第 5 章 消费者需要、动机 与价值理论.ppt第 5 章 消费者需要、动机 与价值理论.ppt

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第5章消费者需要、动机与价值理论营销学最短的定义有利益的满足需要。P科特勒人类和消费者的需要是现代市场营销的基础在高度竞争的市场环境里,比对手更早地、更好地识别并满足消费者需要的能力,是企业得以生存、获得利润取得发展的关键。LG希夫曼主要内容51消费者需要分类52动机的理论个案3林先生的购车动机53消费者价值54消费者体验个案4动感地带激活体验学习目标了解行为的产生过程以及需要、动机、价值的分类理解需要、动机、价值、体验营销的含义掌握动机的解释理论、冲突理论和受挫理论能对消费者的购买动机进行剖析,将价值理论和体验营销应用于实践。
编号:201311172250318727    类型:共享资源    大小:174.00KB    格式:PPT    上传时间:2013-11-17
  
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