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文档简介

1、有关销售公司工作总结范文集合7篇销售公司工作总结 篇12月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,销售人员月度工作总结及下月工作计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年2月1号来到XX酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在

2、对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握,工作总结销售人员月度工作总结及下月工作计划。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的

3、销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基

4、础上提高销售业绩。我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。销售公司工作总结 篇2*年11月8日,我被正式借调到股份公司财务科从事成本和销售工作。惜别昨日工作过的二金车间,我恋恋不舍;展今朝股份财务,踌躇满志,决意要把工作做好做实,更上一台阶。一年来,我先后从事成本核算与分析、外协件产品价格预审、和谐erp项目实施和产品销售与往来款项核算管理等工作,把工作做好,把事情做实的同时,也更加明确了今后工作的重点和努力的方向,为以后更好的工作,纲举目张,全面提升自我,特将一年来的工作总结如下:一

5、、加强德行修养,思想和行为上严于律己,时刻以一名共产党员的身份要求自己。“德立而百善促之”,做有德行的人是我的人格追求。在工作和生活中我遵纪守法、团结同志,有问题先向领导汇报,向老师傅们请教,主动与本科同事及其他单位人员在工作过程中保持良好的协作与配合关系。发扬张劳模“三前四心”的精神,为工作和学习提供方法论指导。本着遇事想在前;不符财务制度的销售和帐务说在前;科学可依的事项做在前;对企业忠心、对职业敬心、对同事关心、对用户和有业务接触的所有人真心的态度办事,创造一个平等和谐配合和愉悦的工作环境,有效保证了工作顺利进行。同时认真学习公司和党支部的有关文件精神,积极参与党支部和团组织的建设和活动

6、,所撰写的思想政治工作信息化探索与实践获集团公司思想政治工作研究会第十五届年会优秀论文三等奖。同时,在20xx年度的公司先进评比中,被评为20xx年度集团公司生产技术能手的光荣称号!二、工作上一丝不苟,脚踏实地,从小事做起,认真完成领导安排的各项任务。对待工作不但要“会做”,而且要“能做”“做得好”!1、学习了解有关厂级成本核算与分析工作。在朱师傅的指导下,了解并熟悉厂级成本费用的分配与接转方法,各型号产品的成本归集和变动分析,协助建立主要产品单台变动成本实时分析表,更好的找准不同型号产品单台毛利率变动的原因,为领导决策提供数据支持。同时在师傅们手把手的教导下,自己独立分配各种料单和各项费用表

7、单,对公司成本核算和管理有了感性和整体的把握,培养了自我动手和实践能力。2、指导二金、结构和备料等车间的和谐erp项目前期实施工作。物流系统实施的好坏成为企业发展的一个重要瓶颈,公司实施erp系统势在必行。因此和谐erp-v3.1项目的实施意义尤为重大。前期在领导对我们的安排分工下,我负责和谐在二金、结构和备料车间的项目,进行大量的调研和实施咨询,发现并协同解决了产品工艺不全,工艺路线混同,产品bom单数据冗余,自制件计划价格的修订和完善的工作,实现了我们徐总的“只要是价格问题,财务部门二十四小时解决”的承诺!如二金车间在制品报表在没有清理之前是1344条,经过我们清理之后实用的只有349条,

8、这将是节约多少的人力和物力。还有变速箱的bom单等以前老大难也被我们逐一攻克,工作中发现的一些问题和建议引起了有关领导和部门的足够重视,为后期的实施做了大量的铺垫和准备。另一方面,工作中的教益和建议实时反馈给和谐公司,为其软件本身的完善和改进做了一定的贡献,如:“材料代用”问题的处理、“业务联系”模块的辅助建议和“标准成本”模块的设计等。3、产品销售和往来帐款的核算和分析管理工作。由于科室席师傅即将退休,5月下旬领导考察安排我把工作的重点放在销售核算和往来帐款的管理分析工作,准备接师傅的工作。销售与往来款项是财务核算中很重要的一环,首先是核算和分析工作,实时动态的提供领导所需的的各种报表,如:

9、销售台份图形表、应收帐款余额表和销售网点货款回笼分析表等;其次,产品销售价格的稽核,做到“不漏掉一分一厘的收入”;再次,采购分厂商品车进销价的核算与管理,实时汇报往来款项的余额;最后还有相关运费的处理和款项的安排工作等。在领导的支持和师傅的言传身教下,七月份实现工作岗位的顺利交接。在这一新的岗位,我学到了很多,也知道了自己还有很多工作要做。4、外协件价格预审工作。年初成立的产品采购件价格预审领导小组,在供应科黄科长带领下,我负责外协件价格中成本费用的审查和最终价格的汇总报告,“一分钱的节约就相当于一分钱的利润”我深知此项工作的重要性,在工作中,想在前,问在先,随时向领导反馈和报告有关情况,采用

10、比价法,逐步分析细化法最大限度的降低采购件的成本。如随车备件的细化重审,通过走访不同供应商,精简不必要工具备件,使得平均单台随车备件成本大幅度下降:如13t内燃车每台平均降价147.36元;13t电瓶车每台平均降价86.77元;510t内燃车每台平均降价202.31元,如果按年产13000台计算,就此一项就降低成本近191万元。在如安泰电子有限公司供应的电瓶车的电动装置,原先供应商报价每套15000元,经过全体预审组同志的分析和同供应商艰辛的谈判,最终以每套9250元成交。三、学习上,加强理论知识和业务能力的学习,同时努力提高自己的学历水平和知识层次,全面提升自我素质,塑造一个“一专多能”的自

11、我。“学习型的组织必定需要学习型的人才”,在进公司时张总就说过这样的一句话,也就是从那一天起,我就报考了中国科技大学的工商管理本科段学习,在历次考试中成绩理想,再过半年即可完成学业,同时可望参加在职mba的进一步研读;同时参加公司组织的各种管理和专业技能的培训,报考会计中级职称考试;参加财政厅组织的会计电算化中级培训并取得中级电算化合格证;在集团公司组织的安徽省职工计算机应用大赛选拔赛中荣获二等奖闭卷深思,我工作和学习中取得的每一点成绩和进步,都离不开领导的大力关怀和支持,“胆大心细,遵照制度,坚持原则,不要害怕得罪人,一切有我们”这是我们科长对我的支持和鼓励;还有师傅的淳淳教诲和身体力行的模

12、范,让我深深的领会了“熟能生巧”的真谛;最后一点就是我不服输,敢打敢拼的精神和锲而不舍的钻劲,认准了就得干,要干就干更好!通过一年的学习和工作,我也发现了自己得一些不足之处,找到了以后努力的方向:1)挤时间做大事的能力有待进一步提高。日常的例行事务性处理花费的时间较多,思考解决大事情的时间很有限,这是制约自身发展的瓶颈,我将为解决这一矛盾不懈努力;2)销售资料与会计帐务处理的协同和共享问题。由于销售开票系统和金碟k3系统暂时没有接口,使得帐务处理重复工作量大,已报请领导会同相关人员攻关;3)对各销售网点,分公司销售、往来帐款帐务系统的整体把握不够。“站得高才能看得远”,由于工作时间和地域的局限

13、,没能到各销售网点和分公司实地熟悉情况,很难提出全局性、建设性的建议,对销售和往来款项的整体了解有待加强。总结在财务科借调工作的一年,虽然取得了一些成绩,但这都离不开关心、支持和帮助我的领导和师傅们,我将一如既往、脚踏实地地,从一丁点的小事做起,争做大事情,使自己的工作、学习更上一台阶,“做的比说的好”!销售公司工作总结 篇3xx年是难忘的一年,xx年在分公司共完成回款6.7亿,销量xxxx台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司,在全国排名落后,在xx年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析主要原因:外因:xx年移动手机行

14、业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上.内因:1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速

15、度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。xx上半年手机公司销售工作总结最后,谈谈xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微

16、调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-xxxx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的.优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在xx年我们在精神、组织氛围上做好准备:1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必

17、须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我

18、们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。xx上半年手机公司销售工作总结在经过去年的转折后震荡,xx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!销售公司工作总结 篇4回顾xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:一、销售方面的情况截止到xx年12月31日,店

19、专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。二、会员拓展(一)新会员拓展截止到xx年12月31日,本专柜新发展会员X人。与XX年相比,递增了XX%。(二)老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。三、竞品分析面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)

20、,洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。四、柜台日常工作情况本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。五、XX年工作的展望和20xx年工作如何开展xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服

21、务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。销售公司工作总结 篇5在已过去的一年中,经过销售系统全体员工的努力,并在总部有关部门的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司销售总部向战斗在销售第一线的业务人员、售后服务人员、销售内勤助理、分公司经理、办事处主任表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我

22、们销售系统大力支持配合的生产总部、技术部、财务部、企划部、人事部等表示衷心的感谢。回顾XX年,我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心的驻外营销机构,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感增强了。驻外办事处主任大都积极主动,有责任心的经营一个个驻外营销机构,并取得了总体水平较好的成绩。一、XX年销售业绩状况见各地报表(略)。其中福建、南京、重庆、太原都取得了较长足的进步。二、总部与各驻外机构交流状况 市场部接待情况,详见市场部年终报表。;共接待客户270批;为此市场部的三位成员克服了常人难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为东方事业的发展,作

23、出了重要贡献。2、售后服务部于今年8月份正式移交到销售总部,具体统计情况尚不完整,但原来公司售后服务体系的不规范性是有目共睹的。例如:给水设备调试。目前主要调试工作仍是总部派人,但有些驻外机构在还未有具体调试条件时,就要求总部派人去,结果白白浪费了许多人力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部门后已逐步开始形成一套适合市场要求的售后服务管理体系。目前已在总部赵相平的主持下,开始整理售后服务人员手册及售后服务人员培训资料,希望在XX年,让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要“法宝”,并为最终占领市场,扩大市场份额提供一个坚实的基础。3、业务部主要为各驻外机构提供售前服务,将相关业务分解给各个驻

24、外单位,并完成各种标书、报价书173份,为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮助。在此基础上,业务部还完成了销售产值200万。目前业务部在工作上遇到的最大问题在于售后问题,驻外机构在处理业务部售后服务时,往往将其滞后安排,售后服务到位不及时,严重影响了公司声誉,今后希望大家考虑到业务部售后服务的特殊要求,一律按第一时间安排售后服务工作。此外标书制作工作,大家也看到了一年的制作总量。而我们目前参与标书制作的人员很少,而且时间性要求很严,请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案,以提高标书制作的快捷性及准确性。4、对销售系统内部管理关系的建设工作中,商务部历年来都是孜孜不倦地工作并不断地创

25、作出适合我们内部管理的商务关系,真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用,为销售总部及公司决策提供了大量的统计数据及管理意见。今年8月份,我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解,基本上解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系,提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基础。目前这一份内部商务关系正在完善中,随公司内部机构调整结束后,这套商务关系到时推出。费用考核是办事处管理的健全,健康发展的核心。今年就如何进行“费用考核”问题,我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性,对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过7月1日的主任会议,我们在费用支

26、出上明确要求并确定了新的报销制度,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理水平还不高,费用支出问题还达不到我们预想的目的。比如,如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一直在困扰着我们。明年,我们对费用核销制度准备一下,具体内容已补充到办事处管理细则中。5、人事关系问题上,对于已离职的业务人员,我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续,并申报人事部门,这一直没有做起来。从XX年开始,我们要求不管是何种理由的离职,离职报告必须报到销售总部,由销售总部交到人事部。同时,办事处必须详尽拟出一份离职人员的订单情况、应收款情况及相关的处理意见寄交公司总

27、部商务部备案。销售公司工作总结 篇6销售的九月份工作已经结束,这一个月也是我们公司销售的一个旺季,从很早之前的准备到九月真的到来,活动的进行,也是较好的把销售的工作给做好了,现就九月份的销售,做下总结。一、销售目标九月份是第三季度结束的一个月,也是我们销售的重点月份,在大家的一起努力下,销售的目标可以说是超标的完成了,从九月初的活动到月底的迎国庆活动,一整个月都是促销的氛围,不管是上新的产品,还是之前还滞压在仓库的产品,都通过九月这个销售的旺季有了一个较好的清仓,让公司的库存压力减少了很多,同时通过九月的销售,也是给我们打了一剂强心剂,让我们更加的有动力把接下来的第四季度销售可以做好。二、客户

28、维护除了日常的销售和活动之外,我们做好了销售的任务,同时在客户的维护方面,九月也是一个重点的月份,刚好九月是有活动的,所以对于很多老客户来说,我们发放了一些优惠券,一些老客户专享的特殊福利,也是唤醒了很多一直没有购买产品的老客户的需求,让他们再次对我们的产品有了购买的欲望,和对我们的新品也是有了一些了解,在维护的同时促进了销售,也让客户对我们的品牌加深了印象。同时也是有一些新的客户了解了我们的产品,对于这些客户,我们也是会继续的跟进,让他们也变成我们的老客户,忠实客户。三、新的市场除了做好销售,维护客户,我们也是开拓了一个新的市场,在之前我们除了实体店,以及网店之外,还有其他的一些综合性购物网站我们是没有入驻销售的,也是少了一些市场份额,九月我们入驻了一个新的购物网站,让我们的产品进行销售,让这个网站的客户群体也是了解到我们的产品,虽然初期的销售数据不是很高,但是也是一个不错的开头。让我们可以在后续继续发力,也是了解到这个网站客户的一些消费习惯,能让我们更好的制定接下来的销售计划该如

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