【文献综述】会展的网络营销传播研究重庆悦来的车展为例

1、会展的网络营销传播研究-2018重庆悦来的车展为例文献综述引言会展不仅是信息交流传播的媒介和载体，还是促进举办国或举办城市经济发展，提升举办国或城市知名度的一条重要渠道。随着我国会展经济的迅猛发展，越来越多的城市将会展作为城市经济发展的增长点。而网络营销则是在“互联网+”时代的营销传播的必然趋势，其种类多样，也符合当下人们获取、传递信息的特点，具有良好的传播效应，对会展的发展具有重大影响。故而国内外众多学者对“会展业”、“网络营销”以及网络营销在会展业的应用进行了研究。一、关于会展与会展业的研究桑德拉L莫罗（2016）对有关会展所带来的经济效应与社会效应实施了分析，观点是在会展经济影响进行评估

2、的过程中,除了经济传统的用途,剩下的经济效应也就是乘数效应我们应该重点关注，这些影响和会展消费的主体没有直接的联系,但是是因为会展相关的消费才出现的。Chin-Tsai Lin（2013）提出由于会展活动开展会直接或间接地增加会展举办地民众的会展观念,增强会展举办地点的可进入性和吸引力,相关的会展效应改将呈现叠加的情势。有关会展经济的用途及进步形势的分析，秦硕泽（2017）从区域经济角度实施分析与研究，其观点是会展行业不仅会对会展举办地点造成重大的带动影响，更对附近领域做出相当大效应，是一个地区，一个城市的展示平台，能够加快地区经济进步的最新一轮城市比较与竞争，对地区内的协调、竞争和合作产生影

3、响。李彦薇（2018）指出会展经济的用途和影响具有出综合、全面的优势，不管从外国或者国内的发展形势来考量,会展业都可以看做一个有着广阔前景的的朝阳式产业,会展经济不断实现规范化进步，并且成为促进国民经济改革的新的增长动力。二、关于网络营销优势及策略的研究Ion Danut （2013）进一步指出,通过使用互联网，企业可以快速了解消费者的消费行为和消费反馈，并可以在网上与消费者沟通，从而帮助企业在网络市场上获得更多的营销机会。Dan Gillmor（2016）认为，新媒体营销渠道不仅拥有传统营销渠道的三种功能，包括沟通功能、分销功能和服务功能，还将这三种功能在全新的互联网领域中进行扩展。互联网营

4、销渠道具有时效性、跨区域性、双方沟通等特点，应用于企业中运营成本较低、库存周转效率较高，比传统渠道的市场表现更好，这是竞争优势最核心的部分。利普.科特勒著（2013）认为网络营销的特点为，跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。严三九（2012）认为网络营销的特点为，网络营销的全球性，网络营销的互动性、即时性，网络营销的无形化，网络营销的便利化，网络营销的互联性，网络营销的个性化，网络营销的标准化，网络营销的效益性，网络营销的整合性，网络营销的技术性。刘树兴（2017）认为网络营销的优势为：1.多媒体参与2.互动性较强3.时效性较高。李岩（2017）提出

5、的产品策略是，(1)分析网上消费者总体特征，确定最适合在网上销售的产品。(2)产品的市场涵盖面要广，信息技术要达到一定的水平。(3)利用网络与顾客直接交流，为顾客提供定制化产品服务，同时了解消费者对企业产品的评价，改进和加快新产品研究与开发。田凤喜，谢利坤（2019）提出要努力提供合适的网上产品与个性化服务，要建立产品和企业信誉，树立良好的网上企业形象。司徒慧明（2018）的产品策略是，改善企业产品品质，突破现阶段顾客的传统观念，仔细研究顾客需求，将市场调研做细致，满足顾客多层次、多方位需要的同时将产品概念进一步延伸，直到与其他领域结合。三、关于会展网络营销的研究Tsung Hung Lee（

6、2018）认为，产业、经济和资本是中国会展市场的三个关键因素；经合组织顾问王辉将会展市场分为八个种子市场：会展市场、会展服务和专业会展市场、会展商业城、综合展览市场、穹顶。TIC展览市场、国际展览市场、海外展览市场。Jawad Mohammed（2015）从营销组合要素的角度探讨了展销会的设计和成本控制，并探讨了休闲会展和活动营销组合中的产品要素，认为产品要素包括三个方面：满足核心利益或价值的部分；2坦格布传递公共设施的部分，如场所、装饰、设施等，3满足附加收入的部分，如产品的附加竞争力，如便利性、高质量、其他附加服务。等待。何瀚林（2019）将其定义为通过展览组织其产品或服务的公司。它认为展

7、览是一种光明的未来营销工具；王继欧（2017）认为展览是流通中的第一个。三种产销关系，他认为，“商业展览已经形成了另一种产销关系，除了生产企业带动流通企业和流通企业带动生产企业之外。这种产销关系具有快速性和灵活性的特点，可以极大地促进流通领域的发展。有序合理的竞争；刘兰（2018）认为，展会营销过程本质上是营销组合要素的管理和应用，组织的目标是为客户创造更多的价值。四、文献述评我国会展研究的历史相比发达国家较短暂，而会展营销研究更是近十年才开始涌现，因而数量并不多。并且仔细观察相关文献，可发现大部分文献较为粗略的探讨营销策略，对具体地区或者实际列子进行深入研究的较少。作为会展领域研究的一个分支

8、，会展营销研究无论是数量还是质量较发达国家尚有较大差距，并由此导致了我国会展营销实践中的诸多问题。故而本文以2018重庆悦来的车展为例研究会展的网络营销传播，以期为目前的文献进行一个补充。参考文献1桑德拉L莫罗会展艺术一展会管理实务M. 上海远东出版社,20162彭兰.网络传播学 M 中国人民大学出版社 20073严三九,赵路平.网络传播概论M 化学工业出版社 2012 4栾轶玫.融媒体传播 M 中国金融出版社 20145肖凭,文艳霞等.新媒体营销 M 北京大学出版社 20146Dan Gillmor, We the MediaM.0Reilly MediaJnc.2016-017利普.科特勒

9、著,梅清豪译.营销管理M.第 1 版.上海人民出版,2003: 657.8张合彬.网络媒体实务 M 北京大学出版社 20159王艳双. 会展营销管理案例分析以2018年沈阳车展为例J. 电大理工,2018(03):70-71.10史霞霞. 新媒体环境下会展营销策略探研J. 黑河学院学报,2018,9(12):57-58.11刘树兴. 现代营销手段在会展营销中的应用研究J. 经济研究导刊,2017(02):124-125.12秦硕泽. 新媒体在会展营销中的运用J. 现代商贸工业,2017(08):57-58.13李晓帆. “互联网+”背景下的会展营销策略问题研究J. 现代经济信息,2017(07

10、):322.14李岩. 会展活动中企业的创意营销分析J. 中国商论,2017(22):40-41.15李岩. 广告在会展营销策划中的运用J. 现代营销(下旬刊),2017(06):88.16王继欧. 互联网时代的企业会展营销J. 纺织服装周刊,2017(19):38-39.17林玲. 会展营销怎样提高命中率N. 企业家日报,2013-04-22(018).18孙伟. WTO后过渡期我国会展企业营销策略研究A. 中国市场学会.中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集C.中国市场学会:,2006:7.19何瀚林. 新媒体广告在会展营销中的运用研究以广州家博会为例J/OL. 中国商论

11、,2019(05):61-622019-03-22./10.19699/ki.issn2096-0298.2019.05.061.20谢利坤. 互联网时代市场营销的机遇和挑战J. 人民论坛,2019(07):80-81.21李玉玲,于朝东. 大数据背景下会展企业营销策略的思考J. 中外企业家,2017(30):16-17.22司徒慧明. 会展营销与品牌整合的研究探讨J. 黑河学院学报,2018,9(03):76-77.23邱雪峰. 基于国内参展商视角的会展营销策略创新J. 现代营销(下旬刊),2018(04):64-65.24刘兰. 论市场经济场域中的会展营

12、销J. 科技经济市场,2018(06):93-95.25都薇. 新媒体在会展营销中的运用策略J. 中国市场,2018(24):119-120.26江建民. 现代营销手段在会展营销中的应用J. 纳税,2018,12(25):226.27Chin-Tsai Lin,Chiu Wen Lin. Exhibitor Perspectives of Exhibition Service QualityJ. Journal of Convention & Event Tourism,2013,14(4).28Ion Danut Juganaru,Mariana Juganaru. Traditional

13、and Current Aspects Regarding Fairs and Exhibitions Organized by Constanta Chamber of CommerceJ. Ovidius University Annals: Economic Sciences Series,2016,XVI(1).29Tsung Hung Lee,Chung-Jen Fu,Li-Fen Tsai. Why does a firm participate in a travel exhibition? A case study of the Taipei International Travel FairJ. Asia Pacific Journal of Tou