董事会治理和战略实施能力提升咨询项目建议书

董事会治理和战略实施能力提升咨询项目建议书沈阳和光集团股份有限公司董事会治理和战略实施能力提升咨询项目建议书2002年4月29日重要说明该项目建议书是基于我们对和光集团的初步访谈和对和光及所在环境的宏观分析提出的新华信对和光集团发展战略咨询项目的初步设想。这些初步设想，是在对和光集团极其有限的了解基础上提出的，远不是新华信的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合和光集团实际的可操作的发展战略方案，需要（1）深入广泛的内部访谈；（2）视野广阔的产业分析；（3）决策高层的充分沟通；（4）基于事实的数据分析；（5）过去经验的充分参照；（6）管理工具的创造性运用；（7）切实可行的操作步骤。但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合和光集团的战略方案。一、项目初步分析和工作步骤二、项目安排及运作方式三、新华信管理咨询简介附件一、咨询顾问候选人简历附件二、管理咨询服务协议书目录通过初步访谈，新华信明确了在本此项目中将进行的工作通过初步的高层访谈，新华信了解到了和光集团在董事会治理结构、高层管理人员的考核激励体系和战略实施能力等方面的现状和存在的一些问题。新华信根据自身多年的对于中国企业的深刻理解和咨询的经验，我们认为本次项目的咨询内容将包括法人治理结构的优化，董事会的有效管理，组织建设、战略实施和执行能力的提升，高层战略实施的管理和考核等方面。新华信在本次项目中，将采用“长期合作咨询”的方式，以解决问题和达到实际效果为目的，坚持“可操作”的原则，利用新华信在多年的企业战略实施能力提升和董事会治理方面的经验，为和光提供高质量的直接为集团最高层服务的管理咨询。新华信董事会治理结构的原则健全和完善股东会、董事会、管理层三权清晰的治理结构董事会治理结构向二元化、三元化治理结构转变，引入战略投资者、新技术股东、员工参股、外部独立董事等董事会的决策分清主次，应该把主要的精力放在发展战略、绩效考核和投资决策等最重要的三个决策上董事会内部成员的理念趋同原则董事会内部的委员会制度的优化和有效运营，从而保证决策机制的完善和决策的效率做到战略监控、财务监控、人才监控和风险监控，从而科学管理董事会，提升董事会治理结构的先进性董事会成员和高层管理人员的绩效考核体系将采取平衡积分卡的方式来进行综合衡量，如果可能，也可以用EVA法衡量对于股东价值的创造董事会成员和高层管理人员的薪酬激励体系先进性原则和光希望通过本项目提升高层管理人员的战略实施能力，在此，新华信提出初步思路新华信认为，董事会成员和高层管理人员的战略的实施和执行能力的强弱将直接影响到公司的业绩经营和长期的战略规划。应该从三个层面上来解决战略实施能力提升的问题首先，这是人的问题。一定要选择正确的人，董事或者公司的高层管理人员是否存在“低高配置”，其综合能力是否能够适应公司快速发展的需要，是否能够解决复杂的问题、有管理能力和领导能力。解决的路径只有三条，那就是重用、信用和淘汰。其次，战略实施肯定会涉及到集权和分权的关系问题，董事会对于不同的董事和高层管理人员应进行不同的集分权管理和权责利对等的划分，这样可以有效的解决战略实施权利和责任的问题。最后，还是要归到信息汇报和指挥决策的程序和流程上来，要建立一套科学的行之有效的董事会的汇报和决策流程，从而优化信息对称过程、非正式沟通过程、决议组合过程和董事会决策的最终质量。这一流程的不同也反映了集分权的不同和企业文化的差异。新华信认为董事会的改造包括四方面的内容有效管理董事会高效管理董事会成功管理董事会科学管理董事会第一个台阶“有效管理董事会”改造的四个目标一、首先是建立规范董事会；二、有了董事会但不发挥作用的，让它真正发挥作用；三、董事会和经营管理层职、责、利混淆不清的，要真正把二者的作用、功能分开来；四、董事会决策体系没有或不明确或不规范的，把决策体系规范化。在有效管理董事会这个阶段，最重要的核心是“选择正确的人”（即“PERSON”）第二个台阶“高效管理董事会”一、理念趋同过程董事会成员在企业发展战略等各方面有相同或相近的价值观，这是董事会决策快，没有根本性争吵和分歧的关键因素。二、信息对称过程为了开好董事会，必须让董事会成员拥有决策需要的充分的各种信息，包括管理信息、市场竞争信息、人才竞争信息和财务细分信息。三、非正式沟通过程为了使正式决策过程更加高效，必须有与之相补充的非正式沟通，让董事会每个成员都能对决策事件的脉络大致了解。四、议决组合过程有的议题“议而不决”，强调“议”；有的则“议而有决”，强调“决”。每季度一次董事会，就是各种议题议和决的不同组合。改造的四个目标在高效管理董事会阶段，最重要的核心是“拥有充分的信息”（即INFORMATION）第三个台阶“科学管理董事会”一、战略监控对公司战略制定和实施的动态跟进检查，及时分析新情况，据此适当调整战略内容和实施方式。二、财务监控对公司财务状况从收入结构、成本结构、资金运用结构等各方面进行详细分析。三、人才监控对公司高层管理人员进行素质判断，在对其实施战略能力、改变公司经营状况能力产生怀疑时，要把这种素质判断扩大到公司中层。四、风险监控对战略推进过程中可能出现的来自政府、资金提供者（股东或银行）、竞争对手、消费者、管理层、员工、战略合作方的各种风险充分估计，并及时反应。改造的四个目标在科学管理董事会台阶，最重要的核心是“坚持高标准”（即HIGHSTANDARD）第四个台阶“成功管理董事会”一、战略管理改造把董事会从操作性管理改造为战略性管理。二、资本经营改造把董事会从关注产品经营改造成关注资本经营。三、制度创新改造解决资本经营改造中出现的与原企业制度的冲突。四、文化再造改造由于第三个制度创新改造而带来的企业文化再造。改造的四个目标在成功管理董事会阶段，最重要的核心是“努力到永远”（即CONSISTENCE）董事会管理的四个阶段，构成了一个整体“芯”CHIP选择正确的人PERSON拥有充分的信息INFORMATION坚持高标准HIGHSTANDARD努力到永远CONSISTENCECHIP本次项目将分为两个阶段进行项目分为两个阶段“集中咨询”阶段和“长期咨询”阶段集中咨询阶段长期咨询阶段集中咨询将进行基础性的内部资料汇总、收集、研究、分析；访谈10位集团级高层管理人员，包括董事会成员和最高经营者；分析董事会治理结构现状和提升高管战略实施能力，提出阶段性改进目标；提出具体改进措施。长期咨询将研究、分析临时提出的新课题；对董事会和最高经营层的管理提出评估；分析进展，修改阶段性目标；提出下阶段在操作层面的具体改进措施。集中咨询阶段工作的具体步骤董事会治理结构步骤一参与重要的会议制作董事会治理报告高层集中和深入访谈项目启动高管人员战略实施能力提升高管绩效管理体系设计高官薪酬激励体系设计步骤二战略实施能力提升方案高管责权关系设计步骤一项目工作内容项目启动、理念沟通和董事会成员、公司高层管理人员进行深度访谈和集中访谈合伙人参加高层的重要会议和董事会，高级咨询师列席会议对于和光董事会治理结构、公司法人治理结构、董事会管理现状、董事会治理有关条款、董事会决策和信息汇报程序等取得充分了解和调研在和高层日常良好沟通的基础上，提出董事会治理结构改造的初步建议总结并撰写董事会治理结构设计方案报告听取反馈并共同修改确定董事会治理结构步骤一参与重要的会议制作董事会治理报告高层集中和深入访谈项目启动步骤二项目工作内容董事会治理结构方案框架确定后，从操作和管理层面上来提升高管人员的战略实施和操作能力高管人员战略实施能力评估高管人员管理权责利对等设计高管人员绩效管理体系设计高管人员薪酬管理体系设计高管人员战略实施能力提升建议高管人员日常管理建议拟定战略实施能力提升方案报告和董事会成员共同讨论实施方案和步骤高管人员战略实施能力提升高管绩效管理体系设计高官薪酬激励体系设计步骤二战略实施能力提升方案高管责权关系设计集中咨询阶段将提交下列成果董事会治理结构设计方案高管人员战略实施能力评估和提升建议“长期咨询”阶段的主要工作“长期咨询”阶段为三年，具体运作方式见后。具体工作内容是根据实际情况和具体形式，来研究、分析临时提出的新课题；对于阶段性的董事会和最高经营层的管理提出评估；在董事会治理和战略实施操作上，分析最新的进展，修改阶段性目标；提出下阶段在董事会和高层管理人员操作层面的具体改进措施。以上工作内容可以根据双方的约定，或者由新华信合伙人和和光董事会高层讨论后共同确定。提供方式由双方每个月（季度）具体协商下个月（季度）的工作安排，一般情况下应提前两周确定。一、项目初步分析和工作步骤二、项目安排及运作方式三、新华信管理咨询简介附件一、咨询顾问候选人简历附件二、管理咨询服务协议书目录项目组构成本项目小组将在新华信管理咨询公司合伙人赵民的直接领导下进行。新华信将派出2名经验丰富的专业顾问和1名咨询助理组成项目小组。项目小组将充分利用新华信以往的项目经验、新华信资料库。新华信项目组将得到内部支持人员的协助，以提高专业顾问的工作效率,保证项目的高质量。“集中咨询”阶段的时间安排“长期咨询”阶段的运作方式“长期咨询”阶段为三年，自2002年7月1日起，至2005年6月30日。新华信提出本阶段的主要的运作方式如下在此期间，平均每个月提供不少于3个工作日的服务，全年提供不少于36个工作日的服务每次新华信会根据实际情况和需要提供相应的辅导、评估和提出建设性的建议咨询的费用和服务的具体方式和“集中咨询”阶段相同项目运作和提供方式由双方每个月（季度）具体协商下个月（季度）的工作安排，一般情况下应提前两周确定如果咨询方式和运作管理模式需要进行调整，由和光集团高层和新华信合伙人共同确定一、项目初步分析和工作步骤二、项目安排及运作方式三、新华信管理咨询简介附件一、咨询顾问候选人简历附件二、管理咨询服务协议书目录新华信管理咨询简介新华信成立于1992年，是中国本土最大和最早的管理咨询公司之一，总部位于北京，在上海和广州设有分公司。截至目前，新华信拥有300名全职专业咨询顾问和研究人员。新华信管理咨询的特色表现在西方管理知识和经验与中国丰富实践的珠联璧合。新华信管理咨询拥有一支毕业于国际国内一流商学院如芝加哥大学、欧洲工商管理学院、哈佛大学、北京大学和清华大学的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的教育背景以外，均具备多年国内或国际一流企业的实际工作经验。新华信在中国管理咨询业界创造的“第一”中国第一家本土专业商业风险管理咨询公司中国第一家在香港开设子公司的本土专业咨询公司中国第一家向大学商学院捐款的本土管理咨询公司中国咨询业第一起企业兼并案2001、2002年，作为国内管理咨询业的唯一代表应邀在黑龙江亚布力举行“中国企业家论坛”首届年会上发言作为国内第一家也是目前唯一管理咨询公司获邀世界著名的瑞士达沃斯（DAVOS）的“世界经济论坛”WORLDECONOMICFORUM，赵民董事长评为“2001年100名全球未来先导”（GLOBALLEADERSFORTOMORROW）之一成立了中国第一家有限合伙制风险投资机构北京天绿创业投资中心新华信管理咨询的使命和宗旨现代管理理论的传播者东方管理方法的创造者复杂管理问题的解决者时代管理创新的推动者成功管理经验的总结者优秀管理人才的培育者帮助中国企业争创一流，建立持续发展核心优势新华信管理咨询的优势新华信管理咨询的五大优势是1、对西方现代管理的精深理解和实践经验与中国市场的丰富管理实践经验2、毕业于国内外一流商学院的高素质专业咨询师3、在中国市场各行各业的近百个管理咨询成功案例4、在管理咨询行业的专业信誉和品牌5、以实施性和客户最终价值最大化为目标的过程咨询新华信管理咨询的优势在于其强大的国际和国内背景，以及将西方现代管理理论和经验与中国市场与环境相结合的核心能力。同国际知名管理咨询企业相比，新华信对中国企业的理解更深入、更全面，拥有更丰富的本土企业经营管理的实践经验，因而能提供更实用的和更有效的专业咨询服务；与本土管理咨询企业相比，新华信站在更高的国际角度，具有丰富的国际管理实践经验和更系统的西方管理理论训练。这些优势使得我们能为企业提供带来明显实际效果又适合企业特色的高质量管理解决方案新华信管理咨询的团队新华信管理咨询拥有一支毕业于国际国内一流商学院如芝加哥大学、欧洲工商管理学院、哈佛大学、北京大学和清华大学的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的的管理和商业教育背景外，均拥有数年的战略、营销、人力资源、管理、投资或工程技术等方面的一线国内或国际一流企业实际工作经验。新华信管理咨询的领域包括公司战略、组织架构、营销、人力资源、业务流程、信息技术等多个方面新华信的经验分布于各行各业新华信管理咨询的部分客户清单中国移动通信上市公司之一中国运动用品生产商之一中国物流集团公司之一中国油漆上市公司之一中国化肥生产商之一中国农业上市公司之一中国通讯设备上市公司之一中国通信运营上市公司之一中国国家级开发区之一中国电器上市公司之一中国洗涤用品公司之一中国中央空调生产商之一中国汽车配件公司之一中国生物制品公司之一中国医药公司之一中国光学技术开发公司之一中国卡车上市公司之一中国房地产开发公司之一中国公路施工上市公司之一中国省级电力施工公司之一中国生物化工上市公司之一中国包装印刷上市公司之一中国汽车上市公司之一中国摩托车上市公司之一中国电视机上市公司之一中国空调生产商之一中国洗衣机生产商之一中国冰箱生产商之一中国小家电生产商之一中国服装生产公司之一中国综合性进出口公司之一中国白酒上市公司之一中国葡萄酒上市公司之一中国啤酒上市公司之一中国建筑设备上市公司之一中国水泥上市公司之一美国最大的通讯设备公司之一美国主要综合性娱乐公司之一美国最大的环保科技公司之一美国航空科技上市公司之一美国最大的制药公司之一美国最大的生物上市公司之一美国最大的娱乐上市公司之一美国最大的矿山机械公司之一美国化工油漆公司之一美国最大的日用品公司之一美国主要的化妆品公司之一美国主要的石油公司之一英国主要商业协会之一德国重型机械设备制造商之一韩国最大的通讯公司之一韩国最大的家电公司之一韩国最大的化工公司之一英国的大学之一一、项目初步分析和工作步骤二、项目安排及运作方式三、新华信管理咨询简介附件一、咨询顾问候选人简历附件二、管理咨询服务协议书目录新华信合伙人赵民简历美国哈佛大学商学院EMBA，美国康涅狄格州立大学99FF99MBA，南京工学院计算机工学士。现兼任北京大学光华管理学院客座研究员，清华大学经济管理学院总裁班客座教授。拥有在中国市场具有近十年的全面经营管理操作经验和管理咨询经验，主持的管理咨询项目几十个。专业领域涉及战略、营销、业务流程重组、人力资源规划、投资等。涉及行业包括建筑、通讯、航空、家电、食品、物流、生化、娱乐、汽车、IT、建材、农业、房地产、日用消费品等。作为新华信集团的主要创办者之一，自1992年起，成功地为几十家大型跨国公司、国有大型上市公司和快速成长民营企业提供管理咨询服务，是中国最早致力于管理咨询的专业从业人员之一，新华信公司也由3人发展到300人。由于对中国管理咨询业的突出贡献，被世界著名的瑞士达沃斯（DAVOS）的“世界经济论坛”WORLDECONOMICFORUM评为“2001年100名全球未来先导”（GLOBALLEADERSFORTOMORROW）之一，是中国目前唯一被授予如此荣誉的中国管理咨询专家。1999年，发起向北大光华管理学院捐资100万，设立“新华信管理研究奖励基金”，成为中国第一家也是目前唯一一家向中国的大学商学院捐款设立研究基金的专业管理咨询公司。主持和组织翻译出版了哈佛商学院哈佛商业评论精萃丛书九本创业精神、非赢利性组织、信息技术的商业价值、不确定性管理、公司战略、品牌战略、价值链管理、危机管理、谈判与冲突化解。创办了中国第一家有限合伙制风险投资机构北京天绿创业投资中心。同时还是多家报纸、杂志的特约专栏作家，发表作品包括几十篇。提出了“中国三代企业家”、“中国产业发展三个阶段”、“中国企业管理发展三步曲”、“中国企业的危机周期”、“中国企业的人才危机周期”、“中国企业的员工价值生命周期”和“改造董事会”等观点。同时还担任北京大学光华管理学院99FF99MBA招生面试客座考官、清华大学经济管理学院99FF99MBA招生面试客座考官。创办新华信公司前任职于国家对外经济贸易部。新华信合伙人高晓春简历美国芝加哥大学商学院99FF99MBA优秀毕业生，美国伊利诺伊大学工学硕士、博士，上海交通大学工学士。在中国和美国十五年管理咨询经验，在企业战略、管理运营、资本运作、高科技项目管理、新产品开发管理等方面具有丰富的国际国内实践经验，主持和参与的管理咨询项目几十个。专业领域涉及战略、业务流程重组、人力资源规划、IT规划、采购、投资等。涉及行业包括建筑、通讯、家电、物流、生化、医药、IT、农业、日用消费品等。先后任职于美国上市管理咨询公司、位于硅谷的战略决策集团（SDG，STRATEGICDECISIONSGROUP）公司高级咨询经理，美国卡夫（KRAFTFOODS）公司芝加哥总部IT项目经理，美国WEBTOOLMANUFACTURING公司工程部经理，美国SELLSTROMMANUFACTURING公司工程部经理，美国LAKEWOODENGINEERINGMANUFACTURING公司工程师，美国伊利诺伊大学机械工程系研究员。共同组织翻译出版了哈佛商学院哈佛商业评论精萃丛书九本创业精神、非赢利性组织、信息技术的商业价值、不确定性管理、公司战略、品牌战略、价值链管理、危机管理、谈判与冲突化解。在中关村共同创办了中国第一家有限合伙制风险投资机构北京天绿创业投资中心并出任总经理。在此之前，参与创办中国最早的知名风险投资咨询公司之一北京维欣风险投资有限公司，为将风险投资在中国的推广作出了突出的贡献，在风险投资界具有广泛的影响和资源。同时还是多家媒体的特约撰稿人。多次应邀在北京、上海、广州、武汉、南京等地大学做演讲和讲座。新华信合伙人许朝辉简历北京大学99FF99MBA中山大学国际贸易学士新华信公司管理咨询顾问、高级咨询顾问、高级经理中国科学器材进出口总公司展览部经理北京赛迪网信息技术有限公司某建筑施工上市公司发展战略、组织结构和人力资源咨询某家电公司营销战略咨询玩具市场进入战略咨询某家电公司销售区域划分咨询某摩托车公司管理体系和主业竞争力提升项目某摩托车公司营销战略咨询某摩托车公司研究开发流程咨询某摩托车公司营销制度设计体系咨询等等项目经验教育背景工作经历新华信合伙人张江燕简历新加坡国立大学99FF99MBA首都经济贸易大学学士新华信公司管理咨询顾问、高级咨询顾问、高级经理北京外航服务公司客运部经理中国国际航空公司人力资源经理某建筑施工上市公司发展战略、组织结构和人力资源咨询某电力施工企业人力资源咨询某国际贸易类上市公司业务发展战略和管理体系咨询某著名酒类上市公司企业战略和管理提升咨询某著名运输工具类上市公司企业发展战略和竞争力提升咨询某著名白色家电公司营销战略咨询某著名体育用品公司人力资源咨询某著名汽车公司销售人员管理咨询某欧洲著名涂料公司人力资源管理咨询某民营集团组织结构和管理提升咨询等等项目经验教育背景工作经历项目成员候选人新华信咨询顾问林海峰清华大学99FF99MBA哈尔滨理工大学工学士工作经历中国网络评价中心产业分析经理深圳市中兴通讯股份有限公司市场中心经理东北电业管理局辽宁发电厂工程师项目经验教育背景某摩托车公司营销体系咨询某摩托车公司采购体系咨询某汽车公司采购体系咨询某汽车公司配套体系咨询某运动服装生产商人力资源咨询某房地产公司人力资源咨询某生物化工上市公司战略和组织结构咨询项目成员候选人新华信咨询顾问郭刚教育背景工作经历项目经验美国亚利桑那州立大学，工商管理/信息管理硕士双硕士上海交通大学工学士INFINITYSOLUTIONSLLC,企业管理咨询顾问AMERICANEXPRESSCOMPANY,系统分析师INTERN博世西门子电器公司产品经理阿特拉斯科普柯机械有限公司市场营销经理；某摩托车公司发展战略和营销体系咨询某摩托车公司采购体系咨询某房地产公司人力资源咨询某汽车公司配套体系咨询某运动服装生产商人力资源咨询某房地产公司发展战略咨询某生物化工上市公司战略和组织结构咨询项目成员候选人新华信咨询顾问邓念悉尼科技大学，电子商务管理/工商管理双硕士中国农业大学,工程学学士KUEHNENAGELAUSTRALIAPTYLTD英特尔澳大利亚有限公司英特尔技术发展（中国）有限公司中国最大的铝业公司营销体系咨询某钢铁公司营销管理系统及B2B网络推广设计某饮料食品公司新项目推广咨询某房地产公司发展战略咨询项目经验教育背景工作经历项目成员候选人新华信咨询顾问倪龙腾人民大学99FF99MBA合肥工业大学工学士工作经历北京希埃希网络公司美国宏桥信托投资集团首钢机电公司项目经验教育背景某摩托车公司人力资