2012妇科护理工作总结

2012年度护理工作总结妇科二病区朱家红2012年在医院领导班子和护理部领导下，在科主任和科护士长的直接领导下，妇二科全体护理人员协调一致，以“三甲”复审为契机，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，求真务实，踏实苦干，圆满完成本年度护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。现将2012年各项护理工作总结如下一、全年各项护理工作量及工作达标情况项目合格率合格分基础护理合格率9690护理技术考核合格率100理论90分操作90分护理文书书写合格率9690年护理事故发生数0患者满意率98二、加强护理安全管理，提高服务质量。一年来，我科室共收治病人人，其中病危人，病重人。手术人，介入手术人次。在进行各项护理操作过程中，护理人员严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理。三、对标定位，攻坚克难，积极备战三甲复审一年来，我科护理人员严格要求自我，团结一致，在护理部的指导下严格按照三甲复审相关规定进行整理、修改、准备各项护理文书；建全护理管理制度，提高各项护理操作技能，严格按照分级护理的要求落实基础护理；健全各项病房设施，为复审工作的顺利通过增砖添瓦，贡献力量。四、推行优质护理服务，构建和谐护患关系实施责任制分工方式，整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导、康复指导等护理工作，落实管床、管病人的“大包干责任制”,真正实现了把制度承诺从墙上“请”下来，让优质护理服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，切实以患者为中心，主动为患者提供全面、全程、连续的优质高效的护理服务，提高了患者满意度。五、加强整体护理内涵建设，提高护理质量每月组织业务学习与考核，严格护理查房，不断提高护士业务水平，加强护理内涵建设。推行“五常法”管理,落实专人管理定期检修,改善急危重症患者的抢救流程和人员调配,保证患者安全；做好感染控制工作,预防院内感染的发生；制定较合理的各班职责,改进护理流程,完善工作指引,使大家在工作中有章可循,并自觉养成严守操作规程的好作风，确保病人的治疗抢救及时、基础护理、专科护理、心理护理及康复指导得到落实,努力做到对病人关心、细心、耐心、尽心，提高了护理质量。六、认真做好带教、继续教育及科研工作严格、规范临床教学工作，采用多媒体教学，定期考核；鼓励学生及时反馈，组织转科座谈会，落实评教评学制度，使本科的带教工作深受实习生的高度赞扬；严格业务学习，实行课件教学，注重新知识、新技术的运用，不断提高护士的综合素质，并鼓励护士参加护理学术活动，全面提高综合素质。七、护理工作中存在的不足、原因分析及改进。1、护理人员的工作积极性有待进一步加强，团队协作能力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加，年轻护士工作能力和主动服务的意识需进一步提高。2、护患沟通能力有待提高，护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处，需要进一步完善。护士长需加大督查力度，并鼓励主动上报不良事件，杜绝安全隐患。3、随着医院的不断扩展、病区患者数量增加，床单元不足，护理人员缺乏，也是目前亟待解决的问题。以上就是妇二科在2012年里所取得的工作成果和不足之处，当然，成绩只能代表过