x物业管理公司工程部管理制度手册122

X物业管理公司工程部管理制度手册【最新资料，WORD文档，可编辑】石家庄市唯美行物业管理有限公司工程部手册目录第一章部门概述3第二章组织机构及质量保证体系4组织结构图4工作基本程序概括图5第三章岗位职责6工程部经理岗位职责6电气主管岗位职责8空调主管岗位职责10维修主管岗位职责12工程部值班经理岗位职责14工程部文员岗位职责15强电技工岗位职责17弱电技工岗位职责19水暖工管工岗位职责21空调工岗位职责22综合维修工岗位职责24第四章员工培训25新员工入职培训25培训试题及答案26设备运行与维护技术知识测验试题答案33员工培训计划34员工培训计划的实施36安全工作培训38第五章质量检查和评定40主管每日巡检制度40经理每周巡检41工程管理质量评定42安全工作检查44第六章部门管理运作程序46运行与维护的初始化运作46设备的登记建档48设备系统标识的建立50维护保养工具的购置52建立设备维护保养备件、物料的库存53设备运行日志55值班工作记录57制订设备保养工作计划58设备保养工作计划的实施60维修预算控制62备品、备件的控制管理63设备、设施的日常巡检66设备点检68纠正性维修70客户的报修72应急维修73对外委托服务的管理74图纸审核76施工过程中的监管78装修、改造工程竣工后的验收80能源消耗记录82能源消耗分析83节能措施的制订84安全总则85个人保护设备的配备87月度工作总结89机房及重点部位安全防火制度90登高作业安全92运行值班人员岗位责任制度93COMMENT微微微微1运行人员巡视查检制度95每日工作安排97员工排班99员工考勤100工具管理102事故/故障处理程序104机房管理制度106电梯操作规程108电梯维修保养程序112工作程序和标准113报修单工作流程116第一章部门概述工程部是设备运行与维护的管理部门，担负着项目设备设施的日常维护保养、运行管理、能源控制及项目资产管理等重要任务。设备运行与维护管理的主要目标是1降低项目设备运行的故障率，保证设备、设施持续有效运转。2合理的组织计划性检修和日常预防性保养工作，延长设备、设施的使用寿命。3降低设备事故的发生率。4合理降低设备运行费用，有效控制维护成本。5避免法律事件的发生。6保证客户服务的时效性，提高客户的满意度。为了使设备运行与维护工作科学地、合理地进行，必须做好以下几方面的工作1建立科学的标准化操作程序和工作规程。2建立可靠的工作质量保证体系。3科学、合理地制定设备设施的维护保养工作计划。4做好设备运行与维护员工的培训工作，使每一位员工能够按照公司的标准化程序进行作业。5创造良好的工作氛围，使员工心情愉快并时刻感受到自己是项目的重要成员。为了实现我们的目标，向我们的客户提供高质量的服务，则需要每一位经理、主管及员工做出共同的努力，使我们的标准化工作日益完善并得到广泛的推广。第二章组织机构及质量保证体系组织结构图项目经理工作基本程序概括图员工公司支持1安全操作规程2设备运行与维护3节能措施的执行与监督1主管每日巡检/经理每周巡检2定期总公司质量检查3客户意见反馈表1值班工作记录2纠正性维修3运行管理制度4设备保养工作计划定期培训工作计划质量控制综合维修工程部经理维修主管空调主管电力主管空调工水暖维修弱电维修强电维修文员程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ01修改编号第1版第0次修改文件名称工程部经理岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数21员工工作技能培训2安全工作培训3年度再培训第三章岗位职责工程部经理岗位职责管理层级关系直接上级项目经理直接下级强弱电主管、空调主管、综合主管职位说明按照已建立的唯美行的设备运行与维护的管理政策、工作标准和操作程序，全面负责项目设备、设施运行与维护的计划、组织、实施、管理及监督工作。确保所有设备、设施处于良好运行的状态，使设备设施的保养维护维修工作高效率地进行。职位要求12545岁，大专或相当于大专以上的学历。具备水暖、电气技术、建筑工程、机械设备、能源控制等基本知识，并精通其中一、二门。具有工程师或相当于工程师级别的专业素养。2具有三年以上物业管理行业从业经验，二年以上工程部管理经验，熟悉国家相关的法律和法规（环保、基建、劳动保护、安全生产、经济合同等）3熟悉工程定额、预算方法和财会知识，具有一定的写作能力，能够撰写设备管理的各种文件、计划、工作报告，熟练使用计算机办公软件。4具有较强的组织、协调、分析、判断及决策能力。个人情绪稳定，身体健康，且语言组织表达能力、沟通能力强，勇于承担责任，善于团结同仁相互配合工作。工作描述1在项目经理的领导下，全权负责项目设备、设施的运行与维护工作。2负责工程项目整改的组织和实施、工程部人员的选配及管理。3负责制订部门年度工作计划及物资工具的请购、设备维修保养的年度预算报告，如有需要，提出设备改造方案，上报项目经理经审批后执行。4负责审定各专业主管的设备保养月度工作计划，并检查其实施情况。5巡查工程部各岗位，督促下属严格按公司的工作程序及设备的操作规程进行设备的检修及保养工作。6巡查重要设备及机房的工作情况并与各专业主管一同分析、处理设备的隐患及故障。对设备的突发性故障应及时组织人员抢修，并做好现场记录。事后做出总结，并且把事件做成案例。防止今后发生同样事故。7审核运行报表，分析能源消耗情况，根据实际现场进行指导、调整并采取相应的措施。8监督承包商的工作质量及履行合同/协议的情况。9每年11月30日以前向项目经理提交下一年度的工作计划及设备维修预算。10负责处理本部门业务范围内发生的问题及客户对本部门工作的投诉意见。11检查本部门员工的着装、仪容仪表及遵守纪律的情况，处理员工的违规违纪行为。12负责本部门员工的培训、考核及绩效评定工作。13审核员工排班表，安排本部门员工的休假，合理调配人力资源。14负责本部门的防火安全工作，配合有关部门做好安全、消防及卫生防疫等工作。15负责工程部的月度工作总结报告、年度工作总结报告、年度培训计划的撰写。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ02修改编号第1版第0次修改文件名称设备主管岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数2电气主管岗位职责管理层级关系直接上级工程部经理直接下级强、弱电技工职位说明按照已建立的石家庄市唯美行物业管理有限公司的设备运行与维护工作程序、工作标准，正确、合理安排项目电气设备的维护、保养工作。确保项目电气设备设施处于安全运行状态并且得到良好的维护。职位要求1具有大专或相当于大专以上的学历，具有电气技术、机械等方面的专业知识，有三年以上的主管的工作经历。2具有电气设备运行管理的实践经验，熟悉电气设备的安全操作规程，具有有效的高、低压操作证书。具有较强的电气设备检修能力，能够合理地安排下属员工进行电气设备的检修工作。3具有一定的写作能力，能够合理地编排所辖设备的预防性检修计划、撰写安全操作规程及制订工作标准。4有一定的前期接管验收的经验。工作描述1每月25日以前，按照设备保养年度计划，制订出下一个月的电气设备检修保养计划及月维修预算（采购计划）上报工程部经理。2每周星期五以前制订出下周工作计划并告之下属员工。3负责电气设备维护保养计划的具体实施，并合理安排工时。4负责每日电气设备运行与维护工作质量的跟进检查，深入检修现场督导下属员工，确保其使用正确的工作方法和程序完成电气设备的检测检修工作。5负责与政府部门本专业业务工作的接洽。6负责员工专业技术知识、正确操作设备及正确使用工具的培训及考核工作，并制订专业培训计划上报工程部经理批准。7负责督促下属员工做好电气设备的运行、检修记录。收集、整理电气设备的技术资料和档案资料。8负责建立并检查电气设备系统的标识工作。9负责编制本专业的各项操作规程及作业指导书并监督执行。10负责项目电气设备整改工程的安装验收及监督承包商的服务质量。11配合其他专业完成大型设备的维修、应急抢修、日常维修等工作。12每日检查变、配电室的设备运行记录及值班日志，对日志中出现的问题及时跟进处理并视情况上报工程部经理。13检查下属员工的工作纪律及仪容仪表，对于违纪员工提出处理意见并上报工程部经理。14负责前期接管验收的组织工作。15负责节能工作的控制与管理。16负责专业的安全管理与培训。17完成工程部经理指派的其他工作。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ03修改编号第1版第0次修改文件名称空调主管岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数2空调主管岗位职责管理层级关系直接上级工程部经理直接下级下属员工（水暖工、空调工）职位说明按照已建立的石家庄市唯美行的设备运行与维护工作程序、工作标准，正确、合理地安排项目空调系统设备、给排水系统设备的运行与维护保养工作。确保项目空调系统、给排水系统设备处于良好的运行状态，并得到有效的维护。职位要求1具有暖通、设备专业大专或相当于大专以上的学历，熟悉空调系统及给排水系统设备的运行管理。2具有三年以上空调、给排水设备主管的经历。3具有较强的故障分析能力。能够合理地安排、调配检修人员。4具有一定的动笔能力，能够合理地编排所辖设备的预防检修计划及撰写工作报告。5有一定的前期接管验收的工作经验。工作描述1每月25日之前，按照设备年度保养计划，制订出下一个月的设备检修保养计划及月维修预算上报工程部经理审批。2每周星期五以前制订出下一周的工作计划并告之下属员工。3负责空调、给排水系统设备维护保养计划的具体实施工作，合理地安排工时及设备维护保养工作质量的跟进检查。4负责中央空调机组等重要设备的运行管理，督促下属员工严格按照设备操作规程进行操作，及时纠正违章操作现象。5负责中央空调机房的年度检验工作，及时提交检验计划上报工程部经理，保存检验资料并整理归档。6负责下属员工的专业技能、专业知识及正确使用检修工具的培训工作。制订专业培训计划上报工程部经理。7督促下属员工做好制冷设备、给排水等设备的运行记录，设备巡、点检记录，及时将设备检修记录整理归档。8每日检查空调系统、给排水、直饮水、消防系统设备等设备的运行日志，并在上面签字。对日志中出现的问题及时跟进处理或视情况上报工程部经理。9负责空调系统、给排水、直饮水系统工程整改的验收工作，监督承包商的服务质量。10检查下属员工的仪容仪表及工作纪律，对于违纪员工及时提出处理意见并上报工程部经理。11负责与其它专业的协调工作，互相配合，做好大型设备的维修及应急抢修和日常的维修保养工作。12负责给给排水、空调、直饮水设备系统标识的建立工作。13负责前期接管验收的组织工作。14负责部门的安全管理与培训。15完成工程部经理安排的其它工作。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ03修改编号第1版第0次修改文件名称维修主管岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数2维修主管岗位职责管理层级关系直接上级工程部经理直接下级综合维修工职位说明按照已建立的石家庄市唯美行物业管理有限公司的设备运行与维护工作程序，工作标准，合理地安排项目的土建及装修工作。负责门窗及锁具的维修、配制工作。确保楼宇/项目的外檐、天花、墙面、地面得到良好的维护。职位要求1具有建筑土木工程专业或装修行业大专或相当于大专以上的学历，熟悉土建专业的施工及管理。2了解装饰、装修材料的用途、性能及使用方法。能够合理地安排项目设施的修缮工作。3具有编排工作计划、操作规程及撰写工作报告的能力。4有一定的前期接管验收的经验。工作描述1每月25日之前，按照年度维修保养工作计划，制订出下一个月的工作计划及月维修预算，上报工程部经理审批。2每周星期五以前，制订出下周工作计划并告之下属员工。3负责项目的屋面防水、室内门窗、天花、墙面、地面、五金锁具的维护、修缮工作。4在保证质量的前提下，完成报修工作，不得积压。5合理调配下属员工，合理安排维修工时。6对下属员工的工作质量进行跟进检查，并指导其按正常的工作程序进行作业。7负责审核客户的二次装修图纸，并会同其它专业主管做好二次装修的管理工作。8及时纠正下属员工的违规违纪行为，并对严重违纪员工提出处理意见，上报工程部经理。9负责下属员工的专业技能、专业知识的培训工作。制订出相应的培训计划上报工程部经理。10负责对新项目接管验收的组织工作。11负责专业的安全管理与培训。12完成工程部经理指派的其它工作。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ04修改编号第1版第0次修改文件名称工程部值班经理岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数1工程部值班经理岗位职责管理层级关系直接上级工程部经理直接下级工程部值班工作人员能力要求值班经理的岗位由各专业主管轮值，每日轮值一次。此岗位不设在工程部组织架构之中。工作描述1负责当日值班工作人员的工作调度，安排维修工作单报修单。2统计当日值班工作人员的工时，并在工程部的晚会上报当日工作人员的出勤情况。3负责处理当日客户的报修问题及设备的应急修理问题，遇到重大问题及时联系各专业主管，并向工程部经理汇报。4每日上班前应对小区的主要机房如配电室、中央空调机房等进行巡查，发现的问题及时在早会上提出。5负责填写当日的客户报修记录。6检查、督导员工值班工作情况，跟踪确认客户报修及应急维修的完成情况。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ05修改编号第1版第0次修改文件名称工程部文员岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数1工程部文员岗位职责管理层级关系直接上级工程部经理直接下级无能力要求熟练使用电子计算机，具有较强的制表能力及文字处理能力，最好有文秘类的岗位证书。具有职业高中以上的学历。工作描述1工程部文员在工程部经理的直接领导下，负责工程部全体员工的考勤统计工作，员工工服清洗的登记工作及本部门员工饭卡的发放等日常事务管理工作。2负责建立本部门的收、发文记录，及日常文件的保管、整理工作。3负责接听电话并做好电话记录工作。4负责本部门的工作计划、工作总结、工作周、月报的文字处理工作。5负责计算机文档的管理工作。6负责本部门的图书、资料、设备档案的日常管理，配合各专业主管做好设备档案、技术资料的整理及保管工作。7按照文件、资料的管理规定，严格遵守文件、资料的借阅规定，做好文件、资料的借阅登记工作。8负责工程部办公用品的领取，发放及登记工作。9负责工程部办公室钥匙柜/箱的管理及钥匙领用登记工作。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ06修改编号第1版第0次修改文件名称强电技工岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数2强电技工岗位职责管理层级关系直接上级电气主管直接下级无能力要求具有职业高中或中专、技校的学历。具有上岗资格证书（高压电工操作证），有较强的电气设备维修技能，动手能力强，具有较强的电气图纸识图能力，熟悉变、配电的各项操作规程。工作描述1负责变、配电室值班运行管理工作，严格遵守输配电各项制度和规定,有独立操作变配电设备的能力。2严格执行安全操作规程，检查各种设备开关、线路和仪表的正常运行，认真填写值班工作记录和工作日报表。3认真做好变、配电室安全工作，防止事故发生。保管好高压电路检修工具，定期检查绝缘情况。4执行本项目制订的停电状态下的应急发电措施，确保项目供电的连续性、可靠性。5熟练掌握项目供电方式，线路走向，设备技术性能和实际操作方法。6按计划做好发电机组和变、配电设备的月、年度维护保养工作。7负责全项目所有照明线路和灯具的日常管理、维修工作，按照规定时间开、关公共场所的灯光照明设备。8在主管人员的安排下完成大型接待和节日等特需照明的布置、安装和开、关时间管制，使用完毕后，按要求拆收整理入库。9根据月、年度工作计划定期检修线路，每日巡检灯具，保障灯具完好率达到项目要求。10做好线路防火工作。严格检查线路负荷，发现不正常状态必须找出原因并加以纠正。11如应业主要求进行上门服务，必须遵守公司的上门服务制度，按照规定流程进行维修，使业主得到满意的服务。12每月记录各照明区用电量，做好用电量月报表。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ07修改编号第1版第0次修改文件名称弱电技工岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数1弱电技工岗位职责管理层级关系直接上级电气主管直接下级无能力要求具有中专或技校或中等教育的学历水平，对电话、电视、音响、消防报警、楼宇自控系统的设备有一定的维修经验及能力。会使用电子设备维修专用仪器、仪表及工具。工作描述1负责对项目电子设备（包括电视、音响、播音、录音、电话交换机、电子计算机、宽带、录像、投影、卫星接收系统及楼宇自控等设备）的日常维修保养和运行监测，认真填写工作记录。2认真保管电子设备维修专用仪器、仪表，保障仪器达到各种工作指标。3根据计划做好电子设备的月、年度维护保养工作。4对电子设备维修中所需备件，包括备用零件、备用部件、备用组件要妥善管理，定期测试，保证随时可以投入使用。5保证电子设备机房的工作环境达到设备的运行要求，做好防火、防潮、防静电工作。6如应业主要求进行上门服务，必须遵守公司的上门服务制度，按照规定流程进行维修，使业主得到满意的服务。7负责消防、弱电设备的养护工作。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ08修改编号第1版第0次修改文件名称水暖工管工岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数1水暖工管工岗位职责管理层级关系直接上级空调主管直接下级无能力要求具有管道系统3年以上的维修工作经验，有上岗证书，能够正确使用管工工具（最好具有电、气焊操作证书）。工作描述1负责项目给排水系统设备的养护及运行记录等日常管理。2每日按规定的时间巡查所辖区域的生活水箱间、直饮水系统、生活水泵房、消防水泵房、污水泵房。并做好巡检记录。3按照给排水系统设备的检修计划，在设备主管的安排下，做好管道系统的维护保养工作，并填写相应的检修保养记录。4负责管道系统的除锈、油漆，阀门的保养等具体实施工作。5负责各泵房、水箱间、管道井等所辖设备间的卫生及设备的清洁工作。6负责水表的抄表记录工作。7如应业主要求进行上门服务，必须遵守公司的上门服务制度，按照规定流程进行维修，使业主得到满意的服务。8完成空调主管安排的其它工作。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ09修改编号第1版第0次修改文件名称空调工岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数1空调工岗位职责管理层级关系直接上级空调主管直接下级无能力要求具有制冷系统、空调系统方面的专业知识，具有3年以上空调系统设备的运行维护经验。熟悉冷水机组的运行操作，具有上岗资格证书。学历要求职高或中等技校毕业。工作描述1负责水源热泵机组的季节性开、停机操作及运行中的记录、巡视检查工作。2负责水源热泵机组附属设备的运行检查、记录工作。3负责项目空气处理机组的运行、养护工作。4根据设备运行状况，控制设备的运行参数在正常范围之内，并将所做出的调整，认真记入运行日志。5负责供冷/热系统的调整，在达到制冷/热要求的情况下，合理的降低能源消耗。6在空调主管的安排下，根据设备维护保养计划，做好设备的维护保养工作。7负责通风系统、空调水路管道系统的养护工作（如风水管道的保温、除锈、支架的调整工作）。8如应业主要求进行上门服务，必须遵守公司的上门服务制度，按照规定流程进行维修，使业主得到满意的服务。9负责通风系统中防火阀的检查修理工作。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCZZ10修改编号第1版第0次修改文件名称综合维修工岗位职责生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数1综合维修工岗位职责管理层级关系直接上级综合维修主管直接下级无能力要求具有机械、电气、土建、油漆等的基础知识，专业技能广泛，动手能力强，具有五金、锁具的维修技能。工作描述1掌握工程维修各方面的知识和各种维修技能。2负责项目墙纸、天花、墙壁喷涂的修缮工作。3负责项目门、窗等设施的修缮工作。4负责项目的大理石、玻璃、镜面等的修补、换新工作。5负责各类钥匙和门锁的修理、配制，并做好工作记录。6在保证质量的前提下，完成报修工作，不得积压。7认真完成每日巡检工作，发现问题随时解决，并做好巡检记录。8保持工作间的卫生，注意做好防火、防事故工作。9如应业主要求进行上门服务，必须遵守公司的上门服务制度，按照规定流程进行维修，使业主得到满意的服务。10严格遵守各项操作规程，正确使用各种机具。爱护工具，视工具为第二生命。参考附件及表格岗位职责签名单WMHXZTYBG22程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCPX01修改编号第1版第0次修改文件名称新员工入职培训生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数1第四章员工培训新员工入职培训目的建立新员工入职指导培训制度。确保全体新员工参加入职指导培训适用范围所有新入职员工标准按入职培训表逐依介绍讲解，认真负责，语言精练。程序1在一个较静的环境对员工进行培训，以免分散其注意力。2逐一介绍、讲解入职培训表格的每一个项目与之关系密切的地方详细分解。3培训时认真负责、语言精练。4每一项目培训完毕，确保员工理解后，员工、主管、经理签字认可，并注明日期。5此表一式两份，项目培训完毕报一份公司人事部，另一份存档。程序附件新员工入职指导新员工入职指导说明新员工安全意识教育程序与规定机构/专业第五大道项目部文件编号WMHXZGCPX02修改编号第1版第0次修改文件名称培训试题及答案生效日期2008/03/01编写人第五大道项目部修改日期无审批人副总经理页数8培训试题及答案目的确保所有工程部员工掌握和熟知全部专业基础知识适用范围工程部全体员工标准一、单位换算1长度单位换算15英寸等于（）毫米（）米。21英尺等于（）英寸（）米。33/4英寸等于（）毫米。2容积单位换算135立方米等于（）升。25美制加仑等于（）升。31英制加仑等于（）升。3质量单位换算11公斤等于（）磅。255磅等于（）公斤。315磅等于（）克。4压力单位换算148KGF/CM2等于（）PSI。21KGF/CM2等于（）PA。3800MMHG柱等于（）KGF/CM2。405KGF/CM2等于（）M水柱。5功、能和热量单位换算11KW等于（）KCAL/H。210KCAL等于（）KJ。35BTU等于（）KJ。6功率单位换算110HP等于（）KW。222KW等于（）HP。31BTU/S等于（）W。7冷吨的换算1冷吨的概念1冷吨的概念表示为24小时溶解1吨冰所产生的冷量或24小时溶解1吨冰所需要的热量。21美制冷吨等于（）BTU/H。31美制冷吨等于（）KCAL。41英制冷吨等于（）KCAL/H。51日制冷吨等于（）KCAL/H。二、基本概念1列出大气压力、表压力、绝对压力之间的关系式2说明温度的概念3温标有种，分别为温标温标温标，写出他们之间的关系式。432等于（）。586等于（）。6305K等于（）。7交流电的三要素是（）、（）、（）。三、名词解释1温度、压力、扬程、表压力。2溶解度、放气范围、真空度。3相对湿度、含湿量、饱和温度、露点。四、基本概念题（判断对错打或打）1水在任何温度下都可以从液体变为气体（）。2沸腾是在液体表面发生的剧烈汽化现象（）。3冬天，将两手分别握住室外的铁管和木棍，你会感觉铁管比木棍凉，这是因为铁管的温度比木棍低。（）。4将零度的冰与零度的水放在一起（此时与外界隔热），冰会逐渐融化（）。5水蒸气放出热量变成液体水是化学变化（）。6铁是不能浮在水面上的，因为铁的比重大于水的比重（）。7在关闭或开启闸阀时，当开、关到头时，应再用力转动一下手轮（）。8皮带传动（如图）应是上紧下松；链条传动应是上松下紧。（）（图1）9离心泵在封闭启动时，启动电流会增大（）10冬季使用加湿器时，当采用蒸汽对空气进行加湿时会使处理后的空气升温；而采用水喷雾加湿时会使空气降温（）。11闷热的夏季，室外相对湿度很大，这时应加大新风的供给量（）。12空调机组表冷器的进、出口温差越大，说明换热效果越好（）。13夏季房间温度越高，空调机组冷冻水管路上的两通电动阀的开度也就越大（）。14为了保证室内空气的清新，应保证空调机组有足够的回风（）。15更换阀门盘根（填料）时，阀门应处于关闭状态（）。16离心式制冷压缩机是由蒸发器、冷凝器、发生器、吸收器等部件组成的（）。17离心式制冷压缩机运行时，冷凝压力愈低，机组运行状况愈好（）。18溴化锂水溶液的水蒸气分压力比同温度下纯水的饱和蒸气压小得多，所以其吸水性很强（）。19溴化锂溶液的浓度越低，温度越高其吸水性越强（）。20在溴化锂吸收式制冷机中，真正的制冷剂是水，而溴化锂溶液则是吸收剂（）。21溴化锂溶液的浓度越低，温度越高越容易发生结晶（）。22在溴化锂溶液中添加铬酸锂或钼酸锂，其作用主要是为了提高机组的制冷能力（）。23在纯电感电路中，电流超前于电压（）。24在变压器中，电压与匝数呈反比，电流与匝数呈正比（）。25在电容器中，两极板的间距越大，电容量也就越大（）。26在电容器中，两极板的相对面积越大，该电容的电容量也就越大（）。五、判断题（请在正确的答案处划）1空调的作用是A提供冷风B提供热风C过滤净化空气D降低或增加空气中的水分E上述几项都包括2平时打开手柄式蝶阀时应A快速将阀门手柄搬到全开的位置B逐渐将手柄搬到全开的位置C两者都对3离心泵产生异常振动的原因是A电机轴线与泵的轴线不对中B泵体内有气体C吸入压力过低，输送的液体温度过高D地脚螺栓松动E轴承损坏F叶轮有局部损坏G以上都对4离心泵的吸排压力表指针忽高忽低，其原因是A过滤起堵塞B系统进入空气C上述两种原因都对5污水池内有两台潜污泵，经常出现双泵起车，其原因是A其中一台泵转向反转B有一台泵的单向阀在开启的位置卡住C泵进口堵塞，泵的排量减小了D以上原因都对6蒸发温度与冷水的出机温度一般相差为A12B5C77冷凝温度一般高于冷却水的出机温度A12B5C78离心式制冷压缩机发生喘震的原因是A负荷过高B负荷太小，导致导叶开度过小C冷却水温度过高D上述原因都对9离心式制冷压缩机的油加热器的工作是A连续工作B间断工作C上述两种都对10溴化锂制冷机组在运行中，高发压力过高的原因是A溶液循环量过小B机组内有不凝性气体C燃烧负荷过大D以上原因都有可能造成高发压力过高11溴化锂制冷机组在运行中，出现冷剂水污染的原因可能是A冷却水温度过低B溶液循环量太小C以上原因都有可能12夏季溴化锂机组在运行中，忽然天空骤降大雨，此时运行人员应A密切注意冷却水温度的变化，及时调整冷却水流量，关停冷却塔风扇B因为机组是自动运行，可以不去进行调整C以上两点都可以采用13在下列公式（R代表电阻，V代表电压，I代表电流）其中RVIA电压是常数B电流是常数C电阻是常数14完整的电路应由下列哪几部分组成A电源B负载C连接导线D开关及辅助设备E上述全部15通常变压器是利用下面那种现象制作的A自感现象B互感现象C两者都包括16在对电动机进行检修时，应采取那种措施A拉闸、切断电源B拉闸、切断电源，并挂警示牌C两者都不做17三相异步电动机的制动方式可能有A能耗制动B机械制动C发电反馈制动D反接制动E电容制动F上述五项都对18如果发现日光灯管两头发黑，且灯管闪烁，解决此问题的方法是A更换起辉器（别火）B更换灯管C清洁或者更换灯脚19如果空气断路器跳闸，首先要做的是A用胶条或木棍强行将断路器固定在合闸的位置上，并检查是否有短路现象B检查是哪条电路出了问题，在将断路器复位之前查处跳闸原因将断路器复位，如果没有再次跳闸，说明问题不严重，如果断路器不能复位，则应找出跳闸原因再复位。设备运行与维护技术知识测验试题答案一、11）127；01272）12；030483）190521）35002）189273）454631）220462）24953）68141）682562）9811043）108851）8602）4183）52756