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文档简介

SELECTIONPARAGRAPHFORMATLINESPACINGLINESTOPOINTSSELECTIONPARAGRAPHFORMATLINESPACINGLINESTOPOINTSELECTIONPARAGRAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAPHFORMATLINESPACINGLINESTOPOINTSSELECTIONPARAGRAPHFORMATLINESPACINGLINESTSELECTIONPARBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBAGRAPHFOLINESPACINGLINESTOPOINTSSELECTIONPARAGRAPHFORMATLINESPACINGLINESTOPOINTSE11111111111111111111111111111111LECTIONPARAGRAPHFORMATLINESPACINGLINESTOPOINTSSELECTIONPARAGRAPHFORMATLINESPACINGLINESTOPOCTIONPARAGRAPHFORMATLINESPACI2222222222222222222222NGLINESTOPOINTS2SELECTIONPARAGRAPHFORMATLINESPACINGLINESTOPOINTSSELECTIONPARAGRAPHFORMATLINESPACINGLINESTOPOINTSELECTIONPARAGRAPHFCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCORMATLINESPACINGLINESTOPOINTSSELECTIONPARAGRAPHFORMATLINESPACINGLINESTOPOCTIONPARAGRASELEC目录1、IPTV服务质量保障系统说明42、系统功能简介43、预防性客观指标531机顶盒532视频信息54、用户行为分析1141、开机行为分析11411、指定时间跨度的开机状况统计11412、指定时间跨度的新增用户状况统计11413、24小时内收视时段的开机状况统计12414、指定时间跨度的沉睡用户挖掘1242、收视统计分析13421、直播频道收视统计13422、直播频道节目收视统计14423、点播节目频道收视统计15424、栏目/回看收视统计1743、分权分域管理20431、分权管理20432、分域管理2144、用户行为分析以及习惯挖掘21441、用户行为习惯喜好挖掘21442、根据用户行为习惯进行用户分类215、统一网络管理2251、ARP欺骗检测2252、流量统计与分析2253、数据路由的优化2254、应用系统的监控23541、数据库监控23542、中间件监控2355、网络路由展现2456、资产管理2557、数据中心环境管理256、深圳广电IPTV服务质量保障系统测试方案2561、部署方案2562、测试环境架构2663、测试计划2664、深圳广电测试配合2765、深圳广电测试阶段表297、深圳广电测试方案系统组成291、IPTV服务质量保障系统说明IPTV服务质量保障系统通过在IPTV机顶盒上部署视频质量监控模块,对IPTV业务进行不间断监测,同时根据需要在不同地方对直播频道的视频质量进行实时监控,在用户收看IPTV业务出现异常时进行告警并从机顶盒侧、网络侧、视频源、数据中心四个方面进行故障定位。此外,系统从用户端及业务平台侧进行各种汇总统计并自动生成各种报表,帮助更充分的了解IPTV网络现状,包括用户侧的体验感受、业务平台的运行状况和用户行为的分析。2、系统功能简介系统实现对IPTV业务的724H不间断的监测,覆盖了整个IPTV网络的各个环节,包括媒体服务器、核心路由器、接入层设备等,列举部分具体功能如下视频质量监测对当前机顶盒播放视频的质量进行监测,包括组播和单播对机顶盒CPU、内存及带宽等进行实施监测根据系统设置的门限值,在视频质量下降达到门限值时主动发起视频质量告警根据用户设定,对机顶盒通过定期、采样方式获取视频质量信息网络监测及故障定位汇总机顶盒上报告警信息,精确到每级设备(BAS、汇聚交换机、DSLAM等)自动进行告警故障定位监控网络设备CPU、流量等故障定位信息通过短信或EMAIL通知相关人员媒体播放源监测对媒体播放源进行监测,在视频源异常时进行告警通知具备远程视频回传功能,在发现视频源异常时可远程查看视频故障现象各类统计及报表自动生成对承载网络各级设备的网络性能进行汇总,帮助对系统网络进行优化对视频质量进行汇总,生成视频质量历史曲线图,了解视频质量波动情况对用户开关及收视情况进行统计,帮助了解现网用户使用习惯3、预防性客观指标31机顶盒参数注释视频质量得分MOS15量化的综合视频质量结果。值范围为15,5表示视频质量最好。网络传输质量VSTQ050网络传输质量的量化结果,值越大传输质量越好。值范围为050。丢包影响因子LOSS010网络丢包对视频质量下降的影响程度,值越大影响越大。取值范围为010状态信息编码影响因子视频编码压缩格式对视频质量的CODECQUANT010影响程度,值越大影响越大。取值范围为010MDI延迟因素MDI_DF秒网络的抖动和延时对应用层数据的影响MDI丢包率MDI_MLRTS包/秒网络丢包和乱序对应用层数据的影响32视频信息参数注释视频流源IP地址视频流源IP地址视频流目标IP地址视频流目标IP地址视频流开始时间视频流开始时间视频流持续时间视频流持续时间视频流CODEC视频流编码格式当前视频流统计视频流传输协视频流传输协议议GOP结构图像块组结构例如IBBP自动检测GOP长度当前值/平均值/最大值图像块组中的当前/平均/最大帧数目自动检测视频流帧分辨率像素级别的帧大小XY自动检测视频流帧速率每秒的帧数每I帧的切片数每I帧的切片数I帧的平均间隔I帧的平均间隔不包括I帧参考时钟频率程序参考时钟PCRHZ分组数目接收接收到的分组数目分组数目丢失丢失的分组数目视频流传输分组数目废由于缓冲器抖动而废弃的分组数目弃分组数目失序接收到的失序的分组数目分组数目重复接收到的重复的分组数目分组数目纠正纠正的分组数目突发度量数目/平均长度/密度发生显著分组丢失或废弃的突发时段数目/突发时段的平均长度/突发时段内丢失分组数目的比例间隔度量数目/平均长度/密度没有显著分组丢失或废弃的间隔时段数目的/间隔时段的平均长度/间隔时段内丢失分组数目的比例绝对MOSV最小值/平均值/最大值/瞬时值视频流MOS,取值15,考虑到了有关收看质量的视频编码器、图像分辨率、帧速率、分组丢失分布、GOP结构、内容和帧丢失的隐蔽性等效果视频流质量相对MOSV视频流MOS,取值15,考虑到了有最小值/平均值/最大值/瞬时值关收看质量的视频编码器、分组丢失分布、GOP结构、内容和帧丢失的隐蔽性等效果,但没有考虑图像分辨率和帧速率MOSAV最小值/平均值/最大值/瞬时值音视频流MOS,取值15,考虑到了在总体用户经验上的图像和声音的质量以及音视频同步等效果VSTQ传输质量,独立于编码器,测量了IP网络传输可靠视频流的能力EPSNR估计峰值信噪比EPSNRDB,为源视频流和输出视频流间失真的估计EPSNRATIS根据ATIS定义估计的峰值信噪比EPSNRDB退化值丢失服务质量的退化,取值010,由分组丢失引发退化值废弃服务质量的退化,取值010,由分组废弃引发退化值服务质量的退化,取值010,由编CODEC数目码器数目引发退化值CODEC带宽服务质量的退化,取值010,由编码器带宽引发退化值分辨率服务质量的退化,取值010,由帧分辨率引发退化值帧速率服务质量的退化,取值010,由帧速率引发退化值GOP长度服务质量的退化,取值010,由GOP长度引发退化值可用带宽服务质量的退化,取值010,由可用网络带宽引发退化值延迟服务质量的退化,取值010,由传输延迟引发退化值AV同步服务质量的退化,取值010,由音视频同步引发退化值最新值服务质量的退化,取值010,由最新值引发静态静态帧的比例视频流场景细节较多细节较多的帧的比例细节较少细节较少的帧的比例缩放较大缩放较大的帧的比例缩放较小缩放较小的帧的比例运动较多运动较多的帧的比例运动较少运动较少的帧的比例细节级别测得的细节级别0100缩放级别测得的运动级别0100运动级别测得的缩放级别0100I帧接收/损害接收到的未受损害的I帧数目/接收到的受损害的I帧数目I帧分组接收/丢失/废弃接收到的I帧分组数目/丢失的I帧分组数目/由于缓冲器抖动而废弃的I帧分组数目P帧接收/损害接收到的未受损害的P帧数目/接收到的受损害的P帧数目P帧分组接收/丢失/废弃接收到的P帧分组数目/丢失的P帧分组数目/由于缓冲器抖动而废弃的P帧分组数目视频流帧B帧接收/接收到的未受损害的B帧数目/接收损害到的受损害的B帧数目B帧分组接收/丢失/废弃接收到的B帧分组数目/丢失的B帧分组数目/由于缓冲器抖动而废弃的B帧分组数目SI帧分组接收/丢失/废弃接收到的SI帧分组数目/丢失的SI帧分组数目/由于缓冲器抖动而废弃的SI帧分组数目SP帧分组接收/丢失/废弃接收到的SP帧分组数目/丢失的SP帧分组数目/由于缓冲器抖动而废弃的SP帧分组数目带宽视频均值/峰值在一个间隔或窗口典型值为100MS中测得的平均视频带宽/峰值视频带宽,不包括IP开销、FEC和重传I帧视频均值/峰值I帧消耗的平均视频带宽/峰值视频带宽,不包括IP开销、FEC和重传P帧视频均值/峰值P帧消耗的平均视频带宽/峰值视频带宽,不包括IP开销、FEC和重传B帧视频B帧消耗的平均视频带宽/峰值视频均值/峰值带宽,不包括IP开销、FEC和重传SI帧视频均值/峰值SI帧消耗的平均视频带宽/峰值视频带宽,不包括IP开销、FEC和重传SP帧视频均值/峰值SP帧消耗的平均视频带宽/峰值视频带宽,不包括IP开销、FEC和重传带宽接收均值/峰值带宽接收均值/峰值I帧接收均值/峰值I帧消耗的平均带宽/最大带宽,不包括传输开销P帧接收均值/峰值P帧消耗的平均带宽/最大带宽,不包括传输开销B帧接收均值/峰值B帧消耗的平均带宽/最大带宽,不包括传输开销SI帧接收均值/峰值SI帧消耗的平均带宽/最大带宽,不包括传输开销SP帧接收均值/峰值SP帧消耗的平均带宽/最大带宽,不包括传输开销帧延迟抖动I帧/平均帧I帧/平均帧延迟抖动到达延迟MS峰值/均值帧到达的最大延迟/平均延迟同步丢失与MPEG传输层同步的丢失同步差错无效的MPEG传输同步字节PAT差错程序关联表PAT错误数目PAT2差错程序关联表PAT2错误数目CONT差错不正确的分组顺序,重复的分组和丢失的分组PMT差错程序映射表PMT错误数目PMT2差错程序映射表PMT2错误数目PID差错程序标识错误传输差错传输错误数目CRC差错CRC循环冗余校验错误数目PCR差错非中断,中断与超时之和(中断为PCRDISC)视频流TR101290P1从传输差错开始为TR101290P2PCRREP两个连续的PCR值的时间间隔超过40MSPCRDISC两个连续的PCR值的差别超过100MS且没有不连续的比特集精确PCRPCR精确值PTS差错显示的时间戳的间隔超过700MSCAT差错条件访问表CAT错误数目开始时间视频流开始时间结束时间视频流结束时间绝对/瞬时MOS_V测量间隔内的绝对/瞬时视频MOS相对/瞬时MOS_V测量间隔内的相对/瞬时视频MOS平均/瞬时MOS_AV测量间隔内的平均/瞬时音视频MOSVSTQ测量间隔内的视频服务传输质量EPSNR测量间隔内的估计峰值信噪比平均视频/接收带宽测量间隔内视频流消耗的平均带宽/加上传输开销的视频流消耗的平均带宽视频流间隔分组数目接测量间隔内接收到的/丢失的分组数收/丢失目分组数目废弃/失序测量间隔内接收到的废弃的/失序的分组数目分组数目重复/纠正测量间隔内接收到的重复的/纠正的分组数目平均有效分组丢失速率测量间隔内分组丢失的比例突发数目/丢失速率/分组长度测量间隔内发生显著分组丢失或废弃的突发时段数目/测量间隔内突发时段中的分组比例/测量间隔内分组中的突发时段的平均长度间隔数目/丢失速率/分组长度测量间隔内没有显著分组丢失或废弃的间隔时段数目/测量间隔内间隔时段中的丢失分组比例/测量间隔内分组中的间隔时段的平均长度PPDVMS测量间隔内的平均分组分组延迟变化RFC3550I帧接收/损害/损害概测量间隔内接收到的未受损害的I帧数目/测量间隔内接收到的受损害率的I帧数目/测量间隔内接收到的受损害的I帧比例P帧接收/损害/损害概率/传播差错扩展测量间隔内接收到的未受损害的P帧数目/测量间隔内接收到的受损害的P帧数目/测量间隔内接收到的受损害的P帧比例/测量间隔内由于前帧差错传播引起的受损害的P帧的比例B帧接收/损害/传播差错扩展测量间隔内接收到的未受损害的B帧数目/测量间隔内接收到的受损害的B帧数目/测量间隔内由于前帧差错传播引起的受损害的B帧的比例SI帧接收/损害/损害概率测量间隔内接收到的未受损害的SI帧数目/测量间隔内接收到的受损害的SI帧数目/测量间隔内接收到的受损害的SI帧比例SP帧接收/损害/损害概率/传播差错测量间隔内接收到的未受损害的SP帧数目/测量间隔内接收到的受损害的SP帧数目/测量间隔内接收到的扩展受损害的SP帧比例/测量间隔内由于前帧差错传播引起的受损害的SP帧的比例音频流源IP地址音频流源IP地址,如58223249138554音频流目标IP地址音频流目标IP地址,如180101915420060音频流开始时间音频流开始时间音频流持续时间音频流持续时间音频流CODEC音频编码格式音频流传输协议音频流传输协议,如UDPRTPMP2TS频道数目频道数目当前音频流统计参考时钟频率程序参考时钟PCRHZ分组数目接收接收到的分组数目音频流传输分组数目丢丢失的分组数目失分组数目废弃由于缓冲器抖动而废弃的分组数目分组数目失序接收到的失序的分组数目分组数目重复接收到的重复的分组数目分组数目纠正纠正的分组数目突发度量数目/平均长度/密度发生显著分组丢失或废弃的突发时段数目/突发时段的平均长度/突发时段内丢失分组数目的比例间隔度量数目/平均长度/密度没有显著分组丢失或废弃的间隔时段数目/间隔时段的平均长度/间隔时段内丢失分组数目的比例MOSA最小值/平均值/最大值/瞬时值音频流MOS,取值15,考虑到了有关收看质量的音频编码器、比特速率、抽样速率和分组丢失等效果音频流质量退化值丢失服务质量的退化,取值010,由分组丢失引发退化值废弃服务质量的退化,取值010,由分组废弃引发退化值CODEC服务质量的退化,取值010,由编码器类型引发退化值最新值服务质量的退化,取值010,由最新值引发带宽音频均值/峰值在一个间隔或窗口典型值为100MS中测得的平均音频带宽/峰值音频带宽,不包括IP开销、FEC和重传音频流带宽带宽接收均值/峰值在一个间隔或窗口典型值为100MS中测得的平均接收带宽/峰值接收带宽,不包括IP开销、FEC和重传同步丢失与MPEG传输层同步的丢失同步差错无效的MPEG传输同步字节PAT差错程序关联表PAT错误数目音频流TR101290PAT2差错程序关联表PAT2错误数目CONT差错不正确的分组顺序,重复的分组和丢失的分组PMT差错程序映射表PMT错误数目PMT2差错程序映射表PMT2错误数目PID差错程序标识错误传输差错传输错误数目CRC差错CRC循环冗余校验错误数目PCR差错非中断,中断与超时之和(中断为PCRDISC)PCRREP两个连续的PCR值的时间间隔超过40MSPCRDISC两个连续的PCR值的差别超过100MS且没有不连续的比特集精确PCRPCR精确值PTS差错显示的时间戳的间隔超过700MSCAT差错条件访问表CAT错误数目分组数目接收测量间隔内接收到的分组数目音频流间隔分组数目丢测量间隔内丢失的分组数目失分组数目废弃测量间隔内废弃的分组数目分组数目失序测量间隔内接收到的重复的分组数目分组数目重复测量间隔内接收到的重复的分组数目分组数目纠正测量间隔内纠正的分组数目突发度量数目/平均长度/密度测量间隔内发生显著分组丢失或废弃的突发时段数目/测量间隔内分组中突发时段的平均长度/测量间隔内突发时段中丢失分组数目的比例间隔度量数目/平均长度/密度测量间隔内没有显著分组丢失或废弃的间隔时段数目/测量间隔内分组中间隔时段的平均长度/测量间隔内间隔时段中丢失分组数目的比例MOSA平均值/瞬时值音频流MOS,取值15,考虑到了有关收看质量的音频编码器、比特速率、抽样速率和分组丢失等效果测量间隔内的平均绝对音频MOS/测量间隔内的瞬时绝对音频MOS4、用户行为分析41、开机行为分析在线用户分析功能描述实时刷新用户开机列表,开机总数,以及没有收到视频流的人数数据描述用户开机列表统计包括如下数据用户账号用户开机时间用户开机时长用户无操作时长用户当前界面411、指定时间跨度的开机状况统计功能描述针对指定的时间跨度天/周/月/年或是指定起始结束的日期,统计该时段中单位时间的定义,开机率的定义等,定制报表显示、打印及支持EXCEL导出。并用波形图显示随时间变化而变化的在线用户数波动曲线。数据描述开机状况统计包括如下数据开机用户数开机率开机未收看的用户比例开机未收看的用户占总开机用户数的比例用户无操作总时长412、指定时间跨度的新增用户状况统计功能描述针对指定的时间跨度周/月/年或是指定起始结束的日期,统计该时段中新增用户数,新增未开过机的用户列表等,定制报表显示、打印及支持EXCEL导出。并用波形图显示随时间变化而变化的新增用户数波动曲线。数据描述新增用户列表包括如下数据用户账号用户地区用户机顶盒厂家及版本号用户开户时间用户开机时间413、24小时内收视时段的开机状况统计功能描述统计24小时内6个时间段以们的建议为一个时间间隔内的平均开机用户数,平均开机率等,定制报表显示、打印及支持EXCEL导出。并用饼状图显示24小时内6个时间段各自在线用户数比例。数据描述各时间段内开机状况统计包括如下数据平均开机用户数平均开机率平均开机未收看的用户比例开机未收看的用户占总开机用户数的比例414、指定时间跨度的沉睡用户挖掘功能描述针对指定的时间跨度天/周/月/年或是指定起始结束的日期,统计未开过机用户列表,未开过机用户数等,定制报表显示、打印及支持EXCEL导出。并用柱状图显示1个月、2个月等各自未开机用户数对比。数据描述未开机用户列表包括如下数据用户账号最后一次登录的IP地址最后一次登录时间历史总开机时长42、收视统计分析421、直播频道收视统计4211、指定时间跨度的收视排名统计功能描述针对指定的时间跨度天/周/月/年或是指定起始结束的日期,按各数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述直播频道统计包括如下数据频道的收看次数频道的收看时长频道的收看人数频道的占总时长比例频道的到达率在指定时间跨度内的符合到达条件的接触总人数占总体电视推及人口的百分比。其中到达条件一般是“至少收看了1分钟”观众流动净值观众流动净值是指从其他频道流入参照频道的观众数与从参照频道流出至其他频道的观众数之差4212、指定时间段的收视排名统计功能描述针对指定的时间段分钟/小时/2小时/4小时或是指定起始结束的时间段比如黄金时间段18002200,按各数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述直播频道统计包括如下数据频道的收看次数频道的收看时长频道的收看人数频道的收视率频道的平均到达率是指在特定时段内平均每天的符合到达条件的接触总人数,以千人表示观众流动净值4213、24小时内平均收视趋势分析功能描述将指定的频道按24小时的每小时在指定时间跨度天/周/月内平均收视率情况绘制波形图数据描述24小时收视趋势包括如下数据各指定频道各频道的每小时收视率4214、固定时段平均收视趋势分析功能描述将指定的频道按过去1个月内的指定时段比如黄金时间段18002200的平均收视率情况绘制饼状图数据描述1个月内的指定时段的平均收视趋势包括如下数据各指定频道各频道的指定时段收视率422、直播频道节目收视统计4221、指定时间跨度的收视排名统计功能描述针对指定的时间跨度天/周/月/年或是指定起始结束的日期,按各数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述直播频道节目统计包括如下数据频道节目的类型频道节目的频道名称频道节目的总时长频道节目的收看人数频道节目的收视率频道节目的占用率该节目的收视率/该频道所有节目收视率4222、指定时间段的收视排名统计功能描述针对指定的时间段分钟/小时/2小时/4小时或是指定起始结束的时间段比如黄金时间段18002200,按各数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述直播频道统计包括如下数据频道节目的类型频道节目的频道名称频道节目的总时长频道节目的收看人数频道节目的收视率频道节目的占用率该节目的收视率/该频道所有节目收视率4223、固定时段平均收视状况分析功能描述将指定的频道按过去1个月内的指定时段比如黄金时间段18002200的各个节目平均占有率情况绘制饼状图数据描述1个月内的指定时段的平均收视状况包括如下数据各频道节目各频道节目的指定时段占有率423、点播节目频道收视统计4231、指定时间跨度的收视排名统计功能描述针对指定的时间跨度天/周/月/年或是指定起始结束的日期,按点播各数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述点播节目统计包括如下数据点播节目的收看次数点播节目的收看时长点播节目的收看人数点播节目的占总时长比例点播节目的到达率观众流动净值4232、指定时间段的收视排名统计功能描述针对指定的时间段分钟/小时/2小时/4小时或是指定起始结束的时间段比如黄金时间段18002200,按各数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述点播节目统计包括如下数据点播节目的类型点播节目的收看次数点播节目的收看时长点播节目的收看人数点播节目的收视率点播节目的平均到达率观众流动净值4233、点播节目的收视情况统计功能描述针对各点播节目,按点播节目以下数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述点播节目TOP10统计包括如下数据点播节目的收看平均有效时长总有效时长/总收看次数,如5分钟内切换视为无效收看,该时间不计入总有效时长点播节目的收看次数点播节目全部看完比率全部看完或是在结束前5分钟内发生切换的收看次数占总收看次数点播节目的中途退出比率点播节目的5分钟内退出比率4234、24小时内平均收视趋势分析功能描述将指定的点播节目按24小时的每小时在指定时间跨度天/周/月内平均收视率情况绘制波形图数据描述24小时收视趋势包括如下数据各指定点播节目各点播节目的每小时平均收视率424、栏目/回看收视统计4241、各级子栏目的收视排名统计42411、指定时间跨度的收视排名统计功能描述针对指定的时间跨度天/周/月/年或是指定起始结束的日期,按各级子栏目数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述子栏目统计包括如下数据栏目的点击次数栏目的使用人数栏目的总时长栏目的到达率观众流动净值42412、指定时间段的收视排名统计功能描述针对指定的时间段分钟/小时/2小时/4小时或是指定起始结束的时间段比如黄金时间段18002200,按各级子栏目数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述子栏目统计包括如下数据栏目的点击次数栏目的点击率栏目的使用人数栏目的总时长栏目的平均到达率观众流动净值42413、24小时内平均收视趋势分析功能描述将指定的子栏目按24小时的每小时在指定时间跨度天/周/月内平均点击率情况绘制波形图数据描述24小时收视趋势包括如下数据各指定子栏目各子栏目的每小时平均收视率4242、回看的收视排名统计42421、指定时间跨度的收视排名统计功能描述针对指定的时间跨度天/周/月/年或是指定起始结束的日期,分别对频道和节目按以下数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述频道TOP10统计包括如下数据频道的点击次数频道的使用人数频道的总时长频道的平均到达率观众流动净值节目TOP10统计包括如下数据节目的点播次数节目的使用人数节目的总时长节目的收视率节目的平均到达率观众流动净值42422、指定时间段的收视排名统计功能描述对于特定用户,可以针对指定的时间段分钟/小时/2小时/4小时或是指定起始结束的时间段比如黄金时间段18002200,分别对频道和节目按以下数据项情况进行排序统计,并定制各数据项TOP10/20可选报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述频道统计包括如下数据频道的点击次数频道的使用人数频道的总时长频道的平均到达率观众流动净值节目统计包括如下数据节目的点播次数节目的使用人数节目的总时长节目的收视率节目的平均到达率观众流动净值42423、24小时内平均收视趋势分析功能描述分别将指定的频道和节目按24小时的每小时在指定时间跨度天/周/月内平均点击率和平均收视率情况绘制波形图数据描述24小时收视趋势包括如下数据频道如下数据各指定的频道各指定的频道点击率节目数据各指定的节目各指定的节目的收视率43、分权分域管理431、分权管理功能描述对于特定用户,可以针对全省各地区的用户收视情况指定的点播,回看或直播业务,进行详细监控,并进行报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述点播节目监控包括如下数据点播节目的收看平均有效时长点播节目的收看次数点播节目全部看完比率点播节目的中途退出比率点播节目的5分钟内退出比率直播频道监控包括如下数据频道的收看次数频道的收看时长频道的收看人数频道的占总时长比例回看节目监控包括如下数据回看节目的点播次数回看节目的使用人数回看节目的总时长回看节目的收视时长占比回看节目的点播次数占比子栏目监控包括如下数据栏目的点击次数栏目的使用人数栏目的总时长432、分域管理功能描述对于特定用户,针对指定的点播节目,回看,子栏目或频道列表,进行指定各个市之间收视情况横向比较,并进行报表显示、打印及支持EXCEL导出数据描述点播节目各地区横向比较点播节目全部看完比率直播频道各地区横向比较直播频道平均收看时长回看节目各地区横向比较回看节目平均收看时长子栏目各地区横向比较点击次数44、用户行为分析以及习惯挖掘441、用户行为习惯喜好挖掘功能描述对用户行为数据进行分析挖掘形成行为习惯,其用户行为分析包括每天收看的具体节目或使用的业务统计收看节目或使用业务时间段分布统计收看节目或使用业务的喜好类型分析收看节目或使用业务顺序分析442、根据用户行为习惯进行用户分类功能描述根据分析出的用户行为习惯,将用户进行分类,并显示各类用户群所对应的行为习惯以及各类型所属的用户列表5、统一网络管理51、ARP欺骗检测NSA系统的IP地址管理功能实时统计MACIP的映射关系统计当前网络中的ARP欺骗的情况统计违规使用IP统计非法机器接入52、流量统计与分析分析关键链路的接口的流量走势,可基于SNMP,NETFOW,镜像数据等总结网络流量的变化趋势,为网络优化提供依据深入应用层的数据流分析,提供各类流量统计报告微行为分析技术,深入协议层进行分析异常协议交互基于自学习的异常流量检测,可发现流量的异常波动53、数据路由的优化测试发现最佳链路通道发出主动测试网络包以测量从不同的电信运营商通道到达指定外部子网(外部客户机器或服务器)的网络连接性能引导外网客户数据流走最佳通道将测试得到的最佳通道的IP地址告诉DNS,当位于外部子网的客户机器访问内部服务器时,将通过DNS获得最佳通道的IP地址,从而迫使数据流走最佳通道。引导网客户数据流走最佳通道将测试得到的最佳通道的IP地址告诉核心路由器,当位于内网的客户机器访问外部服务器时,其数据流将被路由至最佳通道。内置运营商子网数据库结合网络优化探测报告,将内网络访问流量分配到各自运营商出口。54、应用系统的监控541、数据库监控ORACLESQLSERVERDB2MYSQL连接响应时间连接响应时间连接响应时间查询吞吐率统计当前连接数当前连接数当前连接数查询缓存空间使用率游标数空闲页数本地连接数查询缓存命中率SESSION数总页数远程连接数被缓存的查询数事务数缓存点击率活动、空闲的AGENT索引缓存命中率KEYBUFFER死锁数数据文件大小注册最大AGENT数并发连接统计数据库锁数量事务/秒AGENT等待数连接吞吐率缓冲池命中率登录/秒缓冲池击中率流量统计接受字节速率表空间名称注销/秒索引页击中率流量统计发送字节速率表空间使用率加锁请求数/秒直接读、写次数表锁定统计表空间已用空间加锁内存数缓存命中率表空间剩余率总内存使用量数据库死锁率表空间剩余空间批处理请求/秒数据库LOG使用率表空间容量平均锁等待时间数据库排序溢出百分比542、中间件监控JBOSSBEAWEBLOGICBEATUXEDOWEBSPHERE连接响应时间连接池名称列表连接响应时间连接响应时间剩余内存连接池运行状态MACHINE名称列表JVM总内存分配的总内存连接池连接数MACHINE状态JVM已用内存可分配的最大内存连接池最大客户数本机接收到的事务总数量线程池活动线程数内存利用率JMS连接总数本机处理过的事务总数量线程池大小连接池大小JMS当前连接总数被成功处理的队列服务连接池分派的连接数使用数据库连接数JMS最高连接总数运行中的入队列服务数量连接池大小、等待数建立数据库连接数JMSSERVER总数SERVER名称列表连接池平均等待时间销毁数据库连接数JMSSERVER当前总数SERVER状态连接池错误、占用率JMSSERVER历史最高SERVER总共请求数WEBAPP加载的SERVLETS总数SERVER总共处理事务数数JMSSESSION总数TUXEDOMQ址列表WEBAPP总请求数JMSSESSION当前总数TUXEDOMQ状态WEBAPP当前请求数JMSSESSION历史最高TUXEDOCLIENT名称列表WEBAPP响应时间总数TUXEDOCLIENT状态WEBAPP错误数JMS已接收消息数TUXEDOCLIENT请求数TRANSACTION回滚的最佳JMS未处理消息数TUXEDOCLIENT事务处理数本地事务数JMS发送消息数TUXEDOSERVICE名称列表TRANSACTION全局超时事务数EXECUTEQUEUE执行线TUXEDOSERVICE状态程总数TUXEDOSERVICE超时数TRANSACTION本地超时事55、网络路由展现系统自动发现网络中的骨干/次骨干网络设备,自动获取其上的路由配置信息;通过多种算法,分析这些路由信息,找出设备间的连接情况,构成一张覆盖全国的网络拓扑图;将网络拓扑图中的每个网络设备关联到具体的地址位置信息,通过专业的GIS系统,渲染出一幅包含网络连接属性与地理位置属性的拓扑图;通过分析每个省市的出口路由信息,将每个省市与INTERNET连接的情况渲染在同一张拓扑图上。56、资产管理IT资产管理可整合业务流程,辅助企业进行规范化的采购流程。设备到货,需要做相对应检查,通过自动化手法在IT资产管理模块中注册设备允许管理员通过流程,报废已经损坏不堪的机器或者年限太老的机器通过年限的设定,统计个别折旧年限的设备支持维修设备申请流程以及追踪设备维修返回时间支持借调设备申请流程以及追踪设备借调返回时间记录设备使用情况,包括哪一位员工领用了设备等信息57、数据中心环境管理基于网络传感器的多点环境监控,如温度,湿度,烟感,消防等。机房门禁系统监控。各类设备监控,如动力设备,UPS设备,空调设备。机房视频监控,支持多摄像头。COMMENT微微微微1平台类型COMMENT微微微微2机顶盒种类COMMENT微微微微3拓扑情况COMMENT微微微微4平台类型图形化显示界面。6、深圳广电IPTV服务质量保障系统测试方案61、部署方案根据深圳广电的具体网络情况,目前在()的平台上做功能性测试,因此IPTV服务质量保障系统的整体部署方案如下在深圳广电进行系统测试部署,配置一台服务器,兼做管理服务器、数据库服务器、采集服务器、视频分析仪,系统容量可达用户数5千,开机并发数为2千;测试部署中IPTV机顶盒终端为()。详细参见IPTV服务质量保障系统部署拓扑图。本次测试中,ISA系统部署在()的平台侧,将管理、数据库、采集、视分仪合并在一台服务器上,服务器的两个千兆网口,一个连接到交换机上,视分仪通过该端口发出IGMPJOIN消息来加入每个直播频道组播组,来监测各个直播频道,另一个用于和机顶盒间通信来实现采集并提供用户操作维护管理。监测模块在机顶盒上相对独立,不影响机顶盒上的其他应用程序,可以方便的与机顶盒的版本进行整合,测试简单。机顶盒监测功能整合在机顶盒新的版本中,本次测试采用手动集成了监测模块COMMENT微微微微5平台类型COMMENT微微微微6待确定COMMENT微微微微7四个方面待确认的机顶盒进行,将来可以采用机顶盒版本升级的方式来实现监测模块的部署。同时,基于机顶盒新版本的升级,可根据需要自由选定用户账号进行机顶盒升级。62、测试环境架构在深圳广电部署IPTV服务质量保障系统的服务器(兼管理服务器、视频分析仪),连接到IPTV业务的网络上,实现与机顶盒间的通信。同时,我们将()的整合了视频质量监测模块的机顶盒接入系统,监测模块将实时对机顶盒收到的视频流进行监测,并将实时监测的结果上报给采集服务器。此外,为实现采集服务器对相关网络设备的监控,需要相关网络设备(BAS、汇聚交换机、DSLAM等)的管理端口IP信息及SNMP只读权限(COMMUNITYSTRING),并在采集服务器上能够通过SNMP对这些网络设备访问。(测试结构)同时部署视频分析仪功能,连接至交换机上,分析仪通过该端口发出IGMPJOIN消息来加入每个直播频道组播组,来监测各个直播频道。基于如上的测试系统架构,我们可以从机顶盒、网络设备、视频源、数据中心四个方面来检测IPTV业务中的视频质量。63、测试计划部署IPTV服务质量保障系统局端设备赛特斯的IPTV质量保障系统局端设备包括省级的管理服务器、在线式视频分析仪各一套,市级的采集服务器、在线式视频分析仪等(根据地市的数量来部署)。此次由于在中兴的平台上做功能性测试,演示的机顶盒数量小,对服务器的压力非常小,因此省级的管理服务器与市级的采集服务器以及视频分析仪可以合并在一台服务器上实现测试目的。对内置监测模块的机顶盒进行测试由深圳广电协调中兴公司提供机顶盒,由赛特斯把监测模块手动/自动植入到中兴的机顶盒中并接入IPTV网络,机顶盒将开始对正在收看的视

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