合同评审管理工作标准_第1页
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文档简介

1、合同评审管理工作标准序 号流程块工件内谷或标准一接收顾客合同(或订 单)需求,拟定合同 草案销售部接收顾客提出的需求信息,拟定合同草案,确定合同 的评审影式;对顾客的要求必须转化为有明确的文字规定(包 括合同草案、口头订单或电话订单)。二组织评审1、评审要求:1)销售部可采用会签或会议的方式组织各相关单位进行合 同评审,做好评审记录,建立合同台帐;2)零售产品的合同评审,由有关业务人员负责进行,生产经 营副总或其授权人员批准,做好评审记录,建立合同台帐;3)对口头订单或电话订单,销售部应做好记录,确定属于何 种形式,并按评审方式的要求进行评审,做好相关台帐、 记录;4)与以前表述不一致的合同或

2、订单的要求已予解决;5)公司有能力满足合同或订单的要求;6)各单位的意见不一致或与顾客的意见不一致时,由销售部 负责协调,取得一致意见后方可签订合同;7)合同的修订,由销售部负责公司内外的协调,修订后的合 同由原批准人批准,销售部做好记录;对重大的合同修订, 由销售部重新组织评审,必要时请顾客参加评审;销售部 把修订后的有关信息及时、准确地传递给公司各有关单 位;8)对某些情况卜,如网上销售合同的评审,只对产品目录 或产品广告内容等信息进行评审时,必须得到顾客的同 意。2、评审内容:1)合同规止的技木要求,顾得指止的特殊特性,质重保证要 求,有关安全保障要求,型号,供货数量,交货期限,交 货地

3、点,交付方式,标识,包装要求等;2)对所涉及产品的制造可行性进行研究、确认并形成义件, 包括进行风险分析。3)价格、付款方式及期限,违约责任,解决合同纠纷的方式, 以及其他约定事项等。3、评审单位:1)销售部是合同评审的主责单位,负责组织评审,合同传递,内部和顾客沟通;2)生产部负责对超生产能力计划的交货期限、交货数量的评 审;3)财务部负责对产品价格、付款方式及付款期限的评审;4)委托集团公司办负责合同的法律性评审;5)物资部决责对超采购能力计划的外购外协件采购及材料供 应能力的评审;6)技术部对所涉及产品的制造可行性进行研究、确认并形成 文件,包括进行风险分析和技术协议评审;7)质量部负责

4、对质量保证能力进行评审,并组织质量协议的 评审。4、评审方式:4.1 对集团(营销)订单的评审:1)已生产过产品的订单由销售部根据生产情况负责评审, 订单即为评审记录;2)第一次生产的产品的订单由销售部、技术部进行评审,销 售部接单后传递给技术部,技术部对制造可行性进行评审, 编制开发任务书,注明评审意见,并传递开发任务书给销 售部,开发任务书即为评审记录。对同意开发的,开发任 务书即为生产订单,/、同意开发的,由销售部与顾客沟通。4.2 对其他顾客的合同评审:销售部接合同草案后,采用会签或会议的形式组织各相关 单位进行评审,评审记录为合同评审表。同意签合同的由 销售部下达生产订单,/、同意的

5、,由销售部与顾客进行沟 通并进行退单处理。三审批公司生产经营副总经理或其授权人批准合同的签订。四1、退单当公司评审无法满足顾客要求时,经生产经营副总或其授权 人审批,由销售部与顾客沟通,进行退单处理。2、与顾客沟通1、经评审就有疑问的方面,销售部应及时与顾客进行沟通, 以完全理解顾客要求。2、公司能力不足时,销售部应向顾客说明,以求顾客谅解。3、在生产过程中出现不能按顾客要求完成的,销售部应及时 报告顾客。4、经与顾客沟通后应重新修力合同草案并评审。3、签定合同销售部代表公司与顾客签订合同(含技术、质量协议)。五归档和传递销售部负责销售合同和技术、质量协议的归档并传递给顾 客,将原件传递给财务部归档。六下达订单销售部根据销售计划及时下达订单,传递到生产部及相关单 位执行。七制订生产计划生产部根据订单制订生产计划并下达各生产单位。八生产实施各生产单位根据生产计划组织生产。九生产反馈对在生产过程中出现的不能按要求完成的情况,各生产单位 应及时报告生产部。十反馈状况评价生产部组织有关单位对反馈情况进行评价,对确实不能按订 单要求完成的,由生产部提出合同变更需求信息,并报告销 售部;对可以按订单要求进行的,生产部组织生产。十一1、执行交付各有关单位按订单要求完成产品的交付。2、合同变更需求销售部根据生产部提出的合同变更需求信息,向顾客提出合 同变更需求。十二合

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