公司考核指标体系范本

1、- 1 -*公司考核指标体系目目 录录第一部分 总经理办公室考核指标.4总经理办公室主任考核指标.4总经理办公室副主任考核指标.5秘书主管考核指标.6行政主管考核指标.7秘书考核指标.8网络管理员考核指标.9行政助理考核指标.10司机考核指标.11事务员考核指标.12第二部分 人力资源部考核指标.13人力资源部经理考核指标.13人力资源部副经理考核指标.14人力资源部副经理（分管纪检监察工作）考核指标.15工会副主席考核指标.16人事主管考核指标.17劳资主管考核指标.18党务监察主管考核指标.19外事主管考核指标.20第三部分 财务审计部考核指标.21财务审计部经理考核指标.21财务审计部副

2、经理考核指标.22总稽核考核指标.23财务主管考核指标.24内审主管考核指标.25计划统计主管考核指标.26出纳员考核指标.27第四部分 承包工程公司考核指标.28承包工程公司经理考核指标.28承包工程公司副经理考核指标.30主任工程师考核指标.31发展部经理考核指标.32- 2 -物资部经理考核指标.33技术部经理考核指标.34项目经理考核指标.35项目助理（物资采购）考核指标.36第五部分 劳务合作公司考核指标.37劳务合作公司经理考核指标.37劳务合作公司副经理考核指标.38综合开发部经理考核指标.39业务主管考核指标.41业务员考核指标.42- 3 -第一部分第一部分 总经理办公室考核

3、指标总经理办公室考核指标总经理办公室主任考核指标总经理办公室主任考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体督办、检查总经理办公会决议的执行情况。督办重要决议执行情况督办恰到好处，高效地促进了决议的执行，得到了很好的效果督办得当，有效促进了决议的执行，达到效果基本达到了预期的效果，但是督办方式和技巧有待提高没有达到有效的督办效果，决议没有得到执行主管上级公司网络运行情况公司网络运行故障次数网络运行稳定，基本无故障网络运行基本稳定，偶尔有些小故障网络运行不太稳定，有时也出现一些严重故障网络运行非常不稳定，经常出现严重问题主管上级行政管理工作情况每月投诉次数。每月没

4、有关于行政方面的投诉每月关于行政方面的投诉少于（含等于）2 次每月关于行政方面的投诉为2-5 次每月关于行政方面的投诉为5 次以上主管上级文秘管理工作情况每月投诉次数每月没有关于秘书工作方面的投诉每月关于秘书工作方面的投诉少于（含等于）2 次每月关于秘书工作方面的投诉为 2-5 次每月关于秘书工作方面的投诉为 5 次以上主管上级预算控制情况是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况预算执行情况很好，完全符合预算要求，没有超预算预算执行情况较好，基本符合预算要求，偶尔有超预算预算执行情况一般，重要项目符合预算要求，有一些项目超预算预算执行情况较差，有许多项目超预算要求主管上级绩绩效效8080下

5、属行为管理所管辖部门出勤率、违规事件数量下属每月违规次数少于 1 人次下属每月违规次数在 2-4 人次下属每月违规次数在 4-8 人次下属每月违规人次在 8 人次以上主管上级组织协调能力能够有效授权，充分调动人员积极性，整合各方面资源，高效地实现目标能够进行授权，调动员工的主动性，利用相关资源实现目标不能有效地进行授权，没有调动员工的主动性，勉强实现目标授权不清，协调不力，不能对人员进行组织，无法完成既定的目标主管上级能能力力2020影响说服能力能够正确、有说服力地表述自己的主张，在员工中有较高威信能够清晰、正确地表述自己的主张，有一定说服力，令人信服观点正确，但是说服能力较差，在员工中威信不

6、高无法说服别人，在员工中没有威信主管上级- 4 -总经理办公室副主任考核指标总经理办公室副主任考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体对贯标单位iso9000 的检查审核情况定期审核，公司年审顺利达标定期审核，公司年审基本达标审核监督不严，公司年审勉强达标没有有效的审核监督，公司未通过年审主管上级对驻外机构反映问题的处理情况每年投诉次数。处理正确及时，每月没有投诉处理基本政正确，偶有拖延，每月投诉少于 2 次处理基本正确，有一些拖延，每月投诉2-4 次处理有失公正，经常拖延，每月投诉 4次以上主管上级绩绩效效8080与各行业协会关系保持情况与各行业协会保持良

7、好的关系与各行业协会关系保持正常工作关系与各行业协会关系一般，偶有不愉快与各行业协会关系较僵，时有摩擦主管上级组织协调能力能够有效授权，充分调动人员积极性，整合各方面资源，高效地实现目标能够进行授权，调动员工的主动性，利用相关资源实现目标不能有效地进行授权，没有调动员工的主动性，勉强实现目标授权不清，协调不力，不能对人员进行组织，无法完成既定的目标主管上级能能力力2020说服能力能够正确、有说服力地表述自己的主张 能够清晰、正确地表述自己的主张，有一定说服力观点正确，但是说服能力较差观点漏洞百出，无法说服别人 主管上级- 5 -秘书主管考核指标秘书主管考核指标指标项指标项考评方法考评方法a a

8、b bc cd d考评主体考评主体公文撰写、起草情况撰写公文基本被采纳，起草公文采纳率 95%以上撰写公文采纳率 90以上，起草采纳率85-95撰写公文采纳率7590，起草采纳率 70-85撰写公文采纳率 75以下，起草采纳率70 以下主管上级文件审核审核的文件差错次数每月无差错每月差错次数少于 2次每月差错次数 2-4 次每月差错次数 4 次以上主管上级秘书科工作每月投诉次数每月没有关于秘书工作方面的投诉每月关于秘书工作方面的投诉少于（含等于）2 次每月关于秘书工作方面的投诉为 2-5 次每月关于秘书工作方面的投诉为 5 次以上主管上级绩绩效效7070按时按质完成工作任务 每月未按时完成工作

9、的次数每月均按时完成工作每月未按时完成工作的次数不超过 1 次每月未按时完成工作的次数不超过 3 次每月未按时完成工作的次数不超过 5 次主管上级文字写作能力。表达清晰、简洁，意思把握准确、用词准确精练、结构严谨、易于理解表达清晰，意思把握基本准确，易于理解文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图文理不通，意图不清，需要大的修改主管上级能能力力2020人际关系沟通能力。能够与各类人员建立较为良好的沟通，能够对各种指示政策进行正确的传达和宣传能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展尚能与人合作，但对各种指示政策理解协调不善，影响工作无法与人协调，无法对各种指示政策进行正确的传达和宣传

10、主管上级态态度度1010遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3次每月违规次数在 3 次以上主管上级- 6 -工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级行政主管考核指标行政主管考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体大楼的物业管理情况物业管理高效，大楼干净整洁，窗明几净物业管理较好，大楼干净整洁物业管理一般，大楼卫生情况勉强令人满意物业管理较差，卫生状况不好主管上

11、级安全消防事故发生次数以及安全隐患无事故发生或安全隐患无事故发生，但有一些安全隐患无事故发生，但有重大安全隐患有事故发生，或者有许多重大安全隐患主管上级接待工作和会议安排接待工作和会议安排井然有序，得到一致好评接待工作和会议安排合适，顺利完成任务接待工作和会议安排有一些小的纰漏，基本完成任务接待工作和会议安排出现较大失误，没有达到预定效果主管上级行政管理工作每月投诉次数每月没有关于行政工作方面的投诉每月关于行政工作方面的投诉少于（含等于）2 次每月关于行政工作方面的投诉为 2-5次每月关于行政工作方面的投诉为 5 次以上主管上级绩绩效效7070按时按质完成工作任务每月未按时完成工作的次数每月均

12、按时完成工作每月未按时完成工作的次数不超过 1次每月未按时完成工作的次数不超过 3次每月未按时完成工作的次数不超过 5次主管上级能能力力2020公共关系能力。能与各类相关人员建立良好的关系能与相关人员建立正常的工作关系与相关人员的关系一般，偶尔有摩擦与相关人员的关系较差，常有摩擦主管上级- 7 -文字写作和口头表达能力能清晰通畅地表情达意，并用有说服力能清晰通畅地表情达意意思表达基本准确意思表达不清，导致信息失真主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3次以上主管上级态态度度1010工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行

13、为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级秘书考核指标秘书考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体公文撰写、起草情况撰写公文基本被采纳，起草公文采纳率 90%以上撰写公文采纳率85以上，起草采纳率 80-90撰写公文采纳率7085，起草采纳率65-80撰写公文采纳率70以下，起草采纳率 65以下主管上级收文、办文、传文情况。每月出错（延误）次数收文、办文、传文及时，无差错。每月出错（延误）次数不超过 2 次每月出错（延误）次数 2-4次每月出错（延

14、误）次数 4 次以上主管上级绩绩效效7070按时按质完成工作任务每月未按时完成工作的次数每月均按时完成工作每月未按时完成工作的次数不超过 1次每月未按时完成工作的次数不超过 3次每月未按时完成工作的次数不超过 5次主管上级能能力力2020文字写作能力。表达清晰、简洁，意思把握准确、用词准确精练、结构严谨、易于理解表达清晰，意思把握基本准确，易于理解文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图文理不通，意图不清，需要大的修改主管上级- 8 -人际关系沟通能力。能够与各类人员建立较为良好的沟通，能够对各种指示政策进行正确的传达和宣传能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展尚能与人合作，但对

15、各种指示政策理解协调不善，影响工作无法与人协调，无法对各种指示政策进行正确的传达和宣传主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3次以上主管上级态态度度1010工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级网络管理员考核指标网络管理员考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主考评主体体公司网络运行情况公司网络运行故障次数网络运行稳定，基本无故障网络运行基本

16、稳定，偶尔有些小故障网络运行不太稳定，有时也出现一些严重故障网络运行非常不稳定，经常出现严重问题主管上级网页更新情况。网络内容的更新周期每天都要有新的网络信息每三天内有新的网络信息每周有新的网络信息网络信息的更新周期超过一周以上主管上级对设备的维修情况出现问题的反应速度每次反应都非常及时多数时候反应及时少数时候反应及时行为拖沓，很少时候反应及时主管上级绩绩效效7070承办的 9000 质量体系认证和审核工作定期审核，公司年审顺利达标定期审核，公司年审基本达标审核监督不严，公司年审勉强达标没有有效的审核监督，公司未通过年审主管上级能能力力2020计算机能力和知识。有较强的计算机和网络知识，能熟练

17、处理常见的问题有一定的计算机和网络知识，能处理常见的问题计算机和网络知识一般，处理常见的问题略显吃力计算机和网络知识较差，无法处理常见的问题主管上级- 9 -人际关系沟通能力。能与各类相关人员建立良好的关系能与相关人员建立正常的工作关系与相关人员的关系一般，偶尔有摩擦与相关人员的关系较差，常有摩擦主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度1010工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或

18、者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级行政助理考核指标行政助理考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体大楼的物业管理情况物业管理高效，大楼干净整洁，窗明几净物业管理较好，大楼干净整洁物业管理一般，大楼卫生情况勉强令人满意物业管理较差，卫生状况不好主管上级安全消防事故发生次数以及安全隐患无事故发生或安全隐患无事故发生，但有一些安全隐患无事故发生，但有重大安全隐患有事故发生，或者有许多重大安全隐患主管上级办公用品的采购办公用品质量价格优异，选择供应商寻价不少于三家办公用品质量价格合理，选择供应商寻价少于三家办公用品质量价格一般，选择供应商欠妥办公用品质量价格不

19、合理，供应商选择有误主管上级绩绩效效7070接待工作和会议安排接待工作和会议安排井然有序，得到一致好评接待工作和会议安排合适，顺利完成任务接待工作和会议安排有一些小的纰漏，基本完成任务接待工作和会议安排出现较大失误，没有达到预定效果主管上级能能力力2020公共关系能力。能与各类相关人员建立良好的关系能与相关人员建立正常的工作关系与相关人员的关系一般，偶尔有摩擦与相关人员的关系较差，常有摩擦主管上级- 10 -遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度1010工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果

20、负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级司机考核指标司机考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主考评主体体安全行车 事故发生情况无安全责任事故发生偶尔有小的安全责任事故发生经常有小的安全责任事故发生有重大安全责任事故发生主管上级车容整洁车容整洁车容基本整洁车容较差车容很差主管上级出车情况每年投诉情况出车准时，服务热情，每年投诉不超过二次出车基本准时，每年投诉 2-4次出车有时不准时，每年投诉 4-6次出车经常准时，每年投诉 6 次以上主管上级用油情况节约用油，低于

21、符合公司的用油标准符合公司的用油标准基本符合公司的用油标准有些浪费，不符合公司的用油标准主管上级绩绩效效7070汽修情况遵守公司汽车修理的规定，无违反规定的行为基本遵守公司汽车修理的规定，偶尔违反规定的行为有时有违反规定的行为不遵守公司汽车修理的规定，经常违反规定的行为主管上级- 11 -的能力能有效地控制自己情绪基本能够控制自己情绪有时不能控制自己情绪经常不能控制自己情绪主管上级能能力力2020对车辆的熟悉和掌握程度。非常熟悉比较熟悉一般熟悉很不熟悉主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度1010工作

22、责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级事务员考核指标事务员考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体门卫工作认真负责，态度热情基本认真负责不够认真，态度较差不负责任，态度恶劣主管上级公司办公大楼干净整洁物业管理高效，大楼干净整洁，窗明几净物业管理较好，大楼干净整洁物业管理一般，大楼卫生情况勉强令人满意物业管理较差，卫生状况不好主管上级绩绩效效6060文件信函的收发情况公司文件信函的收发安全、准确、及时，无

23、差错公司文件信函的收发基本安全、准确无差错，偶有拖延， 公司文件信函的收发偶有差错公司文件信函的收发时有差错主管上级态态度度4040遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3次以上主管上级- 12 -工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级第二部分第二部分 人力资源部考核指标人力资源部考核指标人力资源部经理考核指标人力资源部经理考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc

24、cd d考评主体考评主体培训工作情况。富有成效，得到大家的肯定有一定成效，员工基本满意有效甚微，员工不太满意没有效果，员工很不满意主管上级对员工投诉的处理情况处理恰当，有效地化解矛盾。处理合适，基本化解矛度处理欠妥，没有化解矛盾处理不当，导致矛盾激化主管上级iso9000 贯标工作顺利年审达标基本年审达标，有少数不合格项基本年审达标，不合格项较多未通过年审主管上级绩绩效效8080预算控制情况是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况预算执行情况很好，完全符合预算要求，没有超预算预算执行情况较好，基本符合预算要求，偶尔有超预算预算执行情况一般，重要项目符合预算要求，有一些项目超预算预算执行情况

25、较差，有许多项目超预算要求主管上级- 13 -下属行为管理所管辖部门出勤率、违规事件数量下属每月违规次数少于 1 人次下属每月违规次数在 2-4 人次下属每月违规次数在 4-8 人次下属每月违规人次在 8 人次以上主管上级组织协调能力能够有效授权，充分调动人员积极性，整合各方面资源，高效地实现目标能够进行授权，调动员工的主动性，利用相关资源实现目标不能有效地进行授权，没有调动员工的主动性，勉强实现目标授权不清，协调不力，不能对人员进行组织，无法完成既定的目标主管上级能能力力2020影响说服能力能够正确、有说服力地表述自己的主张，在员工中有较高威信能够清晰、正确地表述自己的主张，有一定说服力，令

26、人信服观点正确，但是说服能力较差，在员工中威信不高无法说服别人，在员工中没有威信主管上级人力资源部副经理考核指标人力资源部副经理考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体职称评定工作情况准确规范，无遗漏，无错报偶有遗漏、错报，但迅速更正遗漏、错报较多，工作反复有遗漏、错报主管上级审核工资、保险、补贴、奖金情况出现差错次数无差错。每月差错少于 2 次每月差错2-4 次每月差错4 次以上主管上级绩绩效效8080国家安全小组工作情况完全符合上级要求，得到好评基本符合上级要求勉强符合上级要求，但仍有较大缺陷没有达到上级的要求主管上级能能力力2020组织协调能力能够有效

27、授权，充分调动人员积极性，整合各方面资源，高效地实现目标能够进行授权，调动员工的主动性，利用相关资源实现目标不能有效地进行授权，没有调动员工的主动性，勉强实现目标授权不清，协调不力，不能对人员进行组织，无法完成既定的目标主管上级- 14 -说服能力能够正确、有说服力地表述自己的主张，在员工中有较高威信能够清晰、正确地表述自己的主张，有一定说服力，令人信服观点正确，但是说服能力较差，在员工中威信不高无法说服别人，在员工中没有威信主管上级人力资源部副经理（分管纪检监察工作）考核指标人力资源部副经理（分管纪检监察工作）考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体处置信

28、访、举报案件，查处违规违纪案件情况恰当处置信访、举报，对违规违纪处理恰当，无假案错案。基本正确处置信访、举报，对违规违纪处理符合要求，无假案错案。处置信访、举报不够恰当，对违规违纪处理偶有差错。处置信访、举报不当，对违规违纪处理错误，有假案错案主管上级绩绩效效8080党员发展、学习和管理情况发展党员质量高，党员教育效果明细那，党员管理很好，基本无差错。发展党员质量较高，党员教育取得预期成效，党员管理符合要求，偶尔有差错发展党员质量一般，党员教育基本达到预期成效，党员管理一般，有时有差错党员发展质量差，党员学习和党员管理都没有达到预期效果，差错很多主管上级- 15 -思想政治工作情况善于化解和处

29、理党员和职工中的思想情绪和问题。能够化解和处理党员和职工中的思想情绪和问题，达到效果。能够处理党员和职工思想情绪的一些问题，效果一般。不能处理党员和职工思想情绪的问题，没有达到预期效果。主管上级机关工会和团总支工作情况工作出色，得到上级好评工作达到预期效果工作基本令人满意工作无法令人满意主管上级组织和协调能力。能够有效授权，充分调动人员积极性，整合各方面资源，高效地实现目标能够进行授权，调动员工的主动性，利用相关资源实现目标不能有效地进行授权，没有调动员工的主动性，勉强实现目标授权不清，协调不力，不能对人员进行组织，无法完成既定的目标主管上级能能力力2020说服宣传能力。能够正确、有说服力地表

30、述自己的主张，在员工中有较高威信能够清晰、正确地表述自己的主张，有一定说服力，令人信服观点正确，但是说服能力较差，在员工中威信不高无法说服别人，在员工中没有威信主管上级工会副主席考核指标工会副主席考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体思想政治工作情况善于化解和处理党员和职工中的思想情绪和问题。能够化解和处理党员和职工中的思想情绪和问题，达到效果。能够处理党员和职工思想情绪的一些问题，效果一般。不能处理党员和职工思想情绪的问题，没有达到预期效果。主管上级绩绩效效8080工会经费使用情况。合理使用经费，效果明显，得到员工好评合理使用经费，基本达到预期效果，员工

31、基本满意使用经费有不合理的地方，效果不明显，员工有一些意见使用经费不合理，员工意见很大主管上级- 16 -外事接待情况礼貌周全，高效完成任务，基本无差错顺利完成任务，有细微的不足之处基本完成任务，有一些失误和欠缺没有完成任务，有较大的工作失误主管上级组织和协调能力。能够有效授权，充分调动人员积极性，整合各方面资源，高效地实现目标能够进行授权，调动员工的主动性，利用相关资源实现目标不能有效地进行授权，没有调动员工的主动性，勉强实现目标授权不清，协调不力，不能对人员进行组织，无法完成既定的目标主管上级能能力力2020说服能力能够正确、有说服力地表述自己的主张，在员工中有较高威信能够清晰、正确地表述

32、自己的主张，有一定说服力，令人信服观点正确，但是说服能力较差，在员工中威信不高无法说服别人，在员工中没有威信主管上级人事主管考核指标人事主管考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体公文撰写、起草情况撰写公文采纳率 85以上，起草采纳率 80-90撰写公文采纳率7085，起草采纳率 70-80撰写公文采纳率 60-70，起草采纳率60-70撰写公文采纳率 60以下，起草采纳率 60以下主管上级档案管理情况达到二级要求顺利达到上级规定的二级要求基本达到上级规定的二级要求勉强达到上级规定的二级要求没有达到上级规定的二级要求主管上级离退休人员情况投诉次数投诉全年不超

33、过 1 次投诉全年 2-3 次投诉全年 4-5 次投诉全年 6次以上主管上级绩绩效效7070按时按质完成工作任务 每月未按时完成工作的次数每月均按时完成工作每月未按时完成工作的次数不超过每月未按时完成工作的次数不超过每月未按时完成工作的次数不超过主管上级- 17 -1 次3 次5 次iso9000贯标工作顺利年审达标基本年审达标，有少数不合格项基本年审达标，不合格项较多未通过年审主管上级文字写作和口头表达能力。表达清晰、简洁，意思把握准确、用词准确精练、结构严谨、易于理解表达清晰，意思把握基本准确，易于理解文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图文理不通，意图不清，需要大的修改主管上级能能力力20

34、20人际关系沟通能力。能够与各类人员建立较为良好的沟通，能够对各种指示政策进行正确的传达和宣传能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展尚能与人合作，但对各种指示政策理解协调不善，影响工作无法与人协调，无法对各种指示政策进行正确的传达和宣传主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度1010工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级劳资

35、主管考核指标劳资主管考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体工资、保险、补贴、奖金统计情况出现差错次数无差错。每月差错少于 2 次每月差错 2-4 次每月差错 4次以上主管上级公文撰写、起草情况撰写公文采纳率 85以上，起草采纳率 80-90撰写公文采纳率7085，起草采纳率 70-80撰写公文采纳率 60-70，起草采纳率60-70撰写公文采纳率 60以下，起草采纳率60以下主管上级绩绩效效7070工资、保险、职称、劳动合同管理等工作情况全年投诉情况较好地掌握了政策要求，基本无差错基本掌握政策，全年投诉不超过 3次掌握政策情况一般，全年投诉 4-6次掌握政

36、策情况较差，全年投诉超过7 次主管上级- 18 -按时按质完成工作任务 每月未按时完成工作的次数每月均按时完成工作每月未按时完成工作的次数不超过1 次每月未按时完成工作的次数不超过3 次每月未按时完成工作的次数不超过5 次主管上级文字写作和口头表达能力表达清晰、简洁，意思把握准确、用词准确精练、结构严谨、易于理解表达清晰，意思把握基本准确，易于理解文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图文理不通，意图不清，需要大的修改主管上级能能力力2020人际关系沟通能力。能够与各类人员建立较为良好的沟通，能够对各种指示政策进行正确的传达和宣传能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展尚能与人合作

37、，但对各种指示政策理解协调不善，影响工作无法与人协调，无法对各种指示政策进行正确的传达和宣传主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度1010工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级党务监察主管考核指标党务监察主管考核指标指标项指标项考评方考评方法法a ab bc cd d考评主体考评主体绩绩效效7070公文撰写、起草情况撰写公文采纳率 85以上

38、，起草采纳率 80-90撰写公文采纳率7085，起草采纳率 70-80撰写公文采纳率 60-70，起草采纳率60-70撰写公文采纳率 60以下，起草采纳率60以下主管上级- 19 -遵守党务和纪检监察工作纪律情况严格遵守纪律，组织观念和保密意识强，无任何此类违纪行为。遵守纪律，组织观念和保密意识较强，偶有一些小违纪基本遵守纪律，组织观念和保密意识较薄弱，有违纪行为。不遵守纪律，组织观念和保密意识很差，有多次此类违纪行为。主管上级热情接待信访人员情况全年投诉次数态度热情，正确处理反映问题，全年无投诉正确处理反映问题，全年投诉不超过 1 次处理反映问题较差，全年投诉不能正确处理反映问题，全年投诉

39、4次以上主管上级按时按质完成工作任务 每月未按时完成工作的次数每月均按时完成工作每月未按时完成工作的次数不超过1 次每月未按时完成工作的次数不超过3 次每月未按时完成工作的次数不超过5 次主管上级文字写作和口头表达能力表达清晰、简洁，意思把握准确、用词准确精练、结构严谨、易于理解表达清晰，意思把握基本准确，易于理解文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图文理不通，意图不清，需要大的修改主管上级能能力力2020人际关系沟通能力。能够与各类人员建立较为良好的沟通，能够对各种指示政策进行正确的传达和宣传能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展尚能与人合作，但对各种指示政策理解协调不善，影

40、响工作无法与人协调，无法对各种指示政策进行正确的传达和宣传主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度1010工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级外事主管考核指标外事主管考核指标指标项指标项考评方考评方法法a ab bc cd d考评主体考评主体- 20 -办理护照和签证情况差错率办理护照和签证无差错%办理因公护照和签证差错率低于 1%，因私护

41、照和签证差错率低于 2%办理因公护照和签证差错率1-2，因私护照和签证差错率 2-3办理因公护照和签证差错率 2以上，因私护照和签证差错率 3以上主管上级工会工作投诉次数全年无投诉年投诉不超过 2 次年投诉 3-4次年投诉 5 次以上主管上级外事接待情况礼貌周全，高效完成任务，基本无差错顺利完成任务，有细微的不足之处基本完成任务，有一些失误和欠缺没有完成任务，有较大的工作失误主管上级办理出国人员人身意外保险情况差错次数及时准确办理出国人员人身意外保险，无差错。及时办理出国人员人身意外保险，差错次数 2次以下办理出国人员人身意外保险，差错次数3-4 次办理出国人员人身意外保险，时间延误，差错次数

42、5 次以上主管上级绩绩效效7070按时按质完成工作任务 每月未按时完成工作的次数每月均按时完成工作每月未按时完成工作的次数不超过 1 次每月未按时完成工作的次数不超过 3 次每月未按时完成工作的次数不超过 5 次主管上级沟通能力能与各类相关人员建立良好的关系能与相关人员建立正常的工作关系与相关人员的关系一般，偶尔有摩擦与相关人员的关系较差，常有摩擦主管上级能能力力2020熟悉外事礼仪。非常熟悉外事礼仪比较熟悉外事礼仪一般熟悉外事礼仪不太外事礼仪主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度1010工作责任心明

43、确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级- 21 -第三部分第三部分 财务审计部考核指标财务审计部考核指标财务审计部经理考核指标财务审计部经理考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评考评主体主体会计核算、财务报表情况差错次数核算清楚，未出现差错核算清楚，偶有差错核算基本清楚，有少量差错核算不清，有较大差错主管上级各部门单位费用控制情况。各部门单位费用均控制在预定目标内大多数部门单位费用控制在预定目标内少数单位费用控制在预定目

44、标内，但超出不多少数部门单位费用控制在预定目标内，且超出很多主管上级iso9000 贯标工作顺利年审达标基本年审达标，有少数不合格项基本年审达标，不合格项较多未通过年审预算控制情况是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况预算执行情况很好，完全符合预算要求，没有超预算预算执行情况较好，基本符合预算要求，偶尔有超预算预算执行情况一般，重要项目符合预算要求，有一些项目超预算预算执行情况较差，有许多项目超预算要求主管上级绩绩效效8080下属行为管理所管辖部门出勤率、违规事件数量下属每月违规次数少于1 人次下属每月违规次数在2-4 人次下属每月违规次数在4-8 人次下属每月违规人次在 8人次以上主管

45、上级组织协调能力能够有效授权，充分调动人员积极性，整合各方面资源，高效地实现目标能够进行授权，调动员工的主动性，利用相关资源实现目标不能有效地进行授权，没有调动员工的主动性，勉强实现目标授权不清，协调不力，不能对人员进行组织，无法完成既定的目标主管上级能能力力2020影响说服能力能够正确、有说服力地表述自己的主张，在员工中有较高威信能够清晰、正确地表述自己的主张，有一定说服力，令人信服观点正确，但是说服能力较差，在员工中威信不高无法说服别人，在员工中没有威信主管上级- 22 -财务审计部副经理考核指标财务审计部副经理考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评考评主体主体进

46、行专项或专案审计情况。审计工作组织有效，结论明确审计工作组织正常，结论基本明确审计工作组织存在一定问题，结论不够明确审计工作组织较差，结论错误主管上级经审核的工程、劳务业务的合同、协议情况。经审核的工程、劳务业务的合同、协议没有出现任何相关问题。经审核的工程、劳务业务的合同、协议出现一些小问题，但是没有给公司造成损失。经审核的工程、劳务业务的合同、协议出现问题，给公司带来一定损失。经审核的工程、劳务业务的合同、协议出现严重问题，给公司带来较大损失。主管上级对各工程、劳务项目的收支实行监督检查的情况。对各工程、劳务项目的收支实行了有效的监督检查，防患于未然。对各工程、劳务项目的收支实行了监督检查

47、，一定程度上防范了风险。对各工程、劳务项目的收支监督检查不够，结果给公司造成一些损失。对各工程、劳务项目的收支没有实行监督检查，结构给公司带来较大损失。主管上级绩绩效效8080对公司本部和二级单位、本部与境内子公司和分公司往来帐目的检查情况定期提交检查结果，结论明确。基本能够定期提交检查结果，结论基本明确。经常不能定期提交检查结果，结论不够明确。没有定期提交检查结果，结论模糊甚至错误。主管上级组织协调能力能够有效授权，充分调动人员积极性，整合各方面资源，高效地实现目标能够进行授权，调动员工的主动性，利用相关资源实现目标不能有效地进行授权，没有调动员工的主动性，勉强实现目标授权不清，协调不力，不

48、能对人员进行组织，无法完成既定的目标主管上级能能力力2020分析能力具有丰富的财务及相关知识，能够准确把握问题的实质具有相应的财务知识，能够分析一些问题，但有时不够深入全面具备基本的财务知识，但是实际分析能够还有所欠缺财务知识水平较差，不能进行相关的分析主管上级- 23 -总稽核考核指标总稽核考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评考评主体主体进行专项或专案审计情况。审计工作组织有效，结论明确审计工作组织正常，结论基本明确审计工作组织存在一定问题，结论不够明确审计工作组织较差，结论错误主管上级对公司各单位完成考核目标情况的审查情况没有偏差或者与事实不符。基本没有偏差或者

49、与事实不符有一些明显偏差或者与事实不符的地方存在重大偏差或者与事实不符主管上级对公司各部门单位与经济活动有关的内部控制制度执行情况审查情况定期提交检查结果，结论明确。基本能够定期提交检查结果，结论基本明确。经常不能定期提交检查结果，结论不够明确。没有定期提交检查结果，结论模糊甚至错误。主管上级绩绩效效8080对公司各部门单位遵循财务制度和会计制度情况的检查情况定期提交检查结果，结论明确。基本能够定期提交检查结果，结论基本明确。经常不能定期提交检查结果，结论不够明确。没有定期提交检查结果，结论模糊甚至错误。主管上级分析能力。具有丰富的财务及相关知识，能够准确把握问题的实质具有相应的财务知识，能够

50、分析一些问题，但有时不够深入全面具备基本的财务知识，但是实际分析能够还有所欠缺财务知识水平较差，不能进行相关的分析主管上级能能力力2020沟通能力能够就复杂专业问题和各类人员进行充分沟通基本能够就比较复杂的专业问题和相关人员进行沟通仅能够就一般专业问题和相关人员进行沟通无法就专业问题和相关人等进行沟通主管上级- 24 -财务主管考核指标财务主管考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主考评主体体每月、每年的财务报表完成情况未完成次数每次及时完成，没有按时完成的次数每年不超过 2 次没有按时完成的次数每年 2-4 次没有按时完成的次数每年 4-6 次没有按时完成的次数每年

51、 6 次以上主管上级财务分析报告情况分析清晰，提供有价值的管理建议.分析基本清晰，提出了自己的建议分析基本清晰，但是没有自己的建议分析错误，对公司没有多大价值主管上级对项目组资金使用监管情况。对项目组的资金使用实行了有效的监督检查，防患于未然。对项目组的资金使用实行了监督检查，一定程度上防范了风险。对项目组的资金使用监督检查不够，结果给公司造成一些损失。对项目组的资金使用没有实行监督检查，结构给公司带来较大损失。主管上级绩绩效效7070与公司驻外经营性机构(办事处)的划账、对账、费用核销情况差错次数全年工作没有差错全年差错次数在 2 次以下全年差错在2-4 次全年差错在4 次以上主管上级分析能

52、力。具有丰富的财务及相关知识，能够准确把握问题的实质具有相应的财务知识，能够分析一些问题，但有时不够深入全面具备基本的财务知识，但是实际分析能够还有所欠缺财务知识水平较差，不能进行相关的分析主管上级能能力力2020沟通能力。能够就复杂专业问题和各类人员进行充分沟通基本能够就比较复杂的专业问题和相关人员进行沟通仅能够就一般专业问题和相关人员进行沟通无法就专业问题和相关人等进行沟通主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度1010工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下

53、,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级- 25 -内审主管考核指标内审主管考核指标指标项指标项考评方考评方法法a ab bc cd d考评主体考评主体进行专项或专案审计情况。审计工作组织有效，结论明确审计工作组织正常，结论基本明确审计工作组织存在一定问题，结论不够明确审计工作组织较差，结论错误主管上级对公司各单位完成考核目标情况的审查情况没有偏差或者与事实不符。基本没有偏差或者与事实不符有一些明显偏差或者与事实不符的地方存在重大偏差或者与事实不符主管上级对公司各部门单位与经济活动有关的内部控制制度执行情况审查情

54、况定期提交检查结果，结论明确。基本能够定期提交检查结果，结论基本明确。经常不能定期提交检查结果，结论不够明确。没有定期提交检查结果，结论模糊甚至错误。主管上级绩绩效效7070对日常开支的报销、核算情况差错次数全年工作没有差错全年差错次数在 2 次以下全年差错在2-4 次全年差错在4 次以上主管上级分析能力具有丰富的财务及相关知识，能够准确把握问题的实质具有相应的财务知识，能够分析一些问题，但有时不够深入全面具备基本的财务知识，但是实际分析能够还有所欠缺财务知识水平较差，不能进行相关的分析主管上级能能力力2020沟通能力。能够就复杂专业问题和各类人员进行充分沟通基本能够就比较复杂的专业问题和相关

55、人员进行沟通仅能够就一般专业问题和相关人员进行沟通无法就专业问题和相关人等进行沟通主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度1010工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级- 26 -计划统计主管考核指标计划统计主管考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主体考评主体对公司经营计划和经营目标考核指标的统计情况差错次数全年工

56、作没有差错全年差错次数在 2 次以下全年差错在2-4 次全年差错在4 次以上主管上级对公司本部会计档案管理情况达到上级要求顺利达到上级规定的要求基本达到上级规定的要求经改正后，基本达到上级规定的要求没有达到上级规定的要求主管上级公司工效挂钩的年度清算工作情况差错次数全年工作没有差错全年差错次数在 2 次以下全年差错在2-4 次全年差错在4 次以上主管上级绩绩效效7070对公司本部职工工资、福利费、住房公积金的相关工作情况差错次数全年工作没有差错全年差错次数在 2 次以下全年差错在2-4 次全年差错在4 次以上主管上级能能力力1010分析能力具有丰富的统计分析及相关知识，能够准确把握问题的实质具

57、有相应的统计知识，能够分析一些问题，但有时不够深入全面具备基本的统计知识，但是实际分析能够还有所欠缺统计知识水平较差，不能进行相关的分析主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度2020工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级- 27 -出纳员考核指标出纳员考核指标指标项指标项考评方考评方法法a ab bc cd d考评考评主体主体编制会计凭证，

58、凭证录入，登记帐簿等情况差错次数及时编制会计凭证，凭证录入快速、准确，登记帐簿做到日清月结，错误次数每月不超过 1 次。错误次数每月2-3 次错误次数每月4-5 次错误次数每月5 次以上主管上级对现金和银行存款进行清查，并与现金日记帐和银行日记帐核对情况及时对现金和银行存款进行清查，并与现金日记帐和银行日记帐核对，做到帐实相符，无盘盈盘亏通常能够及时对现金和银行存款进行清查，并与现金日记帐和银行日记帐核对，偶有帐实相符，偶有盘盈盘亏一般能够及时对现金和银行存款进行清查，并与现金日记帐和银行日记帐核对，有时帐实相符，有时盘盈盘亏无法及时对现金和银行存款进行清查，经常帐实不符，经常盘盈盘亏主管上级

59、绩绩效效7070货币资金报表编制情况差错次数货币资金报表编制及时、数字准确，在财务结算日三天后报出，差错次数全年不超过一次差错次数全年2-3 次差错次数全年4-5 次差错次数全年5 次以上主管上级计算应用能力数字计算准确、高效，能熟练使用计算机和财务软件处理帐务数字计算能力较好，能够使用计算机和财务软件处理帐务基本能够使用计算机和财务软件处理帐务，适应会计电算化的要求无法满足会计电算化的要求主管上级能能力力2020人际关系沟通能力。能够与各类人员建立较为良好的沟通，能够对各种指示政策进行正确的传达和宣传能够根据公司要求努力促进协作和沟通，使工作顺利开展尚能与人合作，但对各种指示政策理解协调不善

60、，影响工作无法与人协调，无法对各种指示政策进行正确的传达和宣传主管上级遵守劳动纪律情况每月没有违规事件每月违规次数在 1 次以下每月违规次数在 1-3 次每月违规次数在 3 次以上主管上级态态度度1010工作责任心明确自己的岗位职责,自觉主动对自己行为及后果负责在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责在一般情况下,能够对自己的行为负责对工作中的失误进行逃避或者推卸责任，爱发牢骚或作各种辩解主管上级- 28 -第四部分第四部分 承包工程公司考核指标承包工程公司考核指标承包工程公司经理考核指标承包工程公司经理考核指标指标项指标项考评方法考评方法a ab bc cd d考评主考评主体体完成公司年