检验科成本控制方案

1、WOR格式 检验科成本控制方案 随着公立医院改革的深入，开源节流、控制成本已经成为医院加强内涵建设、提高核心 竞争力的有效手段。检验科是医院主要医技科室之一，也是医院实现成本有效管理的重要方 面。为此，根据医院要求，我们通过与检验科主任、检验科秘书、主任助理等检验科核心成 员共同讨论，对检验科主要成本控制环节进行分析并拟定成本控制方案如下： 一、检验科成本分类 （一）不可控成本 1. 人力成本； 2. 固定资产折旧； 3. 水、电、物业管理； 4. 分摊管理成本。（二） 可控成本 1. 卫生材料（采血针、真空管、帽子、PE手套、吸头、杯子等）； 2. 办公用品（打印纸、笔、墨盒等）； 3. 检

2、验试剂（约占医疗耗材成本的90%。 鉴于检验试剂成本占检验科可控成本的比重较大，因此，检验试 剂是检验科成本控制的关键点。 二、检验试剂正常用途分类 （一）与工作量相关的正常使用，随工作量增加，使用量增加； （二）检验科质控必要的损耗: 1. 按照检验科质量要求，开展室内质控、室间质评、仪器校准、比对以及为配合上 级部门的检查进行的质量保证检测等； 2. 为了保证检验结果的准确性进行标本复检的情况，如：危急值 三、造成检验试剂损耗的情况 （一）病房采集的标本不合格，检测后发现需要重复测； （二）检验科工作人员在操作过程中，因为操作不当造成的浪费; （三）试剂库存管理不善或储存不良造成的浪费：

3、1. 库存管理方面主要是新旧批号不同的试剂混用，旧批号的试剂未能及时使用，造成 过期浪费； 2. 试剂储存不良主要是冰箱故障，温度不达标，造成的试剂变质损耗等情况 （四）突发事件造成的试剂浪费： 1. 标本检测过程中突发的设备故障； 2. 标本检测过程中突发停电、停水。 （五）其他情况，如“人情标本”等。 四、检验科在成本控制方面已经采取的主要措施及目前还存 在的问题 （一）在试剂采购环节，检验科根据市场情况和检验技术进展情 况，筛选出有谈价空间的试剂种类，如：专机专用的试剂等，报设备 科进行再次谈价，以更优惠的价格购置试剂。但是，由于试剂比选谈 价的流程较长，不能及时完成与商家新合同的签订，

4、也就不能以新的 优惠价格购置试剂；另外，通过改进检验方法，从而大大降低试剂成 本的设备迟迟未能到位，如：CRP检测仪。 （二）在试剂的库存管理方面，检验科试剂实行专人专管，负责 出入库管理，以及试剂的存放、盘点等工作，尽量避免试剂过期浪费 的情况，一旦发现过期试剂量，要追究库管员责任。但是鉴于试剂量 较大，由人来管理难免出错，检验科申请引进试剂管理软件，费用约 五万元，已经申报希望信息科进快购置到位。 （三）在试剂使用环节主要从以下方面避免浪费： 1. 注重科室人员管理，培养科室成员的主人翁精神，人人树立成本节约意识；加强人员 技术培训，制定标准化的仪器操作流程和标本检测流程，对员工进行反复培

5、训，避免重复劳动 和无效劳动以及因操作不当造成的仪器故障；设置奖惩措施，对于人为的浪费，扣款到个人， 并且每月召开一次质量检查和讨论会，并与绩效挂钩。这方面目前还存在的问题在于，受员工 个人学习能力和责任心的限制，依然存在因操作失误造成的试剂浪费。 2. 注重科室设备日常保养，督促设备厂商制定年度维护保养计划并监督落实，要求有 保养记录。同时科室内部人员也注重对设备的日常保养、巡护，发现异常情况及时报告、处 理。目前还存在的问题在于，检验科部分仪器设备已过了折旧年限，过于老旧，故障频发， 需要尽快更换。再有就是，有些设备虽在折旧年限以内，但由于已经达不到行业质量要求， 也必须更新换代。 3. 对于突发停水、停电的情况要求各工作组第一时间报告并计量损失，及时与总务科沟 通，再三强调，停水停电要尽可能提前通知检验科。但是，有些时候，总务科也不知道何时会 突发停电，无法预警。 4. 对于“人情标本”，检验科采取定期全科公示的办法，给受理“人情标本”较多 的员工提出警告。 五、进一步加强检验科成本管控的建议 （一）检验科的成本控制是整个医院成本控制的关键点，不能仅 仅依靠检验科的力量，需要呼吁相关的职能科室也要重视，为检验科 的成本控制出力出方案，比如，大力支持检验科试剂的再谈价、老旧 设备的及时更新、管理软件的购置到位等。 （二） 加强对临床标本采集人员的培