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文档简介

1、年度工作总结范文XX税务师事务所在天津市注册税务师协会领导的指导和帮助下，积极参加“协 会”举办的各项培训和会议，面对竞争激烈的经营市场，全所同志努力工作，积极 克服各种困难，使全年工作有条不紊的进展，大致总结如下：1、本所基本情况： 我所从业人员总数X人,其中执业注册税务师X人,2014年全年收入总额为XX万元， 全年收入总额比去年有所减少，但基本上完成了 2014年度的工作计划。2、开展业务情况：在天津市注册税务师协会领导下，木所员工齐心协力，结合 本所的实际情况，在稳定老客户的情况下，积极热情拓展新业务，端正服务态度， 提高服务质量。全年服务户数XXX户，其中代理服务户数为XXX户，鉴证

2、业务户数 为5户，调减应纳所得税税额XXX万元。3、组织培训情况：我所积极参加“协会”和税务机关组织的有关会议和培训。 X名注册税务师网上后续教育按时选课听课，认真做课后练习，圆满完成了要求的学 时任务，并考取了优异的成绩。4、行业自律情况。2014年在管理中心和协会的领导下，我所员工在思想和业务 管理上都有很大的进步和提高。以前在规范业务管理方面存在一些问题，经管理中 心领导耐心的业务指导，使我们的思想有了很大的转变，其中表现在具体业务的开 展中，严格按照税务机关的要求做到业务开展程序化，减少客户的往来次数，在坚 持原则的基础上客户提出的合理要求，我们都尽量满足，对于客户一些不合理的要 求，我们耐心和客户沟通，让客户了解国家政策，按规定办理业务，得到客户的赞 许和好评。5、年检情况。我所积极配合税协的年检工作，认真准备材料，按时递交所需资 料，顺利通过了 2014年年检。综上所述，在2014年的工作中我们基本上完成了工作计划，但距离管理中心和 协会领导的要求还差距很远，我们力争在2015年开展扎实有效的工作，接受税务机 关的监督指导，在“协会”的管理下，锻炼木所工作团队，加强内部团结，努力创

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