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文档简介
1、质量会议议程 1、范围 本标准规定了公司质量会议的范围、内容、要求,适用于一般性质量分析会与产品质量总结会。2、准则:会议应注意实效,必须做到:会前有准备、会议有决议、记录要完整、措施要落实、考核要到位。3、安排:3.1时间3.1.1一般性质量分析会与产品质量总结会均由质量主管主持,特殊情况时另行安排。3.1.2质量分析会原则上为2周组织召开一次;产品质量总结会安排在各项目完成发货后举行。3.1.3为保证工作效率,原则上会议时间为30分钟,最长也不应超过60分钟。3.2程序3.2.1质量部负责及时总结质量问题,并进行通报。3.2.2相关部门需根据通报内容准备质量分析会材料。3.2.3质量部确定
2、开会时间,并通知相关人员参加。3.2.4开会内容与要求 1)对上次质量分析会议决议的落实及整改情况通报。2)质量部负责解析新的质量问题,并根据调查统计分析出问题的关键原因、对策以及整改责任人,在会上进行发布。当各部门确认无疑义时,将按质量分析结论执行;如有疑义,应在会上民主集中讨论,决策出原因及对策。3)质量部负责做好会议记录(见附表1),并于二个工作日内形成会议决议。4)各责任人要及时贯彻质量分析会与产品质量总结会议精神和决议,认真分析问题产生的原因,制订出行之有效的整改措施,并及时向质量部反馈整改情况。针对质量分析会决议,各责任人应填写纠正与预防措施实施方案(见附表2),给出整改完成日期,
3、并于收到质量分析会纪要后的7个工作日内向质量部反馈填报内容。对于产品质量总结会决议,各责任人应以报告形式向质量部反馈,内容包括:质量问题综述、纠正措施与实施方案。注:对产品上出现的问题,各部门需及时沟通解决,此处所指问题是质量管理体系上存在的问题。5)质量部负责对各部门反馈的资料进行汇总,形成书面文件,并经质量管代审核后,开始正式实施。3.2.5问题落实质量部负责根据质量分析会与产品质量总结会决议以及各部门的预防与纠正方案跟踪落实,督促整改。3.2.6考核要求1)对于态度端正,积极与质量部配合,及时回馈资料并按规定时间内整改完成,且达成要求(由质量部判定)的责任人,将予以通报表扬;反之,则进行通报批评。2)对于态度不端正、整改不彻底,后期工作中质量问题仍然延续的情况,将视态度及质量问题情节严重性,参照产品质量奖惩办法的相关规定追究责任,予以扣罚。 3)对于重视质量、对重大质量问题能够提出,分析、并参与改善的员工,质量部将提出表彰或报请激励。附表1质 量 分 析 会会 议 纪 要一、文档信息记录人记录日期审核人审核日期二、会议描述会议名称召集人会议日期开始时间结束时间会议地点三、会议出席者会议出席人四、会议纪要(会议主要内容) 五、会议决议:序号 整改内容预防与纠正措施责任人 4 /
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