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文档简介

1、网站试运营需明确的问题消息提醒1、官司G李贺杳询检章法建T县活动诵如I手机版该消息提醒功能键应能实时显示所有新消息个数,即包含答疑解惑、文书委托、案件委托、顾问委托、律师合作等个人中心所有功能板块未读消息及站内信息未读消息。未读消息)全部消息上述消息提醒功能键显示的所有新消息个数应与未读消息一致,用户击后应能查看未读消息内容,查看后系统应将该消息移到全部消息,上述消息提醒功能键显示的所有新消息个数应相应减少【全部消息】建议改为【已读消息】2、 ,中七小儿电白技?rtf =|4H解喂 Q文书吴凡rawit O弟上修圣宜客值氢的司首三afit飞入宓iMJhJ2异的事.以平人从12年里找奉fiJ.均

2、自不声号以答疑解惑为例,如会员已点击查看某个咨询信息,则答疑解惑显示的信息个数相应减少,即答疑解惑显示的信息个数应为未读法律咨询信息个数。客户会员信息提醒参照上述1、2要求做相应优化3、新注册的律师会员应能收到正在进行中尚未服务完毕的订单信息,如某个律师于2017年11月1日10:00注册并认证完毕,那么该律师会员立即登录后应能查看到2017年11月1日10:00之前的正在进行中尚未服务完毕的订单信息及该时间节点之后的所有应推送给他的信息,该时间节点之前已经服务完毕的订单系统不予推送该律师会员。4、我的关注I消息提醒该处的消息提醒应与上方的消息提醒功能键保持一致。5、建议后台应能向会员发送站内

3、信息,后台可一对一发送,也可一对多发送。6、关于手机短信提醒时间节点:1)服务开始短信提醒案件委托、顾问委托,平台按【网络自动匹配原则】等向符合条件的律师会员推送订单后,如符合条件的律师会员在收到订单信息4小时后仍未查看,平台可自动向上述情形下的律师会员发送手机短信予以提醒。2)服务过程中短信提醒悬赏咨询(不包括免费咨询)、文书起草、案件委托、法律顾问、律师合作,不管是会员收到服务对方新的信息、材料还是服务过程中某个时间节点届满,如应当进行下一步操作的会员在4小时后仍未查看,平台可自动向上述情形下的会员发送手机短信予以提醒o自动匹配根据【网络自动匹配原则】及【专业领域划分】的要求,进一步明确如

4、下:案件委托如客户会员希望找的律师为【河南省新乡市长垣县】的,选择的案件类型为【民事代理】项下的【交通事故】,可以承受的律师费最高价为【4000元】,律师执业经验要求【三年以上】,平台应能依次做如下自动筛选符合条件的律师会员,并推送订单。1)专业方向内自动递补【专业领域划分】规定【4、每个律师仅能选择某一个大类作为专业方向,在选择的大类下仅能选择两个小类为擅长领域,在先选择的小类为第一擅长领域,在后选择的小类为第二擅长领域。如通过网络匹配符合要求的第一擅长领域律师不足3人,平台将自动递补第二擅长领域的律师以供客户选择。:1及【5、每个大类下最后一个小类均为“其他”小类,律师无需选择,系统将自动

5、默认该“其他”小类为该大类下所有律师的第一擅长领域(等同于)。举个例子,客户有一“交通事故”案件通过平台寻找律师,如选择“民事代理”大类的所有律师均未选择“交通事故”为自己的擅长领域,平台将推荐所有“民事代理”大类下的律师给客户。:1。按照上述要求,系统首先筛选是否有同时符合该案件执业地域、专业领域、报价多少、执业经验四个维度要求的律师会员。如同时符合该案件执业地域、专业领域、报价多少、执业经验四个维度要求的律师会员不足3人,平台将自动递补同时符合该案件执业地域、报价多少、执业经验三个维度要求且第二擅长领域为【交通事故】的律师会员以供客户选择。如同时符合该案件执业地域、报价多少、执业经验三个维

6、度要求且第二擅长领域为【交通事故】的律师会员自动递补后仍不足3人,平台将自动推荐同时符合该案件执业地域、报价多少、执业经验三个维度要求且专业方向为【民事代理】的律师会员以供客户选择。2)执业经验放开如同时符合该案件执业地域、报价多少、执业经验三个维度要求且专业方向为【民事代理】的律师会员仍不足3人,则首先放开执业经验要求,即此种情形下同时符合该案件执业地域、报价多少两个维度要求且专业方向为【民事代理】的律师会员即使执业经验为1年以上该项条件不符合客户要求也予以推送订单。3)报价多少放开放开执业经验要求后,如同时符合该案件执业地域、报价多少两个维度要求且专业方向为【民事代理】的律师会员仍不足3人

7、,则放开报价多少要求,即此种情形下符合该案件执业地域一个维度要求且专业方向为【民事代理】的律师会员即使执业经验为1年以上、即使可以接受的律师费最低价为5000元以上该两项条件不符合客户要求也予以推送订单。4)专业方向放开如放开执业经验、报价多少要求后符合该案件执业地域一个维度要求且专业方向为【民事代理】的律师会员仍不足3人,则放开专业方向要求,即此种情形下符合该案件执业地域一个维度要求的律师会员即使执业经验为1年以上、即使可以接受的律师费最低价为5000元以上、即使专业方向非【民事代理】该三项条件不符合客户要求也予以推送订单。5)执业地域放开如放开执业经验、报价多少、专业方向要求后符合该案件执

8、业地域一个维度要求的律师会员仍不足3人,则放开执业地域要求,特别注意:在该情形下,执业地域放开,依次按照先放开到地级市新乡,再放开到省会关B州。法律顾问委托亦参照上述原则予以匹配。平台默认的排序法为综合排序法,同样的信誉,报价少者排名在前;同样的报价,信誉高者排名在前;信誉、报价均不同,报价少者排名在前;无报价事项,信誉高者排名在前。备注:不足、不满不包含本数,以上、以下包含本数。如客户要求律师执业经验一年以上应能推送给执业1年的律师会员。推荐奖励【推荐奖励制度】【3、推荐人每推荐一个推荐对象成功注册为平台会员,可获得平台50法币奖励,还可获得推荐对象通过平台获得法律服务终身支付律师费金额2%的平台现金奖励;如推荐人为律师会员,可另获得平台50积分奖励;如推荐人推荐的推荐对象成功注册为平台会员的人数达到20个,可另获得平台价值10元的实物奖励。】【4、如推荐人为活跃会员,还可获得再推荐对象通过平台获得法律服务终身支付律师费金额1%的平台现金奖励。】进一步明确:上述规定下,如推荐对象充值10元(仅限推荐对象为客户会员情形,因律师会员有

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