（企管）惠普中国法律信息平台门户系统建设方案建议书

中国法律信息平台门户系统建设方案建议书中国惠普有限公司2007年03月目录1前言12服务器系统设计原则221系统的高度灵活性和先进性222系统的高度可用性223经济性及投资保护33SAN系统结构331开放式SAN432集成的解决方案433惠普SAN解决方案对客户有的价值54系统方案641服务器方案6411HPINTEGRITYRX6600服务器7412HPINTEGRITYRX6600服务器1242服务器高可用集群方案1243系统升级方案13431硬件扩展1344存储方案14441惠普的存储虚拟化14442EVA4000企业虚拟磁盘阵列配置15443LANFREE备份中的虚拟带库VLS600017444HPSTORAGEWORKS6000虚拟磁带库系统17445HPSTORAGEWORKSCOMMANDVIEWEVA套件225设备配置2851RX6600双机群集（安腾方案）2852EVA4K磁盘阵列2853HPSTORAGEWORKS4/16SANSWITCH2954MSL6030磁带库2955虚拟磁带库VLS6518296HPINTEGRITY服务器整体优势3061高可靠技术3062高性能和高扩展能力3063最完善的虚拟化技术达到最佳的运维能力32631完备的分区联合体32632功能强大的高可用性和容灾软件33633最贴合业务曲线的报价方式33634基于业务目标的资源管理软件3464最佳投资保护34641硬件平台34642第三方软件357HP产品介绍3571HPINTEGRITYRX6600动能服务器3572先进的操作系统HPUX3973企业虚拟阵列EVA40004374HPSTORAGEWORKSMSL6030磁带库4775HPVLS6000虚拟磁带库508惠普技术支持服务5281惠普公司服务支持概述5282全球技术支持服务体系52821中国技术支持服务体系53822中国惠普公司售后服务的质量认证54823中国惠普公司售后服务的种类55824合同用户的支持服务流程5683售后支持方案561前言惠普公司非常荣幸能为中国法律信息平台门户系统的建设提出建议。作为全球第最大的开放系统计算机厂商，惠普公司具有一流的产品、技术和服务。在本方案建议书中，惠普公司推荐了一套先进的系统建设方案，考虑了系统的实用性、高可用性、安全性、可管理性以及灵活扩展能力。惠普公司凭借先进的技术和出色的支持服务，相信通过双方的合作，可使中国法律信息平台门户系统顺利实施，从而为中国法律信息平台门户系统提供一个健壮、安全、高可用的系统运行环境，并进一步建立长期的友好合作关系。本建议书仅供中国法律信息平台门户系统各位专家、领导评审，敬请视同机密文件处理。2服务器系统设计原则本方案的设计主要依据以下原则21系统的高度灵活性和先进性充分考虑到用户数据的不断增长及不可预测性，平台配置相应具有高度扩充能力的服务器和存储设备采用的所有服务器具有先进的、开放的体系结构。服务器在内存容量、CPU速度和数量、I/O能力等方面具有优异扩充能力，大容量内存、大I/O吞吐能力。采用具有节点扩充能力的CLUSTER企业群集结构；根据业务情况，在单节点性能扩充到一定限度时，可扩充群集中的节点数量，其优点是1保护用户投资2整个系统性能的提高远大于单个节点性能的提高3扩充节点时无须对应用软件作任何修改采用具有具有先进技术和高性能的存储设备。与主机通过高速光纤通道连接的存储设备，支持高速存取，并且构建SAN的存储体系。22系统的高度可用性在考虑提高系统性能，保证系统的灵活性时，还必须保证系统的可靠和数据的安全。为此要求采用多种先进可靠的软硬件技术，在产品本身的质量之外，提供进一步的安全保障采用高可靠群集技术保证系统的连续不间断运行。无论是节点故障，还是事先有计划的软硬件升级，都不会造成关键业务的中断。对操作系统、系统引导区、系统软件等利用镜像（MIRROR）技术来进一步保证系统的安全可靠。采用先进的备份策略来保证数据的备份和恢复，并能实现实时和脱机备份数据的恢复或查询。为用户提供友好的管理方式，使系统的管理维护工作简单、易于操作，以降低系统的维护费用，充分利用系统资源。23经济性及投资保护投资保护的思想是本方案的一个重要原则，同时也是我们采用开放式技术和产品的初衷。投资保护不仅仅是体现在设备产品等方面，还体现在对人、知识和资源的保护方面。硬件/软件系统的选择是建立在广泛的可升级基础上的，并制订平滑的升级方案。一个良好的信息系统要求一个训练有素的队伍进行操作和维护，以使整个运行成本降到最低，并且大大提高工作效率。3SAN系统结构中国法律信息平台门户系统技术支撑平台系统架构我们考虑采用的是技术上领先的SAN存储局域网技术。SAN存储局域网是近年兴起的一种全新的存储理念，它为业务数据的级数增长和应用系统的高速扩展提供了广阔的天地。SAN是一个独立于服务器网络系统之外的高速存储网络，这种网络采用高速的光纤通道作为传输媒体，以FCSCSI的应用协议作为存储访问协议，将存储子系统网络化，实现了真正高速共享存储的目标。为什么选择惠普SAN惠普拥有最开放的SAN解决方案业内领先的操作系统支持业界最广泛的、经过测试的多操作系统和多厂商支持HPSAN上特定设备的环境支持SANES零锁定惠普领导标准化进程惠普拥有集成的SANOPENVIEWSAM软件高可用性备份与恢复虚拟化实现与企业PC的连通完整的磁盘阵列产品组合独创的DTS功能经过全面测试的配置全面的订购/实施信息加速问题的解决惠普拥有最便捷的SAN途径31开放式SAN凭借广泛的操作系统和第三方设备互操作性，以及对特定的第三方设备独一无二的售后支持，惠普的SAN在开放连接性方面独领风骚。惠普率先在SAN上实现了与其他公司存储设备的互操作。从1998年5月开始，惠普就在其SAN环境中支持与EMCSYMMETRIX阵列和STORAGETEK磁带库的连接。32集成的解决方案惠普独创的DTS功能是从DAS向SAN迁移最简便、最经济高效的方法。惠普拥有业内最广泛的网络连接存储NAS解决方案，允许客户随需重新部署硬件，并提供NAS/SAN的一站式解决方案。在提供集成SAN解决方案方面，惠普是无可争议的业界领袖，从容灾SAN解决方案到旨在简化部署的SAN蓝图，一应俱全。此外，惠普还拥有完整的用于核心到边缘连接的基础设施解决方案；完整的高可用性备份和恢复解决方案；最完整的异构、自动化、集中存储区域管理方案；完整的SAN虚拟化解决方案。33惠普SAN解决方案对客户有的价值SAN对于中国法律信息平台门户系统技术支撑平台建设的优势主要体现在集中式管理CENTRALIZEDSTORAGEMANAGEMENT分布式的设备，包括主机系统、存储系统、交换机和光纤适配器等等，均可以集中管理。整个系统的数据备份和恢复工作也可以统一集中控制，确保了数据的安全性。企业备份ENTERPRISEBACKUP备份程序得到简化，磁带子系统可以被多个主机服务器所共享，而且备份时不会占用局域网LAN带宽，即所谓LANFREE备份。LANFREE的备份使整个系统不会被阻塞。高可用性和灾难恢复HIGHAVAILABILITYWINDOWS2003STANDARDEDITION32/64位、SERVERENTERPRISEEDITION32/64位、EXTENDEDSYSTEMS64位以及DATACENTEREDITION64位HPUXV110、11IV1PARISC、1123PIPARISC和IA64HPTRU6451B运行于INTEGRITY动能服务器IA64以及ALPHASERVER系统预计2005年下半年可支持的OPENVMS732、OPENVMS82SUNSOLARIS8、9以及10IBMAIX52和53LINUXREDHATELAS2132/64位U5及U6REDHATELAS3032/64位U3及U4REDHATELAS4032/64位UNITEDLINUX32/64位UL10/SLES8SP3SUSE/SLES932/64位NOVELLNETWARE51及65预计2005年下半年可支持VMWAREESX、GSX以及WSX预计2005年下半年可支持高度工作10到35C/50到95F,每1,000米降低额定值18C1F/1000英尺不工作40到65C/40到151F湿度范围工作10到90无凝结不工作高达95无凝结具备数据保护功能的HPSTORAGEWORKS企业模块磁带库EMLE系列EMLE系列的容量是使用HPSTORAGEWORKSEVA的理想选择。当EV增加容量和性能时，EML可以扩展以满足需求。与HPOPENVIEWSTORAGEDATAPROTECTOR配合使用，可获得完美的数据保护解决方案。欲知有关HPSTORAGEWORKSEMLESERIES的详情，请访问WWWHPCOM/GO/TAPE74HPSTORAGEWORKSMSL6030磁带库适合中档和部门级环境的全面备份与恢复解决方案动成长企业的成功之道理想的数据存储设备应当拥有高容量、坚韧的可靠性以及使用方便的图形用户界面，而HP令这一梦想变成了现实。屡获殊荣的HPSTORAGEWORKSMSL6030磁带库提供全面的备份和恢复解决方案，可满足中档和部门级环境的需求。建立更出色的备份HPSTORAGEWORKSMSL6030磁带库提供卓越的性能、投资保护和无与伦比的灵活性。通过集中备份到单个自动设备，MSL6030磁带库可以为更多的战略工作释放出宝贵的IT资源。大中型IT网络的理想选择有或无存储局域网SAN在不确定的数据增长环境中，MSL6030磁带库提供循序渐进的变革、无与伦比的简单性并可无限发展，充分满足大多数的IT网络需求。循序渐进的变革MSL6030磁带库通过最佳的驱动器技术提供最大的灵活性，包括新的HPLTOULTRIUM960磁带驱动器以及SDLT600磁带驱动器。这些技术可用于新的磁带产品以及目前安装的MSL5000和MSL6000磁带库的升级。无与伦比的简单性MSL6030磁带库可以通过直观的GUI控制面板和集成的远程WEB管理轻松地进行管理，并可为任何远程地点或现场提供简单的管理功能。此外，每个磁带库均可具备世界一流的诊断工具、HP磁带库和磁带工具，且无需额外付费。通过HPSTORAGEWORKS企业备份解决方案EBS123认证，企业可以确保MSL6000磁带库在各种配置中得到全面的检验、认证和支持。通过EBS123，HP可提供业务和技术蓝图和快速、轻松配置的设计指导，从而简化SAN备份配置。无限发展HPSTORAGEWORKSMSL6030磁带库通过可扩展性提供最佳的投资保护。通过安装一个光纤通道接口卡便可轻松从直连存储转向网络连接存储。此外，MSL6030磁带库可以使单个磁带库随着容量和技术的需要而发展和变化，从而实现配置的升级。MSL6030磁带库产品系列不仅可以扩展，而且还可以与传统的MSL5000磁带库通过传递机械装置扩展多达16个驱动器和240个插槽。关键特性与优点可扩展多单元堆叠可以通过相邻的MSL6030磁带库组合使磁带库在40U的机架空间内扩展达到240个插槽和16驱动器。MSL6030磁带库提供机架安装配置，亦可通过转换套件转换成台式配置灵活MSL6030磁带库利用CPCI插槽可以配置成光纤通道2GB或4GB用户可选择或ULTRA3LVDSCSI易于使用磁带库可以提供一个MSL6026/MSL6030，以便快速装载/卸载和拆卸磁带机匣易于管理便于用户使用的触摸屏GUI控制面板和基于WEB的远程管理系统使磁带库管理变得轻松自如高性能利用ULTRIUM960驱动器，MSL6030磁带库为多达30个数据插槽提供12TB的本机容量轻松的异地备份可拆卸的15插槽机匣每个MSL6026/MSL6030有2个可提供轻松的异地备份稳定可靠通过LTOULTRIUM或SDLT磁带驱动器和久经考验的磁带库自动装置，为当前的需要环境提供必要的高可靠性。每个MSL6026/MSL6030磁带库支持高达2个ULTRIUM或SDLT磁带驱动器兼容MSL6030磁带库支持大部分的操作系统、ISV包和硬件平台，提供同类最佳的互操作性75HPVLS6000虚拟磁带库产品说明HPSTORAGEWORKS6000虚拟磁带库系统可无缝集成到您现有的环境中，提高您数据保护流程的性能和可靠性。HPSTORAGEWORKS6000虚拟磁带库系统（HPVLS6000）可无缝集成到现有的备份应用和流程中，提升复杂SAN环境中的备份性以及整体可靠性。HPVLS6000可模拟常见的磁带库和磁带机，适应现有的数据保护环境，而无需更改备份软件或监测策略。通过同时模拟多个磁带机，您可以完成更多的备份工作，并减少备份时间。另外，由于数据被保存在磁盘上，因此如果单个文件损坏，能够极其快速地得到恢复。HP6000虚拟库系统可通过提供更多虚拟设备、降低共享存储的复杂性，同时保持单一服务器的可管理性，简化您的SAN环境。HP6000虚拟库系统还能很好地适应您环境的变化主机屏蔽和映射有助于确保只有适当的主机才能访问HP6000虚拟库系统。随着存储需求的增加，它还能够通过扩充容量和性能来适应环境的发展。功能和优势模拟常见的磁带机和磁带库通过模拟HPSTORAGEWORKSESLE系列和HPSTORAGEWORKSMSL磁带库以及HP1/8自动加载磁带机，HPSTORAGEWORKS6000虚拟磁带库系统可无缝集成到现有的备份和恢复流程和应用中。领先的备份软件认证在HPSTORAGEWORKS企业备份解决方案下，HPSTORAGEWORKS6000虚拟磁带库系统已经通过了针对领先的备份应用的认证，以确保能够轻松集成到您的环境中。吞吐量高达600MB/SHP6000虚拟磁带库系统提供了超过600MB/S的聚合性能和高达150MB/S的单一流性能。扩容和提高性能通过添加容量升级套件，可轻松扩容和提高性能。压缩HP6000虚拟磁带库系统支持用户进行压缩，从而使有效容量增加一倍。热插拔阵列驱动器热插拔SATA驱动器使您无需停止系统，即可从驱动器故障中进行恢复。冗余阵列电源和散热风扇阵列中的冗余电源和散热风扇可在组件发生故障时保持HP6000虚拟磁带库系统的正常运行。RAID5RAID5可在驱动器发生故障时有效保护您的数据。按单配置CONFIGURETOORDER可以在出厂时将HP6000虚拟磁带库系统集成到安装有其它存储和服务器设备的惠普（HP）机架中。技术指标VLS6100VLS6500VLS6800型号VLS6105VLS6109VLS6510VLS6518VLS6840VLS6870裸容量30TB60TB60TB120TB60TB120TB12TB24TB12TB48TB24TB96TB可用容量压缩2125TB50TB44TB88TB5TB10TB88TB176TB10TB40TB176TB704TB接口22GBFC端口42GBFC端口42GBFC端口最大吞吐速度07TB/HR200MB/S14TB/HR400MB/S22TB/HR600MB/S最大可支持的虚拟驱动器数量646464最大可支持的虚拟磁带库数量1616168惠普技术支持服务81惠普公司服务支持概述中国惠普公司长期以来一直致力于提供高、质量完善的支持服务，把用户满意度放在首要的位置。我们始终认为只有用户的成功，才能保证我们的成功。目的是通过惠普公司提供的完善的支持服务，便利用户可以集中更多的精力发展自己的业务。强大的用户支持队伍是中国惠普公司的一大优势。中国惠普公司除为用户提供通常的软硬件、网络维护支持外，还提供更高层的咨询服务，和用户一起实现其长期的信息系统发展目标。惠普公司完善的服务支持体系能确保用户计算机系统的顺利实施和运行。82全球技术支持服务体系在今天激烈的市场竞争中，惠普公司作为领先的计算机厂商之一，始终视服务为企业生存与发展的生命线，深信高质量的服务永远占有与高质量的产品同等重要的地位。惠普服务集团是惠普公司在全球负责为客户提供咨询服务及售后支持维护服务的组织建立了一个庞大的世界范围的支持服务体系。惠普服务集团在120个国家拥有600余个支持服务中心，在34个国家拥有35个响应中心，总计27,000名支持工程师每天24小时、每周7天地向世界各地的用户提供全面的支持服务，并且实现了全球范围的资源共享和相互支持。全球共有6个支持技术实验室和9个运行服务中心，用以解决各国家升级的疑难问题。此外，更有遍及全球的支持服务合作伙伴网络。821中国技术支持服务体系中国惠普服务集团，是惠普公司在中国提供专业化支持服务的机构，它全面负责向中国惠普计算机产品的用户提供全方位的支持服务，包括保修期内的服务和保修期后的合同服务以及送修服务等。自1981年惠普首次进入中国之时，公司便成立了支持服务办事处，充分体现出对用户支持与服务的高度重视。中国惠普现已在国内建立了较为完整的支持服务体系。至2002年12月底，用户支持部在中国大陆已拥有600余名硬件、软件和网络支持服务工程师，分布在18个主要的支持服务中心北京、上海、广州、成都、深圳、郑州、沈阳、西安、天津、南京、长沙、武汉、济南，福州、昆明、杭州、乌鲁木齐、太原。3个大型的中心维修备件库设立在北京、上海和广州，此外，在其它11个支持服务中心设有分备件库总计130余个授权维修中心构成了遍布全国60多个中心的支持服务合作伙伴网络。在北京总部建立了一个世界一流的机智电话响应中心，用户通过拨打免费电话8008107000及支持服务热线即可快速地享受到用户支持部提供的高质量技术支持服务。中国惠普有限公司早在一九九四年便荣获英国标准协会品质保证局颁发的国际标准ISO9002资格认证书，成为中国首家在信息技术支持服务领域获此殊荣的计算24,77,0160335HP60HP9MELBOURNAUSTRLINEWZALNDTOKYSEULHNGKSINGAPORECARCSSOPULBENSAIRATLNMONTREALMADRIILNDUSELDORFGVAWINERSHSTCKHLMTVIEWBTOLPRIXICOCTYAJORHPRESPOCETRLOCATINSDLSBIJ机公司，确保并证明了中国惠普有限公司为中国用户提供的服务达到了国际标准。SHANGHAIBEIJINGHAINANTAIWANHONGKONGGUANGDONGANHUIGUANGXIZHEJIANGJIANGSUFUJIANJIANGXIHUNANGUIZHOUXIZANGQINGHAIGANSUNINGXIASHAANXIHUBEIXINJIANGZHENZHOUSHANXISHANDONGINNERMONGOLIAHEBEIHEILONGJIANGJILINGUANGZHOUSICHUANCHENGDUSHENZHENYUNNAN822中国惠普公司售后服务的质量认证中国惠普服务集团早在1994年6月就正式通过了英国标准协会品质保证局的最终审查，成为中国第一家计算机及电子仪器技术支持部门获得ISO9000认证的单位。中国惠普服务集团的工程师均经过严格的技术培训和用户满意等各方面的培训，因此，他们不仅是经验丰富的技术人员，同时始终以用户的满意为出发点，将用户满意的服务意识融汇于整个服务过程中，多次受到用户的好评。CERTIFIEDOMPANYISO902194CERTIFCATENOC230BSIREGISTEREDFIRMFSNO2931ISO902194/E90/BS570PART2194中国惠普有限公司是全国第一家计算机系统支持与服务领域获英国