有参赛的大学生,也足够吸引媒体的关注度。(六)公共关系策略建行支付手段“建联”作为以学生为主体打造的服务内容,可以继续拓展其业务种类,与各个大学形成良好的合作关系,因为中国的大学生市场十分广泛,有不下千万的各类本科生专科生分布在各个大学里。而学生们在学校里生活学习离不开缴纳各种各样的费用,大到学期之初的学费住宿费,小到日常生活,购买教辅类书籍,很多学生都会选择刷卡消费,以避免零碎的零钱放在手中,反而容易丢失。而这种客观因素也就造就了刷卡消费在学生中所具备的巨大潜力。但是现在市面上的各种银行卡林林种种,如果建行将手机银行业务“建联”广为推广,并将其附带产品手机银行信用卡完善化,可与学校高层沟通将其卡作为新生入学时候学费的缴纳卡,有条件的话还可以在学校里的热门场所安装一些建设银行的终端机,抢占大学校园市场,让建行学生卡成为广大学生的第一选择。学校采用建行的银行卡作为学生支付各类费用的主要手段之一,一方面为建行扩大了储蓄额度,另一方面推广了手机银行在学生中的使用率,便利了大家。而反过来建行对学生活动的支持,也为学校各级党团组织剩下了一笔可观的费用。具体做法如下1、冠名扶持一些学生关注度很高的活动,如运动会、排球联赛,篮球联赛等。2、挂名参与一些由学生自己组织的社会公益活动,如积极地与各所高校的青年志愿者协会,红十字会学生分会合作,必要时提供挂名赞助。这样“建联”不仅提高在学生当中的认知程度,也可以继续开拓其在社会当中的知名度,进一步扩大市场份额。3、有选择的为社团活动提供免费场所,在学生中赢得印象分,以期带来潜在收益。4、联系校外联部成员在校园里宣传栏里张贴海报,尤其是食堂,教学附近。同时在食堂,宿舍楼等人流密集的地方散发传单或使用指导手册。这样便极大地节约了人力成本。由于社团、学生会、校际联赛具有周期性,与高校合作宣传也相应得以在一批一批的新生当中延续下去、传承开来,极大地保证了“建联”的业务需求量,达到持续宣传与推广的目的。5、联合高校重点推出创新业务“诚信档案”,着重宣传其能够“统一安全办理”以及“便捷挂失”的特点。如果建行能与各个高校建立战略合作关系,“一人一机一卡”建立对应关系。通过校方统一办理“建联”手机银行业务,不但免去大学生远赴银行、排队办理、手续繁琐的痛苦,也保证了大学生们自身的信息安全。由于针对与大学生的信用卡有一定限度,所以高校学生一般都是手握一堆卡来保证自己的生活水平并确保信用度。这样,不但不方便携带,容易丢失,大量重复浪费资源。在这个节约型社会,我们应该借助“建联”手机银行及其附属信用卡进行支付行为,不限预支额度。但学校系统将记录该生的每一笔消费行为,并可以在其毕业时提供校方出示的诚信证明。这样便为客户建立权威的诚信档案,使其更利于在社会上立足。而一旦信用卡丢失,用机发送短信即可挂失,手机丢失到SIM卡营业厅取回原手机号码卡即可。尽量使个人账户与校园一卡通向联系,解决一卡通充值与转账,无论是或是伙食费不足还是国家补贴剩余,都可以通过手机进行转账。这样无疑会更加方便大学生的学习生活。附6收集和银行卡的遗失概率调查表Q3忘带手机频繁还是忘带银行卡频繁4931614A忘不了,手机,银行卡都是随身携带B手机吧,总是容易四处放C银行卡不会经常带在身上D都爱找不到嘿嘿在所有学生中,不易遗失手机或银行卡的人还是一样占到了大多数,比例为49,但不易遗失不代表不会遗失。一旦发生信用卡队时的情况,到银行的挂饰补办手续将十分繁琐,而且的经过一周才能使用,为客户的消费生活带来极大障碍。更容易丢失手机的人占到全体的31,这些人将会使我们的固定用户。二者都爱找不到的人占到14,我想他们的确更适合是用手机银行,在这里要着重宣传。忘记以行卡的在哪里的人只有14,我们之要向他们宣传尽量不要使用信用卡的消费方式,即使用手机银行支付,便能够增加手机银行的客户量,起到宣传效果。、与学校配合建成“成长基地”使业务在校园内推广需要学校的配合,这就要与学校沟通提供优惠政策定期提供学生实习培训,能实现学生和用人单位的双赢。对于手机银行的这项推广活动,经过市场细分后选择和确定的营销对象为大学在校生,针对于此项业务来进行实习培训一方面可使学生更了解业务内容,从而有效地进行传播和提出修改方案和创意。另一方面,学生为争取实习机会肯定会使用这项业务,了解内容,这有利于业务推广。成功案例校内网以大学生群体运营网站的模式为主,以最了解目标客户的人员来负责基础等方面的工作(七)服务策略消费者的需求是无限的,是多种多样且有不断变化的,一个企业无论多大,实力多雄厚,也难以用它所生产的产品满足所有消费者的所有需要。针对手机银行在大学生中推广的这项活动,是把市场定位于大学生群体,消费者购买行为是有差异的,要想项目实施成功就要使此产品在目标顾客的心目中占有一个独特的、有价值的位置。而目前手机银行这项业务虽在商务人士中流行,却不一定会被学生接受,一定原因是它缺少大学生追求独特的特性。但是,时代在发展,科技在进步,我们在着重宣传“建联”手机银行的现有功能的过程中,不仅要继续开发功能强大的网络平台,还要注意服务创新,以下,我们为“建联”手机银行的服务提出的原创服务项目。如果在一段时期内可以实现,我想,“建联”一定会更加吸引高校学生的注意,由此扩大消费者群体,达到增加利润的目的。创新1“贴身账簿”服务大学生的理财观念相对比较薄弱,加之生活费多是由父母在学期初一次存进卡里,更需要进行理财管理。因此我们在推出建设银行学生“E建联”服务时,可以相应的推出理财帮手小业务,为广大的初次理财,对自己财务收支往往不是很清楚的学生群体提供帮助。这种手机支付附带的理财软件,在自动记录每次消费的同时,将花费进行分类,比如分为教育支出,娱乐支出,日用品支出等。每一段时间末,比如月末,学生可以通过网上登录自己在建行的手机银行账户进行查询。通过消费清单的分配比重,进行科学分析并对学生以后的理财提出的可行建议,帮助学生达到消费效用最大化,让学生学会理财,让家长相信使用我们的手机支付服务不仅可以给孩子带来便捷,还能让他们学会理财,真正体验生活。这样便把“E建联”的优质服务理念传播给了学生的父母。如在家长中的反响很好,那么通过家长们成人化的交流方式,并可以将“E建联”的“贴身账簿”理念传播开来。如果效果良好,我们将会在更多的低龄人中听到“你是E建联吗”的声音这种理财服务手段区别于现在已有的记账模式,相比于纸笔的记录其更加具有统计的快捷性以及智能性,而相比于最早最大的网上记账网站“钱包网”,手机理财小帮手还具备其独一无二的便利性。创新2“E路常通”服务相信很多学生都有过这样的经历,上网查找资料或向购买某种商品时,都需要登陆注册。不同的用户名,不同的密码,申请完毕后,只用过一次就不再用了,比如一般的网上购物平台,书城等。或者,经过较长一段时间后才再次使用,如中国论文网,三联书屋等。忘记用户名或者密码,不得不再次申请。浪费大量时间和精力,不胜其烦。手机银行可以将现在众多网站的登录信息综合,推出大学生常光顾网站的一体通行证。这当中的网站可能并不重合,这种情况虽然造成了数据采集的难度,但另一方面,时时更新的网站信息可以让大学生们第一时间感受时代的脉搏,因此使用建行手机银行“E建联”不光是方便的象征,同时也将成为时尚前沿,让大学生成为最IN的人。现有网站上已推出通行证多与游戏网站形成联盟,虽然有些通行证推出了甚至防沉迷的插件,以防学生们登录时间过长,沉溺于游戏当中,但是对于对游戏充满兴趣的人来说,这些插件无异于掩耳盗铃。而建行手机银行所推出的通行证,因为其主要面对的对象是学生,所以其相关联的网站必须是大学生特色的,并且是阳光向上的。所以我们将通行证的主要合作伙伴初步定位于资讯类网站,就业类网站,消遣娱乐性网站,时尚购物类网站,电子书类网站以及工具类软件。而积分方面,可以通过浏览这些网站的频率或在网站上发帖回帖等等方面设置回馈积分,通过与相关单位的协商,将这些积分通用化,让之成为联盟单位都相互认可的一个评判大学生课余文化生活的指标之一,也可以设置积分换购的模式,通过积分可以换取一些与日常学习生活相4上上上上上上上上上上上3020628573613优酷土豆HAO123起点中文网晋江中国论文网雅虎17173CHINAREN吞吐大荒(校园BBS关的物品,刺激大家积极登陆相关网站,为网站同时也带来了访问量。附7、大学生常用网站调查表为了了解在校大学生在课余时间将长浏览那些网站,我们在校内网上进行了一份调查。从表中数据可以看出,大学生最愿意光顾的是视频网站。“优酷网”和“土豆网”合起来惊人地占据半壁江山,分别占据30和20的份额,足可以说明视频网站在学生中的火爆程度;“好123网站”位居次席,占到13;“雅虎搜索引擎”、“中央财经吞吐大荒论坛”和“17173网”受关注度相似,分别为8、7和6;而“起点”、“晋江”等收费网站也占据较固定的市场份额,分别为5和6;而“ZHONGGUOREN”和“中国论文网”的人气则相对冷淡,分别只有3和2,但仍在大学生生活中起到重要作用。如果可以成功联系起这些网站,大学生一定会被“E路常通”方便的登陆、付费体系吸引过来。然后,便会使一些平时不受大学生关注的网站主动联系建设银行。这样便可以轻松聚集人气。创新3“时间隧道”服务在日常生活中我们总有这样的体会,在超市中购置生活必需品不用太多时间,但排队结帐往往要等好久好久。针对这样的现象,我们为建行手机银行想出了这样的对策与各大品牌超市洽谈,为大宗的手机银行用户制定快捷通道,让使用建行手机银行付帐业务的客户能够快速便捷的完成结帐环节。月末时由建行与超市之间进行统一结算。这样可以将资金流化零为整。使用手机银行消费方便了客户,超市,起到了提供优质,快捷,方便的付费服务。创新4“机卡对应”建行手机银行可以推出的相配套的银行卡,最好将这类卡定位于信用卡,因为对于学生来说,相对应的学生信用卡还很不完善,建行可以借此机会推出建行学生信用卡,因为其与手机银行相配套,加之学生群体对信用卡消费的需求量增加,其在学生当中的推广度必然增加。而作为针对学生出台的信用卡,相应的信用卡规则也要根据学生的特点而定,并与建行手机银行的特点相结合。可以通过这种信用卡方面的为手机付费,哪怕卡里并没有余额,也能迅速快捷地先行付费,以保证手机的使用。此外对于信用卡取款等相关政策,也应该与常规信用卡做出分别,比如增加每月无手续费的取款次数,降低透支取款的日利息等等。此外可以针对学生的需要将积分兑换礼品的内容也应当有所改变,方便学生的日常学习生活。创新5“情侣乐潮”服务随着物质生活的日益富足和传统观念的不断开放,大学生们的需求范围已经不仅仅局限于吃饱、穿暖等基本问题,已经将部分注意力转移到“爱情市场”的消费方面,对于文化水平较高,情感体验较为丰富的大学生们来说,校园爱情是他们大学生活中重要的一幕,谈恋爱的经历是他们体验人生不可缺少的一课。当今大学生情侣追求浪漫时尚,各种情侣产品颇受欢迎,而建行可以借此推出情侣账号,或是情侣手机银行信用卡以迎合此种消费趋势,这样图案上相映成趣的银行卡必定成为学生们追捧的热潮。此外情侣账号还会享受到特殊的贴心服务,比如情人节时可以通过手机订购折扣玫瑰或者折扣巧克力,在享受甜蜜的同时也不忘节约的传统。可共同积分,为学生的使用兑换带来实惠。情侣号码为带有1314(一生一世,寄托对情侣们的衷心祝福)的连号,办理人可自行选择号码。经典号码进行单独拍卖。使用情侣卡的用户可以两张卡共同积分,以便尽快增长积分换取优惠券和礼品。同时针对情侣卡用户,我公司免费提供资讯,提供适合大学生情侣消费的场所和折扣信息,设身处地为学生情侣考虑。若用户对信息不喜欢,可以随时短信推定该服务,即时生效。同时针对大学生情侣特点,对情人节、七夕、圣诞节等期间情侣手机消费给予双倍积分。长期我公司将推出各种宣传活动,例如组织情侣派对、情侣手机支付游折扣、首年办理情人节送玫瑰等,让学生情侣们成为手机支付时尚的引导着,让这种方便快捷的服务走进大学生生活。(八)优惠营销策略对于促销手段,优惠是永恒的话题。建立“统一交易积分”体制,用卡中的积分换取心仪礼品。这种优惠措施广泛应用各个超市、连锁店、百货商城,但就因如此,光顾的店铺越多,手中的“累赘”就越多。而统一的建行积分,可以应用于各个与建行保持业务关系的公司机构,也许各家店对自己商品的定价不同,但“多处购物,积少成多,自由兑换”的体制,定能吸引一次性消费并不高的高校学生。下面我们提出具体的优惠措施手机银行的使用很大程度依赖收集上网功能,而收集上网现有较高的成本。通过手机银行提供的资讯查询产品信息,往往会造成发现产品并不心仪,却白白损失了大连流量费。因此,将行应首先与移动或联通公司取得合作关系,在流量费收取优惠政策双达成一致。我们提出的措施是,通过“E建联”手机银行提供的收集上网平台查询信息,与不通过手机银行上网平台相比将享受九折优惠,成功交易一件商品则在本月初和交易成功时之间的流量费八折优惠,以此类推。最高折扣不超过两折。同时,这对一些学生的消费习惯我们又提出下列优惠措施以吸引客

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