大庆储运销售公司市场化发展战略研究

东南大学硕士学位论文大庆储运销售公司市场化发展战略姓名谭继军申请学位级别硕士专业管理科学与工程指导教师武忠20030301东南大学硕士学位论文大庆储运销售公司市场化发展战略摘石油关税，逐步取消产品的进口配额，一些世界级石油“巨头”将大举抢滩中国，我国石油工业将面临着前所未有的机遇和挑战。大庆储运销售公司负责大庆油田原油的储运销售及加油站经营业务，如何利用自身资源优势，克服劣势，抓住机遇，规避威胁，是面临的紧迫任务。本文主要以大庆油田储运销售公司为研究对象，在预测和把握公司内外环境变化的基础上，结合公司经营专长及可得资源，通过业务链的思索，对公司未来发展的方向进行了分析。在此基础上，提出了低成本战略、一体化经营战略、创新战略、专业化发展战略及人力资源战略，以全面提高大庆油田储运销售公司的竞争力，使其在同行业中脱颖而出。全文共分五个章节，第一章简要叙述了石油的重要意义、大庆储运销售公司发展状况、所售公司市场化发展进程进行了分析，包括市场化进程、市场化过程中存在的问题和难点以及市场化发展过程中的经验和竞争优劣势。第四章依据市场化战略理论及竞争优势理论，国公司的进入渠道及公司所面临的竞争压力；利用分析和矩阵掌握优势与劣势，发现机会与威胁，进行战略选择。第五章详细论述了选择实施低成本战略、一体化经营战略、营销创新战略、专业化发展战略及人力资源战略，以全面提高大庆油田储运销售公司的竞争力。【关键词】大庆油籌；储运销售；经营环境；市场化；发展战略东南大学硕士学位论文，髉蛐，骵，蠖詋琧簅，尽縞篹琭，东南大学硕士学位论文学位论文独创性声明关于学位论文使用授权的说明签名遗丝塾朗虼遨盎导师签名研究背景石油是重要的战略资源，被称为工业的“血液”，国民经济的“大命脉”，是国家开展生产经营活动以及人们日常生活不可缺少的物质要素。随着经济的高速发展，人口的急剧增加，人民生活水平的不断提高，对石油的需求越来越大，许多国家已现了石油短缺问题，经济发展受到了极大的制约。我国从年开始进口石油，每年进口量超过万吨，年我国进口原油己达万吨，呈上升趋势，年预计总产量不足需求量的一半。为了摆脱石油紧张的困境，保持经济持续稳定增长和国家在国际社会中的地位，许多发达国家已率先致力于本国石油工业的发展，目前已经取得了巨大成说既是挑战，又是机遇。一方面，世界石油大公司的进入，可以给国内石油界带来资金、先进的管理经验和技术，同时通过竞争压力，促使国内石油工业加快改革进程，进行制度创新，迅速提高竞争力，以求更快更好的发展。另一方面，尽管中国的三大石油公司在我国被称为国企”超级恐龙”，但与世界上的超级跨国石油公司相比，中国两家最大的石油石化企业总资产合计只有埃克森美孚石油公司的，合计营业收入只一步同国际市场接轨，分阶段开放，减让石油关税，取消石油和化工产品的进口配额“。，一些世界级石油“巨头”将大举抢滩中国，不可避免地对我国石油工业造成巨大的冲击。加上我国石油工业长期以来一直受国家政策的保护，客观上存在市场竞争意识淡薄、生产技术水平落后、管理效率低下等许多问题，同发达国家相比还有很大差距，一旦短兵相接，将会处于十分不利的地位。储运销售公司简介大庆油田有限责任公司是中国石油天然气股份有限公司的全资子公司，由原大庆石油管理局所属的勘探开发、科研设计、技术服务、产品销售等家核心企业组成，是一个以油气生产为主的特大型工业企业。现有员工甮万人，其中专业技术人员蛉恕嶙时亿元，固定资产原值储运销售公司隶属于大庆油田有限责任公司，负责大庆油田原油的收集、储存、外输外运及销售一哈尔滨炼油厂长输管线，储油能力蛄矫祝溆凸芟咦苁公里；经营成品油库、润滑油库，存储能力座刘外开放。公司目前的总体价值战略定位是运用已经掌握的和正在发展的油品储运、销售、管理技术和能力为客户提供服务，并以此来分享油品产业价值链中的价值环节，以实现自身的价值创造。改革开放以来，尤其是近几年，储运销售公司按照现代企业制度的要求，加快了与国际接轨的步伐，大胆创新，锐意改革，以“以岗定薪，岗薪相符，易岗易薪”的原则，架构并实施了激励与约束并举的绩效管理体系，激活了人力资源，企业的核心竞争能力不断增强。在站库安全生产和运营管理上积累了丰富的实践经验，于年通过了柿抗芾硖逑等现凳薍管理体系，站库运营管理居同行业领先水平。在人才培养上，坚持培训和实践锻炼相结合，通过机关与基层交叉挂职等内培外训手段，使企业的核心人才得到有效锻炼、技术和管理水平全面提高，努力建立了具有油品储运销售特点的企业文化，企业的知名度、美誉度明显增强。在汕气储运技术和市场开发上，公司拥有以原油罐机械清洗、储油罐底板腐蚀检测、油气水管道外防腐检测、管道电法保护、油气水管道小停输带压开孔封堵技术为代表的一系列先进的油气储运技术，拥有从英国、日本、丹麦等国家引进的具有国际领先水平的技术装备以及由技术专家、高级工程师、专业技术人员组成的油气储运技术专业队伍。经过几年打造，已具备了进军国内外市场的实力。为此，公司经过核心业务梳理，明确了未来发展方向，确定了“以市场为导向，创新管理，激活机制，打造核心技术，内求聚合，外求拓展，形成与时俱进的学习型组织，营建企业与员工同拓共赢的美好家园”的发展战略。问题的提出石油与世界经济密切相关，既具有战略意义又与人们日常消费息息相关。战后几次全球性经济危机都与较大的政治事件及石油供应变化有关。年第四次中东战争引发的石油危机酿成了战后最严重的全球性经济衰退；年伊朗政局变动，石油减产，造成了又一次全球性经济萧条。可见，我国尽管我国关税总体己降至较低水平，但同发展中国家的平均一相比仍有差距，距发达国家对我国加入囊罹喔蟆尤雡后关税减让将直接影响我国石油企业生存和发展。”八世”后，成品油价格与国际价格接轨，国内炼油企业生存发展将受到严重威胁。我国油品销售环节，长期处于计划控制下，价格体制不顺，特别是对零售市场的价格控制不力。而跨国公司都拥有健全庞大的营销网络，如不尽快理顺销售价格体制，加强调控市场的能力，“入世”后我国油品销售市场将受到严重挤压。我国石化传统工业部分，技术落后、规模小、产品成本高、污染问题严重。西方发达国家在我国成品汕缥耷平均每吨售价高出国际市场元。如实施”费改税”政策，每升汕品价格东南大学硕士论文虽然目前大庆石油作为国家重要的战略资源应由国家控制，但是未来几年内，我国市场必将逐步融入世界大市场，市场体系将充分发展，成为社会经济活动和交往的枢纽。届时，市场对资源的配置将起基础性作用，价值规律起主导作用，不存在所有进入壁垒，政府只能依赖市场运行规律对企业实行宏观调控，成品油进口实行封关已不可能，进口专营的局面将不复存在，也不再有进口数量的限制，符合国家有关资质要求的外商及国内企业可以进入成品油的进口、批发和零售领域，所有这一切必然导致原有的奶酪缩小，招致更多的人来争抢，如何保持原有的奶酪份额或找到新的更大更好的奶酪，已客观地摆在我们的面前。作为石油企业中的一员，我们应清醒地认识到目前我国石油企业面临的严峻形势，充分了解世界石油工业发展的现状，全面分析掌握公司的竞争环境、经营状况和存在的问题，寻求发展壮大的战略并采取行之有效的经营对策。本文拟以战略管理为基础，利用迈克尔波特的竞争优势理论、企业再造理论及现代营销理论，认真研究大庆油田储运销售分公司及所控的大庆同拓股份有限责任公司上下游及内部价值链，对内外环境进行分析，研究如何缩减生产成本，加强价格风险管理，实现差异化服务，塑造服务品牌形象”。，努力提高销售收入和盈利水平，研究如何立足国内，利用优势实现一体化经营战略，为公司赢得更为广阔的经营空间和市场空间。第二章全球石油工业面临的发展环境第二章全球石油工业面临的发展环境全球石油工业发展过程了石油的炼制技术，年美国宾夕法尼亚出现了第一家大型炼油厂和第一条石汕管道，年，尼等国家也开始了其石油资源的开发。年，皇家荷兰公司与壳牌石油公司合并为足以与标准石油公司抗衡的英荷壳牌石油公司。泽西，患又荩琈一纽约，髈诎材牵琽。一俄亥俄，大陆石油公司，大西洋富田，先后出现了，订，等石油公司。其后，跨国石油公司在中东、拉美国家石油取得租让权。年，墨西哥宣布对所有外国石油资产实行国有化，创国有化运动的先河。年，美国开始从中东进口石油，由石油净出口国变成石油净进口国，美国石油产量占世界石油产量比重迅速下降。这其间，世界石油出口中心从墨西哥湾移向波斯湾地区，同时，美国的石油公司迅速取代了英国的石油公司在中东的霸主地位石油工业逐步成为世界经济中最有影响力的工业，获得了前所未有的增长，并且取代煤炭成为世威特其后，卡塔尔、利比亚、印尼、阿联酋、阿尔及利亚、尼日利亚、厄瓜多尔和加蓬也先后加入，由于厄瓜多尔和加蓬年又退出了该组织，目前，有个成员国。成立后的几十年，与跨国石油公司展开了长期的斗争，逐步取得了对世界石油市场和本国石油资源的控制权。近年来，石油工业竞争的范围、层次、规模空间扩大和提高，大公司、大企业包括跨国石油公司纷纷走上专业化重组之路，重返或继续集中从事其核心产业，将主要精力投入到石油勘探、开发、炼制及衍生化学品方面。少数几家跨国石油公司控制着世界石油的上游和下游活动，他们各自独立，但在业务上联合为一个国际石汕卡特尔，垄断着全世界的勘探生产以至炼油销售业务。第二章全球石油工业面临的发展环境入世一年多来，世界石油公司又发生了四次兼并，西方主要石油公司半个世纪来稳定的实力对比发生了巨大变化，国际石油市场面临着更加激烈的竞争。第一，埃克森公司独居霸主地位，彻底改变了同英荷壳牌公司长达年的对峙局面。年埃克森公司在反映基本实力的营业总收入、资产总值、股东权益、油气储量、油气产量等项基本指标中，第二，公司的实力大大增强。原来与雪佛龙等七家公司处于相同地位，同阿莫科合并后，一举达到仅次于埃克森的位置，成为与英荷壳牌不分上下的超大型石油公司。第三，道达尔、埃尔夫、贝特洛菲那三家公司合并，实力接近公司，成为三超之一。目前，“两超九大”格局己演变成“一霸三超”。一些石油公司为夺回昔日在世界石油格局中的地位，可能继续进行兼并重组。加上目前许多第三世界产油国由于经济困难，也正转向同西方石油公司重建合作关系的路子，因此，联合、兼并的对象有可能进一步扩大到第三世界，从而引起整个世界石油格局的更大变动。不容置疑，现代石油生产靠的是技术，石油技术环境对石油生产起着决定性的作用。根据石油生产的涵盖领域，可以将石油技术环境分为原油开采、原油加工及油气储运三个方面。对原油开采的技术环境而言，可将其细化为石油地质勘探、测井、钻井等几个方面当代石油地质勘探技术随着全球勘探业的蓬勃发展而日益成熟，地面地化勘探技术、油藏描述技术、勘探地球动力学、层序地层学、遥感勘探技术、盆地模拟技术等得到广泛的应用，综合勘探技术成为石油地质勘探技术的发展趋势；在测井技术方面，电缆测井技术和随钻测井技术都得到了巨大的发展，核磁测井技术、密度和中子测井技术、成象测井技术、随钻电阻率测井技术、随钻声波测井技术和随钻核测井技术等在生产中都得到了采用，效果显著；在当代钻井领域，水平井钻井技术、大位移井钻井技术、连续管钻井技术以及老井重钻技术等得到了广泛的应用和发展；此外，复杂井眼结构技术、三维油藏在原油加工方面，世界炼油工业的地区分布不平衡，主要集中在北美、俄罗斯为主的东欧、西欧和日本等四个国家和地区，而原油产地主要集中在中东、非洲、拉美地区和东南亚。目前，炼油厂的规模日趋大型化，但仍以中小型为主，炼油先进的生产技术不断得到应用，催化裂化、催化重整和加氢裂化等二次加工技术的广泛采用，使得既从原油中提取了更多轻、重油品，又降低了生产成本。但是，随着世界原油加工技术的迅速发展，原油加工能力过剩的问题也日益严重，如何处理好二者的关系是石油工业所面临的一个重大问题”。在储运技术环境方面，全球储运设施呈老化趋势，储罐大型化、管道大口径趋势，泵站计算机辅助监控无人管理、维修专业化快速化趋势。目前，北美、东欧及西欧等石油储运工业近儿年内发生了巨大变化油田产量递减，生产成本增高；不断老化的管网正在出现高的维修和操作成本来满足严格的安全规范要求尽管几十年来在管道的环境评价、施工和植被恢复以及一的管道泄漏事故的减第二章全球石油工业面临的发展环境少，公众仍期望减少管道施工和操作给当地社区和环境带来的影响。在新管道选址、旧管网维修以及事故后管道启动都迫使管道公司不断发展新技术，应用新成果。天然气储存技术倍受关注，计算机技术在管道设计和运营中得到广泛应用，管道泄漏检测技术及防腐蚀技术逐渐成熟，站库的建造和管理也日益完善，如何实现汕气储运的高效、安全、环保是当代油气储运技术环境的主题所在。供给需求决定油价。世界经济的增长继年落入低谷之屙，一直在年以来的低位徘徊，企业处在微利时期，势必抑制石油产品需求，同时，年国际油价大幅上涨的滞后影响及世界各国、各大石油公司采取的开发替代能源和促进节能的措施，将使石油需求进一步萎缩。而石油供给的增长速度总体上超过了需求的增长速度，造成了相对供过于求的局面，致使石油价格持续低迷。但是从全球石油资源的形势看，石油资源的消费呈现上升趋势，石油资源将逐渐供不应求，预计年缺口诙郑耆笨亿吨，年全球的石油需求量将比目前增加以上，石油价格总体将呈现上升趋势。市场调整油价。年油价较高时，反向平衡市场的力量开始起作用，非欧佩克国家纷纷采取研究开发利用替代能源以及节约能源等措施，抑制油价上涨。年油价下跌，主要是市场机制在起作用，就像其他原料市场一样。政治因素影响油价。世界大战、海湾战争、美伊冲突都使石油价格产生巨大波动，严重影响了世界经济的发展。我国石油企业面对的市场环境以上，已连续年保持在世界第弧裎V梗泄呀沙嗬胗推渌凸艿万多公里，形成了较为完整的石油勘探开发、集输储运的工程技术服务体系。中国石化产业的规模、产量也进入世界套乙烯和相应的配套装置建成投产，乙烯生产能力达到蚨忠陨希瓴拷万吨。预计到从年代开始，随着改革开放的深入，中国石油工业不断扩大对外合作和贸易规模，己在加拿大、委内瑞拉等十几个国家开展了石油风险勘探、台资合作与工程技术服务，中国的石油工业已经从封闭走向全面开放。个国有及国有控股企业销售总收入以上二，实现利润谠R訣。第二章全球石油工业面临的发展环境我凸滴A嗽诩尤雡后适应世界石油的发展和竞争，提前进行了改制，目前已形成中石中，中石化和中石油位居第位和第位，在美国石油情报周刊公布的世界最大家石油公司名单中，中石油、中石化和中海油分居第、和第位。需求方面，年中国经济增长有许多有利因素，加入蠊谕庾时就蹲嗜惹楦哒牵瑌奥成功带动体育经济、环保产业、科技文化事业和城市基础设施的发展，西部大开发战略的实施将继续推动西部地区各项事业的建设与发展，并促进中部、东部地区的相关投资。因此，在世界经济走弱的形势下，中国经济仍能保持较快的增长速度。所有这些均增大了石油的需求。诙郑亿吨经济可采储量中，现已采出亿吨。我国年开始进口石油，每年进口量超量不足需求量的一半。加强勘探继续加大石油天然气勘探工作力度，保证石油天然气探明储量持续增长，为石油天然气工业发展奠定良好的资源基础。经济开发加强管理，运用薪技术，降低成本。对新油气田开发要优化总体开发方案，加强技术经济论证，切实把“以经济效益为中心”的原则落到实处。油气并举在继续加强石油勘探开发的同时，进一步加大天然气勘探开发力度，增加天然气探明储量和产量，同步加快输气管道和下游项目建设及市场开拓工作。扩大开放扩大石油天然气对外合作，吸引外资来我国进行风险勘探和合作开发；积极稳妥地推进海外石油天然气开发和进口石油天然气工作，逐步形成“两种资源、两个市场”的战略格局。建立储各为保证石油安全供应、提高政府调控国内石油市场的能力，要加快建立国家石油储备制度及一定规模的国家战略储备能力，逐步形成完备的石汕储备体系，鼓励企业扩大储备。同时，油气进口要做到方式多样化、地域多元化，提高抗风险能力。褪谐艿絯规则的约束。入世后，中吲石油工业从此被纳入世贸组织的规则体系按市场经济的国际规则运作，国内外石油公司都将在统一法制和非歧视原则下进行平等竞争。中石油、中石化、中国海油三大国家公司和国内中小石油石化企业将与跨国石油公司在合作中展开竞争，而目将在五年过渡期后享受同等国民待遇。夜嵯拗平诘脑汀善酚秃筒糠质罚谌胧年内逐步取消配额和数量第二章全球石油工业面临的发展环境从元吨降为零，汽油关税从滴，煤油为裼汀剂嫌臀。国公司和国内中小公司将会进入这个领域参与竞争。险、发现价格等方面发挥市场机制的作用将被重新认识和接受，并在规范有序的前提下进行运作。是西部开发等基础设施建设方面，引进更多的资金、技术和管理经验，加快我国油气工业现代化步伐。三火石油公司重组及海外上市，核心产业集中度提高，开始朝国际石油公司框架转变。为弥补我国对油气需求的缺口，“走出去”开发国外资源步伐将加快。中石油海外油田去年获得份额油气嗤蚨郑恢泄秃庥吞锝衲瓴拷锏万吨。未来十年，国家公司将展开跨国经营，在海外通过参股、并购、合作开发获得更多油气资源。改善周边环境，引进国外资源。从能源供应安全考虑，我国进口资源要多元化。除中东外，还要从俄罗斯、中亚、东南亚等邻近地区获得油气资源。俄罗斯在东北亚能源战略中也充分考虑了中国韩国一日本这个大市场。年来自萨哈林大陆架、科维克金气田、西西伯利亚亿一亿立里输油管道技术、经济论证协议，目标是年年每年向中国出万吨油，年增加到万吨年。重组上市和并购是企业迅速做强做大的途径。三大石油公司境内外上市成功，标志着己进入了资本市场，拓宽了融资渠道，加速了与国际规则接轨，提高了公司经营的透明度和运作的规范性，有利于实现我国石油公司的跨国经营，真正增强竞争力。科技和人才是核心竞争力的标志。跨国公司进入中国市场必将带入其先进技术和管理，但人才必须国企的用工、分配和社会保障制度的改革迫在眉睫。第三章大庆储运销售公司市场化探索过程第三章大庆储运销售公司市场化探索过程储远销售公司隶属于大庆油田有限责任公司，担负着大庆油田原油的收集、储存、外输外运及销联网，座己对外开放。市场化探索过程年日，大庆油田首列原油外运。从那时起，大庆油田储运销售事业开始了她的万里征程。四十年来，储运系统广大职工，自觉发扬大庆精神、铁人精神，艰苦奋斗，已累计安全平稳输油亿吨，占全国同期陆上石油总产量的以上，累计为国家创造财富多亿元，为共和国的腾飞和油田的发展铸就了辉煌，建立了不可磨灭的历史功绩。改革开发以来，储运销售人以振兴国家为己任，以确保油田稳产高产为目标，不断增强油田的储运能力、扩大储运规模；不断提高站库管理水平，健全岗位责任制，确保储运生产安全平稳运行。经过几十年的发展建设，储运销售从小到大，由弱到强，实现了原油储运系统全国一流站库满堂红。当历史进入世纪之交，大庆油田经过年的高速度开发后，进入高含水后期，为了实现“高水平、高效益、可持续发展”的战略方针，更好地适应油田发展需要，油田储运销售人不断提高企业的整体管理水平，向管理要效益，向科技要效益，不断推动企业向前发展。从年开始，储运销售公司按照国家有关计量新技术标准实行了系数交油法，计量精度达到了国际水平，年以来，年平均综合输差新和实践经验的积累，拥有了一整套电法保护技术、机械清罐技术和管道带压开孔封堵技术，这些新录，取得了显著的经济效益和社会效益。现今，企业的内外部环境发生了重大变化一是随着我国改革开放的进一步深入和市场经济的不客观地摆在我们面前。合，外求拓展，形成与时俱进的学妥橹笠涤朐惫刊拓兆赢的美好家园”的发展战略。第三章大庆储运销售公司市场化探索过程理更加科学化、规范化和程序化，如何提高服务水平，内强素质，外塑形象，是一项重点工作。在已形成的“成品油供销总站一中心站一加油站”的三级管理体制的基础上，狠抓各项管理规章制度的落实，促使加油站管理逐步规范化。与此同时，进一步夯实加油站付油系统的技术基础，加快联网步伐，通过新建、购买和改造等措施，使加油站布局更加合理，设施更加完善，全面实现司机一卡在手，走遍油田。通过一系列的努力，赢得了信誉，抢占了市场、提高了效益，为企业的生存和发展打下坚实的基础。一是进一步完善用人机制。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家，企业的竞争归根到底是人才的竞争。储运销售公司采取“求长不求全”，既注重道德修养，又注意发挥其特长的人才观。把爱才、用才、育才和保护人才结台起来，为人才发展刨造空间，营造氛围，提供舞台，现已进行干部岗前竞聘，选拔了一批年轻人担当重任，充分激发了人才的忠诚和工作的积极性。二是进一步完善激励机制。成品油供销总站根据生产经营需要，对个开放加油站实行了集体承包经营。承包期内，加油站员工取消档案工资，收入由销售利润中自行解决。超过员工平均工资的利润，按比例分别作为上缴资金、发展资金和奖励资金。通过承包经营，充分调动了员工的积极性，加油站日销油量和员工的奖金收入平均翻了一番。西油库装油队打破了传统的工资分配方式，实行全浮动效益工资制度。月度效益工资额上不封顶，下不保底，以当月实际装油量为基数，实行多装油，多得工资，不装油不得工资。人员由人缩减到人，铁路栈桥规格化明显改善，员工的积极性显著提高，个人收入大幅度增加。研究所在搞好专业技术人员岗位设置的基础上，实行评聘分开、岗薪相符，固定工资中的纳入月度效益工资考核发放，有效地调动了科技人员的积极性。三是完善分配制度，实行“以岗定薪、岗薪相符、易岗易薪”的尝试，员工的收入主要考虑三部分工龄工资，体现新老差距；岗位工资，体现公平的原则；业绩兑现，体现贡献大小的差别。在岗位聘任上不再搞年龄界限，在分配上全部打破档案工资，以岗位工资引导人员合理流动。另外，实行末位淘汰制度，鞭策员工奋发向上。四是进一步建立完善约束机制。没有规矩不成方圆，企业管理规范，必须有章可循。为使各项工作规范化、标准化，提高规则意识，尽快与国际接轨实施了文本管理。针对储运系统运营成本高的现象，一方面，明确任务，全员分解指标；落实责任，层层签订台同加强临控，严把资金审批关。另一方面，积极培育内部市场，实行内部劳务核算公司范围内各单位之间进行的劳务用工，实行有偿服务，以内部结算证的方式支利劳务费用，从而激励各单位自觉加强成本控制，增收节支，使公司内部市场逐步走上企业化经营的轨道。第三章大庆储运销售公司市场化探索过程近年来原油产量逐年递减，对于储运企业来说，困难重重，如果此时还一味抱着旧观念，不思创新，结局堪忧。为此公司在经营上未雨绸缪，采取了一系列的措施产品批发零售、代储代销主营业务的优势，选定其优良资产，将公司拥有的三项技术作为无形资产加上开放加油站、成品油库、储运保障大队资产以及包括庆哈管线在内的所有对外劳务收入，一同八股，同时吸纳外部企业融资，对其实行资本注入，激活石化产品销售服务中心的存量资产，使其真正成为一个股份公司，进行规范运作。这样既解决了三项技术对外服务的资质问题，盘活了资金，又能以灵活经营方式，与各炼厂合作营销油气化工产品，通过价差和收取的手续费增加收入。另外加油站还可提前进入市场，按市场规律运作，增加成品油终端销售量，从而抵御自用油取消后带来的市场风险。涌炜萍挤共椒纬杉际醪緆。创新是企业发展的不竭动力，如果没有创新，墨守成规，企业将始终处于被动地位，最终导致企业的衰败。为此，公司正确评价所拥有的三项应用技术的优势，认真研究和分析技术服务领域及发展前景，从过去只为公司生产建设服务的自给自足的思想观念中解脱出来，开阔视野，选准目标，确定了三项技术的发展方向一在稳固占领油田内部市场的同时，逐步向外部市场辐射，尽快实现技术产业化，使其成为公司发展的新的经济增长点。制定了实现产业化的具体步骤一年打基础，完善技术服务的措施、设备和必要的手段，广泛宣传，扩大知名度；二年上水平，总结经验，完善管理体制，立足油田内部市场开展技术服务，并创造一定的经济效益；三年求发展，具有一定的市场竞争能力，占领大庆，面向全国，形成一支技术精良、设备先进、能打硬仗的技术服务市场开发和施工服务专业化队伍，真正实现技术产业化。通过努力，应用三项技术先后为多家客户服务，取得了较好的经济效益。中俄输油管线的台作进程，从实际出发，充分利用管线管理的成功经验和优势，在人员储备和项目的调研上傲了大量前期准备工作，已选送一批年轻骨干到黑龙江大学进行俄语和管理培训，计划年送到俄罗斯继续深造。为将来参与俄罗斯到我国的油气长输管线的管理超前储备人才，努力通过国际劳务合作进入国际市场，为公司多创经济效益。同时，成立市场拓展部，积极进行海外业务洽谈，先后与印尼等国石油公司签定了机械清罐协议，为国际化战略迈出了坚实的第一步。目前，中俄管线即将投入建设，为了合理配置资源，经过申请攻关，中俄油气管线大庆至满洲里段计划由储运销售公司负责管理。如果中俄油气管线获得成功，可充分发挥管理长输管线的技术、人中俄油气管线万吨左右的原油，通过运作，既可以解决公司资源不足，销售收入减少的矛盾，又能有效地盘活资产，合理配置原油销售计划，缓解因产量减少带来的人员压力，为公司的可持续发展提供新的途径和空间。市场化过程中的难点全球经济一体化带来前所未有的激烈竞争，企业不仅要在本十与国内外企业竞争，还要走向国际市场，参与国际竞争。从短期来看，公司竞争依靠的是价格、产品，而从长期来看，公司真的竞争优势在于快速开发优势产业、灵活把握稍纵即逝的市场机会。储运销售公司在市场化过程中，由于传统观念及地域的影响，加上国家政策，可以说，困难重重。然中石油己在境外成功上市，但对大庆的约束不是放松了，而是加强了，整个大庆油田仅仅是中石油的一个成本中心，这种状况严重束缚着大庆的长远发展。能的一部分，发挥不出现代企业制度中经营权、所有权和监督权“三权分立”的科学管理体系优势，经营决策缺乏自主性，不能完全适应市场机制，实质上不能称作公司制蚬煞葜企业，现代企业制度建设滞后于市场经济的发展进程。层设卡、处处摊派处境极其尴尬。同时，企业仍然承担着大量的社会保障职能，企业与员工形成了不容选择的刚性结合，员工流动机制难以实施，人力资源管理不能完全面向市场，劳动力结构不合理，进而极大地制约着经营结构、企业结构、资本结构的调整，使结构性矛盾不断堆积。目前，下岗职工重新就业，政府下达就业指标，安排已退休人员重新上岗等。使企业员工越来越多，职工流动越来越难，文化程度越来越低，反映速度越来越慢，企业负担越来越重。而我们的竞争对手并没有这些问题，年代曾是中国工业的一面旗帜，其所代表的大庆精神铁人精神，在高度集中的计划经济体制下，确曾为中国的工业化建设起到不可磨灭的作用，但随着改革开放，随着市场经济体制的不断发展、完善，这种精神己无法起到凝聚员工的思想、激发员工工作热情、挖掘员工创造力的作用。相反，由于其实质与市场的观念错位，已成为我们跨入市场经济的羁绊，不少人仍抱着原有的思维定式和陈旧观念不放，致使不少制度变革流于形式，或不够彻底，使大庆一次又一次丧失了大好的发展机遇。经过年的勘探开发，油田地下情况、稳产条件发生了巨大的变化，原油生产成本不断上升、产量不断递减、后备储量日益不足，资源紧张的状况在目前条件下仍难以改善，总效益降低已成必然。保护和经营，难已应付石油价格的震荡。链条的多级批发零售系统，机构重叠、人员臃肿、效率低下、反应迟钝。既小利于管理，也不利于市场运作。铁路、交通、民航、农业和林业等石油号项用户王均沿袭传统销售模式，形成各自独立的销第三章大庆储运销售公司市场化探索过程售系统，难以成为石油市场的主体。在市场主体缺位的“市场”内，建立石油市场经济体系成了无本之木。、融资能力差，终端市场进入壁垒大。虽成立股份制企业，但没有上市，融资困难，加上政府部门层层盘剥，人为设阻，市场扩张异常困难，往往前期投入过大，如建加油站征用土地，费用是个市场化过程中的经验思想决定行动，观念的不同决定着企业经营方式的不同。从传统计划经济向市场化探索的过程是观念逐步由保守、被动向开放、主动转变的过程。计划经济时代是向生产要效益，而市场经济时代是向市场要效益，没有市场，一切都无从谈起。滞后的观念会令企业在经营过程中步履维艰，与良好的发展背道而驰。观念转变的越慢，一个经济实力越强的企业就会向错误的方向走的越远，接近破产、灭亡的一天就会越快地到来。只管生产，伸手要订单的日子一去不复返了。单枪匹马终难成大业，要想把蛋糕做大，在市场中占据优势地位，仅凭一、两个人的努力是办不到的，必须拥有一个团结协作、进取向上的团队。团队建设在塑造企业形象、提高企业竞争力方面的作用不容忽视。一个规模较大的企业如果没有团队建设，一盘散沙，必将企业拖进深渊。人无远虑，必有近忧，企业发展亦如此。正确的战略为企业的发展指明了方向，利于企业不断壮大，反之错误的战略会阻碍企业的发展，甚至导致企业走向灭亡。因此战略的确定是非常重要的。关键，如果核心业务确定的不是企业的优势业务或优势能力，那么，企业的核心竞争力就会大打折扣，会难以抵挡具有该项业务优势的企业的竞争，使自身丧失市场竞争中的优势地位。所以，核心业务和核心能力的确定必须慎之又慎。美国的专家学者经过分析研究认为，从年代起，最成功的企业模式就是“学习型企业”，现在个企业要在未来的市场经济竞争中立于不败之地，必须不断创新”。企业的创新能力是领先于竞争对手的法宝。所以必须培养员工的创新能力，增强企业的创新能力。第四章大庆储运销售公司市场化战略选择市场化战略选择理论市场经济条件下，企业是从事生产、流通等经济活动，有赢利冲动，受到投入必须少于产出的约束，通过一定的组织形式将分散的生产要素集中起来进行产销活动，进行自主经营，自负盈亏，实行我国企业面临的市场环境不断扩大和变化，竞争对手日益复杂和强大，目前世界经济特别是美国经济正在低谷徘徊，全世界的企业都面临经济衰退和来自国内和全球的竞争，原有的奶酪必然有更多的人来争抢，如何保持原有的奶酪份额或找到新的更大更好的奶酪，是我们面临的紧迫任务。在这样的形势下，作为竞争性市场中企业经营绩效核心的竞争优势和竞争战略，就显得前所未有的重要。公司战略是表明公司如何达到目标、完成使命的综合计划“。战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和措施“。它是指公司如何利用机会，规避风险，从而使竞争优势达到最大，竞争劣势减到最小，以谋求长远发展。它包括外部环境分析和内部环境分析、战略制定铰孕曰虺诠婊、战略实施以及评价和控制。战略管理研究强调从公司优势和劣势出发，来监测和评估外部的机会和威胁。公司战略一般包含三个战略思想任何一个产业市场中企业之闻的竞争都要经历三个阶段一产业先见之争、核心能力之争、市场地认清企业生存危机和可持续发展的必要性，核心能力、长期竞争优势、创新活动是企业持续发展的三大支柱。长期竞争优势源于不断发展的核心能力，核心能力变革与发展是企业不断创新的结果“。战略指导思想远景、核心价值观、战略目标。业务指导原则通过核心业务、增长业务、种子业务三层业务链的分析，获得今天、明天、未来的业务战略安排。第四章大庆储运销售公司市场化战略选择竞争优势归根结底产生于企业为客户所能刨造的价值或满足客户的需求。它既可以比竞争对手低的价格向客户提供同等的效益，也可以向客户提供不同寻常的效益用于补偿用户付出的溢价。竞争是企业成败的关键。竞争战略足要在竞争发生的产业宏观舞台上追求一种理想地位。竞争战略旨在针对决定产业竞争的各作用力建立有利的、持久的地位。竞争战略的选择有两个核心问题构成，第一个核，心问题是宏观的产业状况，即产业长期盈利能力的吸引力及其影响因素。并非所有产业都能提供均等的持续盈利机会，产业固有的盈利能力是决定该产业中某个企、盈利能力的一个必不可少的因素。第二个核心是企业的微观情况，即决定企业在产业内相对竞争地位的因素。在大多数产业中，不论其产业平均盈利能力如何，总有一些企业比其它企业获利更多“。决定企业盈利能力首要和根本的因素是产业吸引力。竞争战略一定是源于对决定产业吸引力的竞争规律的深刻理解。竞争战略的最终目标是运用这些规律或根据企业的偏好来埋想地加以改变。任何产业，无论国际或国内，无论生产产品或提供服务，竞争规律都将体现在五种竞争力的综合作用之中，的五种竞争压力现有公司问的竞争和对抗新竞争者加入到本行业中，替代商品的威胁，供应商的讨价还价能力及购买者的讨价还价能力。本文针对我国企业现状和社会问题，在利用这一模型时，引入第六种和第七种力量，即内外部职工的压力，机制和传统观念的压力，如图。图“七种竞争压力”模型“。图籰。这些力量的合成最终决定了一个产业冉勺盈利潜力，就是资本投入的长其回报，这些力量中的任何一个越强，公司提高价格和盈利的能力就会受到更多限制。每一股强的力量都是使利润降低的威胁，企业竞争活力的障碍每一股弱的力量都是机会它能使公司盈利更多，更具竞争活力。决定企业竞争战略选择的第二个核心问题是企业在其产业中相对的地位。企业的定位决定了它的盈利能力是高于还是低于产业的平均水平。在产业结构并不理想、产业的平均盈利能力并不高的情况下，定位合适的企业仍然可能获得很高的投资收益率。企业经营的目的是为了创造能够满足用户需要的价值，用户价值由下列公式确定疨从以上可以看出用户价值，即用户愿意为企业的产品支付的价钱是与产品质量和产品特性成正比关系的，而与产品价格成反比关系。产品的价格是与产品的成本直接相关的，成本低，相应的价格也就降低，因此在相同的成本前提下，如果产品的质量高或产品具有独特性，或者两者兼而有之，则用户价值就会提高。另一方面，如果产品质量特性保持不变，则产品成本越低，用户价值就越高。这就说明了企业可以拥有具有两种最基本的竞争优势低成本和差异化。一个企业所具有的优势或劣势的显著性最终取决于企业在多大程度上能够对相对成本和差异性有所作为。将企业作为一个整体来看无法认识竞争优势，竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程及辅助过程贡献，并且奠定了差异化的基础，所有这些活动都可以用价值链来表示。价值活动是企业所从事的物质上的和技术上的界限分明的各项活动，是企业为买方创造有价值的产品的基石。价值链是由企业价值活动及价值活动之间的相互作用组成。虽然价值活动是构筑竞争优势的基础，但是价值链并不是一些独立活动的集合，而是相互依存的活动构成的一个系统。价值活动是由价值链的内部联系联结起来的。这些联系是某价值活动进行的方式与另一个价值活动的成本或执行之间的关系。联系可以通过最优化和胁调一致这两种方式带来竞争成本优势是企业可能拥有的两种竞争优势之一。企业的成本行为及其相对成本地位产生于企业在一个产业里竞争时所从事的价值活动。每种价值活动都有其自己的成本结构，其成本行为有可能受到与企业内外的其它活动之间的联系和相互联系的影响。如果企业在从事价值活动中取得了低于其竞争对手的累计成本，成本优势就由此产生了。企业的成本地位源于其价值活动的成本行为。成本行为取决于影响成本的一些结构性因素，即成力利用模式，联系，相互关系，整合，时机选择，自主政策，地理位置，机构因素。第四章大庆储运销售公司市场化战略选择因素的相对地位。价值链是分析竞争对手成本的基本工具。企业获取成本优势主要有两种主要方法企业成本优势的来源对于竞争者来说是难以复制或模仿的，则其持久性就存在。企业的重心就是对于企业最重要的那部分价值链，也正是在这一块，企业拥有最大专长与能力，即核心能力。企业成功地基于这一点建立竞争优势之后，应立即在价值链上前向或后项一体化，以降低成本，确保关键原材料供应或保证分销渠道，即垂直一体化“。社会环境石汕输出国组织，世纪年代以来世界上最有影响力的代表生产集团的国际石油卡特尔组织，有沙特、伊朗等个成员国，控制着世界石油资源的四分之三以上，年代生产原油占世界原油供给的，日前左右，呈逐年下降趋势。主要通过部长级会议成员国与非主要产油国达成产量协议，控制石油产量，调节石油的国际市场价格，成败的关键在于各国遵守协议的程度。现有成员个，几乎囊括所有资本主义石油消费的发达国家，总部设在法国巴黎。年消费量占世界石限制方案、联合策略，共同研发节能及新能源计划，以减少对石油进口的依赖。美国的埃克森、莫比尔、德士古、加州美孚和海湾，另外还有英国石油公司、壳牌石油公司以及法国石油公司等少数几家跨国石油公司控制着世界石油的上游和下游活动，即石油的勘探、开发、生产、销售、贸易、运输和加工，且均进入了成熟期发展阶断。它们都是股份制企业，具有先进的管理、成熟的技术，均采用上下游一体化经营，经营范围全球化，垄断着世界石油市场。油化工集团公司和中国石油天然气集团公司位居第位和第位，在美国石油情报周刊公布的世界最大家石油公司名单中，中国石油天然气集团公司、中国石油化工集团公司和中国海洋石汕总公司分居第、和第位。尽管中国的三大石油公司在我国被称为国企”超级恐龙”、但是与世界上的超级跨国石油公司相比，中国两家最大的石油石化企业总资产合计只有埃克森美孚石油公司的合计沓收入只有埃克森美孚的，税后利润合计电只有埃克森美孚的，形势十分严峻。日前世界石油市场呈现出原油产地和原油加工地严重脱离垄断控制越来越强炼油厂的规模日趋大型化；生产技术日趋先进。第四章大庆储运销售公司市场化战略选择世界经济的增长继年落入低谷之后，一直在年以来的低位徘徊，企业处在微利时期，势必抑制石油产品需求，同时，年国际油价大幅上涨的滞后影响正逐步显现出来。世界各国及各大石油公司采取的开发替代能源和促进节能的措施，将使石油需求进一步萎缩。而中国经济增长有事业和城市基础设施的发展，西部大开发战略的实施将继续推动西部地区各项事业的建设与发展，并促进中部、东部地区的相关投资。因此，在世界经济走弱的形势下，中国经济仍能保持较快的增长速度，将增大石油的需求。在石油供给方面，世界石油生产能力有了进一步的增加，石油供给的增长速度总体上超过了需求的增长速度，造成了相对供过于求的局面，石油价格相对低迷。但是从全球石油资源的形势看，石油资源的消费呈现上升趋势，石油资源将逐渐供不应求，预计年缺口诙郑耆笨亿吨，年全球的石油需求量将比目前增加以上。与此同时，国内石油供给稳中有升但缺口依然存在一夜屠晟壳榭霰。我国拥有石油资源总量诙郑忠烟矫亿吨，汁总产量不足需求量的一半。年中国原油产量可望达到诙肿笥遥亿吨，加上年底中国原油库存较高，在适当时机会释放出一部分作为石油供应量，但缺口依然很大。年份石油受政治因素影响而经常出现价格脱离价值规律的现象，从第一次世界大战到海湾战争，以及目前美国准备攻打伊拉克，无不使原油价格巨大变动，给经济生活带来巨大影响。同时验证了石油、金钱与权利的密切关系。国家石油产业十五规划加强勘探继续加大石油天然气勘探工作力度，保证石油天然气探明储量的持续增长，为石油天然气工业发展奠定良好的资源基础。经济开发加强管理，运用新技术，降低成本。对新油气田开发要优化总体开发方案，加强技术经济论证，切实把“以经济效益为中心”的原则落到实处。储量和产量，同步加快输气管道和下游项目建设及市场开拓工作。扩大开放继续扩大石油天然气对外合作，吸引外资来我国进行风险勘探和合作开发；积极稳妥地推进海外石油天然气开发和进口石油天然气工作，逐步形成“两种资源、两个市场”的战略格局。建立储备为保证石油安全供应、提高政府调控国内石油市场的能力，加快建立国家石油储各制度，建成一定规模的国家战略储备能力，逐步形成完备的石油储备体系。同时，鼓励企业扩大储备。尤雡后中国石油市场政策的变化入世后，中国石油工业一个最大变化将是从此被纳入世贸组织的规则体系，按市场经济的国际规则运作。市场竞争主体一国内外石油公司都将在逐步形成的统一法制和非歧视原则下进行平等竞争。中石油、中石化、中国海油三大国家公司和陶内中小石油石化企业将与跨国石油公司在合作中展开竞争，而且将在五年过渡期后享受同等国民待遇。进口实行封关己不可能，成品油进口专营的局面将不复存在，不再有成品油进口的数量限制，符合国家有关资质要求的外商及国内企业可以进入成品油的进口、批发和零售领域。同时，还将减让关税，在规定时间内，我国的原油、成品油以及石化相关产品的进口关税将下调，有些产品甚至实行零关税。发现价格等方面发挥市场机制的作用将被重新认识和接受，并在规范有序的前提下进行运作。首先，我国石油生产成本高，产品价格缺乏竞争力。在激烈的市场竞争中，成本和价格是决定竞争力的重要因素，现在过高的生产成本已经严重削弱了产品的竞争力。目前，我国陆上油田原油平均成本约美元桶，世界海上石油的平均成本为美元桶；化工产品的差距更大，如聚烯烃树专业素质低，老化现象严重；二是固定资产投资高，成本大；三是开工率低，高能力，低负荷。四是设点多，生产规模小，且大多为当地政府控制，地方保护严重，缺乏竞争力，高成本，低效益。其次，石油化工行业的生产工艺、技术水平与国外相比仍有较大差距。我国的大多数炼厂是为加工低含硫原油设计的，加工高含硫原油需进行改造；二次加工以催化裂化为主，加工手段缺乏灵活性，加工损失率大，轻质油收率低，产品品种数量少，生产技术应停留在年代的水平，生产效率低。再次，国内石化产品质量低，品种结构不合理。随着经济发展、技术进步和环境保护，越来越需要高品质产品，而我们产品结构远远落后于市场需求的变化，高技术产品远没有占主导地位，不少产品不能生产或质量不稳定。如汽油基本上处在发达国家年代水平，辛烷值低、含铅高。另外，世界石油储油罐、输油管线等储运设施大多已运行多年，老化现象严屯，需周期性对储油罐和管线大修理。同时腐蚀泄露率高，加上输油管道受停输时间限制，抢修作业时确发牛。如何对储运设施维修、运行保护是面临的主要技术管理课题。这电为我们机械清罐技术、管线带压开孔封堵技术、储运设施阴极保护技术提供了广阔的市场空间和发展机遇。第四章大庆储运销售公司市场化战略选择最后，高新技术利用率不高，高技术不等于高效率。近年来，为提高企业生产效率，相继引进了先