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文档简介
1、农村信用社职工要讲“五心”近年来,随着我国农村金融体制改革的不断深化,村镇银行、贷款公司、农村资金互助社等新型银行业机构陆续开业。在客户金融需求日益多元化、各家金融机构同业竞争日趋白热化、金融服务方式日渐多样化的新形势下,农村信用社职工的工作压力也在日益加大;加之在当今纷繁复杂的社会中,农村信用社职工时刻面对着各种各样的金钱、荣耀、名利等诱惑。因此,保持一种健康良好的心态和一种崇高的精神境界非常重要。笔者认为,作为一名农村信用社职工,要做到细心、耐心和忠心、树立进取心和平常心,才能拥有正确的人生观、价值观、权力观,才能更好的做好农村信用社工作。 一丝不苟、对工作要细心。把每一件简单的事做好就是
2、不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。作为普通人,在大量的日子里,很显然都在做一些小事,但如果你不细心,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。很多人,不屑于做具体的事,不屑认真对待小事和细节,总盲目地相信“天将降下大任于斯人也”。孰不知能把自己所在岗位上的每一件事做成功,做到位就很不简单了。“差之毫厘、失之千里”。信用社的业务容不得半点马虎,一定要严格执行各种规章制度,严格按照最新文件精神办事,遇到问题及时请示解决,做到对工作负责、对客户负责、对自己负责、对社会负责。 热情服务、对客户要耐心。在市场经济环境下,服务就是竞争力,服务就是形象,服务就是效益,农村信用社服务对象人多面广、结构复杂、素
3、质高低不同。因此,一定要有不厌其烦的精神,有足够的耐心去和他们进行沟通,大教育家培根说:“无讼任何人失去了耐心,就失去了灵魂,”任何工作在本质上都是同样的,都存在着周而复始的重复。如果是因为这永无休止的重复,而对眼前的工作失去信心和耐心的话,如果你的态度不转变,不主动给自己树立新目标,即使那是一份让你称心的工作,即使那是一个令所有人艳羡的工作环境,它一样会因为一成不变而变得枯燥乏味,你也不会从中获得快乐。耐心办理业务、耐心答疑释惑、耐心解决困难,客户的事再小也要当做大事来办。这样,才能赢得客户的信任和支持,才能不断扩大业务开展。 恪尽职守、对事业要忠心。“干一行、爱一行”。既然选择了农村信用社
4、这份职业,就要热爱他,就要不怕苦、不怕累,树立奉献意识、大局意识、服务意识,忠于职守、刻苦工作。如果每一位员工都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时,也在为自己工作 ”这样一个朴素的理念,责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益。只要你还是信合的一员,你就应当抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任心。一荣俱荣,一损俱损!将身心彻底融入自已的事业,尽职尽责,处处为集体着想。对事业的忠心也是一种职业生存方式,如果你选择了为某一行业,那就真诚地、负责地为它干吧;如果它付给你薪水,让你得到温饱,那就称赞它,感激它,支持
5、它,和它站在一起。 开拓思想、树立进取心。进取心是想干事、干成事的精神动力。你可以选择维持“勉强说得过去”的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这就取决于你内心有无进取心。尽职尽责的员工仅仅是一个称职的员工,而绝不是一个优秀的员工。要想出类拔萃,必须要有进取心,不能安于平庸,满足现状意味着退步。一个人如果从来不为更高的目标做准备的话,那么他永远都不会超越自己,永远只能停留在自己原来的水平上,甚至会倒退。不安于现状、追求完美、精益求精的人,才会成为工作中的赢家。农村信用社职工只有树立迎难而上、奋发有为的精神和开拓创新、锐意进取的勇气,才能不断丰富自己、充实自己,让自身在强大的竞争压力面前立于不败之地。 修身养性、树立平常心。“淡泊明志”。保持平常心,也是一种人生修养。在工作中不管做任何事,都应将自己的心态回归到零;把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。不要在日复一日的抱怨中,徒随岁长,要知道丰厚的物质报酬是建立在认真工作的基础上的,不要忘记你的使
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