杭州xxx银发实业发展有限公司员工手册

杭州XXX银发实业发展有限公司员工手册杭州XXX银发实业发展有限公司员工手册文件编制文件审核文件批准受控编号ZCCX/0701页码共7FF66FFA居民身份证；B最高学历证书原件；C资历、资格证书或上岗证；），由综合管理部和用人部门共同确定拟聘人选和考核方式，由综合管理部安排和组织招聘面试考核工作。F、素质测评；J、必要时增加笔试和上机操作。第三条22222具体招聘面试流程1、经核准拟试用的外聘人员，由综合管理部通知按规定时限到公司办理入职手续，否则视为拒绝受聘。F、浪费公物情节轻微者。G、检查或监督人员未认真履行职责者。H、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴制服和佩戴员工证者。I、破坏环境卫生者、在办公区进食者。F、在禁烟区吸烟者。I、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益者。J、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。K、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。L、代替他人打卡或接受他人打卡者。3、公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记大过。A、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失者。B、泄漏公司业务上机密者。C、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者。D、撕毁公文或公共文件者。E、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者。F、拒绝听从主管人员合理指挥监督。G、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利者。H、造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利者。4、公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予解雇。A、偷窃同仁或公有财物者。B、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害者。C、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。D、违反劳动合同或工作规则情节严重者。E、蓄意损坏公司或他人财物者，故意泄漏商业秘密，致使公司蒙受损害者。F、违法犯罪，触犯刑律者。G、无正当理由累计旷工三日。H、在厂区范围内赌博者。I、利用公司名义在外招摇撞骗，以致公司名誉蒙受重大损害者。J、在公司内有伤风化行为者。K、值班人员未经主管部门批准，擅自不到岗者。L、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序，经常违反公司规定屡教不改者。N、依合同约定调派工作，无故拒绝接受者。O、因行为不当，公司无法再对其信任者。P、违犯“XXX”铁律的相关规定者。Q、其他重大过失或不当行为，导致严重后果者。第五条、员工投诉1、员工有投诉权利，如果员工对工作或公司有任何不满之处，可向其直属部门经理投诉，如仍不满意答复或不愿由直属上司处理，可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式，须注明姓名及部门，以示诚意。所有投诉将保密处理。58七、调休作如下规定1、正常情况下遵循先累计加班工时再申请调休的原则。1”国际劳动节三天4、国庆节三天5、其他由政府明令指定休假日二、有薪年假1、员工在公司连续工作满一年者，皆可享有七天有薪年假，而后服务期每增加一年则增加一天年假，最多增至十四天。F、满十年以上病假工资发放标准基本工资903、员工非因工受伤或患病的医疗期限参照国家有关规定执行。4、患有传染病或连续病假超过一个月的员工病逾返工时须持有由公司指定的医院或区级以上医院出具的健康证明。十二、事假1、凡因事无法上班者，得依规定申请事假，事假期间不发给薪资。F、内部投诉考核F、不良事故考核G、内部投诉考核第七条考核程序1、各部门员工在月底提交下月工作计划到部门经理，审核通过后将返回到员工，并于每月30日前送人资部备案。2、各级经理将设定的考核目标填写到相应的月度、年度（或考核周期）考核表中，并确定每项目标的权重认定后，统一交至综合管理部备案。3、月底各部门员工提交工作总结到部门经理核通过后返回到员工，同时于每月30日前送人资部，作为监察考核的依据。4、月底部门经理按确定的考核指标组织实施考核。部门经理在考核时，必须依据客观事实进行评价，尽量避免主观，同时做好行动督导记录，以便进行考核面谈。5、部门经理根据考核结果与员工进行考核面谈，同时接受考核复议。6、综合管理部在对各部门考核结果进行调整后（强制分布），呈报总经理核准，并按核准后的考核结果执行。7、最终考核结果每月10日前汇总公布、存档备份财务部，作为绩效工资发放标准。第八条考核结果1、考核结果采取等级强制分布法，即考核结果分A（优秀）、B（良好）、C（称职）、D（基本称职）、E（不称职）等五个等级。2、连续3次月度考核为A“优秀”的员工，给予基本工资晋升或现金奖励。3、月度考核不称职的员工，免月度奖；连续两次考核不称职者，予以警告；累计3次月度考核不称职的员工，给予辞退，不与资遣。4、对评定为“优秀”或“不称职”的员工，部门经理需另附具体说明,报综合管理部核实及总经理批准。第九条考核责任1、本考核办法责任主体是公司全体员工，各员工以及各级经理必须强化考核、绩效等观念，切实、认真、公平、公正地进行考核，综合管理部负责组织、指导、监控和提供技术支持。2、工作计划员工每周末、每月底根据个人的岗位职责、部门的工作职责、部门的工作任务、部门领导的工作分解等作好下周、下月的工作计划，工作计划将作为考核确定指标的依据，同时工作计划性也将作为考核的一项指标。3、工作总结员工每周末、每月底根据本周、本月实际的工作进行总结和分析，部门经理和上级主管领导都将对工作总结进行审核并签署审查结论，作为月度考核评鉴依据。第十一条考核面谈考核初步结果出来反馈到各部门经理后，各部门经理需要与员工做考核面谈，面谈的主要目的在于1、肯定业绩，指出不足，制定绩效改进计划，为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向；2、讨论员工产生不足的原因，区分下属和管理者应承担的责任，以便形成双方共同认可的改善点，并将其列入下一考核周期的改进目标；3、员工与主管互动的过程中，确定下一考核周期的各项工作目标及考核指标；考核面谈信息反馈到人资部，可根据实情酌情修正考核结果。第十条考核复议员工在考核结果出来一周内，对考核结果或考核过程不满可向综合管理部提出复议，综合管理部将会同员工的直接领导和主管领导结合员工工作计划、工作总结、考核面谈记录等进行复核，并在3天内给出复核结果。对复评结果不满意，又不能依据公司相关制度进行说明的，将考虑强制执行。第十一条绩效管理1、考核资料包括工作计划、工作总结、考核表（包含考核指标）、自评、初评、复评、考核面谈记录、复议记录、最终考核结果等是员工成长的记录，成为晋升、调薪、调动、培训等的参考资料，在员工在职档案予以妥善保管。2、本管理办法未尽事宜，参照公司其它有关制度的相应条款。本规定的修改、补充和最终解释权归综合管理部。第十一章22222培训与发展2第一条22222员工培训是指公司为增强员工专业知识和岗位适应能力，提高工作技能和综合素质而进行的系统化的教育训练与开发活动，公司致力于创建一个学习型组织，使员工不断成长进步。第二条2222公司培训对象为公司全体员工，公司为所有员工提供平等的培训机会，员工有义务参加公司组织的各项培训。第三条22222公司对员工的培训主要包括两方面，一是有关公司业务的专业培训；二是背景性广度知识培训。根据不同岗位由综合管理部安排培训内容。第四条22222公司对员工的培训主要有两种形式，一种是外部培训，即公司员工参加社会上组织的各种管理或技术培训；二是公司内部培训。第五条22目前公司主张经公司自主组织的内部培训为主要方式，各级员工要积极参加自主培训，各部门经理应阶段性提出本部门的内训计划，在实际工作过程中由综合管理部和申请培训部门共同协商、确定主要培训方式并组织安排实施。第六条2222公司奉行“先培训，后上岗，再持续提高”的原则，对新入职和新转岗的员工均应进行入职培训。入职培训主要包括公司规章制度、员工手册、行为规范、企业精神、企业文化及该岗位业务知识等内容。第七条22222提高培训根据各阶段培训计划实施。第八条22222公司严格控制外培未经核批培训费用自理。第九条22员工培训记录作为晋升、转岗、加薪等的参考，同时培训将纳入员工考核。第十二章2奖惩条例2第一条2222本公司的基本政策是以行政和经济手段实施奖惩，鼓励先进、鞭策落后、激励员工的士气。第二条22222本公司根据奖励条件的程度给予计奖，奖励分为1、2即时性奖励如通报表扬。2、2阶段性奖励如工作业绩奖、优秀员工奖、长期服务奖。3、专项性奖励如创意改善奖、最佳服务奖、最佳销售奖等。4、2具体细则和奖金额，根据实际情况另行确定。第三条2有“第六章、第一条”情形之一者，给予通报表扬有“第六章、第二、三条”情形之一者，分阶段性给予奖励1、全勤奖金为鼓励员工的敬业精神，每月除公司规定的休假日或公假外，没有请假、旷职、迟到、早退记录的职工，发给当月全勤奖金30元。2、业务奖金业务人员以营业额为基础，考虑附加价值、费用控管、收款管理、库存控制等因素计算出标准而给予的奖金。3、绩效奖金公司依照绩效考核的结果，按季度、半年对员工进行评估依照出勤情况、工作表现和贡献大小核发奖金。奖金不保底、不封顶，不合格的不发奖金。第五条222本公司根据惩罚条件的程序给予相应惩罚，惩罚的种类有1、行政处分警告、记过、违纪解除劳动合同。2、2经济处罚罚款、赔偿经济损失。3、以上行政处分、经济处罚根据情形结合、挂钩。4、每警告一次并处罚款20元/次之处罚；5、每记过一次并处罚款50元/次之处罚；6、每记大过一次并处罚款200元/次之处罚；7、累计三次大过执行解雇处罚；第六条2222符合奖励条件的员工、集体，由所在部门提名并组织材料，经公司综合管理部调查核实报总经理审批，给予授奖，并书面通知本人，记入本人档案，在公司媒体上通告，作为绩效考核依据。第七条2222对构成惩罚条件的，经公司综合管理部调查核实报总经理审批，给予即时处理，书面通知本人，记入本人档案，在公司媒体上通告，并作为绩效考核依据。第八条因员工本身工作素质和工作能力差又不构成惩罚者，工作不称职者，不属于惩罚范畴，按绩效考核管理执行。第十三章2员工内部异动公司内员工的升、降、调、转的变动办理，参照公司员工异动管理规定。第十四章2离职第一条222本公司所称离职指公司与员工因故解除或终止劳动关系的情况，它包括辞职、自动离职、违纪辞退、非违纪辞退等。第二条222员工申请辞职，调离公司合同到期不愿续签提前七天通知本公司需提前三十天书面通知本公司，公司在三十天以内合同到期不愿续签七天内给予答复，批准后，员工办理离职手续。第三条222员工未经预告或规定答复期内在公司答复前擅自离职，视为自动离职，该员工应向公司交纳相当于一个月工资违约金。若致公司遭受损失的，依法追赔。第四条222解聘或资遣的员工，在接到通知当日内办理业务交接手续。第五条222其他事项参照员工离职管理办法。第十五章2附则对本手册如有任何疑问，请咨询你的部门主管或综合管理部，务求公司与大家能有一个共识。本手册所陈述的各项条则是你公司签订的劳动合同的补充条款公司将根据国家及不断更新的法律的法规随时对本手册的条款作必要的修改、并随时通过文件、公告告诉你所更改的内容。附“XXX”铁律为保证公司在商业经营活动中的良性健康发展，为规范员工的行为，为防患于未然，树立公司浩然正气，特确定以下是杭州XXX银发实业发展有限公司全体员工绝对不允许触碰的行为在公司选择产品供应商、选择新品和进货中的吃拿回扣、串通抬高进价提取佣金的行为；在公司行政办公用品采购中的吃拿回扣、串通抬高进价提取佣金的行为；在公司所有进货和其他商业活动中的报销发票金额高于实际支付费用,获取差额损害公司利益的行为；利用包括公司门店在内的所有公司资源平台私下进行物品交易，获取个人私利，损害公司利益的行为；在公司商业活动中泄露公司商业机密的行为；串通或服务于竞争对手损害公司利益的行为；在执行公司赋予职责过程中超越赋予职权，严重违反公司规定，造成公司利益严重损害的行为；玩忽职守，导致公司利益严重受损、导致公司重要商业机会流失的行为；在公司商业活动中正常商业回扣不按时上缴公司，私自侵吞的行为；其他造成公司利益严重损害的行为。以上十条如有触犯，一经发现立即开除，同时