二手车鉴定评估师认证考试实操复习资料

二手车鉴定评估师认证考试三级笔试理论复习资料一选择题1售后服务工作的核心内容是（）。A、质量保修B、备品供应C、用户培训D、提供车辆信息2目前，轿车进入我国居民家庭总体上处于（）。A、成熟B、衰退C、成长期D、导入期3某一汽车业务处于成熟的低速增长的市场中，市场地位有利，盈利率高，也不需要大量投资，企业一般采用保持政策，这属于（）类业务。A、金牛B、问题C、明星D、瘦狗4我国汽车产品一般在每年的35月份保持较好的销售形势，而夏季的销售形势较为平淡，这是汽车市场的（）波动。A、周期性B、长期趋势C、偶然性D、季节性5经济型轿车除了具备经济、实用、安全、可靠的特点之外，还具有（）特点。A、价格合理B、外观漂亮C、运输物品D、车速快6旧车交易最核心的环节是（）。A、是否具备正式发票B、估价C、外观是否良好D、确定折旧年限7（）顾客容易受别人诱导和影响而迅速做好购买决策的购买行为。A、理智型B、习惯性C、情感型D、冲动型8销售物流的具体业务是从（）开始的。A、用户订货B、新车发运C、仓储D、传递信息9（）是由一系列短期诱导性、强刺激性的战术促销方式组成。A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系10对于大量购买的中间商可给予一定折扣优惠，购买越多，折扣越大，这种折扣方式称为（）。A、数量折扣B、现金折扣C、功能折扣D、全面折扣11某汽车公司利用人们“发”的心理特点，采用“XX大发”汽车进行促销宣传，取得了显著效果，这一行为是受（）环境的影响。A、经济B、政治C、社会文化D、自然12在某一特定时期，经济发达地区的消费者或者收入相对较高的社会阶层，对汽车的消费比较明显，这表现出的是汽车消费市场的（）特征。A、需求具有伸缩性B、需求具有多样性C、需求具有替代性D、需求具有集中性13对同一预测对象采用多种途径进行预测的方法，叫做（）。A、组合预测法B、需求弹性法C、市场细分集成法D、定性预测法14把汽车市场分为整车市场和部件市场，这是按（）划分的。A、汽车使用的燃料不同B、地理位置不同C、汽车产品的性能特点不同D、汽车产品的完整性不同15下列哪个不是汽车营销学的研究方法（）。A、产品研究法B、职能研究法C、管理研究法D、客户研究法16正确阐述职业道德育人的事业的关系的选项是（）。A、没有职业道德的人不会成功B、要取得事业的成功，前途条件是要有职业道德C、事业成功的人往往不需要较高的职业道德D、职业道德是人获得事业成功的重要条件17市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是（）的观念。A、树立职业道德B、强化职业责任C、干一行爱一行D、多转行多受锻炼18企业创新要求员工努力做到（）。A、不能墨守成规，但也不能标新立异B、大胆的破除现有的结论，自创理论体系C、大胆的试大胆的闯，敢于提出新问题D、激发人的灵感，19三相绕组的3个空间位置间歇（）。A、30B、60C、90D、12020（）传动以油液作为工作介质，依靠油液内部的压力来传递动力。A、液压B、气压C、机械D、电力21节流阀属于（）。A、压力阀B、流量阀C、方向阀D、液压辅件22汽车采用的液压变矩器属于（）式液压传动。A、动力式B、容积式C、压力式D、体积式23双柱托举式举升器属于（）举升漆A、车下顶举式B、局部C、车侧托举式D、车上顶举式24汽车交流发电机的调节电压一般为（）A、139151B、14C、12D、825下列选项中，（）不是客车车身总成的大修送修标志。A、车身有轻微锈蚀B、车厢骨架断裂C、车厢骨架变形严重D、蒙皮破损面积较大26轿车上的电源电压是（）A、100VB、20VC、36VD、12V27汽车总制动力必须大于或等于汽车整装备质量的（）A、20、28货车的爬坡度一般是（）A、20B、165左右C、20即165左右D、30即165左右29一般6缸发动机的点火顺序是（）A、153624B、142365C、16324530汽油发动机的混合气是靠（）A、压燃B、点燃C、自燃31汽油机上一般的发动机一般采用（）A、二行程B、四行程C、三行程D、五行程32气缸盖的平面与活塞哪部份额份形成燃烧室（）A、顶部B、头部C、裙部33当汽车在下长坡采取紧急制动时，司机感到制动踏板“发软”，主要原因是（）。A、踏板踩得过急B、制动器温度过高C、制动器完全失效34拆卸汽缸盖时的扳手是（）A、开口扳手B、梅花扳手C、公斤扳手35四行程发动机完成一个工作循环，曲轴转（）度。A、90B、180C、360D、72036柴油发动机进气时，被吸入的是（）A、可燃混合气B、空气C、柴油D、汽油37V型发动机中，两侧汽缸之间最常见的夹角是（）多选A、180B、90C、120D、36038（）是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合，它是影响企业生存和发展的各种外部条件。A、市场营销B、市场营销环境C、企业营销环境D、企业内部环境39消费者以追求商品、服务的价格低廉为主导倾向的购买动机是（）A、求廉动机B、求便动机C、求实动机D、求新动机40市场营销信息的收集方式有（）A、咨询员工法、信息收集法、购买信息法B、人员调查法、信息收集法、购买信息法C、人员调查法、专门收集法、购买信息法D、咨询员工法、专门收集法、购买信息法41汽车维修质量是指（）。A、维修作业的生产技术质量B、维修服务质量C、维修竣工质量D、维修作业的生产技术质量和维修服务质量42全面质量管理工作的四个重要环节是PDCA，其中“D”的含义是（）。A、计划B、改进C、执行D、检查43交通部第7号令规定汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者（）日。A、30B、60C、90D、10044机动车维修档案保存期为（）年。A、5B、3C、2D、145二级维护过程检验单中要填写的内容包括检验记录和（）。A、检验项目B、检验员C、检验仪器D、检验方法46用量缸表测量汽缸直径时，量杆必须与汽缸轴线（），读数才能准确。A、垂直B、平行C、成一角度D、平行或成一角度47数字式万用表显示屏只显示最高位“1”时，被测电压（）。A、为1VB、不稳定C、超过了使用的量程D、为0V48四轮定位仪应（）检验标定一次。A、半年至一年B、每个月C、一年至二年D、3个月至5个月49台架检测制动力时，在制动力增长全过程中，左右轮制动力差与该轴左右轮中制动力大者之比对前轴不应大于（）。A、10B、20C、30D、4050测量汽车排气污染物排放值时，将取样探头插入排气管中，深度不少于（）MM，并固定在排气管上。A、100B、200C、300D、40051检查自动变速器的锁止离合器工作状况时，应让汽车加速至超速挡，以高于（）KMH的车速行驶，并让节气门开度保持在低于12的位置，使液力变矩器进入锁止状态。A、50B、80C、100D、12052车身大梁外部矫正修复仪在安装后不需再进行水平调整，其平台平面即为（）。A、水平基准表面B、垂直基准表面C、长度基准表面D、水平与垂直基准表面53大型受力结构件应该采用专用设备实行（）矫正的作业方法。A、手工B、机械C、加热D、冷冻54测定涂料储藏稳定性是将试样在502恒温干燥箱内储存（）天。A、10B、30C、50C、8055涂膜老化的最初特征是（）。A、失光B、变色C、起泡D、脱落56强度是指金属材料在（）作用下抵抗塑性变形和断裂的能力。A、静载荷B、动载荷C、冲击载荷D、交变载荷57发动机曲轴可采用（）制造。A、灰口铸铁B、球墨铸铁C、铸钢D、合金调质钢58在测量零件布氏硬度时，试样厚度应不小于压痕深度的（）倍。A、3B、5C、8D、1059固定密封的O形密封圈的压缩率不得超过（）。A、15B、20C、30D、5060（）可以检验金属内部的缺陷。A、敲击听音法B、超声波探伤C、渗透法探伤D、浸油锤击法61汽油的牌号辛烷值是（）性能指标。A、流动B、抗爆C、挥发D、可溶62柴油机热效率比汽油机（）。A、高B、低C、相等63汽车保险是指以机动车所有人或驾驶员因驾驶机动车肇事所负的责任为（）的保险。A、标准B、保险标的C、保险范围D、责任范围64借贷计帐法的理论基础是（）。A、会计要素B、会计原则C、会计等式D、复式计帐法65借银行存款贷短期借款，该会计分录体现在经济业务内容是（）。A、以银行存款20000元偿还短期借款B、收到某企业前欠货款20000元C、向银行取得短期借款20000元D、收到某企业投入货币资金20000元66某资产类帐户，借方期初余额为8700元，贷方本期发生额为13000元，借方期末余额为14000元，则该帐户的贷方期初余额为（）。A、18300B、9700C、14100D、610067在发动机型号当中，“V”表示（）发动机A、直列B、V型C、W型D、水平对置68以下哪个是用来减小气门弹簧谐振的（）。A、不等距气门弹簧B、多个气门弹簧C、以上都是69活塞从上止点移到下止点所扫过的容积称为（）。A、气缸总容积B、燃烧室容积C、气缸工作容积70发动机压缩比是指气缸总容积与（）。A、气缸工作容积之比B、气缸燃烧室容积之比C、气缸缸数之比71汽车发动机的曲柄连杆机构组成中不包括（）。A、活塞B、连杆C、飞轮D、摇臂轴72轿车发动机排量在1升以下的称为（）。A、微型轿车B、普通级轿车C、中级轿车73汽车自动变速器频繁跳档故障原因之一是（）。A、曲轴位置传感器有故障B、凸轮轴位置传感器有故障C、节气门位置传感器有故障D、温度传感器有故障74拆装发动机火花塞应用（）。A、火花塞套筒B、套筒C、开口扳手D、梅花扳手75产生制动器缓慢拖滞作用的可能是下列哪种原因（）A、液压系统中有空气B、制动轮缸或制动钳活塞被卡住C、制动踏板回位弹簧拉力过大D、制动蹄片磨损量过大76自动变速器主油路油压，在下列哪种情况下应有所降低（）A、海拔高度下降时B、节气门开度增大时C、油温过低时D、换档瞬间77失速试验是自动变速器的一项重要试验，下列属于其规范要求是（）A、加速踏板要踩到底B、试验运行时间应保持在10S以上C、加速踏板踩下程度稳定在2/3位置D、标准转速在3000R/MIN以上78不属于汽车维修工职业道德规范基本内容的选项是（）。A、服务用户、质量第一B、遵章守纪、文明生产C、热爱企业、勤奋节约D、团结友爱、勇于奉献79属于我国汽车安全检测规定在用汽车的废气检测项目是（）。A、NOXB、总炭氢（HC）C、O2D、CO280四轮驱动是为了提高（）。、制动力、稳定性、附着力、经济性81拆装发动机火花塞应用（）。A、火花塞套筒B、套筒C、开口扳手D、梅花扳手82汽车发动机怠速运转时，（）向用电设备供电。A、发电机B、蓄电池C、发电机和蓄电池D、发电机调节器83关于电控燃油喷射系统中的氧传感器，以下哪种说法正确（）。A、氧传感器安装在缸体上B、氧传感器用来检测排气中的氧含量C、氧传感器用来检测进气中的氧含量D、氧传感器安装在进气管上84当进气门完全打开时，此缸处于（）行程。A、进气B、压缩C、做功D、排气85总分类会计科目和明细类会计科目之间有密切的关系，即（）关系。A、相等B、名称一致C、统驭和从属D、互相依存86使用多气门发动机的原因是（）A、使发动机预热更快B、使发动机更好的润滑C、提高进气。增大功率D、使发动机冷却更快87发放的职工生活困难补助应通过（）帐户进行核算。A、应付工资B、管理费用C、营业外支出D、应付福利费88下列项目中，不属于管理费用的有（）。A、车间管理人员工资B、厂部管理人员工资C、厂部耗用材料D、厂部办公用房的租金89在汽车电控单元中，输入信号处理电路的（）功能，使I/O装置与微处理器在数据传送速度上得到匹配A、识别各指示数据传送的地址B、数据缓冲和暂存C、信息格式转换D、传送主机控制命令90当讨论自动变速器主油路油压时，技师甲说变速器中的所有油压都是由主油路油压调节后形成的。技师乙说主油路油压是经调节后的油泵输出压力。你认为（）。A、仅甲正确B、仅乙正确C、甲和乙都正确D、甲和乙都不正确91与“物资采购”帐户的借方有对应关系的帐户有（）。A、应交税金应交增值税B、银行存款C、原材料D、管理费用92企业进货支付的增值税进项税额，应借助（）帐户进行核算。A、主营业务税金及附加与银行存款B、主营业务税金及附加与应交税金C、原材料与应交税金D、应交税金与银行存款93政府用户购买汽车的方式主要有直接购买、政府采购和（）。A、协议签约B、团购C、指定购买D、间接购买94美国汽车的结构特点是（）多选A、外观大B、动力强C、排量大D、精确度低95当讨论四轮转向原理时，技师甲说四轮转向系统会使汽车高速时侧滑减轻。技师乙说在车速较低或转向盘转角很大时，后轮的转向与前轮相反。你认为（）。A、仅甲正确B、仅乙正确C、甲和乙都正确D、甲和乙都不正确96在电子控制动力转向（EPS）系统的控制方式中，（）是根据车速操纵电磁阀，直接改变动力转向控制阀的液压增益来控制油压的方法。A、流量控制式B、阀灵敏度可变控制式C、功率灵敏度控制式D、反力控制式97柴油机共轨式电控喷射采用（）原理，控制燃油喷射系统。A、压力一时间式的计量B、柱塞泵脉动供油原理C、速度一时间的计量D、温度一时间的计量98以下哪个是我国法定强制性保险（）A、车辆损失险B、第三者责任险C、附加险99下列哪项不是汽车保险的误区（）。A、重复投保B、不足额投保C、按时续保100目前，汽车生产企业的经营模式主要为（）A、以产定销B、以销定产C、定量生产101汽车的装配体是（）。A、车架B、发动机C、车身D、车轮102下列哪项不是汽车评估的工作原则（）。A、独立性原则B、客观公正性原则C、科学性原则D、预期收益原则103以下哪个不是汽车营销的特点（）A、政策性强B、经营风险大C、技术要求低104桑塔纳利用德国大众公司在国际上流行的轿车品牌来销售在国内组装或生产的同样的轿车车型，这种营销方式为（）A、品牌B、贴牌C、特许专卖105人员推销的缺点是（）A、灵活性差B、不能直接了解顾客的需求C、成本高106车用计算机根据传输信号的不同，总线的分类中不包括（）。A、数据总线B、地址总线C、读取总线D、控制总线107识读装配图分析零件时，需要分离零件，分离零件的方法首先从（）开始。A、主视图B、零件序号和明细表（栏）C、剖视图D、标题栏108汽车销售所面对的客户主要是（）A、直接用户和汽车营销单位B、中年客户和老年客户C、老客户109一般来说，采取售后付款的车是（）A、畅销车B、新款车C、平销车110对车轮抱死的后果，以下哪种说法正确（）。A、车轮抱死后制动距离最短B、车轮抱死后制动的方向稳定性好C、车轮抱死后制动的方向稳定性变差D、车轮抱死后制动时汽车具有较好的转向能力1112000版ISO9000族标准中，（）规定了质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9004D、ISO19011112以下哪个符号表示自动变速器的空档（）。A、DB、LC、RD、N113关于汽车空调压缩机，以下哪种说法正确（）。A、压缩机通过电磁离合器由发动机驱动B、压缩机只有旋转斜盘式一种型式C、压缩机用来对制冷剂降温升压D、压缩机的润滑只有压力润滑114以下哪种维护作业由驾驶员负责执行（）。A、日常维护B、一级维护C、二级维护D、三级维115轿车发动机排量在4升以上的称为（）。A、中级轿车B、中高级轿车C、高级轿车116一般4缸发动机的点火顺序是（）A、1432B、1234C、1342117某国VIN车辆识别代码中前三位数码WBA表示（）。A、宝马汽车德国B、宝马汽车美国C、日本铃木汽车118汽车二级维护的中心内容有检查、（）。A、紧固B、润滑C、调整119一项资产增加，一项负债增加的经济业务发生后，都会使资产与权益原来的总额（）。A、发生同增的变动B、发生同减的变动C、不会变动D、发生不等额的变动120假如某企业本期期初余额为5600元，本期期末余额为5700元，本期减少发生额为800元，则该企业本期增加发生额为（）。A、900B、10500C、700D、12100121在讨论燃油压力调节器时，甲说在EFI（电子燃油喷射）系统中，与压调节器相连的进气管真空度在节气门大开度时导致较高的燃油压力；乙说在EFI系统中，无论节气门开度如何，压力调节器都保持恒定的喷油压力差，试问谁正确（）A、甲正确B、乙正确C、两人均正确D、两人均不正确122装有电子燃油喷射系统的发动机在冷车时怠速不稳，甲说氧传感器损坏可引起此现象；乙说可能是怠速空气控制系统有故障。试问谁正确（）A、甲正确B、乙正确C、两人均正确两人均不正确123以下哪项不是主动悬架汽车车身侧倾过大的原因（）A、螺旋弹簧断裂B、执行器阀门磨损C、液压电磁阀故障D、液压泵有故障二判断题1（）不管离合器处于结合或分离状态,其压紧弹簧均处于压缩状态。2（）离合器踏板完全抬起，起步仍困难，是分离不彻底造成的。3（）为了减少离合器的磨损，压盘与摩擦片之间要有润滑油润滑。4（）汽车上设置变速器是为了改变发动机扭矩，增加发动机功率。5（）变速器上的倒挡锁主要是用来防止驾驶员误挂入倒挡。6（）车架的功用是安装汽车总成或部件。7（）为节约材料，可将长钢板弹簧截短使用。8（）差速器的主要作用是，汽车在转向行驶时，防止左右两驱动轮以不同转速旋转。9（）子午线轮胎的帘布层和缓冲层形成三向交叉，所以提高了胎面的强度和刚度。10（）转向系角传动比越大，转向越省力，越灵敏，所以转向系角传动比应越大越好。11（）转向盘自由行程过大，将使转向沉重。12（）中型载货汽车的报废标准是累计行驶里程不超过50万公里或使用年限不超过10年。13（）车辆购置税就是车辆价格的10。14（）使用低辛烷值汽油，可以防止爆燃。15（）当发动机转速达到某一值时，耗油量达到最低。16（）柴油机烟度计常采用滤纸式。17（）试验发动机时，不得在车下工作。18（）绿色营销指企业在市场营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与人类环境利益的协调。19（）我国大型城市汽车市场的需求主要集中在轿车、客车市场等，而厢式专用车及园林作业车则适合农村市场。20（）通货膨胀使企业的各项成本上升，但企业为了保留客户，这时不应采取提价策略。21（）随着市场竞争的加