保险法律基础知识（学员手册）-保险营销销售知识学习教学理论法律法规授课早会晨会夕会ppt幻灯片投影片培训课件专题材料素材

保险法律基础知识第一节保险法律概述一、保险法律的起源和发展保险法律是当代商法的重要内容之一，历史悠久，公元前2500年汉漠拉比法典中关于“海上冒险借贷制度”的规定，可以认为是有关保险的最早法规，但这只是一种简单的保险法律萌芽。现代意义上的保险法律形成于14世纪以后的海上保险。17世纪英国成为海上保险的中心，从而逐步促进了保险法律的繁荣。1601年，伊丽莎白女皇颁布了英国海上保险法，使英国真正成为当时海上保险和保险法律的中心，英国所适用的英国海上保险法因为规定详尽，至今仍为世界各国所效仿。目前，绝大多数国家都制定了自己的保险法，并发展了较为完善的国际惯例。1949年以后，中华人民共和国相继颁布了一些单项保险法规，现行钊呆险法是1995年6月30日通过，经2002年10月28日修正后公布施行的。二、保险法律的概念、内容与原则（一）保险法律的概念保险法律是调整保险关系的法律规范的总和。（二）保险法律的内容保险法主要由保险合同法律制度、保险业法律制度和保险监督管理制度三部分构成。（三）保险法的基本原则1自愿原则。自愿订立合同是契约自由原则的重要内容。当事人是否订立保险合同、订立何种合同、选择哪种保险以及选择哪家保险公司订立合同，完全取决于当事人的意愿，不受他人干涉。2保险利益原则。保险利益是指投保人对保险标的具有法律上承认的确定的利益。它既可以是经济上的利益，也可以是投保人依法所承担的义务而产生的确定的利益。投保人没有保险利益，保险合同不产生法律效力。3最大诚信原则。由于保险合同双方信息的不对称性，保险合同对诚信提出高于一般合同的要求。双方当事人必须讲求诚信，投保人必须将有关保险标的重要情况向保险人做出说明，保险人必在订立保险合同时将保险条款内容告知投保人，特别是保险条款的免责内容必须明确告知。4、近因原则。近因是指在风险的损害之间导致损害发生最直的接、最有效、起决定性作用的原因。近因原则是指风险事故的发生与保险标的的损害之间必须存在直接的因果关系。只有近因属于保险责任时保险人才承担保险责任。二、保险法律的概念、内容与原则前已所述，保险法律属于商法，其大的原则符合商法的要求但保险法也具有自己的特点。（一）概念保险法律是调整保险关系的法律规范的总和。（二）内容保险法律主要由保险合同法律制度、保险业法律制度和保险监督管理制度三部分构成。（三）基本原则（重点了解的部分）1自愿原则。自愿订立合同是契约自由原则的重要内容。当事人是否订立保险合同、订立何种合同、选择哪种保险以及选择哪家保险公司订立合同，完全取决于当事人的意愿，不受他人干涉。2保险利益原则。保险利益是指投保人对保险标的具有法律上承认的确定的利益。它既可以是经济上的利益，也可以是投保人依法所承担的义务而产生的确定的利益。投保人没有保险利益，保险合同不产生法律效力。例如我们每一个人可以为自己的房子、自己的车辆投保，但是我们不能为长城、故宫投保，因为我们对于房子、车辆有所有权，但是我们与长城、故宫没有法律上的利益，也没有依照法律或者合同所应该由我们承担的责任，所以我们对于长城、故宫没有保险利益。3最大诚信原则。由于保险合同双方信息的不对称性，保险合同对诚信提出高于一般合同的要求。双方当事人必须讲求诚信，投保人必须将有关保险标的重要情况向保险人做出说明，保险人必须在订立保险合同时将保险条款内容告知投保人，特别是保险条款的免责内容必须明确告知。我们遇到过一个货物运输的保险案件，由于投保人向保险人隐瞒了货物的相关风险信息，以致保险人错误地对保险风险作出了与事实不符的判断，最终双方进行诉讼。在诉讼中，法院采信了最大诚信的概念，最终判决被保险人败诉。同样，我们也遇到不少因为保险代理人未正确告知投保人保险免责条款的内容而导致保险公司败诉的案件，所以大家要尽可能地遵守最大诚信原则。4近因原则。近因是指在风险和损害之间导致损害发生最直接、最有效、起决定作用的原因。近因原则是指风险事故的发生与保险标的的损害之间必须存在直接因果关系。只有近因属于保险责任时，保险人才承担保险责任。例如，5保险合同是非要式合同。保险法第十三条规定投保人提出保险请求，经保险人同意承保，并就合同的条款达成协议，保险合同成立。因此，投保人与保险人之间意思表示一致，保险合同即成立。不一定要求采用特定的方式来订立合同。但在实践中，为避免双方发生争议，保险合同一般都采用了要式的书面形式。二、保险合同的分类根据不同的标准，可对保险合同做不同的分类。（一）财产保险合同与人身保险合同这是依据保险标的的不同进行的分类。1财产保险合同是指以财产及其有关利益为保险标的的保险合同。2人身保险合同是指以人的生命或身体为保险标的的保险合同。（二）强制保险合同与自愿保险合同这是依据保险合同实施形式的不同进行的分类。1强制保险合同是指依法律的规定而强制实施的保险合同。在我国目前有机动车辆第三者责任保险、建筑人员人身意外伤害保险等。2自愿保险合同是基于投保人的意思自治而订立保险合同。除法律、行政法规规定必须保险的以外，任何人不得强制他人订立保险合同。（三）足额保险合同、不足额保险合同和超额保险合同这是依据保险金额与保险价值的关系为标准进行的分类。1足额保险合同是指保险金额与保险价值完全相等的保险合同，订立足额保险合同后，若保险标的全部损失，保险人按保险金额全部赔偿，若部分损失，保险人按实际损失额赔偿。2不足额保险合同是指保险金额低于保险价值的合同，订立足额保险合同后，保险人对被保险人损失的赔偿责任仅以保险金额为限，超出保险金额以外的损失保险人不承担赔偿责任，由被保险人自己承担。3超额保险合同。对于保险金额超过保险价值的超额保险合同，我国保险法规定，保险金额不得超过保险价值，超过保险价值的，超过部分无效）三、保险合同的主体保险合同的主体主要是投保人、保险人、被保险人和受益人。按照民法的要求，民事合同主体一般都要求具有完全的民事行为能力，但是，在保险合同中，对于被保险人和受益人的要求略有不同，在人身保险合同中，对于被保险人和受益人并没有要求全部具有完全的民事行为能力，因为按照法律的规定，纯受利益的合同并不能因为获益者不具有完全的民事行为能力而主张合同无效。（一）投保人。投保人负有支付保险费的义务，同时必须具备民事权利能力和民事行为能力，并应对保险标的具有保险利益。（二）保险人，即保险公司。保险公司必须依法设立，其他任何单位和个人不得经营商业保险业务。（三）被保险人。被保险人就是保户，是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。（四）受益人。当前受益人只存在于人身保险合同中，受益人不受有无民事行为能力及保险利益的限制）四、保险合同的客体民事法律上的客体依据利益主要可以分为物、行为、智力成果和精神产品。在法律关系中，没有客体就不会存在法律关系，在保险合同中，保险合同的客体就是保险利益。保险利益的成立，按照民事法律的要求必须符合下列条件（一）必须是法律认可的合法利益，非法的利益不是法律上的利益；（二）必须是能够确定的利益，不能被支配的日月、气流等不是确定的利益，所以不是保险利益；（三）必须是可以用金钱估计的利益。五、保险合同的内容合同是平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议；保险合同也不例外，其内容是指当事人约定的保险权利和义务，并且主要通过保险条款表现出来。保险条款可分为基本条款和特约条款。基本条款指由保险人事先拟定的印制在保险单背面的规定当事人基本权利义务的条款；特约条款则是根据保险当事人的需要增加承保危险的特别条款。六、保险合同的订立与效力一）保险合同的订立合同法一般要求订立合同，要经过要约和承诺两个阶段，反映在保险合同中，即是投保和承保两个过程。保险合同的订立，就是合同双方在平等自愿的基础上由投保人提出保险的要求，由保险人完全同意投保人的要约而做出承诺的过程。保险法规定投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就保险合同的内容达成一致，保险合同成立。（二）保险合同订立的形式尽管保险合同为非要式合同，但在实务中保险合同多采用书面形式。保险合同一般由投保单、保险单、保险凭证、暂保单或者其他书面协议构成。1投保单。投保单是保险人预先按照统一格式印制供投保人提出保险要约使用的书面文件，由投保人依其所列项目逐项填写，一般载明保险合同的主要条款，是保险合同的重要组成内容，也是保险代理人要重点关注的部分，投保单必须要投保人亲自填写，代理人不能代投保人填写投保单。2保险单。保险单是保险人交付给投保人证明保险合同存在的正式书面凭证。签发保险单不是保险合同成立的要件，而是保险人的义务。3保险凭证。保险凭证是内容和格式简化了的保险单据，与保险单具有同等效力，常见的保险凭证一般为机动车辆保险卡。4暂保单（。暂保单是保险人同意承保但不能立刻出具保险单而临时向投保人签发的保险凭证。暂保单与保险单具有相同的效力，正式保险单一经交付，暂保单自动失效。5其他书面协议是保险人和投保人订立合同的特别形式。现在一般禁止代理人协议承保。）（三）订立保险合同的告知和说明义务保险合同是最大诚信合同，当事人须履行相应的说明和告知义务。1投保人的告知义务。投保人向保险人要约时，应将与保险标的有关的重要事实如实地告知保险人，以便保险人决定是否承保和厘定保险费率。投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同；投保人故意不履行如实知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费；投保人因过失未履行如实告知义务的，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费。2保险人的说明义务。针对投保人的要约，保险人应当在订立合同时向投保人如实说明保险合同的条款内容。对于保险合同中规定的保险人责任免除的条款，必须明确告知，如果保险人在订立保险合同时未向投保人明确说明的，该条款不产生法律效力。（四）保险合同的成立与生效保险合同的成立不同于保险合同的生效，一般情况下，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任，此种情况下保险合同成立即生效。但是如果当事人对保险合同的生效有约定并且不违反法律规定，则保险合同的成立时间即不同于保险合同的生效时间七、保险合同的变更与解除（一）保险合同的变更保险合同的变更分为主体的变更和内容的变更。1主体的变更。主体的变更一般源于保险单的转让，这种主体的变更一般只限于被保险人，保险人并不会发生变更，只有保险人破产的情况下才发生保险人主体的变更。2内容的变更。内容的变更一般为保险标的的增减、存放地点的变化，保险价值、保险费的增减以及人身保险合同中指定受益人的变更等。保险合同变更的方式主要是协商变更，一般采用书面形式，但在特殊的合同中有时只需投保人通知保险人即可发生合同变更，例如货物运输保险合同的转移等。（二）保险合同的解除保险合同成立后，具有法律约束力，一般不得解除。但保险合同当事人基于法定的或约定的事由，可以解除保险合同。1投保人的解除权。保险合同成立后，原则上，投保人享有随时解除保险合同的权利，但是投保人享有的随时解除权受到法律规定和合同约定的限制，如对于货物运输保险合同以及运输工具航程保险合同，在保险责任开始后，无论是保险人或者投保人均不得解除保险合同。2保险人的解除权。原则上，保险人不得解除合同，但是，保险法另有规定或者保险合同另有约定的除外。（保险法规定被保险人谎报发生了保险事故、没有履行安全防范措施、保险标的危险程度增加未及时通知保险人等情形下，保险人可以解除保险合同。八、保险合同的无效与终止（一）引起保险合同无效的原因1保险合同的主体不符合法律规定1投保人不具有民事权利能力和行为能力；（2）保险人不是依法成立的商业保险公司。2保险合同的内容违反法律和行政法规。3恶意串通，损害国家利益和社会公共利益。4采用欺诈胁迫手段，违反自愿和契约自由原则。5投保人对保险标的无保险利益。6保险人未对投保人做出说明的免责条款。保险合同无效，自始不发生法律效力，在发生保险事故时，保险人不承担保险责任。（二）保险合同的终止保险合同终止的原因有1自然终止。即保险合同因期限届满而终止。2义务履行完毕终止。保险合同因保险赔偿或者保险金的给付而终止。3保险合同因解除而终止。4因保险标的发生损失而终止。1发生全部损失，保险人赔偿后保险合同终止；2）保险标的发生部分损失的，在保险人赔偿后30日内，投保人可以终止合同；除合同约定不得终止的以外，保险人也可以终止合同。九、保险合同的履行（一）投保人应履行的义务L缴纳保险费的义务。保险合同成立后，投保人必须按照约定缴纳保险费。保险费可以一次交纳，也可以分期支付。2维护保险标的安全的义务。被保险人维护保险标安全的义务分为法定义务和约定义务。法定义务为安全操作和消防等强制性规定，约定义务主要为保险人可以对保险标的的安全状况进行检查，及时向被保险人提出对于安全隐患的书面整改建议等。3保险标的危险程度增加的通知义务。危险程度的增加是指合同当事人在订立合同时所未预见到的危险可能性的增加，在保险合同有效期限内，保险标的危险程度增加的，被保险人应该按照法律的规定和合同的约定及时通知保险人，在财产保险合同中，该义务为法定义务。保险标的危险程度增加的，保险人一是有权要求增加保险费或者解除保险合同；二是被保险人未履行通知义务的，因保险标的危险程度增加而导致发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。4保险事故发生后及时通知义务。保险事故发生后，投保人、被保险人、受益人应当及时通知保险人。5施救义务的履行。保险事故发生时，被保险人有责任采取必要措施，防止或者减少损失。被保险人因积极施救所支付的必要合理的费用，由保险人承担；保险人所承担的数额在保险标的损失赔偿金额以外另外计算，最高不超过保险金额。6提供相关索赔单证的义务。（二）保险人的义务1签发保险单证的义务。2履行赔偿或者给付保险金的义务。这是保险人应当履行的基本义务。在保险事故发生或者保险合同约定的条件满足时，保险人应当履行赔偿或者给付保险金。给付保险金请求权的消灭时效。人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起2年内不行使而消灭）3相关费用支付义务的履行（。主要包括施救费用，仲裁、诉讼费用以及查勘费用。4附随义务的履行。主要是通知义务和保密义务。通知义务包含领取赔款通知和拒赔通知。保密义务主要是对在办理保险业务中了解的投保人、被保险人、受益人的商业秘密及个人隐私，负有保密的义务。第三节保险代理人的权利、义务及法律责任一、保险代理人的权利义务保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。民法中对于代理的要求比较严格，代理人必须以被代理人的名义从事民事活动，在财产保险合同中，代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任，代理人必须以保险人的名义向保户做出意思表示，而该意思表示也对保险人发生约束力。由此可见，保险代理是民事代理的一种，所以，关于保险代理的法律适用，当然适用于民法有关代理的规定。（一）保险代理人的权利1根据0呆险代理合同的约定，在保险人授权的范围内自主代理保险业务，可以独立地进行相关意思表示。2根据0险代理合同的约定，获得规定代理手续费的权利。这是中华人民共和国劳动法中关于劳动者获得劳动报酬的权利在保险代理中的具体体现3代理人有权代表保险人了解所承保保险标的的安全状况，并在代理的权限范围内做出承保与否的决定。4在代理人由于疾病、通讯中断等特殊原因，代理人自己不能办理代理事项，又不能与保险人取得联系，如果不及时转托他人代理，会给保险人的利益造成损失时，可以转代理，但是，在转代理中，被转代理人也必须具有保险代理人资格，否则引起的损失代理人应该承担责任。（二）保险代理人的义务1不得使用不正当手段强迫、引诱、误导投保人或者被保险人，对保险条款做出错误的解释按照合同法中的规定，当事人一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的，合同无效；损害对方个人利益的，受损害方有权要求变更或者撤销合同；2不得阻碍投保人的如实告知义务，不得隐