8.提高酒店别墅群室外排水成品检查井一次安装合格率(广东省工业设备安装公司)

提高酒店别墅群室外排水成品检查井一次安装合格率广东省工业设备安装公司索菲特酒店海南蓝天QC小组二零一四年一月一、工程概况三亚理文索菲特酒店,位于海南省三亚市海棠湾国家海岸。按照国际五星级酒店标准筹建。建筑面积约126万平方米,其中酒店面积105万平方米别墅区域21万平方米。酒店部分主体高度3687米地下2层,地上9层。其室外污水及雨水排水检查井均采用成品塑料检查井。名词解释室外排水成品检查井检查井俗称“窨井”，一般设在排水管道交汇处、转弯处、管径或坡度改变处、跌水处以及直线管段上每隔一定距离处，是便于定期检查、清洁和疏通管道的排水附属构筑物。检查井通常采用砖砌井体方法，随着科技的进步，逐步采用成品塑料检查井，成品检查井的结构如下图1所示，成品检查井的安装流程见图2，现场安装的成品检查井见图3。图1成品检查井结构示意图开挖井坑与铺设基础检查井接管安装检查井井筒的安装检查井井盖的安装井坑回填毕水试验及垂直度检测图2成品检查井的施工流程图图3现场安装的成品检查井二、小组概况表1QC小组简介表小组名称索菲特酒店海南蓝天QC小组小组注册号GDN/QC（2013）0202小组课题提高酒店别墅群室外排水成品检查井一次安装合格率课题注册号GDN/KT（2013）0202课题类型现场型活动次数8次活动时间2012年10月10日至2013年7月20日出勤率100小组组成以施工技术人员为主平均TQC受教育时间80小时小组成员名单姓名性别职务职称/资格小组分工杨林超男施工员助理工程师组长万海山男施工员助理工程师副组长卢高玮男项目副经理工程师技术指导黄楚彬男工程部质安总监工程师技术指导杨浩男项目经理工程师技术指导郭桂明男工程部副经理工程师小组活动指导钟媛媛女资料员助理工程师组员袁圆男施工员助理工程师组员王晓潮男施工员助理工程师组员范考辉男材料员质量检查员组员谢俐娜女资料员资料员组员田伟能男工程部经理工程师顾问制表人谢俐娜日期2012年10月20日三、选题理由1、传统砖砌井以其工艺悠久，构造成本低廉的优点多年在业内一直被沿用。但是传统砖砌井的弊端也有很多传统砖砌井的制作为现场手工制作，质量很难控制。而密封方面采用水泥包裹，连接处为刚性连接所以很易发生不均匀沉降，易渗漏。传统砖砌井容易塌陷，平均使用寿命为35年。2、塑料检查井原料为高分子树脂，价格上比砖砌井稍贵了一些。但在其制作工艺、使用性能、节能环保等方面均优于砖砌井。下表2为塑料检查井与砖砌井性能以及价格的比较。表2成品井与砖砌井对比表调查谢俐娜日期2012年10月30日项目塑料检查井砖砌井说明施工条件不受环境影响可全天施工受环境影响塑料检查井可全天施工施工速度至少10个每天1个/天（天气正常）砖砌井施工受天气制约安全性好无需下井疏通避免沼气中毒人员下井疏通引起事故（沼气中毒）塑料检查井疏通方式采用国际流行的专用清通工具自动推进水枪等材料性能耐腐蚀不耐腐蚀塑料检查井材料本身具有耐腐蚀性密封性好，100无渗漏、泄露差容易泄露、渗漏防止雨水、污水渗漏、泄露防止地下水二次污染连接方式柔性连接，抗沉降刚性连接易脱落塑料的塑性与延展性能明显好于水泥砖砌井排水能力好，有光滑导向流槽差水泥粉刷阻力大塑料检查井排污能力是砖砌井的3倍可减少设计通径维护清通无需维护，清通简单不定期维护，经常堵塞砖砌井内需清理杂砖，杂物使用寿命至少50年35年新型塑料材料性能寿命50年工程性能作业面积占地面积小占地面积大塑料井排管紧凑，节省开挖费用人工数2人2人做10个井至少节省19个人工耗时数半天10天做10个井可至少节省时间9天直接材料费高低塑料井为高分子材料费用较贵经济性能按10个检查井计算综合使用成本低高节约大量人工、工时资源利用可回收利用不可回收塑料检查井材质为高分子材料可重复回收利用发展趋势国家推广新型节能环保建材产品逐渐被取代使用塑料检查井符合国家可持续发展这一国策发展前景综合评价塑料检查井安装简便，施工快速高效；传统砖砌井施工缓慢、排水能力差、造价低使用寿命短3、索菲特项目部秉承广东安装“做一个项目，树一个品牌”精神，此次索菲特项目引用成品井为广安公司第一次尝试引用塑料成品检查井，这对我们索菲特项目部来说是一个挑战，但这更是我们一次学习的好机会。4、由于成品检查井在广安公司以往工程中没有应用，所以本公司没有施工经验以作参考只有与也内同行业对比。以下是同行业成品检查井一次安装合格率数据统计表表3不同工程的成品井一次安装合格率对比表项目名称大学城大学荔枝湾南湾时代东莞大朗碧桂园平均一次安装合格率908990897调查万海山日期2012年11月15日由上表可以看出同行业成品井安装一次合格率为92。于是我们对室外已完成的150口检查井进行抽查，经检查发现有39口检查井安装不合格。合格率仅为74，低于同行业一次安装合格率897。图4合格率对比柱状图制图人杨林超日期2012年11月20日综合上述原因，成立索菲特酒店海南蓝天QC小组。故此次我们QC小组选择“提高成品塑料检查井一次安装合格率”为活动课题。四、现状调查经过对比合格率比对，实际一次安装合格率为74，与同行业一次安装合格率相差约15个百分点。因此我们QC小组针对39口不合格井的情况进行分类统计，如下为统计结果表表4现状统计表不合格项目频数累计频数频率累计频率井筒歪斜30307777雨污水连接错误4341087连接口漏水337895安装位置错误2395100总计39100调查万海山日期2012年11月20日根据调查，我们绘制出以下饼图图5不合格项目饼分图制图人万海山日期2012年11月20日从上图表可以看出，在所有的不合格项目中“井筒歪斜”占所有不合格总量的77比率。故“井筒歪斜”是影响成品井一次安装合格率的主要因素。如果解决该问题的80则合格率可达74（174）77809002图6井筒歪斜现场照片拍摄万海山日期2012年11月20日四、目标确定经过计算我们得出如果解决了井筒歪斜情况的80则合格率可达到9002，高于同行897一次安装合格率。确定本次的QC的活动目标设定为“成品塑料检查井一次安装合格率为90”。图7现状与目标对比图制图万海山日期2012年11月10日五、原因分析通过现场调查以及现状分析，QC小组展开讨论。决定分别从人、机、物、法、环、五个方面入手对成品检查井安装不合格的原因做出具体的分析，并做出了因果图图8因果分析图制图杨林超日期2012年11月14日七、要因确认QC小组根据因果图进行分析，列出了要因确认表表5要因确认计划表制表万海山日期2012年11月16日序号末端因素确认内容确认方法标准负责人完成日期1无奖惩措施有无奖惩制度并且是否按照制度执行调查分析有奖惩制度且100按制度执行卢高玮201211182工作时间过长工人工作时间是否超过劳动法规定的时间调查分析工人每天工作时间不超过10小时万海山201211203水平尺精度不足水平尺是否为正规厂家生产调查分析有国家计量器具型式批准证书万海山201211204井体为劣质产品井体是否为正规厂家生产有无出厂合格证书调查分析井体100为同一厂家生产且全部有出厂合格证书范考辉201211235井座为劣质产品井座是否为正规厂家生产有无出厂合格证书调查分析井座100为同一厂家生产且全部有出厂合格证书范考辉201211246管沟放坡坡度过大是否按照图纸标注尺寸进行对接现场认证根据设计要求污废水坡度为3，雨水坡度为34万海山201211257检查井井座下沉过大是否按照标准制作检查井基础现场认证井坑底高允许偏差10MM，基础标高允许偏差015MM万海山201211308回填方法采用不当是否按照标准回填现场认证有标准，并100按标准执行郑展开20121229管道暴晒存储位置以及是否处于阳光暴晒现场认证距热源不小于5M，严禁在阳光下存放郑展开201212910垂直度、水平度测量不准确垂直度水平度误差是否在要求范围内现场认证井底水平度误差范围3MM井筒垂直度误差范围2MM杨林超20121218要因确认要因确认一末端因素无奖罚措施标准有奖惩制度且100按制度执行实际情况2012年11月18日由卢高玮对项目部的奖罚措施情况进行调查。经调查发现，项目部已在开工之初就制定了项目部的奖罚评比制度。同时QC小组对项目部是否执行奖罚评比制度进行了调查。调查发现奖罚评比制度已建立并100执行。表6质量处罚标准清单制表万海山日期2012年11月18日结论无奖罚措施不是主要原因要因确认二末端因素工人工作时间过长标准工人每天工作时间不超过10小时实际情况2012年11月20日由万海山对施工班组工作时间进行调查。调查发现在成品井安装期间没有工人加班，也无工作时间过长时间现象。以下是班组工时记录。表7班组工人工时记录表制表万海山日期2012年11月20日汇总检查情况如下表表8班组1012月夜晚加班记录表班组10月11月12月黄金生0小时0小时0小时制表万海山日期2012年11月20日经检查在检查井施工的1012月份工人加班次数为零，所以不存在夜晚加班情况。结论工人工作时间过长不是主要原因要因确认三末端因素水平尺精度不够标准有国家计量器具型式批准证书。实际情况2012年11月20日由万海山对班组所用水平尺进行质量检查。调查发现班组班组所用水平尺为正规厂家生产并配有国家检验证书。以下为水平尺样以及批准证书。图9水平尺及其检验证书拍摄卢高玮日期2012年11月20日结论水平尺精度不够不是主要原因要因确认四末端因素井体为劣质产品标准井体100为同一厂家生产且全部有出厂合格证书。实际情况2012年11月23日由范考辉对井体出厂合格检验证书进行检查。QC小组对井体进场记录进行查阅，并找到管材相关的说明书。经检查发现所有井体均有出厂合格证书以下为产品出厂合格证书，以及质量保证书。图10成品塑料检查井合格证书拍摄范考辉日期2012年11月23日结论管材为劣质产品不是主要原因要因确认五末端因素井座为劣质产品标准井座100为同一厂家生产且全部有出厂合格证书。实际情况2012年11月24日由范考辉对座体出厂合格检验证书进行检查。QC小组对座体进场记录进行查阅，并找到管材相关的说明书。经检查发现所有井座均有出厂合格证书以下为产品出厂合格证书，以及质量保证书。图11成品塑料检查井合格证书拍摄范考辉日期2012年11月24日结论管材为劣质产品不是主要原因要因确认六末端因素管沟放坡坡度过大。标准根据设计要求污废水管道坡度为35，雨水管道坡度为34实际情况2012年11月25日由万海山对管道放坡坡度进行检查。共抽查了污废水、雨水管道各10段，其坡度大小如下表表9管道坡度测量表污废水管道坡度序号12345管道坡度3533404138序号678910管道坡度3642443833雨水管道坡度序号12345管道坡度3133323532序号678910管道坡度3637353834制表万海山日期2012年11月25日由上表可以看出抽查的20条管道坡度100符合设计要求。结论管沟放坡坡度过大不是主要原因要因确认七末端因素检查井井座下沉过大。标准井坑底高允许偏差10MM，基础标高允许偏差015MM实际情况2012年11月30日由郑展开对井口歪斜的检查井井坑基础进行了现场认证。对其中10口不合格检查井井底高高度与设计高度进行测量对比，测量对比结果高差如下表表10井底座高差表序号12345高度差26MM35MM21MM19MM9MM序号678910高度差35MM45MM22MM18MM33MM制表郑展开日期2012年11月30日由上表可以看出在抽查的10个检查井中有9个出现了大于正常程度的下沉正是这种下沉导致了一些成品检查井井筒歪斜。图12井体下沉现状照片拍摄杨浩日期2012年11月30日结论检查井井座下沉过大是主要原因要因确认八末端因素回填方法采用不当标准有标准，并100按标准执行实际情况2012年12月02日由郑展开对井坑回填时期的施工日志人以及工安排进行调查。经调查发现井坑回填时期只有少量人员人参与了井坑的回填，用时也比较短暂；在这样短暂的时间而且人员这么少的情况下由人工完成了井坑的回填是不可能的。询问施工班组人员是否全部由人工进行回填，工人承认由于工期比较紧未全部采用人工回填。同时发现回填的土层内含有少量的杂碎砖块，这是不符合标准的。上述情况违反了检查井井坑回填标准，导致了井筒歪斜。结论回填方法采用不当是主要原因要因确认九末端因素管道暴晒标准距热源不小于5M，严禁在阳光下存放。实际情况2012年12月09日由范考辉对管材堆放位置进行调查检查结果如下表表11管材存储位置情况测量表检查项目管材堆放高度距热源距离井体表面温度是否在阳光下存放检查结果18M5M3035否是否合格合格合格合格合格制表范考辉日期2012年12月9日图13材料堆放拍摄杨浩日期2012年12月9日经调查发现管材存储位置合理，堆放高度符合要求；距热源距离大约5M；井体表面温度在3035；没有在阳光暴晒的情况。结论管材存储不当不是主要原因要因确认十末端因素垂直度、水平度测量不准确标准井底水平度误差范围3MM井筒垂直度误差范围2MM。实际情况2012年12月18日由杨林超对井座以及井筒垂直度进行测量。此时我们的调查遇到了一些问题，由于井筒歪斜的情况导致我们无法确认在施工之时井筒的垂直度以及井座的水平度是否在误差允许范围内；经过QC小组讨论，一致认为将垂直度、水平度测量不准确而导致井筒歪斜的一个主要原因。结论垂直度、水平度测量不准确是主要原因通过以上要因确认，我们找到了导致井口歪斜不平的三个主要原因即1、检查井井座下沉过大2、回填方法采用不当3、垂直度、水平度测量不准确八、制定对策针对上述的三种主要原因，QC小组展开了讨论分析，并决定按照5W1H原则制定了以下对策表12对策表序号要因对策标准具体措施地点责任人完成时间1、了解本地土质现场万海山2013年2月14日1检查井井座下沉过大。将井体下沉检查井挖出，重新制作检查井基础。井坑底允许高差10MM检查井基础允许高差015MM2、分析施工具体措施现场王晓潮2013年2月15日2回填方法采用不当回填土挖出重新回填回填土不得采用淤泥不得夹带石块，严禁机械回填1回填采用人工回填2分层回填每层虚铺土厚度300MM现场郑展开2013年3月31日3垂直度、水平度测量不准确重新校对所有不合格检查井井座水平度与井筒垂直度井座水平度误差范围15MM垂直度误差范围2MM在针对上述情况施工时同时按照标准把握好垂直度与水平度。现场杨林操2013年4月8日制表杨林超日期2013年2月10日九、对策实施对策实施一检查井井座下沉过大。实施时段2013年1月18日2月14日负责人万海山、王晓潮具体措施1、了解本地土质图14开挖后土质照片拍摄万海山日期2013年1月20日经过调查分析本地土质为砂土土质。2、分析施工具体措施（1）经过调查分析已知本地土质为沙土土质。（2）井坑无超挖，井坑底宽度不得小于设计规定。图15开挖后基坑照片拍摄杨浩日期2013年1月24日（3）井坑边坡不得陡于管槽边坡（4）做检查井基础时要铺设100MM中粗砂垫层，之后再做夯实。图16开挖后管道基础夯实拍摄王晓潮日期2013年1月20日效果检查对策实施后，由组员卢高玮对实施效果进行检查。在重新做了检查井基础3日后进行复查,随机抽取10个采取措施后的检查井进行测量测量结果如下表表13检查井基础测量序号12345高度差1MM3MM2MM2MM3MM序号678910高度差2MM1MM2MM2MM3MM制表王晓潮日期2013年2月20日在措施实施后，成品检查井下沉的情况得到了解决下沉高度在允许范围以内。说明我们的对策是有效的。对策实施二回填方法采用不当实施时段2013年3月9日3月31日负责人郑展开具体措施1、回填应在排水管线验收合格后进行2、检查井回填应与管道沟槽的回填同时进行。3、回填土不得采用淤泥、垃圾，并不得夹带石块、砖及其他带有棱角的硬块物体。4、回填必须采用人工分层对称回填，其密实度与管道回填一致，并不得使井筒产生位移和倾斜，严禁采用机械回填。5、分层回填时，每层虚铺回填土厚度不应大于300MM。图17回填后照片拍摄郑展开日期2013年3月29日效果检查对策实施后由杨林超对实施效果进行检查。回填后垂直度误差统计表如下表14检查井回填后垂直度误差统计表（单位MM）序号12345678垂直度误差105131413171012序号910111213141516垂直度误差170411070402003序号1718192021222324垂直度误差08061110704121序号2526272829303132垂直度误差0513141317101204序号33343536373839垂直度误差0411070402003垂直度误差最大值17MM垂直度误差最小值0MM垂直度误差平均值09MM制表郑展开日期2013年3月30日采用新的回填技术以后之前不合格的检查井没有出现歪斜的现象，说明我们的对策是正确以及有效的。对策实施三垂直度、水平度测量不准确。实施时段2013年2月20日3月8日负责人杨林超具体措施1、在井座安装完成后，重新对井座水平度进行测量校准图18成品检查井水平度测量拍摄杨林超日期2013年2月26日校准结果如下表表15检查井水平度测量记录表（单位MM）序号12345678水平误差105030403071012序号910111213141516水平误差08061110704020序号1718192021222324水平误差0503040307100704序号2526272829303132水平误差070411070402003序号33343536373839水平误差111070402014制表杨林超日期2013年2月27日由上表可以看住井座的水平度误差100达到了规范要求的误差值以内。2、在井筒安装完成后，重新对井筒垂直度进行校准。校准结果如下表表16检查井垂直度测量记录表（单位MM）序号12345678垂直度误差105131413171012序号910111213141516垂直度误差08061110704121序号1718192021222324垂直度误差0513041207100704序号2526272829303132垂直度误差170411070402003序号33343536373839垂直度误差111070402014制表杨林超日期2013年3月5日由上表可以看出井筒的垂直度误差100在规范的要求的误差值以内。效果检查通过校准我们把垂直度与水平度全部控制在合格的范围以内，为我们下一步的回填提供了有力的数据依据。十、效果检查1、目标效果在2013年4月1日，小组对成品检查井安装做了一次检查。共安装651口检查井，样本为150个，合格点为143个，合格率为95。同时又对7个不合格检查井样本进行调查分析结果如下表17不合格点统计表序号不合格项目频数累计频数频率累计频率1连接口漏水3342422安装位置错误2530723井筒歪斜1614864雨污水口连接错误1714100共计7100制表人万海山日期2013年4月3日成品检查井安装的一次安装合格率由74提高到95。实现并超越了QC小组之前所订的目标。由上表可以看出，在进行QC活动后，检查井井筒歪斜所占不合格比率由原来的77降低到14。图19活动前后成品井一次安装合格率对比柱状图制图谢俐娜日期2013年4月10日图20成品检查井验收记录业主和监理单位于2013年4月20日对新安装的成品检查井进行了隐蔽性验收。一次性100通过了新安装的管道验收。从上图中可以看出，通过QC活动使成品井一次安装合格率由原来的74提高到95，实现并超越了我们既定的90的目标。2经济效益通过本次QC活动，我们不但达到了目标效果而且还取得了一定的经济效益。成品井一次安装合格率达到了95，对比于QC活动之前74的合格率那么节省的费用如下每点维修费用人工土方费3,600元/点材料费1,400元/点闭水试验费400元/点5,400元/点总维修费用651（095074）5,400737,100元此次活动维修费用395,400210,600元QC活动费用QC活动费用1,000元共节约费用737,100210,6001,000525,500元财务证明见附录。3无形效益提高成品塑料检查井一次安装合格率的活动，确保了三亚理文索菲特酒店室外排水管网工程的施工质量与施工进度。另外，通过QC活动使得项目部全体人员对QC有了清晰的认识，也知道了QC应用在工程的好处。同时也加强了管理人员的质量控制意识，以及提高了工人的操作水平与责任心。十一、巩固措施1、标准化QC活动结束后，小组成员总结了本次QC活动的实施经验，通过对各种数据进行整理分析以及成品检查井安装的方法技巧，重点难点进行归纳，整理成酒店别墅群室外排水成品检查井施工方案编号GDIN2SA162，供以后借鉴与参考。图21标准化文件拍摄卢高玮日期2013年7月25日2、标准实施在公司其他类似工程项目中，项目部按照该方法进行实施，使室外排水成品检查井的一次安装合格率大大提高，达到了效果的巩固。3、巩固期效果检查我们把活动中积累的经验带入到佛山新城保利中心项目，在该工程进行加强巩固，对巩固期的三个月的实施效果进行检查，下表是检查得到数据表18巩固期检查统计表月份对比项目5月6月7月巩固期平均合格率成品检查井安装的一次安装合格率958963965962制表人杨浩日期2013年7月25日