某酒店薪酬福利制度

某酒店薪酬福利制度第一单元薪酬的基本原则和基本内容一制定薪酬管理原则的工作程序（一）薪酬调查确定员工薪酬原则时要做到一个合理的度，即不能多支付，造成成本增加，也不能少支付，难以保持企业发展所需的人力资源，保持对外竞争力。要做到这点，企业必须进行薪酬调查。（二）岗位分析与评价；（三）了解劳动力需求关系；（四）了解竞争对手的人工成本；（五）了解企业战略薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移，应该了解企业战略的以下内容1了解企业战略目标；2了解企业实现战略目标应具备的以及已具备的关键成功因素。3了解具体实现战略的计划和措施。4了解明确对企业实现战略有重要驱动力的资源；明确实现企业战略时需要的核心竞争力；5根据企业战略，确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论；确定员工实现战略，激励员工产生最大绩效的方法论。（六）了解企业的价值观；（七）了解企业的财力状况；（八）了解企业生产经营特点和员工特点；（九）制定薪酬管理的原则根据企业战略、企业价值观对人员的要求以及企业生产经营特点和员工特点，考虑竞争对手的人才竞争战略以及劳动力市场上人才的供求状况，在保证企业财力能够支付的前提下制定薪酬管理的原则。二薪酬管理的主要内容（一）工资总额管理1工资总额计时工资计件工资奖金津贴和补贴加班加点工资特殊情况下支付的工资2对于国家来说，工资总额的准确统计是国家从宏观上了解人民的收入，衡量员工的生活水平，计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据；对于企业来说，工资总额是人工成本的一部分，是企业掌握人工成本的主要信息来源，是企业进行人工成本控制的重要方面。3工资总额的管理方法，首先考虑确定合理的工资总额需要考虑的因素，如企业的支付能力、员工的生活费用、市场薪酬水平以及员工现有薪酬状况等，然后计算合理的工资总额。（二）企业内部各类员工薪酬水平的管理要明确界定各类员工的薪酬水平，以实现劳动力与企业之间公平的价值交换，这是薪酬管理的重要内容。正确的做法是哪类员工对企业的贡献大，他从薪酬中得到的回报就应当愈多，哪类员工对企业的贡献小，他从薪酬中得到的回报就应当愈少，以示公平。（三）确定企业内部薪酬制度1企业薪酬制度管理包括工资结构管理，即确定不同员工的薪酬构成项目以及各薪酬项目所占的比例，还包括新酬支付形式管理，即确定薪酬计算的基础，是按照劳动时间计算还是按照生产额、销售额计算。2不同的企业薪酬制度有不同的适用对象和范围，关键是要选择与企业发展战略、实际情况相适应的薪酬制度。（四）日常薪酬管理包括1开展薪酬调查；2统计分析调查结果；3制定薪酬计划；4适时计算、统计员工的薪酬和新酬调整。三本单元相关知识（一）薪酬的本质薪酬实质上是一种交换和交易。（二）影响员工薪酬水平的主要因素（）1影响员工个人薪酬水平的因素（1）劳动绩效；（2）职务（或岗位）；（3）技术和培训水平；（4）工作条件；（5）年龄和工龄。2影响企业整体薪酬水平的因素（1）生活费用和物价水平；（2）企业工资支付能力；（3）地区和行业工资水平；（4）劳动力市场供求状况；（5）产品的需求弹性；（6）工会的力量；（7）企业的薪酬策略。（三）薪酬管理的目的（）1保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引优秀人才；2对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工；3通过薪酬机制，将短、中、长期经济利益结合，促进公司与员工结成利益共同体关系；4合理控制人工成本，保证企业产品竞争力。（四）薪酬管理的原则1对外具有竞争力原则；2对内具有公正性原则；3对员工具有激励性原则适当拉开员工之间的薪酬差距。根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开员工之间的薪酬差距，使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距，并产生激励作用。4薪酬成本控制原则。第二单元薪酬制度的制定一单项薪酬制度制定的必要程序（）1准确标明制度的名称；2明确界定单项薪酬制度的作用对象和范围；3明确新酬支付与计算标准4涵盖该项薪酬管理的所有工作内容。二企业日常薪酬制度的制定程序（一）岗位或能力工资制度制定程序1根据员工薪酬结构中岗位工资或能力工资所占比例，根据薪酬总额确定岗位工资总额或能力工资总额；2根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则；3岗位分析与评价或对员工进行能力评价；4根据岗位（能力）评价结果确定薪酬等级数量以及划分等级；5薪酬调查与结果分析；6了解企业财务支付能力；7根据企业薪酬策略确定个薪酬等级的等中点，即确定每个薪酬等级所有薪酬标准的中点所对应的标准；8确定每个薪酬等级之间的薪酬差距；9确定每个薪酬等级的薪酬幅度，即每个薪酬等级对应多少个新酬标准，薪酬幅度是指各等级的最高新酬标准与最低新酬标准之间的幅度；10确定薪酬等级之间的重叠部分大小；11确定具体计算方法。（二）奖金制度的制定程序（）1按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额2根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则；3确定奖金发放对象及范围；4确定个人奖金计算方法。三本单元相关知识（一）最低工资确定和调整最低工资标准应综合参考下列因素1劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；2社会平均工资水平；3劳动生产率；4就业状况；5地区之间经济发展水平的差异。（二）最长工作时间1劳动这每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过40小时的工时制度。2安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150的工资报酬；3休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200的工资报酬；3法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300工资总额。（三）经济补偿金1用人单位直扣或者无故拖欠劳动者工资以及拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；用人单位支付劳动者的工资报酬低于当地最低工资标准的；由用人单位解除劳动合同的，用人单位均需按规定给予劳动者经济补偿金。前者的补偿金为工资报酬的25。后一种的经济补偿金为根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，但最多不超过12个月。第二节工资管理第一单元岗位评价的方法一岗位评价的工作程序1根据岗位分析的要求进行岗位分析，形成系统、规范化文件，即岗位说明书；2确定1015个关键岗位作为基准岗位，并进行岗位评价；3确定薪酬评价方法；4根据岗位评价方法对岗位进行评价。二岗位评价方法（一）岗位排列法1定限排列法将一个企业相对价值中最高与最低的岗位选择出来，作为高低界线的标准，然后在此限度内，将所有的岗位，按其性质与难易程度逐一排列，限时岗位与岗位之间的差异。2成对排列法将企业中所有工作岗位，成对地加以比较。（二）岗位分类法程序1确定岗位类别的数目；2对各岗位类别的各个级别进行明确定义；3将被评价岗位与所设定的等级标准进行比较，将它们定位在合适的岗位类别中合适的级别上；4当岗位评价完成后，就可以以此为基础设定薪酬等级。（三）要素比较法（256页）（四）要素计点法是应用最普遍的方法，工作程序是1确定要评价的岗位系列第一步通常是划分岗位系列，对每个岗位系列，一般要制定一种方案。2搜集岗位信息包括岗位分析、制定岗位描述和岗位说明书。3选择薪酬要素通常不同岗位系列有不同的薪酬要素。4界定薪酬要素仔细界定每个薪酬要素，以确保评价人员在应用这些要素时能保持一致。这些通常由人力资源专家来做。5确定要素等级确定每个要素的等级后，评估者才可以评定每个岗位的要素等级，每个要素包括的等级不超过56个，实际等级数主要取决于评价者的评价需要。6确定要素的相对价值即确定每个要素的权重，对于不同的岗位系列，各要素的重要性是不同的。（确定权重的方法见书258页）7确定各要素及各要素等级的点值。三本单元相关知识（一）岗位评价的目的和原则1目的发现和确认哪些岗位在企业战略目标实现中具有更加重要的地位，哪些岗位需要更高的管理、业务和技能水平，现有岗位上的人员是否符合岗位的任职要求，从而为改进管理和合理确定薪酬提供依据。2原则（1）岗位评价的是岗位而不是岗位中的员工；（2）让员工积极的参与到岗位评价工作中来，以便让他们认同岗位评价的结果；（3）岗位评价的结果应该公开。（二）薪酬等级概述薪酬等级的两种类型1分层式薪酬等级类型特点是企业包括的薪酬等级比较多，成金字塔形排列，员工薪酬水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高的。这种等级类型在成熟的、等级型企业中常见。2宽泛式薪酬等级类型特点是企业包括的薪酬等级少，成平行形，员工薪酬水平的提高即可以是因为个人岗位级别向上发展而提高的，也可以是横向工作调整而提高的。这种等级类型在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。这种等级类型体现了了一种新的薪酬策略。让员工明白借助各种不同的职位去发展自己比职位升迁更重要，企业是对人而不是岗位提供薪酬。（三）岗位评价与薪酬等级的关系1岗位评价的结果可以是分值形式的，也可以是等级形式的，还可以是排顺序形式的。2岗位与薪酬的对应关系可以是线性的，也可以是非线性的。（图260页）3岗位等级低的，其薪酬增长速度慢于岗位等级高的，这在企业中比较常见。岗位等级低的，工资水平低，提高比较少的工资就能产生激励作用；而岗位等级高的，工资高，需要增加较多的工资才能达到激励效果。第二单元薪酬调查一薪酬调查分析工作程序（一）确定薪酬调查目的主要是建立企业合理的薪酬构成，根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位。（二）确定薪酬调查程序1确定企业中需要进行薪酬调查的岗位。2确定调查的企业。一般考虑选择本行业、本地区、本企业的竞争对手。3确定被调查企业中需调查的岗位。4确情况定调查方法选择顾问公司；采访；集中讨论、收集公开信息。5确定调查内容被调查企业的基本情况、被调查岗位的情况、调查的项目等。6薪酬调查统计分析方法数据排列法；频率分析法。7提交薪酬调查分析报告包括薪酬调查的组织实施分对比分析析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况以及薪酬建议。第三单元工资奖金的调整一工资奖金调整方案的测算步骤（）1根据员工定级、入级规定，根据岗位评价结果或能力评价结果或绩效考核结果给员工入级；2按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资、奖金；3如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的定。4如果出现员工的薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案；（找原因要找岗位说明书。）5汇集预算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。二工资奖金调整方案的实例（263页）三本单元相关知识（一）工资奖金调整的几种方式1奖励性调整主要方式是依功行赏。个人奖金企业奖金总额个人应得的奖金系数2生活指数调整3工龄工资调整4特殊调整企业对那些对企业做出特殊贡献或属于市场希缺的岗位人才采取特殊的工资、奖金政策。第三节福利管理第一单元福利总额预算计划一各项福利总额预算计划的制定程序和内容编制1该项福利的性质设施或服务；2该项福利的起始、执行日期，上年度的效果以及评价分数；3该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算；4新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准；5根据薪酬总额计划以及工资、奖金等计划，检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额内。二本单元相关知识（一）福利的本质1本质上，福利只是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工。2福利的形式有多种，包括全员性福利、特殊福利、困难补助。（二）福利的管理1福利管理的主要内容确定福利总额、明确实施福利的目标、确定福利的支付形式和对象、评价福利措施的实施效果。2福利管理的四项原则合理性；必要性；计划性；协调性。第二单元各类保险和住房公积金核算（一）住房公积金的计算1新成立的单位应当自成立之日起30日内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记，并自登记之日起30日内持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行为本单位员工办理住房公积金帐户转移或封存手续。2单位录用员工的，应当自录用之日起30日内办理设立或转移手续。3单位与员工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起30日内办理帐户转移或者封存手续。下面是诗情画意的句子欣赏，不需要的朋友可以编辑删除谢谢1染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。岁岁年年，花前月下，一尊芳酒。水落红莲，唯闻玉磬，但此情依旧。2玉竹曾记凤凰游，人不见，水空流。3他微笑着，在岁月的流失中毁掉自己。4还能不动声色饮茶，踏碎这一场，盛世烟花。5红尘嚣浮华一世转瞬空。6我不是我你转身一走苏州里的不是我。7几段唏嘘几世悲欢可笑我命由我不由天。8经流年梦回曲水边看烟花绽出月圆。9人生在世，恍若白驹过膝，忽然而已。然，我长活一世，却能记住你说的每一话。10雾散，梦醒，我终于看见真实，那是千帆过尽的沉寂。11纸张有些破旧，有些模糊。可每一笔勾勒，每一抹痕迹，似乎都记载着跨越千年万载的思念。12生生的两端，我们彼此站成了岸。13缘聚缘散缘如水，背负万丈尘寰，只为一句，等待下一次相逢。14握住苍老，禁锢了时空，一下子到了地老天荒15人永远看不破的镜花水月，不过我指间烟云世间千年,如我一瞬。16相逢一醉是前缘，风雨散，飘然何处。17虚幻大千两茫茫，一邂逅，终难忘。相逢主人留一笑，不相识，又何妨。18天下风云出我辈,一入江湖岁月催皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。19得即高歌失即休，多愁多恨亦悠悠，今朝有酒今朝醉，明日愁来明日愁。20直道相思了无益，未妨惆怅是清狂。21看那天地日月，恒静无言青山长河，世代绵延就像在我心中，你从未离去，也从未改变。22就这样吧，从此山水不相逢。23人天自两空，何相忘，何笑何惊人。24既不回头,何必不忘。既然无缘,何须誓言。今日种种,似水无痕。明夕何夕,君已陌路。25有缘相遇,无缘相聚,天涯海角,但愿相忆。有幸相知,无幸相守,苍海明月,天长地久。26相见得恨晚，相爱的太慢，进退让我两难。缘过了远分，缘过了聚散，是否回头就能够上岸27天凉了,凉尽了天荒地老了,人间的沧桑，爱哭了,这么难舍心都空了,想放不能放。天亮了,照亮了泪光泪干了,枕边地彷徨28心微动奈何情己远物也非,人也非,事事非,往日不可追29渺渺时空,茫茫人海,与君相遇,莫失莫忘。30如果换我先开口，日子是否还一样细水长流31也许是前世的姻也许是来生的缘错在今生相见徒增一段无果的恩怨32人道海水深，不抵相思半。海水尚有涯，相思渺无畔。33醉眼看别人成双作对，34无人处暗弹相思泪。35终于为那一身江南烟雨覆了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂。36千秋功名，一世葬你，玲珑社稷，可笑却无君王命。37凤凰台上凤凰游，负约而去，一夜苦等，从此江南江北，万里哀哭。38嗟叹红颜泪、英雄殁，人世苦多。山河永寂、怎堪欢颜。39风华是一指流砂，苍老是一段年华。40夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。41你要记得，紫檀未灭，我亦未去。42谁在岁月里长长叹息。43汉霄苍茫，牵住繁华哀伤，弯眉间，命中注定，成为过往。44红尘初妆，山河无疆。最初的面庞，碾碎梦魇无常，命格无双。45江南风骨，天水成碧，天教心愿与身违。46山河拱手，为君一笑。47如是颠簸生世亦无悔。48荏苒岁月覆盖的过往，白驹过隙，匆匆的铸成一抹哀伤。49那被岁月覆盖的花开，一切白驹过隙成为空白。50褪尽风华，我依然在彼岸守护你。51那些繁华哀伤终成过往，52请不要失望，平凡是为了最美的荡气回肠。53你的路途，从此不见我的苍老。54长歌当哭，为那些无法兑现的诺言，为生命中最深的爱恋，终散作云烟。55随你走在天际，看繁花满地。56我自是年少，韶华倾负。57你要记得，那年那月，垂柳紫陌洛城东。58苍茫大地一剑尽挽破，何处繁华笙歌落。59寄君一曲，不问曲终人聚散。60谁将烟焚散，散了纵横的牵绊听弦断，断那三千痴缠。61清风湿润，茶烟轻扬。重温旧梦，故人已去。1水滴虽小，却可以折射出太阳的光彩。2梦落三千尺愁深似海，繁华遗落散满地。记忆轮回里，我举杯，在奈何桥上满口饮尽。3人生没有轮回，就像花，人活一世，花开一季、人生如花，花似梦。4生活的苦涩和美好给了我对人生的领悟，如今，千山万水走遍，我发现自己再也不愿离开文学的蓝天，再也不愿离开那个让我痴迷的文学舞台。5在烟雨红尘中，轻拾季节花瓣飘落的音符，组成美妙曲符，然后，倚在时光的路口，撷一缕明媚，许自己一份唯美的怀想，与快乐、浪漫相约，闲淡清欢。6未经历坎坷泥泞的艰难，哪能知道阳光大道的可贵未经历风雪交加的黑夜，哪能体会风和日丽的可爱未经历挫折和磨难的考验，怎能体会到胜利和成功的喜悦。挫折，想说恨你不容易7燕子斜飞人家，炊烟零乱，柳絮飘飘，弥漫了山里人家。8这样知解自己的生命即使是心灵空荡我也无所畏惧9中秋之曰不可能岁月明如水，偶然的暗淡，恰似镜子的背后之面，有所缺憾，人生才会是积翠如云的空濛山色。10在经受了失败和挫折后，我学会了坚韧在遭受到误解和委屈时，我学会了宽容在经历了失落和离别后，我懂得了珍惜。11曾经盛开的蔷薇，虽经风吹雨打，但和着微风，还有屡屡暗香飘过。12我只希望，不管三年，五年，或是十年以后。某一天，我们相遇，还能相认，你大喊一声，我想死你了。那一刻，我定会泪流满面。我们是朋友，永远的朋友。13最爱的未必适合在一起，相爱是让彼此做自己。14时间断想，时间不断。流逝，像是水，可弯可直，像是风，可柔可刚。15如果说人生是一望无际的大海，那么挫折则是一个骤然翻起的浪花。如果说人生是湛蓝的天空，那么失意则是一朵飘浮的淡淡的白云。16云层雾气，缠着几户古木人家，清新自然，如诗如画。17我喜欢你，只是一个现在我爱你，却是一整个未来。18夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。19再大的风不会永不停息，在浓得雾不会经久不散，风息雾散仍是阳光灿烂。20牵着时光的衣襟，走进芳菲五月，轻轻地将春光拥入怀中，于一抹素白流韵中，弹奏一曲江南的婉韵，把盏，将似水流年浅斟轻酌。21我穿越轮回而来，在奈何桥相思盈袖，凄然守候。莫落泪，纵若水落三千尺东流，云动八万里西散，我依旧会化身城碟，翩翩起舞跨过奈何桥与你相会。22如果我爱你，我就会理解你，通过你的眼睛去看世界。我能理解你，是因为我能在你身上看到我自己，在我身上也看到了你。23似乎风在转向，送走了缓缓袭来的味道，又将刚刚溜走的风，静静地换回来。24生活告诉我，童话只不过是小孩子幻想的游戏。25人生就像穿着一件长满虱子的华丽睡袍，外表美丽，而内心却充满了干啊和恐慌。26必须用另一种真实方式来代替时光里已经逝去的东西27岁月，依一抹浅香于心间，看年华向晚，闻花香送暖。给时光一个浅浅的回眸给自己一份微笑从容。沉淀，馨香念起，温暖。28人生的起起落落间，总会有一些情怀需要安静回味总会有一些伤痛需要独自体会总会有一段路需要一个人走总会有一些事需要坦然面对。29疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。30心若没有栖息的地方，到哪里都是在流浪。31今后，我会从尘世中的纷争走出，远离喧嚣，把岁月打磨成诗，让自己的文字静如睡莲，动如涟漪，无论何时都能描绘成美丽的水墨丹青。32全是理智的心，恰如一柄全是锋刃的刀，它叫使用它的人手上流血。泰戈尔33我们都不擅长表达，以至于我们习惯了揣测。去肯定，去否定，反反复复，后来我们就变得敏感而脆弱。34心心念念的往事、曾经深爱过的人、年少琐碎的过往，它们就像缠绕之间的一阵风，来的缱绻，去的时候让人来不及挽留。35如果在乎的没有那么多，想要的没有那么多，生活便会简单得很多。36在极度的喧嚣中，独自微笑独自平静是憾，落花是美的，淡淡的书香，淡淡的花香，淡淡的馨香。37曾芬芳过的那片土地，幸福的花儿虽早已凋谢，只留下风雨吹打的痕迹。38辗转半世红尘，缘去缘灭，空留满池伤痕。雨花迟落，霜雪纷飞，池水泛冰，已益处月的苍凉。39一条古道，一匹瘦马，一个人影，被落日的余晖缓缓拉长。40我们人生的大幕才刚刚拉启刀光剑影，英雄本色是非恩怨，儿女情常。41我们要去流浪，虔诚地定格住每一寸记忆我们要去成长，潇洒地忘却掉每一条纹路。42嗅着昨日芬芳遗留的气息，寻寻觅觅，仍不见踪迹。邂逅了一场烟火，终还是那般凄凉。迷失的夜晚，点缀了无数颗孤单的星星，不知道那是否有属于我的一颗。43像这样轻飘飘的日子和平平静静的心情，也算是生活中的一种享受吧。44想着远方的你，绝美的笑容，只为你一个人展露，那一泓羞涩的笑容，悄悄。45细碎的声音，如羞涩的蓓蕾，夜暮花影，轻浅六月，寂寂流年，拢一阙清绝，归隐在宋词里。46夕阳沉落在海水深处却不见浪花翻滚，淡淡的只留下一个让人沉思的背影。落雨是晚风中的殇，带着晨曦的翘首滑落最后的伤痕雨尽含羞，淡抹嫣红47无影击碎了泪水，岁月在那个光年划下的痕迹原来是一刀一刀地刻在了我的心上。48我收拢了梦想的翅膀，我停却了信念的脚步，却再也作不回曾经的那一天。49我宁愿用尽此