监理工作规范及技术标准

监理工作规范及技术标准监理工作范围及主要监理人员岗位职责驻地监理办职责关岭至兴仁公路项目第一监理合同段驻地监理办，是进行该合同段的现场管理的实体组织，其主要职责为执行业主颁发的各项制度、办法、规程、表格及总监办的各项指示，落实各项具体措施，实施各项监理工作，达到监理要求。审批承包人的月、季及阶段性进度计划及单项工程进度计划；监督并记录进度计划的实施，统计并报告进度进划执行情况。审查承包人的主要专业技术人员资质、质量自检体系、质量保证措施，指令更换不称职的施工管理人员。（4）、审查承包人机械进场计划及进场机械设备，指令更换不合格的机械设备。（5）、审查承包人的取土场、石料场、石灰场并检验其进场材料，按频率抽检其他进场材料，指令清退不合格材料。（6）、监理单位应按规范规定的检查频率检查承包商的施工质量，并在承包人自检记录上签署意见。（7）监督承包人的现场取样及各项室内试验，按不低于技术规范规定各项抽样频率的20独立进行抽样试验。（8）审批承包人的施工图；签认承包人各项完工工程的竣工图。（9）现场核对合同图纸（包括变更设计图纸）中差、错、漏并予以澄清或改正，对重大差、错、漏问题及时报代表处解决处理。（10）向承包人提供原始基准点，基准和基准标高；监督、抽查并确认承包人的施工定线测量及复测的地面线和高程资料；审核承包人复测及计算的工程数量。（11）检查承包人的试验路段方案，监督试验路段的实施，试验路段方案及其试验结果报代表处审批。（12）审查承包人的单项工程开工报告，签发单项工程开工通知。（13）按工序监督检查施工质量，对填方路基、路面及砼工程的施工作业进行全过程的旁站监督；指令对不合格的工序停工、返工，对重要返工或质量事故问题报代表处处理。（14）签认各工序或单项工程完工后的质量检查记录及汇总资料，整理质量成果及有关资料。（15）测算合格工程的工程数量，审核承包人的计量及支付申报表。（月支付报表由总监办统一编制）（16）现场修正小桥涵方位、洞底标高、交角、涵长、洞口型式及排水沟，挡土墙基底标高和长度；根据监理办授权办理较小工程设计变更，对除此以外的变更报总监办决定。（17）现场记录并协调有关施工障碍、施工干扰及自然灾害问题，检查并证实承包人提交的延期、索赔资料；参与延期、索赔的处理。（18）审查承包人的劳工队伍，并对劳工队伍进行有效管理；对与对分包工程的审查工作。（19）申报计日工，并按批准的使用范围进行监督、管理和记录。（20）主持或组织常规工地会议、编写会议纪要。（21）编写月监理报告，审核承包人的月进度报告；提供业主所要求的报告及资料。（22）办理业主及总监办指示的其他工作任务。监理办主任职责（或驻地高级监理工程师）监理办主任是监理单位派驻现场的总代表，是监理单位履行监理委托合同的全权负责人，行使监理合同赋予的全部权限。监理办主任应严格忠实于合同文件，全面担负监理责任，其工作对监理单位的负责，并代表监理单位对建设单位负责，就本监理办的分工，其具体职责是1、组织制定监理实施计划和分项工程实施细则、监理工程师岗位职责和各种工作制度、学习制度并规划质量控制、进度控制、计量支付和其它各种工作的工作流程。2、组织监理人员熟悉合同文件、技术规范、设计图纸，领导全体监理人员克勤职守、坚持公司廉明，在业主授权范围内独立地开展现场监理工作。3、代表监理办出面协调处理各方关系，沟通工作联系渠道。4、主持建立监理信息系统（包括工程进度、质量、检测、测量数据、费用支付方面的信息），负责沟通信息源渠道。5、在规定时间内及时对实施中出现的问题作出决策，如合同争议、事故处理、费用索赔、工程变更、工程延期、意外风险等事宜的处理。6、审查并批准施工总进度计划，年度进度计划，检查年度、季、月进度计划执行情况，指示进度控制监理工程师及时发出督促施工单位进行计划调整的指令并审批进度计划。7、掌握工程费用支付动态，及时向业主报告费用计划执行情况。8、组织监理办审查和批准施工单位的施工计划，施工组织设计、技术方案和质量保证措施。9、审查和批准施工单位的质量保证体系，并经常性的检查、督促施工单位对质量保证体系的执行和落实。10、下达开工令、停工令、返工令、复工令、签发各种监理文件和监理指令。11、及时签发工程计量表、中间交工证明、工程费用支付证书。12、主持工地会议，并检查会议纪录、签发会议纪要。13、经常性地巡视现场，及时发现问题，及时布置专业监理工程师工作。14、定期或不定期地检查各专业监理工程师的工作，听取汇报，并按程序分阶段组织监理人员进行工作总结。15、定期向业主和监理公司提交监理工作报告和工地例会报告。16、签发工程竣工证明、工程结算清单和支付凭证，组织工程竣工初验和竣工资料的整理，提出工程质量评估报告，协助政府监督机构组织竣工验收。17、负责组织缺陷责任期监理，签发“解除责任证书”。18、负责监理工作总结。桥梁监理工程师职责1、审查承包人提交的桥梁结构总体、分部、分项工程的施工组织设计、施工方案。2、检查承包人在具体桥梁结构分项工程施工中的质量自检体系和所应投入的人力、设备、技术措施的落实情况。3、审查批准桥梁分项工程开工报告，开工报告的具体要求见“监理的质量控制和工作程序”。4、协助进度控制监理工程师审查施工单位提交的年、月、季进度计划中有关桥梁结构部份的计划可行性（结合其设备、人力的投入、气温和外界条件）5、审核承包人提交的有关桥梁结构方面的各种资料，协助合同管理及计量支付监理工程师审核有关桥梁结构方面工程量计算表。6、设计或选定有关关兴公路第一监理合同段桥梁质量控制和进度控制的各种表格。7、制定桥梁结构分项工程的监理实施细则和监理工作流程。8、具体负责并领导监理员开展施工现场的监理工作，认真执行各质量环节的监控。经常性地巡视施工现场，及时发现问题、解决问题。严格执行工序的检查、验收制度，及时办理签认手续。对于重要的工序或施工环节（如隐敝工程、预应力施工等）需要旁站的，应坚守现场或安排监理技术员旁站。9、在执行本职监理工作方面，有权发出“整改通知”。10、会同试验监理工程师和测量监理工程师组织对已完分项或分部工程的试验检测和验收。验收合格后及时提请总监理工程师签发中间交工证书和中间计量表。11、协助合同管理及计量支付监理工程工程师审核费用支付申请，提请总监及时签发支付证明。12、完成监理办主任交办的其它工作。道路监理工程师职责道路监理工程师的职责与权限与桥梁结构监理工程师相同，上述12条中，凡道路方面的工作由道路监理工程师执行。测量监理工程师职责1、代表监理办负责关兴公路第一监理合同段的交桩工作，对原始基准点、基准线、基准高程、控制桩的坐标进行现场查勘，资料复核，并对施工单位进行现场交接。2、对施工单位设置的临时测量控制点、控制网进行检查、复核和复测。3、督促施工单位对测量控点网点进行妥善保护，并建立定期复测制度，检查其落实。4、复核或复测施工单位的放线测量，特别强调必须保证桥梁墩位（桩位）落点的准确。5、对施工单位所使用的测量仪器精度进行检查，督促其及时检定，对精度不合要求的仪器，有权制止使用，并限期添置新仪器，经检定后投入使用。6、督促施工单位建立施工队、项目经理部的二级复测制度，凡施工单位提交的测量资料均需经施工队测量，项目经理部复测的二套资料，然后进行复核，对重要测点（如墩位落点），监理办主任要求测量监理工程师进行复测。7、在执行本职监理工作方面有权发出“整改通知”8、配合工程验收，负责已完工程的测量检测。9、整理、汇编完整的工程测量资料。10、完成监理办主任交办的其它工作。试验监理工程师的职责试验监理工程师总负关兴公路第一监理合同段的试验监督、数据控制、检验测定的责任。1、监督和检查工地实验室（1）试验设备是否足够，精度是否满足要求；（2）试验人员是否具备上岗资质；（3）试验操作是否规范（按合同规定或国家标准）（4）养护条件；如不符合要求，限期施工单位整改并监督其执行。2、监督工地实验室的试验设备定期交由政府监督部门进行校验或标定。3、领导监理工程师试验室工作，并通过监理工程师试验室的抽样复核对施工单位工地实验室提交的各种试验报告进行认定或鉴定。4、全面负责整个工程所使用原材料的品质监控。（1）审查原材料供应商所提供的产品合格证、鉴定报告，必要时跟踪生产现场进行考察，以决定是否同意采用。（2）监督施工单位对将欲使用的原材料按规定的批量和频率进行取样试验。（3）抽样提交中心试验室进行验证复试。（4）经（2）、（3）、判定核批材料能否使用，并通知施工单位。（5）随时检查原材料堆放、储存、保管和防护措施。5、负责对用于关兴公路第一监理合同段的成品、半成品或场外供应预制件的品质鉴定。（具体内容同上）试验监理工程师必须保证用于工程的原材料、成品、半成品全部合格，不合格者坚决制止使用。6、检查、监督并全过程参与承包人的标准试验，同时，安排监理工程师试验室进行平行对比试验，以充分的评定依据来认定承包人的标准试验同调整承包人的标准试验参数和相关指标。7、承包人欲使用新材料、新技术、新方案时，但没有充分的依据说明具有足够经验或本单位具有成功实例时（1）要求承包人提供足够的资料依据。（如鉴定资料、使用说明、工程成例等）（2）要求承包人进行必要的工艺性试验，试验方案由承包人提出，试验监理工程师审查认可。（3）监督工艺试验的全过程。（4）审定（批准或否定）承包人的试验报告或帮助补充完善其试验操作要点后予以批准。8、负责工程验收试验的全部监理工作，并对试验结果进行评定。9、有权就试验监理工作方面发出“整改通知”和有关指令。10、整理、汇编完整的工程试验、检测数据资料和报告。在工程竣工验收时，以充分的检测试验数据提供监理办主任作为工程质量评估的依据。11、完成监理办主任交办的其它工作。合同管理和计量支付监理工程师职责合同管理和计量支付监理工程师具体负责关兴公路第一监理合同段的工程费用控制和计量及支付的责任，并参予处理合同变更、违约索赔、工期延期、争端等诸多事宜的处理。1、必须熟悉全部合同条款和工程量清单。2、会同桥梁结构监理工程师、道路监理工程师对承包人提交的计量报表资料进行审查，并将审查结果通知承包人。3、以专业监理工程师签认的工程验收单和工程数量计算表为依据，受理承包人的工程款中期支付申请，按合同单位计算应付工程款，填写支付证书，提交监理办主任签发。4、对承包人提交的最终支付申请进行详细核算和审定，参与决算谈判，并编列详细计算清单报监理办主任签发最终支付凭证。5、定期以报表形式向监理办主任报告费用支付及费用控制计划执行情况，并协助监理办主任及时向业主报告。6、参与工程变更、工程延期的审查，并会同专业监理工程师对工程变更、延期所发生的费用进行评估。7、受理有关索赔申请，主要负责索赔申请的审查，代表监理办提出审查报告，经监理办主任批准后，以公证的立场参与谈判并具体处理索赔事宜。8、参与争端的谈判和违约事件的处理，并为此提供相关资料和合同依据。9、处理有关价格调整、合同变更等事宜。10、经常深入施工现场，掌握工程进度情况和工、料、机实际使用情况，做到工程计量真实，支付及时，准确。11、完成监理办主任交办的其它工作。进度控制监理工程师职责1、具体负责审查施工单位的总进度计划和年度进度计划，报监理办主任批准并签发。2、组织桥梁结构、道路等专业监理工程师认真审查承包人的月、季进度计划的可行性（结合审查所应投入的人力、设备、材料供应、运输条件、气象、气温条件等），并经与承包人协商调整后予以批准。若月、季进度计划审批时涉及年进度计划的调整，即调整后的年进度计划报监理办主任批准。3、要求承包人按旬提供施工进度报告，月进度计划情况报表，认真检查计划执行情况。对于进度计划的延误，应要求施工单位陈述原因，并从监理角度对工期延误的主客观原因进行公正、合理的分析，书面通知承包人及时投入设备、人力和相应措施，调整月进度计划，促使所延误的工期在当月或当季返回。监理的要求是月进度计划可以调整，季进度计划要力促完成。凡进度计划在执行中的调整均应由进度控制监理工程师审查批准。4、按月、季向监理办主任报告进度计划执行情况。5、汇总整理进度计划执行、完成情况的有关报表、报告。6、完成监理办主任交办的其它工作。现场监理职责1、在专业监理工程师领导下执行现场监理工作。2、熟悉施工图纸和设计文件，掌握施工规范，操作规程和验收标准。督促承包人按施工技术规范和批准的施工工艺进行施工。3、对已经抽样检验、准予用于工程的原材料，成品、半成品在施工中进行认真的目测检查或抽样复验，如有疑问，立即报告专业监理工程师处理。4、随时检查施工作业现场是否有施工单位的队派管理人员上岗到位，并督促其坚守现场指导岗位，负责应急调度。5、根据桥梁、结构道路监理工程师和隧道监理工程师的安排，对工程的重要部位和关键环节进行跟踪巡视或旁站监理。发现作业现场有违章操作行为时立即加以制止并予纠正。如发现质量问题，立即报专业监理工程师，并协同处理。6、按照专业监理工程师的要求，对施工单位自检人员的现场试件或试块取样进行监督。7、对隐蔽工程的施工进行全过程检查、监督、参与工序验收和隐蔽工程验收。8、完成监理办主任和专业监理工程师交办的其它工作。内务管理及文秘人员职责1、在监理办主任助理领导下，负责内务管理和办公室工作。2、负责关兴公路第一监理合同段的文书档案、施工图纸、技术档案的管理，进行分类登记。3、负责关兴公路第一监理合同段各种文件、资料的打字、复印、收发和传递工作，文件的交接需进行签收登记。4、及时收集和整理有关签认的各种统计资料，报表，汇总归档。5、负责会议记录，协助整理会议纪要。6、承包监理办内部的后勤工作。7、完成监理办主任交办的其它工作。工程概况本合同段包括施工合同段1、2、3标，起于关岭县城西大龙潭K09000，止小弄袍鹰岩K31064212，采用山岭重丘区二级公路标准，路基宽12M，路面为水泥混凝土路面。该路段地形零乱复杂，地面高程在海拔6351220之间，最大相对高差约575M，地貌为峰林溶蚀洼地，地形起伏大，地面横坡陡峭。在K3680K6680、K8780、K13240地段，有多条断层横穿，特别是K6680断层对落拉河大桥影响较大。在K7700K8000、K8820K9500、K9600K11080、K14820K14140、K21330K21406、K21570K21672处边坡均为顺向坡，倾角在31度55度之间，均需采用合适的开挖坡度。沿线岩溶作用强烈，溶蚀裂隙发育，坡体存在松动岩体，开挖后可能产生崩塌、碎落，需清除危岩体。本合同段K0000K21000地段的施工水源为落拉河及其支流，施工用电可架线引自关岭县城，运输条件和利用附近的S214及上关县镇公路、上关至乐安乡镇公路。K21000K31064212地段的施工水源为打邦河，施工用电可架线引自落哨村，运输条件可利用S214，上关至乐安乡镇公路。本合同段属于中亚热带湿润性季风气候区，气候温和，雨量充沛，历年极端最低气温61度，一月份平均气温68度，年极端最高气温353度，七月份平均气温700，最小相对湿度2，平均相对湿度79，比较有利于施工。主要工程项目表序号项目名称工程内容备注1土石方405009M33落拉河大桥落拉河大桥桥长254M，桥宽12M，桥高90M。主跨采用174M失跨比1/6的预应力砼桁式组合拱，拱座和桥台采用重力式结构。K68704桥边一号桥位于半径400M的圆曲线及缓和曲线。桥长217M，桥宽12M，桥高39M。桥梁分孔为630M120M，桥梁上部结构为预应力砼T型梁（30M），钢筋砼T型梁（20M），桥台采用重力或跨工桥台。K2614305桥边二号桥长1915M，桥宽12M，桥高48M。桥梁分孔为630M，桥梁上部结构为预应力砼T型梁，桥墩采用钢筋桩基双柱式墩，桥台采用重力或跨工桥台。K28559256互通式立交（上关互通式立体交叉）K167884处，采用单喇叭A型，匝道下穿主线。7分离式立体交叉（1）铁合金厂分离式立交主线下穿，交角90度，采用120M预应力砼空心板，重力式V型台。（2）沙锅弯分离式立交主线下穿，交角50度，采用113M预应力砼空心板，重力式V型台。（3）上木扎分离式立交主线上跨，交角45度，上部结构采用116M预应力砼空心板，下部结构均为重力式V型台。8通道及人行天桥5处均采用18M砼空心板9涵洞128道，包括砼盖板涵石拱涵，铜箱涵10小桥K6400、K6530两座，上部构造均为T形梁，下部均为型台。关岭至兴仁公路监理规划（一）监理工作的指导思想和监理目标1、监理工作的指导思想我单位本次监理投标是主动参与省内交通基础设施的建设，从国家交通建设的基本要求出发，实事求是地进行关兴公路第一监理合同段的施工监理，为业主提供优质满意的监理服务，坚持公平、公正、公开的原则，严格遵循“严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟”的方针，恪守监理人员的行为准则，为贵州省关兴公路项目的建设作出最大的贡献。2、工程施工监理目标关岭至兴仁公路项目第一监理合同段控制内容目标工期控制在24个月内力争使单位工程按预定的时间竣工；维护国家良好的建设秩序和经济秩序。质量所监工程争取95以上的优良率独立地承担监理责任，与业主、承包人相互支持，接受应有的监督。投资力争所监理合同段投资不突破合同总价使单位工程按设计要求实施，使投资控制在合同价之内，减少设计变更，处理好索赔。（二）从时间排序分施工监理为三个阶段施工准备阶段监理；施工阶段监理；交工及缺陷责任期阶段监理。、施工准备阶段监理监理服务合同签定后，即进入施工准备阶段监理。11施工准备阶段监理的任务围绕这一期间的合同目标进行自身准备并展开监理工作，为如期正式开工创造必要的条件。12施工准备阶段的监理方法和手段（1）建立完善的监理组织体系，提出组织机构框图，制定监理实施方案，明确各级监理职责范围，与业主及承包人建立正常的工作程序和联系渠道。（2）熟悉合同文件监理人员全面熟悉合同文件及有关标准和测试方法，对合同文件中存在的差错、遗漏、含糊不清等问题查证清楚，作出合理的解释，提出合理的处理方法。（3）现场复查要求承包人对施工合同文件中提供的图纸和定线数据进行必要的现场复查核对，纠正差错，补充漏缺。对于发现的重大错误、漏项或方案性问题，监理工程师应提出报告业主。（4）施工环境调查要求承包人对施工范围内的其他障碍物、施工前尚未能按时交接的工程占地、有争议的工程占地进行调查，并根据调查结果提出处理措施报业主。（5）制定监理规划及监理实施细则依据合同文件的要求并结合本项目，制定监理规划及监理实施细则，施工阶段供监理工程师和承包人共同使用。（6）要求承包人建立质量保证体系并对其监督检查承包人的质量保证体系应以自检为主，并符合工程实际情况。质量保证体系的建立包括质量保证体系机构的设立、质量负责人的明确及承包人试验室的建立。审查批准承包人在标书中所列的质量负责和自检工作人员的资格，并要求其在施工过程中用全部的时间进行质量管理，要求各级自检人员应由施工经验丰富、具有专业技术职称、熟悉规范和图纸的技术人员担任。监督、检查和批准承包人的工地试验室，其建筑面积、试验设备及人员配备应能满足关兴公路第一监理合同段各项试验检测的需要，监理工程师应对其试验室的设备、人员、工作职责进行复验和批准。同时，驻地监理办派出试验工程师参加承包人标准试验的全过程，在监督检查承包人标准试验的同时要进行复核（对比）试验，以肯定、调整或否定承包人标准试验的参数或指标。（7）审查承包人的资质、人员、施工机械设备监理工程师应按合同对工程进度、计划分期对承包人在实施工程施工中所使用的人员及施工机械设备进行符合性审查，并应按要求对设备完好率进行系统的检查和记录。（8）验收承包人的施工定线监理工程师应在合同规定的时间内或在承包人的施工定线进行之前的合理时间内，向承包人书面提供原始测量的数据，并对承包人的施工定线进行复测验收。以作为施工和计量的依据。（9）审批承包人提交的施工组织设计在各分项工程开工前合同规定或合理的时间内，监理工程师应对承包人提交的施工组织设计进行审核批准。（10）检查承包人施工场地监理工程师按合同规定督促业主将全部工程或施工段落的工程场地移交给承包人使用。承包人必须在正式施工开始之前对施工场地进行整理和进行场地布置并经监理工程师检查。（11）召开第一次工地会议召开第一次工地会议其目的在于监理工程师对工程开工前的全面检查，确保工程实施有一个良好开端。开好第一次工地会议，对理顺三方关系、明确办事程序至关重要，为此在会议召开之前应将会议议程及有关事项通知业主、承包人及有关人员，请他们应有充分准备。建设三方（业主或业主代表，监理工程师，承包人）要分别介绍自己的职能机构、职责范围及有关人员名单，并分别就其施工准备情况作介绍。第一次工地会议由监理工程师主持，业主、承包人或承包人的授权代表必须参加，有关方面的负责人及分包人也应参加，会议检查各方的准备情况内容为业主方准备情况征地折迁，场地提供是否满足施工要求；动员预付款是否支付；业主承担的保险是否办理；为监理工程师提供的设施是否就绪等。承包人准备情况工程总体进度计划的制订是否按合同规定提供、施工机械、设备、试验设施的准备情况；人员到场情况；资金流动计划是否提交，履约担保及其保险是否按合同办理等。监理方准备情况监理组织机构及人员到场情况；是否已按合同要求向承包人提供图纸、施工基准线和控制数据。通过第一次工地会议明确施工监理的例行程序，以便施工监理工作的实施。12发布开工令依据施工合同具体规定的日期，尽量按时向承包人发出开工令并报业方备案。、施工阶段监理施工阶段监理是监理工作的最重要的阶段，其要点是“三控二管一协调”，即质量控制、投资控制、进度控制、合同管理、信息管理、组织协调。根据我公司具体情况并结合关兴公路第一监理合同段实际情况，下面分别就“三控二管一协调”的方法和手段作陈述A、工程质量监理11质量监理的依据（1）合同条件各项工程质量的进度管理、处理程序、费用支付等均应符合关兴公路第一监理合同段有关的合同条件的规定。（2）合同图纸全部工程应与关兴公路第一监理合同段有关的合同图纸符合，并符合监理工程师批准的变更与修改要求。（3）技术规范；所有用于关兴公路第一监理合同段的材料、设施、设备及施工工艺应符合关兴公路第一监理合同段合同所列技术规范或监理工程师同意使用的其它的技术规范及监理工程师批准的工程技术要求。（4）质量标准所有工程质量均应符合关兴公路第一监理合同段合同文件中所列的质量标准或监理工程师同意使用的其他标准。12质量监理方法（1）巡视、旁站、检查对承包人的各施工程序、施工方法和施工工艺以及材料、机械、配合比等进行全方位的巡视、全过程的旁站、全环节的检查，以达到对施工现场质量有效的监督和管理。（2）检测和测量是监理人员取得工程几何数据的必要手段。（3）试验试验是对各个工程项目的材料、配合比和强度等进行有效控制，以确保各项工程的物理、化学性能达到规定要求的必要手段。（4）意见和指令监理工程师针对本合同段的问题发布指令性文件。程序控制单项工程施工基本程序1开工报告审批，没有开工报告或者开工报告未获批准不准施工。工间检验工序自检，没有工序自检合格后的报告，不予验收；监理工序检查认可，不合格工序不准进入下一道工序施工。承包人提交中间交工报告单项工程的各项工序完成后，承包人应对该单项工程作一次系统的自检，汇总各项工序的检测记录和测量抽检的数据，填写单项工程质量检验单，报监理审阅，自检报告资料不全者，监理工程师不予验收。监理工程师签认中间交工证书不合格者不予签认，不予支付，不得进行下一道单项工程施工。工序质量检查的基本原则通过工序质量检查程序使质量工作程序化、科学化、正规化以保证人力、材料、机具设备准备不足不准开工，未经检查认可的材料不准使用，未经批准的施工工艺及方案不准采用，前道工序未经验收，后道工序不准进行。现场质量控制现场监理对承包人的各项施工程序和方法、工艺及材料、机械施工配合等进行全方位的巡视，全过程的旁站，全环节的检查，现场监理包括监理办主任的每天巡视，专业监理工程师及现场监理对隐蔽工程重要工程部位、重要工序及工艺的全过程进行旁站监理，现场监理人员对工序的巡查及全环节的工序结束后的检查和认定。测量控制对承包人的定线控制测量，开工前的施工放线测量，施工中对控制工程的位置，高程、尺寸及其线型的准确等进行监督检查认可，对中间交工的竣工验收测量进行检查评定。测量控制监理工作流程试验控制验证试验材料和商品构件订购前的样品标准试验，或商品构件入场后的抽样试验，施工中的随机抽样试验检查，标准试验，承包人对各项工程的内在品质进行数据要求，及监理的平行对比试验，如标准击实试验，集料的级配试验，混合料的配合比试验，结构的强度试验等。工艺试验需要通过预先试验方能正式施工的分项工程，预先要进行工艺试验，然后依其试验结果全面指导施工。抽样试验对工程实施中的内在的质量进行符合性的检查，承包人全频率进行，监理按合同规定频率进行，必要时增加抽样频率，以鉴定承包人的抽样试验结果的真实可靠性，如材料的物理性能，成品的几何尺寸，砼的强度等。对各项已完工程内在品质作评定验收试验。根据关兴公路第一监理合同段特性我公司拟定25的抽检频率作为工地抽检频率。试验控制阶段划分图试验控制监理工作流程指令控制通过指令性文件对工程质量进行监控。通过发布指令文件给承包人指出应处理施工中存在的问题及质量事故的苗头及其他问题，提醒承包人加以注意或改进。如质量检查意见通知单，会议备忘录，工地会议记录等，事后应及时发出指令（如工程变更，事故处理通知单等），并作为主要技术资料存档，使各项工作能有根有据。13质量监理的程序（见附图1质量监理流程框图）附图1质量管理流程框图14工程质量控制手段组织措施A、明确监理岗位职责8B、审核承包人的施工负责人和技术负责人，组织机构及各部门负责人，现场施工人员等；C、审核承包人的质量保证体系。技术措施A、监理流程；B、质量控制程序和现场质量控制；C、审查承包人的施工方案、工艺流程；D、技术变更；E、缺陷处理。经济措施A、不合格不计量；B、返工并承担费用；C、自费进行缺陷修补；D、自费清除不合格的现场材料和设备；E、索赔的预防和处理。合同措施A、工作指令；B、不合格机具设备的撤换；C、不称职的施工主要负责人和技术主要负责人的更换；D、杜绝不符合条件工程分包。程序控制现场监理人员将严格按照拟定的质量管理程序及施工工序监控程序严格规范承包人的施工行为，使各项工作得以按目标要求科学化、规范化、有条不紊地进行。15缺陷与事故处理在各项工程的施工过程中或完工后，现场监理人员如发现工程项目存在技术规范所不容许的质量缺陷，应根据质量缺陷的性质和严重程序，按不同方式处理。附图2工程事故处理流程框图（1）质量缺陷的修补与加固对因施工原因而产生的质量缺陷的修补与加固，应先由承包人提出修补方案及方法，经监理工程师批准后方可进行；对因设计原因而产生的质量缺陷，应通过业主或设计单位提出处理方案及方法，由承包人进行修补。所有修补措施及方法都不得降低质量控制指标和验收标准，并应是技术规范允许的或是行业公认的。（2）缺陷责任的制定监理工程师对承包人提出的有争议的质量事故责任予以判定。判定时应全面审查有关施工记录，设计资料及水文地质现状，必要时还应实际检验测试。在分清技术责任时，应明确事故处理的费用数额，承担比例及支付方式。（3）质量事故的处理当在施工期间（包括缺陷责任期间）出现了技术规范所不允许的裂缝、坍塌、沉降、强度不足等情况时，应视为质量事故。监理工程师应立即指令承包人暂停该项工程的施工并采取有效的安全措施，要求承包人尽快提出质量事故报告并报告业主。监理工程师在组织有关人员对质量事故现场进行审查、分析、诊断、测试或验算的基础上，对承包人提出的处理方案予以审查、修正、批准、并指令恢复该项工程施工。B、工程费用监理11工程费用监理的总目标在确保本段工程施工进度以及质量目标的前提下，以科学、公正的原则协调和处理施工合同双方之间的投资控制行为，使工程的投资得到有效控制。作为监理机构，在工程费用控制中最主要的任务就是对承包人所完成的合格工程进行准确计量，签发中间计量证书。12工程费用监理的方法和手段工程费用监理分为工程计量与工程费用的支付（1）工程计量工程需要计量时，监理工程师对承包人提出的计量申请进行审查或向承包人发出计量书面通知。检查承包人为计量准备的有关资料，清楚真实的填写中间计量表，作为费用支付的重要依据。工程计量的依据A工程量清单及说明B合同图纸C工程变更令及修订的工程量清单D合同条件E技术规范F有关计量的补充协议G索赔时间/金额审批表（2）工程费用的支付审查所有支付项目的证明材料，并对现场实物工程量进行认真复查，全面、准确无误后方签发支付证明。（3）备料款的扣回业主拔付给承包人的备料款属于预支性，到了工程中期后，随着工程所需主要材料储备的逐渐减少，应以抵充工程价款的方式陆续扣回。扣款的方法，是仍未施工工程尚需的主要材料及构件的价值相当于备料款数额时起扣，从每次结算工程价款中按材料比重扣抵工程款，竣工前全部扣清。预付备料款起扣点的计算公式式中T预付备料款起扣点；M材料预付款；N材料占总价的百分比；P合同总价。（4）工程价款的动态结算我国现行的工程价款结算办法虽然有一定的优越性，但同时也存在不少问题，突出表现在现行结算办法是一种静态结算，没有反映价格等因素变化的影响。为了克服这一缺点，实行工程价款的动态结算尤为必要。所谓动态结算就是要把各种动态因素渗透到结算过程中，使结算价大体能反映实际的消耗费用。工程费用价格调值公式一般包括固定部分、材料部分和人工部分三项，调值公式一般为式中，P为调值后合同价款或工程实际结算款；P0为合同价款中工程预算进度款；0为固定要素，代表合同支付中不能调速的部分；1、2、3、4为代表有关各项费用（如人工费用、钢材费用、水泥费用、运输费用等）在合同总价中所占的比重；012341；A0，B0，C0，D0为订合同时与1、2、3、4，对应的各种费用的基准价格指数或价格；A，B，C，D，为在工程结算月份与1、2、3、4，对应的各项费用的现行价格指数或价格。13费用监理手段由专门的计量工程师主持计量工作。对合同文件中工程量清单内所列的单价及图纸数量进行费用目标确定与控制，对因工程变更或其他原因发生的承包人索赔或业主按合同要求及其他法规所确定要求而涉及的一切费用进行控制。根据预测信息，采取相应措施予以监理，使工程费用不偏离或尽量少偏离合同价。尽可能合理地减少工程量清单中所列费用以外的附加支出，以达到费用控制的最佳效果。附图3计量支付流程框图附图4索赔程序框图附图5变更设计程序框图施工中，采取下列调节措施对承包人的计量行为进行监控A、指导（指示、引导如何达到控制目标）我方将提供给承包人各种计量与支付申请的表格模式，清楚交待说明工程计量程序和主要文件及工程支付程序及所需的有关资料，说明并强调合同中对各费用支付的前提条件等，以规范支付工作程序。B、限制我们将对不符合合同要求，非规范表格的工程计量不计量、不支付，对不合格材料及工艺坚决不予付款。同时，对承包人各种支付申请进行全面审核，规范计算方法，对多计、冒计的工程款予以核减，对各类应扣款项予以扣除等。C、监督我方将严格按照工程计量程序监督并规范承包人的计量工作，严格审查其进度是否满足合同最低进度款的要求。同时，对于不正当的行为和支出进行纠正，协助业主对承包人的严重违约进行处理，对发出的指令进行检查和监督，对承包人的合理、正当索赔进行审核，对承包人的违约及时给予提醒，并记录有关问题，以便事后处理。C、工程进度监理11工程进度监理的总目标在确保工程质量不受影响即在现有投资条件下使工程在合同规定的工期内可以全部完工。12工程进度监理的方法（1）进度计划的审批监理工程师组织有关人员对承包人提交的各项进度计划进行审查，并在合同规定或满足施工需要的合理时间内审查完毕。（2）进度计划的检查监理工程师在每日对进度进行检查记录、每月工程进度报告的基础上编制和建立各种用于记录、统计、标记、反映实际工程进度与计划工程进度差距的时标控制图及进度统计表，以便随时对工程进度进行分析和评价，并作为要求承包人加快工程进度，调查进度计划或采取其他合同措施的依据。（3）进度计划调查监理工程师发现工程现场的组织安排、施工顺序或人力和设备与进度计划上的方案有较大不一致时，应要求承包人对原工程进度计划及现金流动计划予以调整，调整后的工程进度计划应符合工程现场实际，并应保证满足合同工期的要求。调查工程进度计划，主要是调整关键线路上的施工安排，对非关键线路，如果实际进度与计划进度的差距并不对关键线路上的实际进度造成不利影响时，可不必要求承包人对整个工程进度计划进行调整。13进度控制的手段严格审批总体性进度计划和进度计划，其审查内容工期和时间安排的合理性施工总工期的安排应符合合同工期各施工阶段或单位工程分部、分项工程的施工顺序和时间安排与材料和设备的进场计划相协调。易变气候影响的工程应安排在适宜的时间，且应采取有效的预防保护措施。对各种影响因素有充分的考虑，并留有余地。施工准备的可靠性1所需材料和设备的运送日期已有保证。2主要骨干人员及施工队伍的进场日期已经落实。3施工测量、材料检查、标准试验工作已经安排。4便道、水、电供给，驻地建设已解决或已有可靠的解决方案。计划目标与施工能力的适应性各阶段计划完成的工程量和投资额应与设备和人力实际情况相适应,施工方案和方法与施工经验和技术水平相适应。关键线路上的施工力量安排与非关键线路上的施工力量安排相适应。进度计划的检查。日进度检查记录专业监理工程师应按单位工程分项工程或实际进度进行检查和记录。内容有，日完成及累计完成工程量，日施工人、机数及生产效率或滞工情况及原因，日发生的影响工程进度的特殊事件和原因，气候情况。承包人向监理提交的日进度报告内容工程进度累计曲线和完成投资额的进度累计曲线，及影响进度的因素及解决措施。14进度计划的调整进度计划的调整，主要是调整关键线路上的施工安排。监理工程师认为进度过慢将不能完成阶段目标和总体目标，就应书面要求承包人采取加快措施，承包人的任何确保工程质量前提下的加快进度措施就应得到批准，因增加夜间或法定假日施工产生的附加监理费用由承包人负担。由于承包人的原因造成的进度延误又拒绝监理工程师加快进度的指令，或者虽采取加快措施仍不能按工期完成的，监理工程师应对承包人施工能力重新进行审查评价，直至强行分割工程或更换承包人。对于影响工程进度的诸如工程施工计划，技术力量，地质、气候条件、人力设备、材料的变化，资金的流通，特殊风险等因素，我方将采取主动监理方式，加强现场巡视，采集相关资料，及时获取施工进度的有关信息，进行严格控制。作为驻地监理机构，将严格审批承包人的施工总体进度计划，并层层分解到各分部、分项工程甚至分解落实到工序上去，看其能否满足合同工期目标的要求。审核其技术力量、材料设备是否切合实际地满足该进度计划的需要，及检查其施工工艺的熟练程度，了解各个单项工程或工序的施工时间延长或缩短的具体时间，检查关键线路有无改变，从而采取相应措施。抓住主要环节，要求承包人及时调整进度计划，以保证按合同工期目标完成工程。特别是在工程施工的良好季节，除要求承包人按计划进行日报、月报外，必要时将召开碰头会，以便及时解决计划进度受阻的有关问题，保证工程进度目标得以实现。对工程进度的控制，我们应按以下工作程序框图进行附图6工作进度偏差对工期及后续工序影响的分析控制框图附图7施工进度控制工作流程图D、合同管理的任务与方法质量、进度、费用三大目标得以实现的重要手段就是工程合同文件，利用经济与法律相结合的方法，将工程项目所涉及的各单位的权、责、利明确。树立强烈的合同意识，熟悉合同，掌握合同并利用合同对工程施工过程的质量、进度及费用实施管理是我们进行施工监理的关键步骤。严格按照合同授予的权限及规范的要求，按照监理工程师公正、独立、准确、及时地处理施工中有关工程变更、延期、索赔、分包、计量支付及违约等有关问题，严格按照拟定的有关程序处理相关事宜，由专门的合同工程师负责，建立合同档案。各现场监理人员在日常工作中认真做好监理日记，收集各种实际资料，及时反映承包人公平性的意向及传达监理工程师指示，力求将合同的科学性和法律效力体现于合同各方职责、义务和权利的条件之中，使合同各方有章可循，自觉遵守。11合同管理的目标督促合同双方按合同规定履行自己的权利义务，公正维护合同双方利益，提高工作效率，确保工程质量，保证工程进度按计划实施。12合同管理的主要内容工程变更工程变更包括工程任何的形式、质量、数量和内容上的变动，由监理工程师签发工程变更令，并监督承包人实施。工程变更的处理应根据合同条件处理，也可参照FIDIC合同条件5152执行。工程延期工程延期指由于非承包人自身原因造成的，经监理工程师书面批准的合理竣工期限的延长。监理工程师应根据合同规定，以公正的态度处理工程延期问题。监理工程师在批准工程延期时应注意（1）延期事件是否属实。（2）是否符合有关合同规定。（3）延期项目是否发生在关键线路上，即延期是否有效合理。（4）承包人对延期时间的计算是否正确。费用索赔索赔即由于非承包人自身的原因，导致承包人遭受额外的时间损失或费用增加，承包人根据合同中有关条款向业主要求或申请他认为应该的一种权利或额外付款。争端与仲裁争端与仲裁在施工中及合同终止前或以后都可能发生，业主、承包人、监理工程师均可导致争端发生。违约A业主违约业主违约可参照合同中的规定执行。B承包人违约监理工程师确认承包人属一般违约后，采取如下措施书面通知承包人在尽可能短的时间内，予以弥补与纠正。提醒承包人一般违约有可能导致严重违约。上述措施无效时，书面通知业主。工程分包主要指一般分包和指定分包，监理工程师应严格审核分包人资质及设备和其他方面的情况，在关兴公路第一监理合同段中，应避免分包的现象发生，以免工程的质量、进度、费用受到影响。保险监理工程师应根据合同有关规定，对承包人的各类保险及保险数额，有效期进行检查。附图8工程延期、索赔申报、审批流程图E、信息管理的任务与方法1、基本要求11人员及职责监理办将设专门岗位负责信息管理工作，确定信息人员的岗位职责，确保统计及时、准确。该岗位的主要职责包括1）建立文件管理办法，负责部门文件的收办、发送及日常保管；2）制定信息标识办法并贯彻执行；3）负责信息收集、整理及统计分析工作；4）按项目管理处及总监办的要求组织整理竣工文件等。12信息分类标识1）监理工作信息可分为合同类（包括监理合同、合同条件、工程量清单及其说明、技术规范、工程变更令、索赔评估报告、分包审批单等）、图纸类、文件类（往来文件、会议纪要等）、原始记录（各类审批单、验收单、中间交工证书、计量单、监理日志、旁站记录、监理指令等）台帐、月报及报表等；2）按照文件产生部门、文件类别、产生时间、序号等分级方式，授予每一份文件唯一标识号。13相关制度监理办将建立文件阅办制度、签发审批制度、日常保管和借阅制度。2、信息资料的日常管理信息的日常管理指从信息产生、办理并形成结果至建立台帐进行统计分析的一系列工作。信息管理人员应按要求，及时、完整、真实、规范地完成各项工作。21合同类合同类文件是监理办活动的主要依据，将妥善保存和管理。1）建立合同文件清单，其主要内容包括文件名称、类别、编号、有效期、下发部门等内，该清单应能动态地反映合同文件的变更或修改情况；2）对合同文件进行适当的分类，并对每一份合同文件进行唯一性标识；3）对于合同文件的变更或修改，应作出明确的标识，并及时书面通知相关的人员。22工程图纸1）建立图纸的收发登记；2）建立本部门图纸清单，对图纸进行编号标识；3）图纸的变更应在图纸上进行准确的标注，并及时通知有关人员。23文件类1）监理办将建立文件往来管理办法，明确行文范围、格式和要求，规范有关各方的工作；2）监理办将建立收文阅办制度，并根据文件的不同来源建立文件清单；3）监理办所发文件应用统一的文纸和规定统一的文号。行文应有明确的文件标题，宜一事一文。文件抬头写明文件的主送单位，落款日期上加盖驻地办印章。文件末尾写明文件主题词、抄报、抄送部门和文件份数等内容。24原始记录1）审批单应按类别、段落分类，标注编号后与所报送的文字材料一同保存；2）交验单与验收单应按不同的施工或监理段落、层次、部位、产生时间等逐级分别统一编号后与文字材料一同保存。应该强调的是监理工程师验收不合格时，应在交验单上签署不合格意见，并保留一份存档。对于混凝土工程等不能立即确定验收结果的项目，应在强度等结果报出后立即封闭相应的验收单。监理员必须保证原始资料的真实性、完整性，禁止将承包人提供的资料挪作监理验收资料；3）中间交工证书和中间计量单应按工作划分、产生事件等分类，采用统一格式填写，编号标识，分类保存。编号应具有连贯性；4）监理指令单应按部门或段落分类保存、编号标识，并建立指令单清单，驻地办将监督检查指令单的执行结果，并封闭记录；5）监理日志应采用规定格式，客观、连续记录监理活动。日志栏目必须填写清晰、准确，不使用模棱两可的语言。对于监理工作中发现的问题，必须在日志中描述最终的处理结果。监理日志应每月末收回监理办统一检查、统一标号，分类保存；6）旁站记录应采用规定格式，客观记录旁展过程和结果。监理工程师应按照技术规范的要求，对所旁站项目的主要技术指标作出准确记载。旁站记录应在每月末收回监理办，由专业工程师统一检查，编号标识后分类保存。25台帐范围至少应包括工程测量、材料审批、开工审批、专项方案审批、工程验收、形象进度、中间计量、工程变更、索赔、分包、中期支付和质量评定等。台帐应根据岗位分级建立，动态控制，严禁记流水帐。26监理月报和支付月报由监理办负责编制，统一编号，由驻地监理工程师签发，内容应全面、准确、规范。所谓信息管理，是监理工程师以合同条款和技术规范为准则，通过一定的组织系统，按照规定的程序，运用各种有效的和必要的方法，使工程的最终质量进度达到合格标准的一系列监督和管理活动。监理办主任的信息管理任务有1、审批承包商的施工组织计划；2、审批主要工程原材料的进场和使用以及混合料配比设计；3、向承包商发放设计文件，包括补充、修改设计图纸；4、审查变更设计，批复工程变更令；5、审批分包商资格；6、审批承包商单项重点工程的开工申请；7、对各单项工程进行施工中质量抽查、检测和验收；8、组织审批各阶段试验路段的技术实施方案和试验方法，审批试验路的检测结果；9、定期或不定期地巡视工地，指导和帮助专业监理工程师的工作，并检查工程质量情况；10、主持工地会议，发表有关工程质量和技术问题的意见，并向承包商提出有关技术管理方面的要求和指示；11、转发业主有关技术管理方面的文件，根据本项目具体情况提出执行指令的具体要求；12、主持对质量事故的调查和处理，审批承包商处理工程质量事故的方案，检查处理结果；13、参加专门技术调查组对重大事故的调查，并负责收集汇总有关事故的情况和材料；14、批准对不合格工程或工艺的暂停、返工、补修、拒付等指令。专业监理工程师信息管理的任务有1、对施工中的重要工程进行现场旁站监理；2、按照施工技术规范中规定的项目和频率进行抽查试验；3、负责对各项工程各工序的质量验收；4、随时报告、并在可能的情况下及时处理工程中