医院信息系统运行维护记录

1、*医院信息系统运行维护记录报修部门报修日期服务类型（现象）状态及原因内儿科2009/7/17加电无显无报警已处理，内存接触不良内儿科2009/7/22HIS无法登陆已处理，网线故障门诊收费处2009/7/30鼠标不动已处理，散热不良死机院办2009/8/3打印机故障已处理，重装驱动妇外科2009/8/7电脑不通电已处理，更换电源线妇外科2009/8/12开机后反复重启已处理，更换BIOS电池妇外科2009/8/21显示器黑屏已处理，用吹风机清灰门诊收费处2009/8/27登陆桌面黑屏已处理，恢复系统备份住院收费处2009/8/31显示无硬盘已处理，更换硬盘线放射科2009/9/4主机喇叭报警已

2、处理，拔插内存门诊收费处2009/9/10使用中关机已处理，更换CP风扇住院收费处2009/9/16开机立刻蓝屏已处理，更换内存财务科2009/9/25启动提示服务错误已处理，恢复系统备份脑电图室2009/9/30提示少psi.sys文件已处理，重新复制文件住院收费处2009/10/10加电无显无报警已处理，更换RESE开关放射科2009/10/16开机报警已处理，内存接触不良住院收费处2009/10/22登陆HIS系统报错已处理，防火墙误拦截门诊收费处2009/10/28主机频繁死机已处理，更换CP风扇门诊收费处2009/11/2打印头不动已处理，轨道上油妇产科2009/11/13显示器不加

3、电已处理，送修院长办公室2009/11/28机器反应慢已处理，重装系统B超室2009/12/2无规律自动关机已处理，更换主机电源院办2009/12/11任务条的属性点不开已处理，修改注册表针推科2009/12/21提示程序非法操作已处理，复制链接库文件门诊办公室2009/12/30错误 0X0000008E已处理，更换内存插槽办公室2010/1/18word菜单栏不见了已处理，删除Normal.dot住院收费处2010/1/28输入法没了已处理，重新添加财务室2010/2/2不能打开WORD文件已处理，升级word版本门诊收费处2010/2/3无法读取医保卡已处理，更换读卡器检验科2010/2

4、/17内存不足已处理，增加虚拟内存住院收费处2010/2/18住院系统无法进去已处理，更换住院系统客户端门诊收费处2010/3/2退费失败已处理，查找问题，协助解决检验科2010/3/3颜色显示不正常已处理，更换VG线妇外科2010/3/11网络不通已处理，网卡被误禁用院办2010/3/18打印机打印不全已处理，加粉护理部2010/3/22IE主页被修改已处理，修复IE检验科2010/3/30CMOS设置不能保存已处理，更换电池住院收费处2010/4/2主机不加电已处理，换主机电源保险财务科2010/4/9安ACDSEE引擎失败已处理，修改注册表内儿科2010/4/16显示花屏已处理，清洁金手

5、指门诊收费处2010/4/30死机已处理，清洁灰尘财务室2010/5/5提示 Explorer错误已处理，升级IE办公室2010/5/12开机自动运行网页已处理，更改MSCOONFIG机房2010/5/20复印机发黑已处理，清洁粉仓妇外科2010/5/28屏幕有异常图案已处卜理，显卡更换针推科2010/6/2IE出现运行错误已处理，恢复默认设置报修部门报修日期服务类型（现象）状态及原因住院收费处2010/6/8打印机不打印已处理，重启动打印服务针推科2010/6/16IE主页被修改已处理，用黄山修改 住院收费处2010/6/22颜色单一已处理，重装显卡驱动妇外科2010/6/30偶尔屏幕变黑已

6、处理，送修显示器妇外科2010/7/2鼠标指针自己动已处理，更换办公室2010/7/7鼠标的右键菜单没有已处理，修复注册表财务科2010/7/16开机花屏时而乱抖已处理，更换显卡电容妇外科2010/7/22系统日期不对已处理，更换主板电池内儿科2010/7/30显示器偏色已处理，消磁检验科2010/8/6开机不能引导已处理，重设BIOS检验科2010/8/11主机间断报警已处理，改CP报警温度门诊收费处2010/8/18机器反复重起已处理，重装系统门诊收费处2010/8/27待机唤醒时死机已处理，设置bios风扇门诊办公室2010/9/3Windows注册损坏已处理，更换内存病案室2010/9

7、/9复印机有黑印已处理，更换硒鼓内儿科2010/9/17开机特别慢5分钟已处理，开启BIOS缓存财务科2010/9/22关机时停在保存系统已处理，修改注册表妇外科2010/9/28开机一长三短已处理，更换键盘妇外科2010/9/28开机一长三短已处理，更换键盘住院收费处2010/10/10自动进入安全模式已处理，内存更换插槽门诊收费处2010/10/11CT显示器显示图像倒转已处理，按Alt+Crlt+F7切换。住院收费处2010/10/15新农合病费清单上传不了。已处理，重新设置系统日期时间格式。住院收费处2010/10/18注册表出错已处理，更换内存院办2010/10/27打印有黑边已处理

8、，更换硒鼓总成院长室2010/11/1网速特慢已处理，更换网卡妇外科2010/11/11开机 No80cache in stall已处理，更换硬盘线检验科2010/11/18随机性死机已处理，清理灰尘门诊收费处2010/11/22系统不能启动已处理，修复引导记录检验科2010/11/30示器屏幕模糊不清已处理，受潮了心电图2010/12/2桌面上图标没有了已处理，修改注册表检验科2010/12/8不定时黑屏已处理，送修，虚焊住院收费处2010/12/17提示内存不足已处理，清理硬盘空间住院收费处2010/12/22错误 0x0000007B已处理，更换驱动程序门诊收费处2010/12/28显示

9、器缺色已处理，更换VG线办公室2011/1/7启动登录后自动注销已处理，修改注册表B超室2011/1/11自检到cpu死机已处理，重新拔插检验科2011/1/15精子分析析工作电脑启动不了更换主机，重装精子分析义软件。检验科2011/1/18显示器画面抖动已处理，电磁干扰办公室2011/1/27启动提示文件错误已处理，引导修复门诊收费处2011/2/5打印医保票据首联不清楚色带脱离打印头，将色带重放打印头的位置。妇外科2011/2/11屏幕有两根细线已处理，损坏，更换住院办公室2011/2/18.无规律死机已处理，更换主板电容放射科2011/2/22显示器有水波纹已处理，提高刷新率护理部201

10、1/2/28启动自动弹出文件夹已处理，修改MSCONFIG内儿科2011/3/3提示装载系统出错已处理，重装系统财务科2011/3/11光驱不弹出已处理，更换皮带住院收费处2011/3/16关机时到注销停止已处理，修改注册表门诊收费处2011/3/25键盘按键不回谈已处理，更换报修部门报修日期服务类型（现象）状态及原因妇外科2011/3/31鼠标灯不亮已处理，删除设备重启病案室2011/4/6复印机不进纸已处理，进纸仓卡纸心电室2011/4/11系统文件损坏已处理，格式化坏道B超室2011/4/18打印机指示灯不亮已处理，更换保险妇外科2011/4/27显示器中间亮线已处理，送修院办2011/

11、5/2提示Msgsrv32出错已处理，卸载对应软件住院收费处2011/5/9通电后自动开机已处理，初始化BIOS住院收费处2011 /5/18连续打印丢失内谷已处理，更换数据线住院收费处2011/5/25关机后不自动断电已处理，修改BIOS办公室2011/5/31运行大程序时死机已处理，更换CP风扇护理部2011/6/2开机一长九短报警已处理，重刷BIOSB超室2011/6/6打印时缺色或断线已处理，清洗墨头急诊科2011/6/17关机中有时蓝屏已处理，打补丁急诊科2011/6/22光驱自检时死机已处理，更换数据线B超室2011/6/28打印机不出内容已处理，清洗墨头院长室2011/7/7蓝屏

12、错误码0X0A已处理，更新声卡驱动财务室2011/7/18出现开机LOGO死机已处理，初始化BIOS妇产科2011/7/27启动到登录时黑屏已处理，重设分辨率妇外科2011/8/5lsass出现意夕卜已处理，打补丁财务室2011/8/18打印提示内存不足已处理，恢复系统备份门诊收费处2011/8/26加电无显无报警已处理，更换主板门诊办公室2011/9/9红灯亮但不打印已处理，送修更换IC内儿科2011/9/16upengine初始化失败已处理，卸载输入法住院办公室2011/9/22开机后不规律重启已处理，更换电源妇外科2011/9/29鼠标左键不回弹已处理，更换内儿科2011/10/10错误

13、 0X0000000A已处理，更新驱动住院收费处2011/10/13新农合病费清单上传不了。已处理，新农合病人缺身份证项，告知合管办完 善病人信息。妇外科2011/10/18开机启动需要按F1已处理，更换主板电池住院收费处2011/10/27打印一半后死机已处理，重装驱动内儿科2011/11/11错误 0X0000002E已处理，更换内存插槽药库2011/11/22开机自检时死机已处理，更换硬盘线妇外科2011/11/30文件删不掉已处理，运行磁盘扫描检验科2011/12/7显示花屏已处理，更换电容妇外科2011/12/19退出程序时死机已处理，更换显卡驱动门诊收费处2011/12/27打印机

14、不进纸已处理，更换进纸传感器放射科2012/1/6不规律死机已处理，更换电源风扇办公室2012/1/17打印机一侧打不上已处理，更管硒鼓芯中心机房2012/1/18已处理，更管硒鼓芯住院办公室2012/1/26.开机启动慢已处理，格式化硬盘住院办公室2012/2/10打印机不打印已处理，并口被禁用办公室2012/2/17Win32 Services 错误已处理，杀毒B超室2012/2/28开机反复自检已处理，清理灰尘妇外科2012/3/6网络不通但显示通已处理，更换交换机端口检验科2012/3/22换墨盒后显示无墨已处理，清理传感器住院收费处2012/4/4no ide cha nnel 20

15、 found已处理，更换硬盘线内儿科2012/4/24EXPLOREF内部错误已处理，重新复制文件检验科2012/5/8显示器有横条纹，模糊已送修，报修部门报修日期服务类型（现象）状态及原因皮肤科2012/5/10加电无显无报警已处理，清BIOS药剂科2012/5/17弹出信使服务已处理，关闭 messenger放射科2012/5/30一次进多页纸已处理，清洁搓纸轮护理部2012/6/2开机一长九短报警已处理，重刷BIOS内儿科2012/6/7震动机器会重起已处理，更换电源线院办2012/6/18打印前半部无图像已处理，更换传感器妇外科2012/6/27显示器出现波动已处理，更新显卡DX版本药

16、剂科2012/7/6打印图像未定影已处理，更换定影辊院长室2012/7/17找不至U PNCRT.DL已处理，卸载RM药库2012/7/26鼠标有时不动已处理，更换院办2012/7/27印时出现黑点已处理，更换硒鼓芯妇外科2012/8/1FTP服务器无法登陆已处理，更新IE药库2012/8/6打印调拨单首联不清楚色带脱离打印头，将色带重放打印头的位置。妇产科2012/8/7word打不开已处理，重装office医务科2012/8/10显示器不亮已处理，更换电源线病案室2012/8/15复印机报警已处理，清除夹纸门诊办公室2012/8/18LED显示屏不亮已处理，重装播放软件药剂科2012/8/

17、19开机按F1已处理，保修期内换主板药剂科2012/8/23打印机不进纸已处理，更换打印机搓纸轮检验科2012/8/25医技工作站进不去已处理，升级部件办公室2012/8/26打印机不工作已处理，连供系统排气放射科2012/8/31CR触摸屏无效已处理，触摸屏接触不良妇外科2012/9/1鼠标指针自己动已处理，更换财务科2012/9/3开机花屏时而乱抖已处理，更换显卡电容检验科2012/9/6开机不能引导已处理，重设BIOS检验科2012/9/11主机间断报警已处理，改CP!报警温度门诊收费处2012/9/21待机唤醒时死机已处理，设置bios风扇病案室2012/9/23复印机有黑印已处理，更

18、换硒鼓总成机房2012/10/3服务器主板故障临时用普通电脑替换服务器，数据导入替代的电 脑中，使医院业务继续。住院收费处2012/10/8注册表出错已处理，更换内存检验科2012/10/12示器屏幕模糊不清已处理，受潮了检验科2012/10/14不定时黑屏已处理，送修，虚焊住院收费处2012/10/17错误 0x0000007B已处理，更换驱动程序门诊收费处2012/10/18显示器缺色已处理，更换VG线检验科2012/10/18显示器画面抖动已处理，电磁干扰妇外科2012/10/19屏幕有两根细线已处理，损坏，更换放射科2012/10/22显示器有水波纹已处理，提高刷新率内儿科2012/1

19、0/25提示装载系统出错已处理，重装系统门诊收费处2012/10/25键盘按键不回谈已处理，更换病案室2012/10/26复印机不进纸已处理，进纸仓卡纸心电室2012/10/28系统文件损坏已处理，格式化坏道B超室2012/10/28打印机指示灯不亮已处理，更换保险妇外科2012/10/28显示器中间亮线已处理，送修护理部2012/10/29开机一长九短报警已处理，重刷BIOS急诊科2012/10/30关机中有时蓝屏已处理，打补丁妇产科2012/11/1新生儿接种本打印地址重叠为接种系统问题，已联系软件工程师重新设置格 式宽度报修部门报修日期服务类型（现象）状态及原因B超室2012/11/3打

20、印机不出内容已处理，清洗墨头妇产科2012/11/5新生儿接种系统打印移位已重新设置页边距妇产科2012/11/7启动到登录时黑屏已处理，重设分辨率妇外科2012/11/12Isass出现意夕卜已处理，打补丁内儿科2012/11/16upengine初始化失败已处理，卸载输入法办公室2012/11/17Win32 Services 错误已处理，杀毒药剂科2012/11/17开机自检时死机已处理，更换硬盘线内儿科2012/11/18错误 0X0000000A已处理，更新驱动B超室2012/11/18打印机底灰重已处理，更换硒鼓芯检验科2012/11/22换墨盒后显示无墨已处理，清理传感器皮肤科2

21、012/12/5加电无显无报警已处理，清BIOS放射科2012/12/7一次进多页纸已处理，清洁搓纸轮院办2012/12/11打印前半部无图像已处理，更换传感器药剂科2012/12/14打印图像未定影已处理，更换定影辊胃镜室2012/12/15打开工作站出现控件错误已处理，工作站与搜狗输入法冲突，删除搜狗改 用其他输入法。药剂科2012/12/16鼠标有时不动已处理，更换院办2012/12/17印时出现黑点已处理，更换硒鼓芯妇产科2012/12/22word打不开已处理，重装office急诊科2012/12/27显示器不亮已处理，更换电源线内儿科2012/12/30开机按F1已处理，保修期内换

22、主板妇产科2013/1/4喷墨打印机不出墨已处理，清洗喷头B超室2013/1/8激光打印机缺墨粉已处理，添加墨粉护理部2013/1/9打印机卡纸已处理，取出纸张住院收费处2013/1/12票据打印机色带破损已处理，更换色带妇外科2013/1/14录入医嘱电脑开不了机内存条接触不良，重插内存条。内儿科2013/1/15共享打印机无法打印重设置共享打印机。门诊收费处2013/1/15更换色带已更换妇外科2013/1/18pc机黑屏、死机已处理，重装系统办公室2013/1/18office2003运行文件丢失已处理，修复安装并升级office为2007版检验科2013/1/20无法运行exe可执行文

23、件已处理，杀毒门诊收费处2013/1/22打印门诊收费发票移位已处理，打印机导轨加润滑油。办公室2013/1/22激光打印机缺墨粉已处理，添加墨粉针推科2013/1/27开机无响应已处理，静电引起，放电放射科2013/1/29显示器左上角泛冃色已处理，消磁住院收费处2013/1/30打印机链式进纸器坏损已处理，更换链式进纸器检验科2013/2/16打印机不打印已处理，废墨计数器清零，墨水填充住院收费处2013/2/17色带破损并缠绕已处理，更换色带针推科2013/2/21无法正常打开word已处理，删除Normal.dot门诊收费处2013/3/10开机显示器不亮已处理，插座电源插头接触不良，

24、重新插好。内儿科2013/3/18无法正常打开word已处理，删除Normal.dot妇产科2013/3/22龙骑报表软件被误删除重装龙骑软件，重新导入数据文件。妇外科2013/4/19无法正常打开word已处理，删除Normal.dot检验科2013/4/22共享打印机无法打印已处理，重新设置共享打印机办公室2013/5/11WIN系统进不了已处理，修复win7系统。妇外科2013/5/20无法正常打开word已处理，删除Normal.dot壮医科2013/5/22开机出现S.MA.R.T警告已处理，重新设置BIOS参数报修部门报修日期服务类型（现象）状态及原因财务室2013/5/23打印机打印效果出现白边已处理，打印机缺少碳粉，加注碳粉。放射科2013/5/27开机没反应已处理，内存条处接触不良，重插内存条检验科2013/5/30中病毒已处理，重新分区，格式化各盘，重装软件。住院收费处2013/5/31新农合系统登记不了已处理，为电信服务器问题，已经向电信反应， 已恢复。药库2013/5/31新增药品目录需新农合配置已将新药目录上传，农合办已做匹配。门诊收费处2013/6/1登录不了 HIS已处理，原因不明，重启ORC服务解决。住院收费