园区建设需要新“九通一平”：何为园区建设新九通一平

1、园区建设需要新“九通一平”如今，传统的水、电、气、热等基础设施的“九通一平”已经不能构成区域的竞争优势，园区建设需要“新九通一平”。正文：理念通全新视野、适度超前的园区建设理念，是建好、经营好园区的前提条件。作为园区操盘者，需要熟知当地经济、科技与社会文化的脉络；了解区域和园区在承载产业结构调整、产业转移中的地位与角色，清晰地做好产业规划与定位；懂得产业园区的建设运营模式，根据企业的经营需求，为企业提供什么样的设施环境和配套服务；懂得财税法务知识，精准把控可能出现的各类风险。基础通基础通包括区域基础设施和产业基础，产业基础又涉及区域经济基础、科技资源、人才资源、自然条件、产业配套能力（产业集群

2、、物流、交通）、文化环境等，若选址不当，园区项目好似患上了“先天性营养不良综合征”，单靠后天自身的努力，很难出人头地。面对许多拿地成本很低的产业地产项目也要倍加小心，不要以为得了“大便宜”，项目前期投资成本的“低开”很可能意味着后期营销成本、运营成本的“高走”，招商运营可能面临蹒跚学步的尴尬，很多偏远地区的科技园、工业园至今大唱“空城计”，就是很好的佐证。政策通政策是企业选址最关注的要素之一。如果企业对园区政策不认可，企业自会改弦易辙、另寻出路，导致招商工作步履维艰。因此，园区操盘手既要建立符合园区产业特性、企业特色的扶植政策，又要在“园区建设模式趋同、政策趋同”的大环境下，追求政策创新，哪怕

3、是组合式创新，也要让竞争对手“总在追赶你的路上”。信息通园区的“情报”收集工作非常重要，知晓企业和同行的动态，才能看菜下碟，制定针对性的战术。一个优秀的园区操盘者，对外，能够利用网络、行业论坛、情报关系网等多种渠道收集企业信息为己所用；对内，可向企业传递园区动态、活动信息、政务信息，实现信息共享、资源共享，达成园内企业的圈层互动和产业互动；还能将具有新闻价值的信息通过大众传媒向社会广而告之，营造良好的舆论环境与产业氛围。配套通完善的配套是园区成功的基础。KANO模型将客户需求分成三大类，即必备型需求、期望型需求与魅力型需求，基本型需求如园区基础的物业服务、保洁等要立即提供；期望性需求如企业服务

4、（财税、法务、项目申报等等），商务配套等要尽可能满足；兴奋性需求如智慧园区平台、媒体报道展示等视硬件条件以及投资回收周期情况而定是否提供或何时提供。市场通面对园区同质化现象严重，相互之间的竞争日益激烈的现状，园区操盘手要建立符合园区特质的招商机制，搭建招商通路，疏通宣传推广渠道，聘用、培训过硬的招商人才，综合利用各种营销手段和媒介，实现整合式营销；与此同时，园区有义务、有责任为进驻企业，特别是符合园区产业规划的企业搭建产品推广平台和宣传推介平台，帮助企业产品行销和产业拓展。人脉通 中国是人情社会、人脉市场，拥有良好的公共关系、广泛的人脉资源，拥有自己的营销圈层，招商工作自然是顺风顺水

5、。产业园区在建设、招商和运营过程中，不可避免地会与规划、建设、环保、工商、税务、经济、科技、文化、宣传、人事等各类政府机构打交道，也会与金融、财务、法律、知识产权、技术转移、人资服务、市场营销、管理咨询等各个领域的中介服务机构达成合作。由此可见，产业园牵涉领域十分宽泛，编织好公共关系网十分重要。融资通资金于企业有如血液于人体。众所周知，动辄几十万平方米的产业园区、产业地产的建设堪称大手笔，大开大合的建设模式决定了园区建筑工程和运营配套需要大量建设资金，对于以租赁为主营方式的园区，投资回报周期更长，资金压力更大。为了确保资金不断链，保持健康的“血液循环”，园区必须具备强劲的融资能力，而打通信贷渠

6、道、建立良好资信和保持稳定运营，是园区顺利融资的“三板斧”。经营通物业管理、商业运营管理和产业运营管理是园区运营管理的“三驾马车”，三项工作环环相扣、紧密交织。物业管理为园区企业提供最基础的办公生活保障，为企业免除后顾之忧；对于化工、环保、生物医药等行业性的工业园区、科技园区，物业管理在常规服务的基础上，还应提供专业化、细致化的物业服务模块；而商业配套设施与商务服务是现代园区必须具备的服务内容，曾经的乘着班车“披星”而来、“戴月”而归的工业园区营运模式，缺配套、少服务，早已落伍。公共服务平台园区公共服务平台是园区运营商对接进驻企业并借服务赢得回报乃至共赢发展的重要载体和实现途径。公共服务平台完

7、善与否，很大程度上预示着园区发展的后劲和前景。搭建公共服务平台，为企业提供技术服务、金融服务、市场服务、人才服务、信息服务和经营管理服务等，为企业提供了各类公共服务，延展了自己的业务链条，提高了运营服务能力，也有助于园内企业的快速发展。卫生管理制度1总则1.1为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据公共场所卫生管理条例的要求，特制定本制度。1.2集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2卫生标准2.1室内卫生标准2.1.1地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等

8、粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等） ：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8窗